在近兩年抖音爆火的賬號(hào)中，英語(yǔ)內(nèi)容這樣的“知識(shí)流”一直擁有較高的人氣。
這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里，做小劇場(chǎng)、唱歌跳舞、講段子等吸睛的短視頻形式越來(lái)越多，但快學(xué)英語(yǔ)Emily老師更專注于純粹的教學(xué)。她的視頻大多是實(shí)用的小知識(shí)，比如“48個(gè)國(guó)際音標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音”，這樣的內(nèi)容簡(jiǎn)短卻足夠干貨，收獲了超50萬(wàn)的點(diǎn)贊。
自2018年4月29日上傳第一條英語(yǔ)視頻至今，Emily在全網(wǎng)已經(jīng)擁有超千萬(wàn)粉絲，僅在抖音平臺(tái)，她就發(fā)布了617條短視頻，積累超688萬(wàn)的粉絲，視頻點(diǎn)贊超過(guò)5000萬(wàn)。
在Emily的身上，我們可以看到純粹教育內(nèi)容與短視頻的適配性，她帶著笑意的眼睛和甜美的發(fā)音緩沖了“學(xué)習(xí)”的枯燥，讓她獲得播放量和粉絲量的雙重突破。強(qiáng)烈的個(gè)人風(fēng)格從短視頻延續(xù)到了課程直播，上萬(wàn)人追隨她從抖音到學(xué)浪，接受體系化課程指導(dǎo)。
如今，Emily已經(jīng)成為學(xué)浪的頭部知識(shí)傳播者，開設(shè)口語(yǔ)課、字母音標(biāo)課、新概念英語(yǔ)等13門課程，目前有超3.2萬(wàn)人正在學(xué)習(xí)，并在學(xué)浪近期發(fā)起的“618知識(shí)傳播節(jié)”中獲得“知識(shí)傳播大使”榮譽(yù)認(rèn)證。
英語(yǔ)在線課程這條賽道上，Emily的變現(xiàn)成績(jī)優(yōu)異，是不少新入局者追逐的目標(biāo)。在與Emily老師團(tuán)隊(duì)探討成功經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，他們提到最多的詞就是“長(zhǎng)久”和“內(nèi)容”，在他們看來(lái)有長(zhǎng)期輸出內(nèi)容的能力非常重要，Emliy的合伙人丁勝鋒提到，“名師就像酒一樣越陳越香，你教的越久內(nèi)容越好，你的課程也會(huì)賣的更好”。
從0到千萬(wàn)粉絲，用“純粹教學(xué)”聚攏學(xué)習(xí)者
2018年4月，Emily發(fā)布了第一條英語(yǔ)相關(guān)視頻，這條關(guān)于愛豆英文名字讀法的視頻直到今年仍有用戶留下評(píng)論。
在前期的探索中，Emily嘗試了英語(yǔ)美文、情感表達(dá)、出國(guó)知識(shí)等多種方向，精準(zhǔn)地觸到了用戶對(duì)英語(yǔ)的日常需求，讓很多用戶產(chǎn)生共鳴，也為她積累了初始流量。
站在用戶視角，Emily視頻中直接拋出的干貨簡(jiǎn)潔有力 ，很容易“跟讀”“跟學(xué)”，甚至有粉絲在評(píng)論區(qū)直接用英文互動(dòng)。
這樣的反饋與她創(chuàng)作英語(yǔ)短視頻“純粹教學(xué)”的初心一致，“那時(shí)候的內(nèi)容基本上每條都能夠引爆，因?yàn)槲覀冏隽艘恍﹥?nèi)容的創(chuàng)新，提煉的都是非常重要的知識(shí)點(diǎn)，是能夠讓大家真正地學(xué)到東西的”。
兩個(gè)月后，Emily逐漸走到鏡頭前，這拓寬了她的表現(xiàn)方式，促使內(nèi)容和場(chǎng)景都更加多元。這次轉(zhuǎn)型帶來(lái)的效果是可觀的，Emily在短短半年內(nèi)成長(zhǎng)為抖音平臺(tái)頭部英語(yǔ)老師之一，僅“在國(guó)外餐廳如何請(qǐng)服務(wù)員點(diǎn)菜”一條場(chǎng)景化小視頻，就獲得了近100萬(wàn)條點(diǎn)贊。
隨著與粉絲的互動(dòng)越發(fā)密切，Emily發(fā)現(xiàn)，不少人會(huì)私信自己“老師你的課程在哪里聽”、“這個(gè)說(shuō)法還有后續(xù)嗎”，這讓她意識(shí)到，關(guān)注她的用戶認(rèn)可了內(nèi)容，但更希望在她的幫助下收獲英語(yǔ)能力提升，目前短視頻中碎片化的知識(shí)已經(jīng)難以滿足用戶系統(tǒng)學(xué)習(xí)的需求。
厘清思路后，Emily更加堅(jiān)定了自己作為專業(yè)英語(yǔ)老師的定位：堅(jiān)持純粹的教學(xué)，推出自己的課程體系，打造自己的內(nèi)容IP。明確方向后，Emily及其團(tuán)隊(duì)義無(wú)反顧投入到課程設(shè)計(jì)中，在線下授課經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上搭建出一套適應(yīng)線上教學(xué)的內(nèi)容，并于2020年底開始投入運(yùn)營(yíng)。
“在學(xué)浪希望吸引更多學(xué)習(xí)者，做更普惠的教育”
“我們?cè)O(shè)計(jì)的課程體系是，每個(gè)學(xué)員要上120 到 300 節(jié)課，主要按照視頻課程來(lái)，再加上課后的輔導(dǎo)和發(fā)音糾正”，Emily的合伙人丁勝鋒對(duì)課程的設(shè)計(jì)做了簡(jiǎn)單的說(shuō)明。
據(jù)他介紹，Emily團(tuán)隊(duì)有 36 個(gè)人，主要分為三個(gè)部分：一個(gè)是內(nèi)容和直播團(tuán)隊(duì)，主要是負(fù)責(zé)短視頻制作、直播跟播等;第二個(gè)是教學(xué)團(tuán)隊(duì)，包括上課和課后的輔導(dǎo);第三部分是客服和運(yùn)營(yíng)，主要負(fù)責(zé)為學(xué)員進(jìn)行課外的引導(dǎo)和服務(wù)。
為了吸引更多人關(guān)注到課程，Emily最近每天早7點(diǎn)就開始直播，每次都要播一個(gè)半個(gè)小時(shí)。她在直播“課間休息”時(shí)盡可能詳細(xì)地描述自己的課程，“新概念英語(yǔ)一冊(cè)我會(huì)講解音標(biāo)、日?？谡Z(yǔ)和發(fā)音”“你可以私信告訴我你的英語(yǔ)水平，方便我推薦合適的課程”。
值得注意的是，Emily的課程統(tǒng)一以“學(xué)浪”為履約平臺(tái)，學(xué)員可直接在平臺(tái)上課，“大家上課在學(xué)浪，手機(jī)電腦平板都可以觀看”，Emily在口播中不停重復(fù)著。
據(jù)了解，學(xué)浪是大力教育旗下的綜合學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)嚴(yán)選各具特色的知識(shí)傳播者，為學(xué)習(xí)者連接豐富多元、前沿優(yōu)質(zhì)的教育資源，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)體驗(yàn)。目前，學(xué)浪現(xiàn)已覆蓋包括短視頻、聲音變現(xiàn)、語(yǔ)言學(xué)習(xí)等橫跨新職業(yè)教育、生活興趣、證書考試等領(lǐng)域的上百種課程。學(xué)浪就像一個(gè)“連接器”，把Emily這樣的知識(shí)傳播者和有需求的用戶緊密地聯(lián)系在一起。
對(duì)知識(shí)傳播者而言，學(xué)浪致力于提供線上招生、課程交付、用戶運(yùn)營(yíng)等一站式解決方案。今年5月，學(xué)浪正式啟動(dòng)“學(xué)浪計(jì)劃2021”，直接打通學(xué)浪平臺(tái)與抖音平臺(tái)，結(jié)合抖音的多元化生態(tài)，配合免費(fèi)授課工具、用戶增長(zhǎng)培訓(xùn)、名師孵化計(jì)劃、抖音平臺(tái)系列活動(dòng)等項(xiàng)目，將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳遞給更多人的同時(shí)，讓老師進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)教育事業(yè)夢(mèng)想。
Emily團(tuán)隊(duì)深知平臺(tái)對(duì)于自身發(fā)展的重要性，在看到學(xué)浪的品牌效應(yīng)和良好的知識(shí)生態(tài)后，今年2月開始陸續(xù)把課程搬到了這里，“學(xué)浪和抖音無(wú)縫銜接，我們?cè)诙兑舻闹辈ラg、店鋪櫥窗都可以和學(xué)浪課程綁定，學(xué)員無(wú)需繁瑣跳轉(zhuǎn)，降低了操作成本。”不僅如此，學(xué)浪能覆蓋抖音、頭條、西瓜視頻等多平臺(tái)海量?jī)?yōu)質(zhì)用戶，無(wú)疑能擴(kuò)大課程的影響力。
截止7月5日，Emily在學(xué)浪有13個(gè)課程在售，3.2萬(wàn)人在學(xué)，這個(gè)數(shù)字還在不斷增長(zhǎng)，課程評(píng)論區(qū)不少用戶反饋“老師發(fā)音純正”、“詳細(xì)易懂適合零基礎(chǔ)”。
“不希望成為流星，要按照長(zhǎng)久發(fā)展的邏輯做教學(xué)服務(wù)”
丁勝鋒不想Emily成為流星，“我們渴望長(zhǎng)久，所以始終抱著長(zhǎng)期發(fā)展的邏輯去思考問(wèn)題”。
正因?yàn)榇?，他們?duì)于Emily團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)員服務(wù)非常重視。丁勝鋒表示，Emily老師是經(jīng)過(guò)幾次轉(zhuǎn)型依然發(fā)展穩(wěn)健的知識(shí)傳播者，沉淀下來(lái)的不止有教學(xué)體系，還有專業(yè)的服務(wù)。他介紹，Emily的 15 萬(wàn)學(xué)員都有客服團(tuán)隊(duì)來(lái)維持聯(lián)系，包括每節(jié)課的上課提醒、課后作業(yè)和知識(shí)點(diǎn)輔導(dǎo)等，都由專門的團(tuán)隊(duì)服務(wù)。“我們需要認(rèn)真去做服務(wù)，我們?cè)谥辈ラg承諾過(guò)的”。
出于對(duì)學(xué)員體驗(yàn)的考慮，他們之前也接洽過(guò)不少平臺(tái)，非常害怕課程平臺(tái)“突然崩了”或者“服務(wù)器掉了”，導(dǎo)致學(xué)員進(jìn)不了課程。在學(xué)浪，這種穩(wěn)定性得到了保證，學(xué)習(xí)者能更長(zhǎng)遠(yuǎn)地跟隨Emily一起成長(zhǎng)進(jìn)步。
丁勝鋒相信學(xué)浪面向知識(shí)傳播者的一套解決方案，能夠幫助Emily團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn)。他們感受到學(xué)浪在招生、教學(xué)、運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)全鏈路給予的充分支持，從而令Emily團(tuán)隊(duì)更能聚焦自身資源，專注為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)。
他們打算從2021年下半年開始，在學(xué)浪生態(tài)中深耕，把學(xué)浪作為業(yè)務(wù)主陣地，“希望未來(lái)能達(dá)到幾十萬(wàn)學(xué)員的規(guī)模”，十年后仍然處在頭部位置，做行業(yè)可參考的優(yōu)秀案例。
由此可見，持續(xù)深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)方式是個(gè)人老師、教育機(jī)構(gòu)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的法寶，而“短視頻+直播”的發(fā)展為知識(shí)傳播者帶來(lái)了流量紅利，不僅為個(gè)體充分鏈接世界、激發(fā)個(gè)人潛能、釋放個(gè)人價(jià)值帶來(lái)了新的可能性，也為教育機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員提供了新的轉(zhuǎn)型和發(fā)展機(jī)遇。除了類似Emily老師的語(yǔ)言知識(shí)傳播者，收納師、氣質(zhì)美學(xué)、經(jīng)紀(jì)人等各類新職業(yè)知識(shí)傳播者都在紛紛涌入學(xué)浪平臺(tái)，與他們的學(xué)習(xí)者建立更緊密溝通的橋梁。
學(xué)浪正通過(guò)自身生態(tài)的構(gòu)建，匯聚更多優(yōu)質(zhì)的教育資源，發(fā)揮平臺(tái)的力量引領(lǐng)教育行業(yè)積極發(fā)展。期待更多像Emily這樣的個(gè)人老師和品牌機(jī)構(gòu)投身知識(shí)傳播浪潮，實(shí)現(xiàn)他們所希望的“長(zhǎng)久發(fā)展”，讓知識(shí)傳播者的春天真正到來(lái)。
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