這兩年，下沉市場成為一個“熱詞”。以快手、拼多多、趣頭條為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司用高速增長詮釋了中國下沉市場的無限前景，也讓無數(shù)投資和創(chuàng)業(yè)者看到了一二線城市外的巨大潛力。這也激發(fā)了許多下沉城市的創(chuàng)業(yè)活力!
張海燕作為在一線城市打拼又回歸到老家的人，她當(dāng)初創(chuàng)業(yè)是如何一腳踏入“智能家居”這個領(lǐng)域，這期間經(jīng)歷了哪些考驗?最終又是如何戰(zhàn)勝這些艱難，讓自己運營的歐瑞博全宅智能體驗店越來越紅火!
歐瑞博超級全宅智能體驗店(河南濟源)總經(jīng)理
敢于冒險，才能抓住新機遇
作為一個成長于小城市的人，張海燕大學(xué)畢業(yè)后便來到武漢，在工作的這段期間，讓她領(lǐng)略到了大城市里高速發(fā)展的新科技。“吃飯可以掃碼點餐，體驗了滴滴打車可以享受1分錢的優(yōu)惠，當(dāng)時就關(guān)注到了移動支付，想要嘗試智慧行業(yè)的創(chuàng)業(yè)。”張海燕談到!
2016年回到老家，她激情滿滿，立志要把像掃碼點餐這樣可以節(jié)省人力提高效率的智能方式推廣起來。但是因為這些新興技術(shù)在小城市尚未普及開，經(jīng)常被誤認為是騙子。這讓她感受到從事新鮮行業(yè)的心酸，但是她還是堅持下來了。
幾年的智慧商業(yè)解決方案做下來，張海燕切實感受到科技的力量，無人超市、無人酒店、無人藥店等等大大的解放了人力，提高了辦事效率，給商業(yè)帶來了翻天覆地的變化。“讓我體驗最深刻的是，有次住酒店，我走到窗戶那，窗簾就自動打開了，躺在床上床頭就是“開窗簾”的按鍵，瞬間覺得每天早上躺在床上就可以看到外面的陽光是一件多么幸福的事，讓我堅信智能一定會從商業(yè)走向家庭!所以開始關(guān)注智慧家庭這塊。新事物意味著冒險，但也是機會。”張海燕談到。
科技創(chuàng)新+顏值爆表，是我們選擇歐瑞博的核心
彼時，智能家居剛在行業(yè)興起，張海燕還分不清楚智能家居和智能單品的區(qū)別。“我當(dāng)時對智能家居的認知還是智能單品的概念，第一個瞄準的是火爆市場的智能鎖，因此推廣了一段時間的智能門鎖，直到在2019年偶然遇見歐瑞博發(fā)布會。”
“一次偶然看到了歐瑞博的發(fā)布會，重新刷新了自己的認知!這讓我認識到原來這才是我要的家!一個超級面板就是全屋智能，顏值爆表，對于一個顏值控毫無抵抗力?？萍紕?chuàng)新，完全打破智能單品拼湊的全屋智能!我家進門就是各種開關(guān)，還被貼了標簽識別，每年夏天用空調(diào)的時候就找不到遙控器，出門的時候經(jīng)常忘了關(guān)衛(wèi)生間的燈。歐瑞博不就解決了我的問題么?“雖然兩年過去了，但是提及這段經(jīng)歷，張海燕還是十分激動。“與我一起觀看這場發(fā)布會的還有我先生，因為他從事計算機網(wǎng)絡(luò)，對技術(shù)細節(jié)要求很高，這場發(fā)布會里他對Mark印象很深刻，認為他是一個樸實的實干家，Mark這種追求科技+美學(xué)的精神正符合我們對智能家居這個行業(yè)認知，這是我們選擇歐瑞博的另一大因素。”張海燕補充道。
穿越疫情，唯有堅持才能迎接曙光！
看完歐瑞博的新品發(fā)布會，張海燕便通過官方渠道聯(lián)系上總部，很快便簽訂了加盟合同。她與先生分工明確，一個負責(zé)門店運營管理，一個負責(zé)項目技術(shù)管理。然而一場突如其來的疫情給了張海燕一擊，本以為疫情很快結(jié)束，未曾想封了城。
然而，更大的考驗和挑戰(zhàn)在后面。“最煎熬的時期應(yīng)該建店時候。年前說好的合伙人卻撤退了，又恰逢商場商戶罷工鬧事，周圍的親戚朋友一致不看好。3月底陸陸續(xù)續(xù)解封，也伴隨新的問題：市場如此蕭條，經(jīng)濟如此萎靡，要不要繼續(xù)?要不要先弄個50平的小店試試水?經(jīng)過糾結(jié)和掙扎，我們最后決定：干!”張海燕激動地談到，她立志不僅要做還要做最好。因為疫情讓每個人開始關(guān)注家，關(guān)注我們的居住環(huán)境，她堅信智能家居一定會走進千家萬戶!
專業(yè)與品質(zhì)服務(wù)，是我們核心競爭力
作為一個在五線小城市創(chuàng)業(yè)的人，張海燕認為想要贏得客戶認可，最重要的通過專業(yè)和品質(zhì)服務(wù)以及直觀的場景體驗，讓小城市的消費者也能最快體驗到最領(lǐng)先、最潮流的智能家居生活。“因為我也不是這個專業(yè)領(lǐng)域出身，許多很復(fù)雜的技術(shù)問題，譬如零火單火怎么走線等等，這些技術(shù)專業(yè)問題對我而言也是很大的考驗。既然經(jīng)濟不好就用這一年的時間來學(xué)習(xí)沉淀，真正認識全屋智能!與此同時，平時總部的組織的技術(shù)培訓(xùn)，我都會積極參加線上學(xué)習(xí)，目的就是盡快提升自己的專業(yè)性和服務(wù)水平。”張海燕總結(jié)了自己心得!
5月門店剛開張的時候，首月業(yè)績就讓張海燕心里拔涼!即便如此，歐瑞博全宅智能體驗店每天仍然門庭若市，因為門店的布置和設(shè)計都很有美感，門店每天的客流量、咨詢的感興趣的客戶絡(luò)繹不絕，這讓張海燕仍抱有一絲希望!
轉(zhuǎn)眼來到一年一度的618。“我們明顯感受到疫情后大家消費熱情高漲，雖然我們之前沒有類似經(jīng)驗，但是我們認為緊跟總部的思路準沒有錯，對我們而言這些都是新的嘗試，在6月份我們就簽了15單!這給了我們很大的信心，讓我們看到了希望，我們覺得自己也很幸運。”張海燕難掩興奮的表示道。
此后的時間里，張海燕運營的歐瑞博全宅智能體驗店慢慢走上正軌!他們不僅專業(yè)越來越熟練，業(yè)務(wù)量也越來越穩(wěn)定，團隊逐漸建立起來，基本每個月簽單量和營業(yè)額都十分穩(wěn)定，用戶從年輕人橫跨到老人，業(yè)務(wù)覆蓋公寓到老房改造、小別墅等各種類型。不到半年，張海燕就已經(jīng)實現(xiàn)了盈利!張海燕的門店在當(dāng)?shù)匾糙A得了極大聲望，提到智能家居，大家首先想到的是歐瑞博全宅智能體驗店!
回顧這短短一年多創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，張海燕表示：“創(chuàng)業(yè)就是要堅持自己的想法，尤其面臨挑戰(zhàn)，不要輕易被旁人的意見左右，否則我們是很難行動起來。”談到對未來的期望，張海燕也充滿了信心，通過這些新科技新產(chǎn)品為人們創(chuàng)造更好的品質(zhì)生活，這讓她感到十分有驕傲!
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