商辦行業(yè)格局正在重構(gòu)，新的版圖絕不僅是包括共享辦公在內(nèi)的辦公空間形態(tài)的變化，還是基于企業(yè)、組織、個人辦公方式的變化引發(fā)的一場變革。
01 后疫情時代企業(yè)敏捷辦公的需求擴大
一場突如其來的疫情，改變了企業(yè)和員工對辦公的認知和需求。
隨著疫苗的廣泛接種，許多人認為不久之后生活將重回2019年的狀態(tài)。不過非常遺憾，許多研究表明，重回疫情前的工作狀態(tài)已不再可能。仲量聯(lián)行(JLL)在2020年底對10個國家的2000名辦公室員工開展調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，疫情后的辦公形態(tài)應是疫情前+疫情期間工作模式的混合，即由在司辦公和遠程辦公組成。因此在疫情期間“被迫”建立起來的在線工作習慣未來將會長期延續(xù)。
同時，疫情也給了許多企業(yè)一個重新思考的機會?！叭绾卧诳刂破髽I(yè)固定成本的前提下，保證業(yè)務的連續(xù)性”，“如何通過升級辦公場景的軟硬件滿足靈活辦公空間的需求”，“誰可以快速響應企業(yè)的辦公需求并提供整體解決方案”……這些問題都指向一個關鍵詞——敏捷辦公。
02 企業(yè)敏捷化趨勢正在加速發(fā)生
敏捷辦公，不是因疫情才生出的辦公需求，在疫情之前，企業(yè)敏捷化的趨勢就有跡可循。
雀巢、強生、通用電氣這些誕生于十九世紀的企業(yè)，發(fā)展到千億市值用了100多年的時間;二十世紀70年代成立的微軟、甲骨文將這個時間縮短至原先的1/3;成立于2015年9月的拼多多，從成立到突破千億市值甚至只用了5年時間……而今企業(yè)的發(fā)展速度越來越突破想象。
為了搶占先機，企業(yè)迭代產(chǎn)品的步頻需要越來越高，快時尚品牌ZARA從設計理念到成品上架僅需十幾天;在天貓2019年平均每0.63秒鐘就有1款新品發(fā)布。若跟不上市場的迭新步伐，品牌老化的速度會越來越快。
埃森哲2021年5月發(fā)布的一份報告顯示，已有超過六成的中國領軍企業(yè)采用了數(shù)字化靈活辦公的方式，七成以上的企業(yè)正在這一領域進行規(guī)劃和布局。企業(yè)未來將通過新技術，將敏捷工作的方式應用到越來越多的場景。
2020年7月，國家發(fā)改委等十三部門發(fā)布的《關于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》明確指出，“鼓勵發(fā)展便捷化線上辦公，不斷提升數(shù)字化治理水平。打造‘隨時隨地’的在線辦公環(huán)境，在部分行業(yè)領域形成對線下模式的常態(tài)化補充。支持遠程辦公應用推廣和安全可靠的線上辦公工具研發(fā)，滿足日常性多方協(xié)同工作、異地協(xié)同辦公需求，有效支撐工作效率提升、業(yè)務協(xié)同模式創(chuàng)新和業(yè)務組織方式變革?！辈浑y看出，宏觀層面對未來辦公的指向是“便捷” 、“靈活”、 “協(xié)同”、 “高效”，而這些恰恰是敏捷辦公的關鍵詞。
03 敏捷辦公3.0+服務順勢而生
趨勢在即，如何滿足敏捷辦公的需求?
解決方案的提供者們不僅需要深刻理解企業(yè)辦公場景，在空間和時間上滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求，還要有IT技術的硬核為企業(yè)提供協(xié)同高效的系統(tǒng)服務，最終幫助企業(yè)實現(xiàn)線上線下的深度融合。
這就為辦公需求解決方案的提供者們提出了更高的要求。
從辦公1.0即單純提供空間的租賃，到辦公2.0在空間租賃的基礎上加入增值衍生服務，辦公解決方案的更迭幅度已不能滿足企業(yè)當下的需求。
在這一大背景下，辦公3.0順勢而生。它突破了單一物理空間的范疇，攜帶著“科技賦能辦公”的理念，推動了多元智能化辦公時代的來臨。但從實際落地情況來看，3.0的解決方案似乎并不能全部涵蓋敏捷辦公的需求。一方面辦公解決方案提供商們大多都是空間運營出身，智能化辦公的初衷總是受制于自身技術能力而無法達成，僅僅靠一些關聯(lián)性不強的智能硬件的部署無法超越物理空間的界限;另一方面IT技術服務商可以滿足企業(yè)軟件服務的需求，但對辦公空間、辦公場景的認識較淺，仍不能基于企業(yè)組織發(fā)展提供靈活的、多樣化的解決方案;另外，企業(yè)客戶也因過往應用了不同供應商提供的SaaS工具，碎片化嚴重，不同SaaS間整合打通困難，給線上線下的融合增加了新的難度。
因此，若要提供能夠滿足敏捷辦公需求的解決方案，必須滿足四個前提條件：一是對企業(yè)經(jīng)營及企業(yè)組織管理有深入的理解;二是對實際的辦公空間、工作場景有深入的認識;三是對空間運營和企業(yè)服務有充分的實踐;四是自身擁有強大的科技基因，能創(chuàng)造開放的SaaS平臺為企業(yè)線上線下融合提供工具。
這個時候，一直深耕智慧辦公領域的Distrii辦伴迎來了屬于自己的發(fā)展良機，開啟了能夠?qū)嶋H滿足敏捷辦公需求的3.0+的時代。
辦伴的創(chuàng)始人胡京博士在創(chuàng)辦辦伴初期曾對未來有明確的預測：“技術進步最先改變的是生活，而生活最終會改變?nèi)说囊庾R思維。生活方式的改變，會讓人對自由、對效率有更高的要求，對辦公的要求也會隨之發(fā)生變化。”因此，憑借對技術變革的篤定，Distrii辦伴從成立之初，在別家都在瘋狂跑馬圈地之時，就在專注智能辦公基礎網(wǎng)絡的搭建。
樓宇智能化改造
如今六年過去了，當初胡京博士的愿景已經(jīng)越來越清晰地展現(xiàn)在我們眼前。
以空間服務為切入口，建立敏捷辦公的一站式解決方案。線上，辦伴通過旗下平臺“MAXOFFICE堂堂辦公”為客戶提供辦公尋址、經(jīng)紀代理的服務。其作為一個客戶增量入口，為辦伴進行客流導入。場景來到線下辦公空間，辦伴另一個平臺“Spacii全辦智造”為企業(yè)客戶提供空間改造方案，讓他們不僅可以實現(xiàn)快速拎包入住，還能享受定制的智能化空間配置。此外，“Spacii全辦智造”還會不間斷地根據(jù)企業(yè)辦公需求提供空間智能化的升級方案。平臺積累的客戶，會被引入辦伴辦公空間資產(chǎn)運營管理平臺“數(shù)辦科技”——一個為客戶提供招商運營、資產(chǎn)管理的企業(yè)服務平臺，其意義在于盤活客戶存量池，使客戶在辦伴的客戶池里留存得更久，呆的周期更長。
Distrii辦伴徐家匯港匯中心辦公空間
只有這些還不足以描繪辦伴的“野心”。“MAXOFFICE堂堂辦公”表面來看只是一個辦公尋址的平臺，實際上是辦伴自主研發(fā)的企業(yè)SaaS服務平臺，是辦伴所有線上線下企業(yè)服務的入口。辦伴堅信，只有通過線上平臺與線下物理空間網(wǎng)絡的結(jié)合，才能真正助力企業(yè)提升辦公效率，使企業(yè)客戶獲得超越傳統(tǒng)辦公的線上線下一體化敏捷辦公解決方案。S²aaS——Space and Software as a Service，這才是辦伴商業(yè)模式的核心。
辦伴商業(yè)模式：S²aaS
除了能為企業(yè)客戶提供全生命周期的敏捷辦公解決方案外，辦伴還能為不動產(chǎn)的持有方提供從前期的項目規(guī)劃、城市更新咨詢、空間規(guī)劃、智能樓宇升級到托管全方位的服務。
至此，辦伴提出的“敏捷辦公一站式解決方案引領者”的定位，不再僅僅是一句口號，而是基于其完整生態(tài)鏈布局而真實可落地的閉環(huán)服務。
結(jié)語：
胡京博士曾在2018年睿和智庫主辦的第三屆中國不動產(chǎn)資產(chǎn)管理峰會上分享過他的感悟：“雖然中國經(jīng)濟正在經(jīng)歷周期，但我們不難過，因為我們自己心里很清楚，作為企業(yè)，踏踏實實做好你該做的事情，就能穿越經(jīng)濟周期?！?/p>
事實上，辦伴確實一直懷抱著初心走到現(xiàn)在。一個企業(yè)組織在對企業(yè)價值和目標有清醒認知后，堅持不懈地行走，必然會迎來收獲。
回到標題的發(fā)問，敏捷辦公3.0+會成為商辦新浪潮嗎?那么，你認為呢?
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