近年來,財務(wù)RPA正在以驚人的速度在各個行業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)快速部署,并保持高速增長。數(shù)字化時代,中小企業(yè)唯有與時俱進,借力新興技術(shù)積極轉(zhuǎn)型,才能更好地應(yīng)對未來的機遇與挑戰(zhàn)。
以往,企業(yè)會選擇增加人工或升級財務(wù)軟件來提高效率。增加人工會增加人力成本和培訓(xùn)負擔,而升級財務(wù)軟件不僅成本高、上線周期長,還可能耽擱業(yè)務(wù)。財務(wù)RPA的出現(xiàn),為企業(yè)提供了新的選擇,能最大限度地平衡效率與收益
RPA(機器人流程自動化)可依據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序,由軟件機器人代替人工執(zhí)行大批量、可重復(fù)性的操作任務(wù),以實現(xiàn)流程自動化。RPA應(yīng)用于財務(wù)領(lǐng)域,可針對財務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程特點,以自動化的方式(模擬人工操作)代替人工手動操作,輔助財務(wù)人員完成大量重復(fù)、枯燥、單一的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),從而優(yōu)化財務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)處理效率和質(zhì)量。
中小企業(yè)可從業(yè)務(wù)流程痛點、實現(xiàn)可能性、未來收益來評估是否適合部署財務(wù)RPA。
中小企業(yè)財務(wù)流程存在哪些痛點?
中小企業(yè)傳統(tǒng)財務(wù)流程主要依賴人工手動作業(yè),不僅耗費大量人力與時間,還很難保證效率和準確率。常見痛點包括以下幾個方面:
1.人力成本高、效率低
企業(yè)傳統(tǒng)財務(wù)流程,大多是手動密集型,主要依賴人工手動作業(yè),不僅耗費大量人力與時間,還很難保證效率和準確率。
2.系統(tǒng)集成難、易出錯
企業(yè)大多采用的是外部第三方提供的財務(wù)信息系統(tǒng)。這類系統(tǒng)沒有接口,無法打通其他應(yīng)用,難以同步數(shù)據(jù)。手動跨系統(tǒng)遷移數(shù)據(jù),錯誤率高;跨崗位處理,溝通成本大。
3.數(shù)據(jù)滯后、反饋不及時
在數(shù)據(jù)處理過程中,存在大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),有些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)尚未電子化入庫。這往往使得數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計分析滯后,無法實時反饋信息。
4.存在合規(guī)風險
受人力和時間限制,一些合規(guī)和審計工作只能通過抽樣方式進行,無法100%全覆蓋。
實施財務(wù)RPA的可能性
中小企業(yè)部署財務(wù)RPA需要一定的前提和準備。其決定因素主要有4點:流程規(guī)范性、文檔數(shù)字化程度、環(huán)境穩(wěn)定性、知識充足性。
1.流程規(guī)范性。企業(yè)內(nèi)部具備一定標準化、規(guī)則化的流程,是RPA有效應(yīng)用的前提。中小企業(yè)財務(wù)常見流程里,有不少業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)都具備高度標準化、重復(fù)性的特點,符合財務(wù)RPA的適用標準。
2.文檔數(shù)字化程度。RPA機器人對單據(jù)文件的處理必須建立在文件已經(jīng)數(shù)字化的基礎(chǔ)上。若企業(yè)內(nèi)部已基本實現(xiàn)信息化和數(shù)字化,就可以考慮部署財務(wù)RPA。
3.環(huán)境穩(wěn)定性。RPA對運行環(huán)境要求較高。應(yīng)減少環(huán)境因素(如:網(wǎng)絡(luò)連接速度、頁面打開速度、文件打開速度、人為干擾等)對RPA運行的影響。同時,還應(yīng)具備完善的異常處理機制,使財務(wù)RPA保持高速、高質(zhì)量的工作狀態(tài)。
4.知識充足性。企業(yè)擁有具備一定編程語言、熟悉RPA知識儲備的人才,將更有利于財務(wù)RPA的后續(xù)執(zhí)行,增加RPA部署的可能性??紤]到很多中小企業(yè)當前并不具備一定量的人才,所以選擇一款合適的解決方案則顯得極為重要。
高性價比的財務(wù)RPA解決方案
UB Store為中小企業(yè)提供了高性價比的財務(wù)RPA自動辦公解決方案,包括發(fā)票識別/匯總/驗真、會計憑證/納稅報表制作、稅務(wù)申報、銀行流水賬單下載、回單批量識別等系列機器人,針對性解決財稅人員關(guān)鍵痛點,致力于為中小企業(yè)降低成本,優(yōu)化流程,提高效率。
場景1:銀行流水賬單下載
某公司在十多家銀行開設(shè)了賬戶,財務(wù)人員每天需要登錄各個銀行的網(wǎng)銀,下載前一日的銀行流水單。人工手動登錄網(wǎng)銀下載銀行賬單占用了財務(wù)人員大量時間。
應(yīng)用UB Store銀行流水賬單自動下載機器人,機器人自動打開銀行網(wǎng)址,讀取存儲在UiBot KeyBox中的銀行賬號、密碼,自動運行,自動篩選日期,下載前一日的流水賬單。
場景2:銀企對賬
財務(wù)共享中心的銀企對賬工作,通常需要針對十多家銀行的近百個銀行賬號進行對賬作業(yè),重復(fù)繁瑣,人工對賬還存在疏漏風險。在應(yīng)用RPA之前,這一切均需由人工操作完成。
UB Store銀企對賬機器人,會自動登錄銀行網(wǎng)站下載電子對賬單;自動查找銀行賬戶的起始余額和報表號導(dǎo)入對賬單到財務(wù)系統(tǒng);通過將其與企業(yè)賬單對比生成不平賬單對賬記錄并郵件發(fā)送給相關(guān)人員,將結(jié)果記錄到余額調(diào)節(jié)表。RPA的部署使公司的財務(wù)共享中心每天節(jié)約了大量的人工工時。
場景3:發(fā)票識別與驗真
發(fā)票的識別、匯總、驗真等操作常出現(xiàn)在企業(yè)的稅務(wù)管理中,財務(wù)人員每日重復(fù)將大量發(fā)票中的代碼、發(fā)票號、金額、開票日期等信息錄入Excel表格中,并登陸增值稅發(fā)票查驗平臺,逐條錄入發(fā)票驗證信息。人工操作耗時費力,且易出錯。
UB Store增值稅發(fā)票識別機器人,能夠自動識別各種格式的增值稅發(fā)票信息,并對發(fā)票做匯總處理,同時還具備對接其他類型票證識別能力。機器人操作效率高,可將每月業(yè)務(wù)操作時間,由原來的300小時減少到7小時。發(fā)票識別率幾乎100%。
UB Store發(fā)票驗真機器人則可基于發(fā)票票面信息自動校驗發(fā)票真?zhèn)?,同時可將增值稅發(fā)票提交到國稅總局查驗平臺進行驗證和認證,并反饋和記錄結(jié)果。在提高開票效率的同時避免人為輸入錯誤的發(fā)生。
場景4:會計憑證制作
為了如實反映零售企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù),財務(wù)人員會按一定的程序填制和審核會計憑證,根據(jù)審核無誤的會計憑證進行賬簿登記。每到年關(guān)月尾,財務(wù)人員都會分類整理會計記賬憑證,編制程序繁雜,耗時費力。
UB Store自動制作會計憑證機器人,可自動讀取銀行回單、費用報銷單等,并讀取會計科目,建立會計憑證工作簿,實現(xiàn)會計憑證一鍵自動制作。簡化會計憑證編制流程,釋放財務(wù)人員人力。
場景5:財務(wù)報表出具
某投資公司,需要處理大量的財務(wù)報表,需要人工進入到不同的財務(wù)系統(tǒng)進行下載后導(dǎo)出到指定目錄。月結(jié)期間,財務(wù)需要進入財務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出多個財務(wù)報表,操作機械且重復(fù)。財務(wù)報表數(shù)量大,需要專人耗費較長時間來進行下載、核對。
UB Store財務(wù)報表自動導(dǎo)出機器人,自行完成數(shù)據(jù)匯總、合并抵消、郵件數(shù)據(jù)催收、系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出及處理等工作,自動出具模板化的單體報表。UiBot機器人定期自動下載財務(wù)報表至指定目錄,減少財務(wù)工作人員的工作量,提高了財務(wù)部門的工作效率。
UB Store財務(wù)RPA為企業(yè)帶來的收益
1.降本增效,準確安全。RPA可全天候運行,高效處理大量財務(wù)工作,將財務(wù)人員從重復(fù)枯燥的工作中解放出來,避免人為失誤,保證準確率,降低財務(wù)風險。
2.跨系統(tǒng)自動執(zhí)行。RPA具有靈活的擴展性和無侵入性,可連通各個異構(gòu)系統(tǒng),自動執(zhí)行流程操作,高效準確。
3.提升流程管控與合規(guī)。RPA運行流程都有日志可追溯,數(shù)據(jù)透明,有助于企業(yè)對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和審核,提升流程管控與合規(guī)。
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