行動是最好的語言。健康保障平臺輕松集團(tuán)在創(chuàng)立近七年的征程中，以行動踐行使命初心，從最初首創(chuàng)“大病救助”模式的輕松籌，到專注于“保險(xiǎn)保障”服務(wù)的輕松保嚴(yán)選，再到輕松健康、輕松公益，輕松集團(tuán)匠心打造了一條健康保障服務(wù)生態(tài)鏈，始終致力于做最值得信賴的健康保障平臺。
健康，是人類永恒的話題;如何獲取健康，也是一個人類自古至今始終在努力攻克的難題。就在去年，我們剛剛經(jīng)歷了一場令人印象深刻的疫情，國民的健康意識進(jìn)一步覺醒。隨著“把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位”要求提出，“健康”這個話題受到了前所未有的重視。
面對這樣的新形勢，國內(nèi)的健康行業(yè)站在了一個亟待創(chuàng)新與變革的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上。2021年5月21日，“百年輝煌路，健康新征程”健康界峰會暨北京協(xié)和醫(yī)院建院百年紀(jì)念學(xué)術(shù)活動在北京舉行，輕松集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO楊胤受邀出席了本次峰會，并在以“新財(cái)富，新領(lǐng)軍”為主題的中國健康財(cái)富大會發(fā)表了《升維突破， 打造3000萬家庭值得信賴的健康保障平臺》的演講，就輕松集團(tuán)的發(fā)展路徑做出分享，也為國內(nèi)健康保障事業(yè)的發(fā)展提供了重要的參考。
正如楊胤在演講中所說：“輕松集團(tuán)是健康保障科技平臺，為用戶提供值得信賴的健康保障是我們的堅(jiān)定方向。”
成立多年來，輕松集團(tuán)始終圍繞用戶的健康保障需求，以科技為手段鏈接各方資源，最終實(shí)現(xiàn)資源匹配的升維，即從原來簡單的“雙方匹配”，升級為“多方匹配”，給用戶一個“既解決資源問題，也解決資金問題”的綜合性解決方案。
而這個“升維”過程的關(guān)鍵，其實(shí)是“以用戶為中心”理念的進(jìn)一步落地。以用戶為中心，站在用戶的立場，切實(shí)為他們解決深度的需求，讓大數(shù)據(jù)不再成為企業(yè)的“上帝視角”，成為用戶視角的大數(shù)據(jù)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息化已經(jīng)做了許多年，幾乎每個行業(yè)都沉淀了許多數(shù)據(jù)，特別是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，在很多行業(yè)都出現(xiàn)了正向的效果，但這些數(shù)據(jù)只是被當(dāng)做“工具”。
對于健康保障行業(yè)來說，如果不能以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，從消費(fèi)者角度出發(fā)，整個行業(yè)將很難有所發(fā)展，相關(guān)的企業(yè)也很難做大做強(qiáng)。也正是意識到了這一點(diǎn)，曾憑借創(chuàng)始產(chǎn)品輕松籌服務(wù)，為上千萬個患病家庭提供資金供給的輕松集團(tuán)，以用戶為中心，將用戶納入了信息系統(tǒng)的建設(shè)和使用中。
輕松集團(tuán)將調(diào)研的這些數(shù)據(jù)放到了居民保障的小場景中進(jìn)行分析，對政府、醫(yī)院、保險(xiǎn)公司、平臺、患者進(jìn)行了有效的整合鏈接，在江蘇南通，支持發(fā)布了當(dāng)?shù)氐难a(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。居民確認(rèn)參保后，醫(yī)保卡直接扣費(fèi)，看病的費(fèi)用報(bào)銷也無需等待，醫(yī)院直接結(jié)算，高額特定的腫瘤藥品也可在醫(yī)藥服務(wù)平臺下單配送或直付，甚至一人持卡，還可全家投保。
這種補(bǔ)充醫(yī)保不僅做到了醫(yī)保和商保的真正銜接，為居民提供了切切實(shí)實(shí)的保障，還將這張保障大網(wǎng)里的政府、醫(yī)院、保險(xiǎn)公司、平臺、患者等主體全都緊密地連接了起來，各個節(jié)點(diǎn)的運(yùn)營效率也得到了有效的提高，最大化地避免了資源浪費(fèi)，讓數(shù)據(jù)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其本身。
輕松集團(tuán)的不斷壯大，離不到其所堅(jiān)守的“至善初心”和“長期主義”，這是輕松集團(tuán)發(fā)展臺大的根本，如今，輕松集團(tuán)已經(jīng)搭建完成了面向不同人群的“階梯式”保障格局，全方位、多維度的滿足用戶日益變化的健康保障需求，為民眾健康撐起“保護(hù)傘”，亦成為推動我國大健康事業(yè)發(fā)展的重要力量。
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