5月20日，京東以“熱愛不止于消費(fèi)”為主題舉行了京東618，18周年慶發(fā)布會(huì)。今年的京東618不僅帶給消費(fèi)者海量、合適的商品和極致的服務(wù)，也通過為商家創(chuàng)造良好的運(yùn)營環(huán)境以及大量幫扶措施，幫助品牌商家以最小運(yùn)營成本獲得最高增長效率。京東618期間，預(yù)計(jì)全產(chǎn)業(yè)鏈上超2000萬人共同參與籌備京東618，幫助12萬中小品牌商家銷售額同比增長翻倍、230個(gè)品牌銷售破億。
共生 ：最低運(yùn)營成本獲得最高增長效率
“讓熱愛不止于消費(fèi)”，凝聚熱愛的力量，才能讓用戶體驗(yàn)到舒心，讓商家感到安心。這個(gè)理念在這次的京東618，18周年慶活動(dòng)中亦有所體現(xiàn)，本次慶典不僅給用戶帶來了體驗(yàn)最佳的一次京東618，還給商家?guī)砹藢?ldquo;618大禮包”，包括入駐流程簡化、專享客服提效、全渠道營銷激勵(lì)政策、直播扶持產(chǎn)業(yè)帶等諸多方面。
在打造簡單高效的運(yùn)營方面，京東不僅大幅簡化入駐流程，還將專享客服提效一倍。在打造最公平透明的運(yùn)營環(huán)境方面，幫助品牌有效打擊侵權(quán)的京東“護(hù)寶錘”，已經(jīng)護(hù)航超400個(gè)億元品牌;防止品牌商家被惡意行為侵?jǐn)_的“京營保”，今年前4個(gè)月幫商家避免損失超12億元。
在打造運(yùn)營成本最低、增長效率最高的京東618方面，京東還采取了加大平臺流量扶持、降低商業(yè)化工具費(fèi)用等多種措施。在京東618期間，還將推出“京東云618云創(chuàng)熱愛節(jié)”，為眾多中小企業(yè)及商家提供絕佳的上“云”福利“，助力企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。從5月21日至6月30日，用戶新購公有云，在折扣價(jià)基礎(chǔ)上再享買多少返多少等多重優(yōu)惠活動(dòng);針對初創(chuàng)企業(yè)，提供1元上云優(yōu)惠，可得1C1G-4C8G云主機(jī)。
京東還將通過聯(lián)動(dòng)品牌商家、產(chǎn)業(yè)帶工廠、鄉(xiāng)村農(nóng)戶、實(shí)體門店等各類合作伙伴，預(yù)計(jì)將帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈超2000萬人參與京東618籌備，幫助近200個(gè)產(chǎn)業(yè)帶開拓銷售渠道，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級。
為幫助商家打造健康有序的經(jīng)營環(huán)境，京東開發(fā)“護(hù)寶錘”、“京營保”等系統(tǒng)為全平臺品牌和商家保駕護(hù)航，還將推出“店鋪排位賽”，幫扶優(yōu)質(zhì)誠信的商家提升商業(yè)效率，進(jìn)一步獲得消費(fèi)者的信賴。
為了進(jìn)一步激勵(lì)更多商家參與京東618，切實(shí)幫助商家最大化降低成本，給用戶帶來更好的體驗(yàn)，京東不僅加大平臺流量扶持，降低了商業(yè)化工具費(fèi)用，還將以激勵(lì)形式提升扶持效率。京東618期間將開展“阡陌-全渠道營銷激勵(lì)計(jì)劃”，單品牌可獲虛擬金獎(jiǎng)勵(lì)最高100萬、流量獎(jiǎng)勵(lì)最高300萬UV等。
共融：京東站內(nèi)、站外、線上、線下全渠道為商家降成本提效率
作為幫助線下實(shí)體發(fā)展的重要載體，今年京東618將聯(lián)動(dòng)超300萬家線下實(shí)體門店，不僅包括七鮮超市、京東之家、京東便利店、京東電器超級體驗(yàn)店、京東京車會(huì)等京東線下業(yè)態(tài)，還有全國范圍內(nèi)的藥店、便利店、鮮花店、汽修店等多種線下中小商家。
“手機(jī)下單、小時(shí)達(dá)到家”的即時(shí)消費(fèi)方式正在成為越來越多消費(fèi)者喜愛的消費(fèi)潮流，京東通過與達(dá)達(dá)集團(tuán)合作，將“1小時(shí)生活服務(wù)圈”覆蓋到全國約1400個(gè)縣區(qū)市;京東也將通過整合“到店”、“到家”、全渠道營銷等核心能力，幫助線下實(shí)體門店提升數(shù)字化和運(yùn)營效率。
京東618將通過這次站內(nèi)、站外互動(dòng)進(jìn)行全場景營銷觸達(dá)，為商家?guī)矶嘣赖钠毓鈾C(jī)會(huì)，打破消費(fèi)邊界，助其出圈，幫助品牌商家以最小運(yùn)營成本獲得最高增長效率。
共贏：構(gòu)建京東大內(nèi)容生態(tài) 幫助商家品牌跨界破圈
在內(nèi)容的時(shí)代，通過京東構(gòu)建的直播、短視頻、大圖文三大內(nèi)容生態(tài)，為不同消費(fèi)圈層構(gòu)建垂直的購買場景，也給商家?guī)砹藰O有價(jià)值的渠道。
京東直播方面，兩場極具特色的直播狂歡夜給用戶帶來精彩的綜藝直播內(nèi)容外，還會(huì)將京東的品牌商品融入到直播中，讓消費(fèi)者邊看邊買邊玩，也極大提高品牌商家知名度，幫助品牌商家成功破圈。
此外，京東直播還會(huì)邀請300+位超級明星、600+位知名品牌總裁共同構(gòu)建京東618直播的超級內(nèi)容;通過“超級值播間”、“科學(xué)實(shí)驗(yàn)室”、“上新了!京東”等10大超級IP的構(gòu)建，讓好產(chǎn)品被喜歡，讓品牌被看見。預(yù)計(jì)京東還會(huì)帶來100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶、10000+款產(chǎn)業(yè)帶爆品，讓用戶喜愛的源頭好物通過優(yōu)質(zhì)渠道展示。
短視頻方面，京東內(nèi)容生態(tài)會(huì)推出“專業(yè)種草”全民趴，活動(dòng)中會(huì)推出100余品牌官方話題，票選全民種草好物;推出100余專業(yè)垂類達(dá)人發(fā)布;還會(huì)推出100余超級明星入駐京東短視頻以及10余個(gè)專業(yè)導(dǎo)購場景。類型多樣的“專業(yè)種草”為消費(fèi)者帶來超值性價(jià)比的好物同時(shí)，也增加了品牌商家品質(zhì)好物的曝光機(jī)會(huì)。
在大圖文建設(shè)方面，京東依靠自身龐大的消費(fèi)者群體，推出1000余專業(yè)種草官成團(tuán)，引導(dǎo)全民種草時(shí)代。還會(huì)依據(jù)消費(fèi)者的興趣，打造多種垂類興趣部落，用更專業(yè)、更垂直的內(nèi)容吸引圈層用戶，這樣垂類產(chǎn)品就可以更容易地找到垂直用戶。打破過往的中心化傳播，通過全渠道，大內(nèi)容，全覆蓋的形式進(jìn)行傳播，無疑助力了商家品牌降低成本，提高效率。
“讓熱愛不止于消費(fèi)”，京東不僅是一個(gè)消費(fèi)平臺，不僅是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的渠道，更是一個(gè)與商家共同成長、開創(chuàng)共贏的平臺，一個(gè)值得商家品牌信賴的合作伙伴。
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