近日,新經(jīng)濟行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布《2021中國新經(jīng)濟獨角獸&準獨角獸研究報告》。深圳市客一客信息科技有限公司(以下簡稱“客一客”)登上”2021中國新經(jīng)濟獨角獸&準獨角獸200強”榜單,并作為研究案例被該研究報告收錄。
艾媒咨詢在報告中指出,受穩(wěn)健貨幣以及支持金融落地中小微企業(yè)等利好政策支持,客一客聯(lián)動總部布局全國線下城市網(wǎng)點,結(jié)合線上科技技術,通過科技、大數(shù)據(jù)、云服務、產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)產(chǎn)融結(jié)合,拓展屬地城市資源與業(yè)務,使平臺業(yè)務推廣覆蓋,使產(chǎn)業(yè)上下游高效、標準化對接。
行業(yè)標桿
客一客和阿里云一起,成為艾媒咨詢重點研究的行業(yè)標桿案例。作為國內(nèi)領先的產(chǎn)融科技企業(yè),客一客主要聚焦于人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等前沿互聯(lián)網(wǎng)技術的創(chuàng)新與研發(fā),推動各項創(chuàng)新性業(yè)務的高速發(fā)展?;谙到y(tǒng)已有的海量場景數(shù)據(jù),并制定分等級、差異化企業(yè)適應云計算環(huán)境特點的安全防護體系方案,確保企業(yè)、機構(gòu)以及個人用戶的良好產(chǎn)品體驗以及數(shù)據(jù)安全。
具體而言,客一客應用生態(tài)已囊括精準營銷、交叉銷售、企業(yè)系統(tǒng)定制與開發(fā)、SaaS技術應用、客戶CRM系統(tǒng)、團隊CRM系統(tǒng)、展業(yè)資源庫、多效營銷工具、產(chǎn)融數(shù)據(jù)智能匹配、信貸通過率測算、貸款計算器、智能財務系統(tǒng)和票稅系統(tǒng)等各類智慧場景;產(chǎn)品服務方面,公司自研的“6C”云服務涵蓋營銷獲客云、智能匹配云、客戶管理云、團隊管理云、智能財務云和業(yè)務成交云;而推動上述二者落地的莫過于大數(shù)據(jù)科技、AI分析引擎和安全防護體系等三大技術能力。
艾媒咨詢表示,供應鏈和智慧金融帶動了新金融模式的崛起,并且逐漸形成線上+線下的雙智能產(chǎn)融生態(tài)模式。率先于業(yè)內(nèi)實踐這一模式的客一客,今年將在全國范圍內(nèi)設立百余個線下公司,強化線下點對點城市服務;同時,建立強大的場景數(shù)據(jù)庫,通過海量數(shù)據(jù)獲取、智能篩選、多模型分析、智能推薦等環(huán)節(jié),在線上為用戶提供更多參考依據(jù)。
截至目前,公司已布局成都、合肥、廈門、無錫、南京、西安、蘇州、福州、漳州、湛江、惠州、東莞、重慶、鄭州、揚州、泉州等地,產(chǎn)品覆蓋全國27個省份165個城市??鸵豢途€下分公司物理網(wǎng)點的布局,賦能渠道線下服務更有溫度、業(yè)務更精準落地、更具本地化,協(xié)助渠道解決問題,完善了全國服務體系。
助推產(chǎn)融生態(tài)建設
產(chǎn)業(yè)融合是全球經(jīng)濟增長和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢,當前我國產(chǎn)業(yè)融合趨勢不斷增強,特別是商業(yè)模式創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的地位和作用也愈發(fā)重要。清華大學兼職教授、清華產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型顧問委員會主席黃奇帆認為:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式是通過優(yōu)化配置資源,降低企業(yè)運營成本,提高生產(chǎn)效率。
客一客高管團隊多次表露,產(chǎn)融產(chǎn)品供給側(cè)輸送至需求側(cè)過程中的痛點囊括了供給端至廣大需求方整個鏈路,巨大信息差的存在,導致成本高企,產(chǎn)業(yè)低效。而客一客要做的,就是通過科技手段降低行業(yè)服務成本,提高效率,以最快的速度和最低的成本去獲取最適合、最需要的的解決方案。
誠然,產(chǎn)業(yè)與科技的融合、共建、共生,推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、智能化,最終實現(xiàn)降本增效,這是所有互聯(lián)網(wǎng)服務平臺的使命,客一客亦不例外。
從模式上看,盡管與阿里云一起入圍艾媒咨詢企業(yè)服務標桿研究案例,但貝殼找房似乎更適合適合做客一客的跨界標桿,尤其是二者“線上+線下”的模式高度同源,通過線上平臺統(tǒng)一部署,核心技術全面開放的情況下,通過線下物理網(wǎng)點,充分實現(xiàn)服務的本地化,資源快速高效配置。客一客百城戰(zhàn)略的意義和作用由此可見一斑。
服務實體經(jīng)濟,賦能中小微企業(yè),不僅符合國家政策導向,也能實現(xiàn)經(jīng)濟和社會價值雙豐收。數(shù)據(jù)顯示,新冠疫情期間,客一客累積幫助27萬+個人客戶成功融資、90+個行業(yè)復工復產(chǎn),幫助17萬+個企業(yè)主解決產(chǎn)融問題,間接幫助800萬+人解決就業(yè)問題。在正確價值理念的驅(qū)使與實踐努力下,客一客正在助力智能產(chǎn)融生態(tài)發(fā)展,為經(jīng)濟加速回暖添磚加瓦。
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