日前，2021年高考已進(jìn)入招生錄取階段，多省市公布了高考錄取日程。隨著高考結(jié)束，在補(bǔ)償心理的催動(dòng)下，1078萬(wàn)從繁重學(xué)業(yè)中解放出來(lái)的考生們逐漸釋放出強(qiáng)大的消費(fèi)潛力。加上暑假原本就是一個(gè)以“學(xué)生”為核心的消費(fèi)旺季，在此時(shí)間段，各商家勢(shì)必要抓住商機(jī)，展開(kāi)新一輪的市場(chǎng)比拼。
與往年不同的是，除了高溫，今年的“后高考經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)場(chǎng)景還加入了疫情、“千禧一代”等元素。同時(shí)新零售模式、懶人經(jīng)濟(jì)的逐漸成熟，也讓這一屆“高考生群體”更加重視“一鍵下單即時(shí)上門(mén)”、“貼身式服務(wù)”、“跨場(chǎng)景娛樂(lè)”等O2O消費(fèi)體驗(yàn)。在此背景下，以順豐同城急送為代表的即時(shí)配送平臺(tái)，或?qū)⒊蔀?ldquo;后高考經(jīng)濟(jì)”持續(xù)繁榮的關(guān)鍵，為商家抓住“高考紅利”貢獻(xiàn)力量。
“后高考經(jīng)濟(jì)”激發(fā)想象，即時(shí)配送服務(wù)拓寬商家運(yùn)營(yíng)思路
對(duì)于高考生而言，考試完畢意味著更多放松休閑，卸掉壓力的他們也將目光投向了社會(huì)，無(wú)論是學(xué)車(chē)、學(xué)英語(yǔ)等“再充電”，還是美容、健身等“變美變帥”，抑或是旅游、聚餐、購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品等“娛樂(lè)休閑”，都充分表明“后高考季”是一個(gè)覆蓋面更廣、爆發(fā)力更強(qiáng)的消費(fèi)時(shí)節(jié)。
這個(gè)暑期將有更多學(xué)生選擇宅家?jiàn)蕵?lè)或聚餐Party，加上某些網(wǎng)紅餐廳、城市新地標(biāo)等消費(fèi)場(chǎng)所的火爆，也讓線下進(jìn)店消費(fèi)經(jīng)常“一座難求”，對(duì)于商家們來(lái)說(shuō)，線上渠道的拓展變得尤為重要。專(zhuān)業(yè)的即時(shí)配送將打破物理地域的限制，讓餐飲、電子數(shù)碼等多類(lèi)別產(chǎn)品“一鍵到家”。
以順豐同城急送為例，覆蓋全城的配送范圍、多元彈性的運(yùn)力支撐、全天候服務(wù)的響應(yīng)速度、高質(zhì)量的配送標(biāo)準(zhǔn)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，能為商家提供即時(shí)化、品質(zhì)化乃至個(gè)性化的配送服務(wù)，在假期消費(fèi)高峰推動(dòng)更多流量變現(xiàn)，并激活線上活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)落地。比如，順豐同城急送騎士在快速送達(dá)商品之余還能幫商家上門(mén)拍照驗(yàn)證準(zhǔn)考證，實(shí)現(xiàn)考生折扣、贈(zèng)品等針對(duì)性的讓利活動(dòng)。優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)加上精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，將助力商家延伸滿足更多到家服務(wù)需求，鞏固品牌口碑。
此外，對(duì)于注重線下服務(wù)的商家，在這個(gè)暑假，也可以尋求更加靈活安全的線下經(jīng)營(yíng)方式。除了疫情影響，如今的“千禧一代”更傾向于在自己的私人空間實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化娛樂(lè)”，這也意味著“線下社交娛樂(lè)”的商家們需要為玩家提供更安全私密的氛圍，而順豐同城急送的騎士們則可以協(xié)助商家提供更加定制化的“到店”服務(wù)，比如充當(dāng)狼人殺主持人等。
留住青春，擁抱社會(huì)，順豐同城急送打造更貼心“連接式服務(wù)”
除了助力商家挖掘商機(jī)之外，“后高考經(jīng)濟(jì)”的消費(fèi)語(yǔ)境中，作為主力軍的考生們剛剛走出高中校園，平時(shí)的學(xué)業(yè)壓力，讓他們對(duì)一些新興、流行的消費(fèi)對(duì)象和地點(diǎn)并不熟悉，而他們想要為青春留下紀(jì)念、進(jìn)一步接觸社會(huì)的獨(dú)特需求，也讓這個(gè)消費(fèi)季擁有了和其他時(shí)節(jié)不一樣的色彩。
例如，畢業(yè)生們想要給同窗好友們送去鮮花和禮品，為彼此留下珍貴回憶;一些想要美容、健身、學(xué)車(chē)的考生，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的店面服務(wù)并不了解，進(jìn)而望而卻步;而對(duì)于一些“潮范兒”的消費(fèi)場(chǎng)所，考生們往往一無(wú)所知，不知道去哪里“High翻天”。這些現(xiàn)實(shí)狀況均表明，消費(fèi)一側(cè)與真實(shí)市場(chǎng)之間存在某種割裂，消費(fèi)端需要更貼身、貼心的“連接式服務(wù)”，來(lái)幫助這群獨(dú)特的消費(fèi)群體掃除盲區(qū)。
這種情況下，順豐同城急送推出的“幫我買(mǎi)”、“幫我送”、“幫我辦”等服務(wù)，不僅能在全城范圍內(nèi)為消費(fèi)者即時(shí)配送，還能完成花式祝福等復(fù)雜操作，這反過(guò)來(lái)也將刺激商家打造更加限時(shí)限定的商品和服務(wù)，例如高考紀(jì)念品、畢業(yè)相冊(cè)、高考祝福簽等，進(jìn)一步拓寬商業(yè)思路。更重要的是，順豐同城急送的騎士們還可以幫助考生去進(jìn)行服務(wù)探店、貨比三家，讓初入社會(huì)的學(xué)生們避開(kāi)消費(fèi)雷區(qū)，迅速找到適合自己的健身房、駕校和美容院等，為自己實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)投資”。
由此可見(jiàn)，“后高考經(jīng)濟(jì)”如今已經(jīng)逐漸形成了以考生為中心不斷衍射的消費(fèi)“同心圓”。今年暑假，即時(shí)配送服務(wù)一方面將為學(xué)生消費(fèi)者們帶去即需即達(dá)的上門(mén)服務(wù)，另一方面將助力商家開(kāi)拓商業(yè)渠道，抓住獨(dú)特需求，而“后高考經(jīng)濟(jì)”在即時(shí)配送服務(wù)的加持下展現(xiàn)出怎樣的形態(tài)，值得進(jìn)一步探索。
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