2020年3月，人社部發(fā)布《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于訂立電子勞動合同有關(guān)問題的函》，明確了電子勞動合同的法律效力;2021年7月，人社部印發(fā)《電子勞動合同訂立指引》，明確“逐步推進電子勞動合同在人力資源社會保障政務(wù)服務(wù)中的全面應(yīng)用”。
一時之間，電子勞動合同正從趨勢逐漸變成剛需。事實上，電子勞動合同在人力資源領(lǐng)域早已有不少成功應(yīng)用實踐。2020年，在鹽田區(qū)人力資源局的支持下，周大福成為首個由政府指定進行電子勞動合同試點的企業(yè)，法大大為其提供技術(shù)支持。作為首批引入電子合同的試點企業(yè)，周大福是如何使用電子勞動合同實現(xiàn)人力資源管理數(shù)字化創(chuàng)新的呢?
以下內(nèi)容摘自企業(yè)數(shù)字化系列訪談視頻《數(shù)智大咖談》：周大福特輯，發(fā)言人：周大福珠寶人力資源部總經(jīng)理王小波。
周大福珠寶成立于1929年，到目前為止已超過90年歷史。在國內(nèi)的市場分布已經(jīng)超過了700個城市，有500多個子分公司，以及接近4000家門店，員工數(shù)量已經(jīng)超過35000人，這就對我們的人力資源工作帶來很大的挑戰(zhàn)。
員工規(guī)模龐大，入職合同簽署痛點凸顯
以勞動合同為例，如果我們要簽訂一個異地的勞動合同，會經(jīng)歷哪些流程呢?
首先，你要去制作一個書面版的勞動合同，要申請蓋章，異地來回郵寄得超過十天甚至半個月，過程當(dāng)中就存在著篡改、遺失的風(fēng)險，以及回收以后我們怎么樣進行有效的管理等等，都存在很大的問題。
我們就想，有沒有可能借助現(xiàn)在的一些比較成熟的人力資源服務(wù)平臺，結(jié)合技術(shù)去實現(xiàn)電子簽名，這是我們的一個需求。
政府支持，首個電子勞動合同試點落地
在鹽田區(qū)人力資源局的支持下，我們把電子簽名的實施方案加入到整個和諧勞動關(guān)系配套的改革試點方案當(dāng)中去，報給了國家的人社部并獲得批準(zhǔn)，這樣一來周大福就成為了首個由政府指定的進行電子勞動合同試點的企業(yè)。
也是在鹽田區(qū)政府的支持下，我們打造了一套政府勞動監(jiān)管的公共平臺。也就是說，政府通過我們的預(yù)留端口，可以看到企業(yè)勞動用工備案的一些相關(guān)信息。
引入法大大，高效完成入職流程
我們在推行整個試點方案的時候，脫離不了法大大所提供的符合國家《電子簽名法》的相關(guān)技術(shù)的支持。
我們跟法大大合作開發(fā)的功能叫“電子簽”，比如說有個員工入職，我們會在后臺發(fā)起勞動合同簽訂的需求，發(fā)起以后，員工會收到一個短信提醒，說有一份合同等待你去簽訂，這時候員工就可以通過我們的“智人”app去查閱合同方面的相關(guān)內(nèi)容。
如果過程當(dāng)中存在一些疑問，他可以在線跟客服進行反饋，最終內(nèi)容確定下來以后，就可以進行實名的驗證。也就是說我們要驗證這個員工的身份，用他的身份證以及人臉識別，跟公安部的數(shù)據(jù)庫進行對接，來證實這個員工就是他本人。
做完前期的實名認(rèn)證以后，員工對合同的內(nèi)容沒有疑問，就可以通過手機屏幕進行簽名。簽名完成后，系統(tǒng)會調(diào)用公司的電子章，完成整個電子勞動合同的簽訂。簽訂完成以后，確定過的所有文件都會保存在員工的手機里，也就是我們講的電子簽的功能里面，方便他進行實時的查閱。
從集團輻射各地，全面實現(xiàn)人力資源管理數(shù)字化
電子合同很大程度上協(xié)助了我們整個集團對人力資源數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理工作，進一步提升了內(nèi)部員工的使用體驗。
目前我們的電子勞動合同試點是以鹽田出發(fā)，未來希望能夠通過整個集團內(nèi)部，在全國去推行電子合同。
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