百年大計,教育為本。教育大計,教師為本。教育決定著人類的今天,也決定著人類的未來。早期教育是教育的起點和關鍵一步,功在當代,利在千秋,高質(zhì)量的早期教育非常重要。古語道:三歲看大,七歲看老。這一簡樸的語言,道出了早期教育的重要性,二胎乃至三胎政策放開,兒童早期教育問題成每個家庭的大問題,越來越多的投資人看中了早教市場,據(jù)不完全統(tǒng)計截止2020年末,我國早幼教領域市場規(guī)??蛇_3000億元。貝比瑪瑪國際托育早教早教十幾年的早教研發(fā)經(jīng)驗,全國70多家早教托育中心,每天接待著各種各樣的寶寶和家長,他們就是中國年輕家庭的縮影。鑒于貝比瑪瑪在行業(yè)內(nèi)的影響力和發(fā)展規(guī)模,欄目組專程來到木人教育集團,為各位投資人和家長們做一次細致的了解;貝比瑪瑪國際托育早教項目負責人曹婷女士接受了全球加盟網(wǎng)專訪。
(圖片一)木人教育集團貝比瑪瑪國際托育早教項目負責人曹老師接受媒體采訪
記者:曹老師,您好,感謝您在百忙之中接受我們《決勝連鎖》的訪談,貝比瑪瑪國際托育早教中心,作為國內(nèi)全日制早托創(chuàng)新品牌,能跟我們分享下目前的發(fā)展策略和它的用戶群體么?
(圖片二)貝比瑪瑪國際托育早教的小寶寶們六一兒童節(jié)大型表演
曹婷:您好,電視和電腦前的朋友們大家好,我們貝比瑪瑪?shù)挠脩羧后w是0-6歲的適齡兒童。
公司的發(fā)展策略:響應國家大力支持中國兒童托育早教的政策需要,解決社區(qū)家庭兒童照護問題,讓中國每一個孩子都能享受到專業(yè)優(yōu)質(zhì)的早期教育,發(fā)展兒童早期教育要像陽光和雨露一樣散遍祖國的每一寸土地,每一個家庭,是我們貝比瑪瑪一直以來的教育初心。未來三年我們將在全國各地做到1000家優(yōu)質(zhì)的貝比瑪瑪國際托育中心!一站式解決中國家庭0~6歲幼兒日間托育和早期教育的雙重需求,成為中國家長最受歡迎和期待的托育早教品牌。
記者:我們主推的多元化早期教育模式,是如何幫助中國寶寶量身定制智能化教學方案的?
曹婷:0-6歲是兒童大腦神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育最快、各項潛能開發(fā)最為關鍵的時期,貝比瑪瑪根據(jù)中國兒童生長發(fā)育的階梯規(guī)律及敏感期的發(fā)展需求為依據(jù),全面促進兒童不同階段敏感期的潛能開發(fā)。完善豐富的課程體系,能夠持續(xù)滿足適齡兒童的發(fā)展變化需求,進而給孩子一個健康的體魄,給孩子一個快樂的心智。
(圖片三)貝比瑪瑪國際托育早教中心環(huán)球之旅課
記者:您覺得要經(jīng)營好一家托育早教機構,有哪些因素是非常重要的?
曹婷:一、首先最重要的是定位,客戶群體定位,客戶群體決定了中心的布局、裝修、價格。
二、安全:兒童早期教育和其他教培機構有著最明顯的區(qū)別就是,客戶群體年齡較小,自我安全意識薄弱,創(chuàng)造溫馨舒適、給孩子提供安全健康的成長空間是必要的。
三、師資團隊:各崗位師資輸出的一定是非常成熟專業(yè)的老師。
四、課程體系:要適合中國兒童各階段發(fā)展特點的課程體系。
(圖片四)貝比瑪瑪國際托育早教中心東莞校區(qū)前廳實景圖
五、市場營銷:隨著市場的逐漸成熟,品牌會成為機構競爭中的關鍵因素。制定符合自身機構的品牌策略需要對我們的客戶需求有準確的把握,再結合當?shù)睾妥陨砬闆r確定機構的品牌定位。做好用戶調(diào)研,明確家長真正的需求點,制定針對性的市場招生方案。
六、服務口碑:做到標準化服務流程,落地細致化的服務模式。樹立品牌在家長們心中的良好口碑形象。標準化服務是托育早教機構打造自身核心競爭力的必要內(nèi)容。服務的質(zhì)量極大部分源于中心老師的專業(yè)能力和服務素質(zhì),提高服務品質(zhì)就必須做好提升師資服務管理精細度的日常培訓與考核。
(圖片五)貝比瑪瑪國際托育早教中心感統(tǒng)教室
記者:您認為“貝比瑪瑪國際托育早教中心”這個項目的品牌定位和核心競爭優(yōu)勢分別體現(xiàn)在哪些方面?
曹婷:品牌定位:貝比瑪瑪勵志于成為中國托育早期教育行業(yè)引領品牌,打造中高端兒童托育早期品牌。
核心競爭優(yōu)勢:我們貝比瑪瑪?shù)慕ǖ陿藴适鞘澜缪酃?、國際標準、中國特色、高點定位、弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、安全舒適的場地環(huán)境,高品質(zhì)課程體系,完善的師資選培,精細化運營管理!
世界眼光:貝比瑪瑪國際托育早教中心的裝修設計、教具配置,均嚴格遵循世界發(fā)達國家的標準進行設計,環(huán)創(chuàng)及玩教具都是根據(jù)兒童不同階段的生長和發(fā)展特點及安全與便利出發(fā),以兒童的高度和視角打造讓孩子隨心、釋放天性安全的活動空間。
(圖片六)貝比瑪瑪國際托育早教中心活動場地
高品質(zhì)課程體系:貝比瑪瑪課程體系堅持國際標準、中國特色為綱要,課程源自加拿大的國際托育早教品牌(ladybirdbc),進入國內(nèi)后,貝比瑪瑪為中國寶寶量身定制智能化課程體系;以斯賓塞快樂教育理念為元素、多元化教育模式為基礎、培養(yǎng)孩子的德、智、體、美、創(chuàng)的全面發(fā)展為目標,再次對課程進行升級;采用中式+西式的雙語授課氛圍,讓中國0-6歲兒童在貝比瑪瑪國際托育早教中心都能快樂、健康、有質(zhì)地的成長。
(圖片七)貝比瑪瑪國際托育早教中心活動場景
完善的師資選培:人才是一個企業(yè)發(fā)展的核心,我們堅持高點定位原則與國內(nèi)知名院校學前教育專業(yè)合作,持續(xù)完善人才培養(yǎng)機制,從業(yè)師資均為本科及以上學歷,主修學前教育、藝術、兒童心理學等專業(yè),并持有國家認證資格證書,有五年以上豐富的育兒從業(yè)經(jīng)驗。
精細化運營管理:貝比瑪瑪弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,堅持予人玫瑰手有余香,幼吾幼以及人之幼的原則,無論是針對C端客戶還是B端客戶都發(fā)自內(nèi)心的真心給予幫助,把我們成功的運營模式復制到每一個加盟中心,投資人的小事就是我們的大事,運營過程中,總部督導老師會跟蹤每一步的運作流程,每一個方案,每一個細節(jié)至到落實和執(zhí)行。
(圖片八)貝比瑪瑪國際托育早教中心師資風采
記者:對于加盟合伙人比較關心的“如何招生”、“如何加強師資培訓和人才激勵等問題”,您有什么經(jīng)驗可以分享?
曹婷:如何招生:貝比瑪瑪特有的開業(yè)四階段法(市場儲客期、預售試營業(yè)、開業(yè)期、日常運營專家講座)能最大化幫助投資人達成招生業(yè)績目標,成功完成籌備期過度,更好地完成人員協(xié)作磨合,逐步累積并釋放招生業(yè)績潛能。
信息采集
一、市場蓄客期:重點在于宣傳和信息獲取,主要包括人、物,市場推廣, 信息采集,渠道建設四個方面的工作,信息采集氛圍定點采集、線上收集、活動采集。
二、貝比瑪瑪將預售與試營業(yè)分開,預售側重點在于預熱和預報名,試營業(yè)重點在于轉(zhuǎn)化與全款,這個階段主要包括預售價格體系的制定,預售方案的培訓和執(zhí)行,試營業(yè)方案的執(zhí)行。
三、開業(yè)典禮階段的重點在于消化預售&試營業(yè)階段的潛在客戶。在中心開業(yè)一段時間后或者會員量累計一定數(shù)量后,可向總部申請專家講座,目的是一次性消化預售、開業(yè)以及開業(yè)后在觀望的潛在客戶。
四、正常運營期運營督導老師每季度到店扶持,解決店里實際問題,提高銷售招生業(yè)績。根據(jù)店面運營數(shù)據(jù)制定相應的營銷策略,根據(jù)店面管理情況予以落地方案,總部每月制定不同的市場活動方案,保障加盟中心可持續(xù)的招生收益。
“如何加強師資培訓和人才激勵等問題”
曹婷:首次下店面授培訓后,總部每星期都有線上的教學及銷售培訓給老師進行充電。設有進階級和優(yōu)秀級培訓,包括中級授課技巧,專項學科提升,教學管理,專業(yè)托育親子互動培訓以及區(qū)域培訓師授權和競賽,每年會舉辦大型的區(qū)域加盟商培訓會、交流會以及軍事化拓展訓練等提升各崗位師資的團隊凝聚力和工作熱情,穩(wěn)定師資團隊建設。
(圖片九)貝比瑪瑪國際托育早教中心市場路演活動
記者:馬上就是兒童節(jié)了,類似這樣的互動體驗時間窗口,您會建議我們的校內(nèi)活動有哪些安排?
曹婷:一、可以舉辦寶寶運動會,中心周邊的社區(qū)公園或者小型廣場,活動項目包含項目
(圖片十)貝比瑪瑪國際托育早教中心六一大型兒童活動現(xiàn)場
開場BabyMom之歌熱身操,
小小爬爬蟲游戲(7-12月寶貝)月齡相近的寶寶為一個比賽小組,寶寶自行爬行,家長可在終點逗引,一線爬到總店的寶寶為勝。
寶貝向前沖游戲(12-24月寶貝)終點放置小玩具,寶寶沿跑道自己行走從起點出發(fā)至終點拿起玩具在回到起點,先回到起點的寶貝為勝。家長可在起點終點逗引寶寶。
抓小魚游戲(24個月-36個月的寶貝)寶寶提著小桶,邊走邊“抓”起“河”里的小魚,在規(guī)定時間內(nèi)抓到的小魚最多為勝。
頒獎典禮:要有儀式感
(圖片十一)貝比瑪瑪國際托育早教中心寶寶運動會
二、戶外大課堂:選擇風景秀麗的戶外場地,活動項目包含植物種植,水培蔬菜、采摘蔬菜水果、DIY制作美食、萌寶節(jié)目表演、親子變裝秀、趣味親子互動游戲若干、涂鴉放風箏等環(huán)節(jié)。
(圖片十二)貝比瑪瑪國際托育早教中心戶外大課堂
7、【記者】:教育行業(yè)需要更多的耐心,也需要對孩子們更多的付出,您覺得在投資教育行業(yè)時,有哪些注意事項?
曹婷:從事早期教育行業(yè)一定是要有教育情懷的,要熱愛早期教育事業(yè),菩薩心腸、喜歡孩子,有耐心、愛心、包容心和責任心,肯付出的精神。
(圖片十三)貝比瑪瑪國際托育早教中心江蘇昆山中心托班畢業(yè)萌寶
記者:謝謝曹老師接受我們的采訪,全球加盟網(wǎng)祝愿“貝比瑪瑪國際托育早教中心”品牌發(fā)展地越來越好,幫助全球加盟網(wǎng)上更多地投資人實現(xiàn)他們的創(chuàng)業(yè)夢想。
(圖片十四)貝比瑪瑪國際托育早教中心家長排隊報名現(xiàn)場
曹婷:謝謝,希望大家持續(xù)關注貝比瑪瑪國際托育早教中心,我們已經(jīng)累積服務了百余家中心,幾十萬家庭,歡迎更多的想投身于兒童早期教育事業(yè)的伙伴們加入到我們這個充滿愛的大集體中來!
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