隨著實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速向以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為主要內(nèi)容的新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為備受全球關(guān)注的新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)、新動(dòng)能。越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)(特別是中小企業(yè))選擇擁抱數(shù)字化，提升運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)，進(jìn)而推動(dòng)商業(yè)模式變革。
中小企業(yè)普遍勢(shì)單力薄、競(jìng)爭(zhēng)力較為薄弱，難以和大企業(yè)進(jìn)行直接競(jìng)爭(zhēng)和抗衡。廣大中小企業(yè)若想在逆境中求生必須更加努力，增效降本，開源節(jié)流。這個(gè)時(shí)候，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化就顯得格外重要。
傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱，業(yè)務(wù)流程通常較為依賴人工手動(dòng)操作，成本高、耗時(shí)長(zhǎng)、效率低、還易出錯(cuò)。這不僅導(dǎo)致企業(yè)利潤低下，也增加了企業(yè)的脆弱性。為了在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，轉(zhuǎn)型升級(jí)、降本增效已成為大多數(shù)企業(yè)的普遍共識(shí)。
據(jù)波士頓咨詢公司(BCG)的研究顯示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者的收入增長(zhǎng)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型落后者的1.8倍，是企業(yè)總價(jià)值增長(zhǎng)的兩倍多。
然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路任重道遠(yuǎn)。當(dāng)前，各行各業(yè)面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切壓力，流程自動(dòng)化逐漸成為了企業(yè)剛需。特別是以人工智能(AI)與機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)為代表的智能自動(dòng)化技術(shù)牽引，或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)捷徑。
中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：為什么選擇RPA?
盡管企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨，但中小企業(yè)由于資金、技術(shù)有限，積極性依然不高。不少中大型企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，受冗雜流程及系統(tǒng)集成限制等影響，效果似乎也不太明顯。
據(jù)埃森哲研究發(fā)現(xiàn)，目前僅有7%的中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著，大部分企業(yè)轉(zhuǎn)型成果依然有限。
隨著科技的發(fā)展，RPA為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一種相對(duì)簡(jiǎn)單、快捷、高效、省錢的新方案。
不同于基于SaaS及PaaS的OA、ERP、CRM、HRM等管理系統(tǒng)，實(shí)施周期長(zhǎng)、資金投入多。RPA的低投入、工期短、非侵入等特性正好滿足當(dāng)前企業(yè)(尤其是中小企業(yè))經(jīng)營的需求，可以讓企業(yè)以最小投入達(dá)成業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，提升員工價(jià)值，實(shí)現(xiàn)降本增效。
RPA充當(dāng)企業(yè)各系統(tǒng)應(yīng)用間的“擺渡車”，在不影響企業(yè)原有IT系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，解決接口缺失及數(shù)據(jù)遷移等問題，助力企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。特別是企業(yè)財(cái)務(wù)、人資等部門，可借助RPA優(yōu)化業(yè)務(wù)，輔助員工產(chǎn)出更多的價(jià)值。
UB Store助力中小企業(yè)搭上數(shù)字化轉(zhuǎn)型快車
RPA從來都不是大型企業(yè)的專屬，很多中小企業(yè)同樣有著強(qiáng)烈的RPA需求，而這部分市場(chǎng)目前仍是藍(lán)海。如何借助RPA，讓中小企業(yè)搭上這趟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車?
秉承“讓機(jī)器人助力每一個(gè)人”的使命，作為目前國內(nèi)RPA行業(yè)一站式辦公自動(dòng)化(RPA+AI)SaaS交易平臺(tái)，UB Store堅(jiān)持將RPA工具的普及做到極致，讓更多的企業(yè)及員工都能享受RPA帶來的高效與便利。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，一方面，UB Store將RPA輕量化，通過“縮短RPA落地周期、平民的定價(jià)策略、快速交付快速上手”降低自動(dòng)辦公機(jī)器人應(yīng)用門檻，客戶及用戶群體覆蓋面迅速擴(kuò)增，目前已服務(wù)的企業(yè)達(dá)到10萬+。
另一方面，通過定制化服務(wù)，打造“千人千面”的RPA解決方案，UB Store助力企業(yè)完成業(yè)務(wù)流程中需要自動(dòng)化的部分，給不同的部門降本增效，為高效的人機(jī)協(xié)作提供更多保障。
UB Store憑借深耕行業(yè)多年的豐富積累與前瞻性的生態(tài)布局，其“機(jī)器人商城”中精品案例已達(dá)到1000+，覆蓋金融、物流、制造、零售、電商、醫(yī)療、教育、財(cái)稅、人資、信息技術(shù)等十多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域及門類，同時(shí)也得到了廣大客戶、開發(fā)者以及行業(yè)的認(rèn)可與好評(píng)，客戶復(fù)購率高，產(chǎn)品與服務(wù)均處于行業(yè)領(lǐng)頭地位。
UB Store RPA解決方案，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型4大業(yè)務(wù)場(chǎng)景
一、財(cái)務(wù)場(chǎng)景
1.往來核對(duì)與核銷：RPA每月結(jié)賬前自動(dòng)從內(nèi)部系統(tǒng)下載往來信息，對(duì)單位往來?xiàng)l目進(jìn)行核對(duì)，并自動(dòng)在系統(tǒng)內(nèi)核銷。
2.供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理：RPA根據(jù)供應(yīng)商提供的關(guān)鍵信息，自動(dòng)創(chuàng)建數(shù)據(jù)檔案，并進(jìn)行管理和維護(hù)。
3.應(yīng)收賬款對(duì)賬：RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人從企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中獲取應(yīng)收數(shù)據(jù)及銀行回單或流水中的實(shí)收數(shù)據(jù)，按照賬號(hào)、打款備注等信息進(jìn)行自動(dòng)對(duì)賬，并標(biāo)注差異。
4.銀行對(duì)賬：RPA將取得的銀行流水、銀行財(cái)務(wù)賬數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，自動(dòng)出具銀行余額調(diào)節(jié)表。
5.銀行回單下載：RPA機(jī)器人自動(dòng)下載電子版銀行回單，并按交易拆分好之后，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)命名，保存到指定文件夾。
二、人力資源場(chǎng)景
1.招聘管理：RPA可幫助HR快速分發(fā)招聘信息，篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷，通知應(yīng)聘人復(fù)試。實(shí)現(xiàn)招聘自動(dòng)化管理，減少手動(dòng)操作，提高人才招聘率。
2.考勤管理：RPA可自動(dòng)執(zhí)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并核驗(yàn)記錄。一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息異常，RPA會(huì)立即發(fā)送郵件給相關(guān)負(fù)責(zé)人，以便負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3.個(gè)稅申報(bào)：RPA可自動(dòng)從維護(hù)好的納稅主體信息表中，提取出公司信息后登陸個(gè)稅PC端，進(jìn)行零稅額個(gè)稅申報(bào)，并在申報(bào)完成后將結(jié)果記錄在指定的表中。
4.社保公積金結(jié)算：RPA機(jī)器人可完成結(jié)算單數(shù)據(jù)格式校驗(yàn)，匯總報(bào)表制作，系統(tǒng)導(dǎo)入文件制作以及導(dǎo)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)等一系列業(yè)務(wù)的操作。
5.工資單發(fā)放：薪資、福利管理、獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)銷、福利發(fā)票核對(duì)都可以由機(jī)器人自動(dòng)跟蹤和生成，實(shí)現(xiàn)“薪酬自動(dòng)化”，以提高準(zhǔn)確性并縮短處理時(shí)間，尤其是當(dāng)公司擁有大量員工時(shí)。
三、供應(yīng)鏈管理場(chǎng)景
1.訂單管理：RPA可使訂單處理過程自動(dòng)化，信息將會(huì)直接被提取到公司數(shù)據(jù)庫中，機(jī)器人隨后自動(dòng)發(fā)送電子郵件和短信確認(rèn)以便下訂單。
2.庫存管理：RPA可以通過在庫存水平上設(shè)置選項(xiàng)卡，在產(chǎn)品庫存水平較低時(shí)通知經(jīng)理，以及自動(dòng)重新排序低于特定閾值水平的產(chǎn)品來簡(jiǎn)化庫存管理。
3.物流查詢：RPA可實(shí)現(xiàn)從電子郵件開始，到了解客戶需求、登錄ERP系統(tǒng)，向客戶傳達(dá)確切狀態(tài)的全流程自動(dòng)化。極大地節(jié)省了工時(shí)以及人力投入。
4.開票處理：RPA機(jī)器人無需人工干預(yù)，即可自動(dòng)將銷售發(fā)票和采購訂單過賬到會(huì)計(jì)系統(tǒng)，使開票流程更加快速、有效，縮短客戶等待時(shí)間，提高支付效率。
5.賬單核對(duì)：RPA自動(dòng)進(jìn)行賬單核對(duì)，將識(shí)別到的不一致之處及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，并在付款完成后通過郵件提醒會(huì)計(jì)人員及客戶。
四、采購管理場(chǎng)景
1.訂單處理：RPA代替人工創(chuàng)建采購訂單，自動(dòng)提取清單中所需的物料信息，錄入數(shù)據(jù)并生成訂單，而后通過電子郵件發(fā)送給相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，并將訂單反饋給采購部門。
2.供應(yīng)商準(zhǔn)入審核：企業(yè)供應(yīng)商規(guī)模大，需對(duì)其資質(zhì)審核。RPA可自動(dòng)了解供應(yīng)商相應(yīng)的證照信息，管控信息和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)信息等;對(duì)比失敗的信息會(huì)被系統(tǒng)駁回，并發(fā)郵件通知。
3.供應(yīng)商對(duì)賬：人工設(shè)置好對(duì)賬觸發(fā)時(shí)間，RPA機(jī)器人登錄財(cái)務(wù)模塊，查詢供應(yīng)商信息并導(dǎo)出，自動(dòng)向供應(yīng)商發(fā)送郵件，完成對(duì)賬提醒。
4.合同管理：RPA可實(shí)現(xiàn)銷售合同的自動(dòng)錄入及比對(duì)，原來手動(dòng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€、自動(dòng)生成模式，高效精準(zhǔn)。另外，電子合同可降低寄送和紙張成本，且便于統(tǒng)一管理。
5.詢價(jià)比價(jià)：傳統(tǒng)模式下比價(jià)流程繁瑣、耗時(shí)，RPA將詢價(jià)單在線交給系統(tǒng)，供應(yīng)商在線報(bào)價(jià)后，再由系統(tǒng)自動(dòng)匯總報(bào)價(jià)。
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