立足中國(guó)，放眼世界，推動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化，解放人類的雙手，成為倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人行業(yè)的第一品牌。
近日，倉(cāng)儲(chǔ)物流機(jī)器人科技企業(yè)海柔創(chuàng)新(HAI ROBOTICS)宣布連續(xù)完成C+D兩輪融資，融資金額超2億美元。其中，C輪融資由五源資本領(lǐng)投，紅杉中國(guó)、源碼資本、VMS鼎珮集團(tuán)、華登國(guó)際、勢(shì)能資本跟投。D輪融資由今日資本領(lǐng)投，紅杉中國(guó)、五源資本、源碼資本、聯(lián)想之星、零一創(chuàng)投跟投，勢(shì)能資本持續(xù)擔(dān)任公司獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。兩輪融資資金將用于提升技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品能力、布局和拓展全球化市場(chǎng)、建設(shè)供應(yīng)鏈管理及組織架構(gòu)等方面。
截至目前，海柔創(chuàng)新已經(jīng)完七輪融資，并在一年內(nèi)完成B+、C、D三輪融資，這意味著公司堅(jiān)持深耕箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人(Autonomous Case-Handling Robot，以下簡(jiǎn)稱“ACR”)產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的能力備受資本市場(chǎng)的認(rèn)可。
箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人（ACR）首創(chuàng)者及領(lǐng)航者
讓客戶“用得起”還“容易用”
海柔創(chuàng)新成立于2016年，是全球箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人(ACR)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者，致力于通過(guò)機(jī)器人技術(shù)和人工智能算法，提供高效、智能、柔性、定制化的倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化解決方案，為每個(gè)工廠和物流倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)造價(jià)值。
海柔創(chuàng)新的核心產(chǎn)品——庫(kù)寶HAIPICK®箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人(ACR)系統(tǒng)——是全球首款進(jìn)行研發(fā)并投入商業(yè)使用的箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人系統(tǒng)，包括庫(kù)寶機(jī)器人、HAIQ智慧管理平臺(tái)、多功能工作站(如HAIPORT自動(dòng)裝卸機(jī))以及智能充電樁四大模塊，可實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)貨物的智能揀選、搬運(yùn)與分揀。
不同于其它傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人在貨架下方運(yùn)行及進(jìn)行頂升作業(yè)，庫(kù)寶機(jī)器人運(yùn)行到指定位置之后，可通過(guò)上層裝置進(jìn)行貨箱取放，從而完成倉(cāng)儲(chǔ)從平面到立體的升級(jí)。庫(kù)寶系統(tǒng)的“倉(cāng)儲(chǔ)大腦”HAIQ智慧管理平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、庫(kù)內(nèi)作業(yè)管理、定制化庫(kù)位管理、庫(kù)內(nèi)設(shè)備健康監(jiān)控及智能報(bào)表等管理，同時(shí)對(duì)設(shè)備操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度，智能分配訂單和任務(wù)，使得整個(gè)揀選與搬運(yùn)作業(yè)操作單元更小，SKU命中率更高。
據(jù)海柔創(chuàng)新CEO及創(chuàng)始人陳宇奇介紹，基于“用得起”和“容易用”的設(shè)計(jì)理念，庫(kù)寶系統(tǒng)可于一周內(nèi)幫助客戶實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)化改造，整個(gè)系統(tǒng)上線只需一個(gè)月時(shí)間，倉(cāng)庫(kù)未來(lái)的改造和升級(jí)也十分便捷?；?ldquo;解決客戶問(wèn)題”的價(jià)值觀念，庫(kù)寶系統(tǒng)可以提高工人3-4倍的工作效率，提高倉(cāng)庫(kù)80%-130%的立體儲(chǔ)存密度，存儲(chǔ)密度和人效均是傳統(tǒng)AGV產(chǎn)品的2倍，配合HAIPORT自動(dòng)裝卸機(jī)使用，人效可達(dá)每站每小時(shí)400-600個(gè)SKU。
庫(kù)寶HAIPICK®A42全系列ACR機(jī)器人
市占率行業(yè)第一
海柔創(chuàng)新“不讓一個(gè)項(xiàng)目爛尾”
近幾年，隨著居民消費(fèi)水平的提高和電商的發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)也進(jìn)入了爆發(fā)式增長(zhǎng)階段。雖然科技的發(fā)展和智能制造、人工智能等相關(guān)政策的扶持將現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)的模式從人工倉(cāng)儲(chǔ)往智能化倉(cāng)儲(chǔ)推進(jìn)，但陳宇奇表示目前大量倉(cāng)庫(kù)仍以人工作業(yè)為主，倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化滲透率僅為1%，整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)物流機(jī)器人行業(yè)仍在早期發(fā)展階段。這也導(dǎo)致了倉(cāng)儲(chǔ)物流機(jī)器人的落地面臨綜合性而非單一性的難點(diǎn)，包括技術(shù)、軟件、硬件、系統(tǒng)、用戶需求、用戶教育等方面都是倉(cāng)儲(chǔ)物流機(jī)器人落地可能會(huì)遇到的困境。
為了實(shí)現(xiàn)和加速庫(kù)寶系統(tǒng)的落地，海柔創(chuàng)新主要從四個(gè)方面來(lái)突破：產(chǎn)品+技術(shù)+經(jīng)驗(yàn)+服務(wù)。
產(chǎn)品方面，為了確保產(chǎn)品能夠解決問(wèn)題，幫助客戶降本提效，庫(kù)寶機(jī)器人均經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛的研發(fā)和測(cè)試才真正上線。同時(shí)，根據(jù)客戶的需求和行業(yè)環(huán)境的變化，海柔創(chuàng)新也在不斷迭代產(chǎn)品。目前產(chǎn)品經(jīng)過(guò)四輪迭代，經(jīng)歷了200多個(gè)落地項(xiàng)目的錘煉，已經(jīng)較為成熟。
技術(shù)方面，海柔創(chuàng)新始目前超過(guò)千名的員工中50%為研發(fā)人員，還積累了超過(guò)400項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在控制、定位、機(jī)器人調(diào)度、倉(cāng)儲(chǔ)管理等核心功能上均有布局。
經(jīng)驗(yàn)方面，一方面，海柔創(chuàng)新早在2016年就已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，具有先發(fā)優(yōu)勢(shì);另一方面，陳宇奇表示，海柔創(chuàng)新一直在積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和沉淀客戶的行業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其是在鞋服行業(yè)，已經(jīng)完成過(guò)30+個(gè)項(xiàng)目，對(duì)客戶業(yè)務(wù)的理解程度可以達(dá)到和客戶差不多的水平，因此可以快速地發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)客戶的需求，在軟件、硬件、系統(tǒng)等各個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)和適配。
服務(wù)方面，海柔創(chuàng)新也形成了一套完善的服務(wù)體系。據(jù)陳宇奇介紹，海柔創(chuàng)新的服務(wù)體系可分為方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目交付和售后服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)。公司首先會(huì)根據(jù)客戶需求和業(yè)務(wù)，和客戶共同設(shè)計(jì)并打磨出一套最適合客戶的解決方案。而后交付團(tuán)隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)將解決方案完整地呈交給客戶。海柔創(chuàng)新在全國(guó)各地和海外均設(shè)有項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)，并會(huì)和當(dāng)?shù)氐暮献骰锇橐黄鹜晟祈?xiàng)目交付的過(guò)程。項(xiàng)目驗(yàn)收后進(jìn)入服務(wù)環(huán)節(jié)，服務(wù)可分為三類。其一，每三個(gè)月到半年，海柔創(chuàng)新會(huì)提供上門(mén)的機(jī)器人保養(yǎng)服務(wù);其二，公司提供硬件維修服務(wù)，并提供備件;其三，針對(duì)客戶使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，軟件運(yùn)維團(tuán)隊(duì)會(huì)提供幫助和建議。
截至目前，海柔創(chuàng)新已在全球落地200+項(xiàng)目，累計(jì)機(jī)器人出貨量超2000臺(tái)，箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人市場(chǎng)占有率超90%，遠(yuǎn)超同類廠商，在東莞擁有18000平米智慧工廠，年產(chǎn)量超10000臺(tái)。庫(kù)寶系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于電商、3PL、鞋服、3C電子、電力、醫(yī)藥、零售商超等行業(yè)。公司服務(wù)的客戶囊括海內(nèi)外行業(yè)龍頭，例如順豐DHL、百世物流、國(guó)電、飛利浦、上藥集團(tuán)、利豐供應(yīng)鏈、嘉里大通、新寧物流、萬(wàn)邑通、Booktopia等。
海柔創(chuàng)新東莞沙田工廠，機(jī)器人年產(chǎn)量超10000臺(tái)
陳宇奇表示，自成立伊始，海柔創(chuàng)新便將為客戶創(chuàng)造真正價(jià)值作為公司終極目標(biāo)。海柔創(chuàng)新秉持著“不讓任何一個(gè)項(xiàng)目爛尾”的原則，深入了解客戶真正需求，為每一個(gè)客戶提供量身定制的產(chǎn)品及解決方案。未來(lái)，除了鞏固在鞋服、3PL、電商等行業(yè)的既有優(yōu)勢(shì)，海柔創(chuàng)新還將持續(xù)深化自身解決方案能力，開(kāi)拓更多目標(biāo)行業(yè)，讓物流機(jī)器人服務(wù)每一個(gè)工廠與倉(cāng)庫(kù)。
全球化擴(kuò)張成績(jī)初現(xiàn)
智慧倉(cāng)儲(chǔ)海外市場(chǎng)大有可為
據(jù)Logistics IQ報(bào)告顯示，2019年至2025年全球倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化市場(chǎng)規(guī)模的復(fù)合年增長(zhǎng)率將為11.7%，2025年全球倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化市場(chǎng)將達(dá)到270億美元，市場(chǎng)增長(zhǎng)空間廣闊。尤其是像美國(guó)、歐洲、澳大利亞、日本、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，勞動(dòng)力成本高企、倉(cāng)庫(kù)租金高、人工效率低下、商業(yè)發(fā)達(dá)，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流自動(dòng)化的需求更是迫切。因此，“海外市場(chǎng)的擴(kuò)張和本地化將會(huì)是未來(lái)海柔創(chuàng)新的大方向。”陳宇奇講到。
海外客戶非常看重投資回報(bào)率、產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定性、售后服務(wù)和及時(shí)響應(yīng)等，與海外本土倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人企業(yè)相比，海柔創(chuàng)新在經(jīng)過(guò)中國(guó)復(fù)雜環(huán)境的考驗(yàn)和打磨后，在項(xiàng)目成本、技術(shù)、定制化能力等多方面占據(jù)著較大優(yōu)勢(shì)。雖然海柔創(chuàng)新剛出海時(shí)遇到了水土不服的情況，例如市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的不同，但海柔創(chuàng)新憑借其肯摸索肯干的精神，早早打開(kāi)了海外市場(chǎng)的大門(mén)。2019年，庫(kù)寶HAIPICK®機(jī)器人首次在海外亮相，就得到海外客戶和合作伙伴青睞。至今，公司已在不同國(guó)家和區(qū)域全面落地項(xiàng)目，如澳大利亞最大線上圖書(shū)商城Booktopia、國(guó)內(nèi)某電商巨頭以及跨境電商龍頭萬(wàn)邑通在歐洲打造的智能海外倉(cāng)、GE、HP等。同時(shí)，海柔創(chuàng)新也和LG CNS、MHS、MUJIN、BPS Global、Savoye等眾多知名物流及供應(yīng)鏈集成商達(dá)成了戰(zhàn)略性合作。
萬(wàn)邑通英國(guó)倉(cāng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)
其實(shí)，自誕生之初，海柔創(chuàng)新就定位為一家全球化企業(yè)，立志用機(jī)器人技術(shù)和系統(tǒng)服務(wù)全球客戶。目前，海柔創(chuàng)新已設(shè)立了中國(guó)香港、日本、新加坡、美國(guó)、荷蘭等五大子公司，在中國(guó)臺(tái)灣、韓國(guó)、澳洲等地設(shè)立辦事處，業(yè)務(wù)覆蓋5大洲30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
談及未來(lái)的規(guī)劃，陳宇奇表示：“技術(shù)創(chuàng)新是底層驅(qū)動(dòng)力，客戶的價(jià)值創(chuàng)造則是核心追求，未來(lái)一段時(shí)間，相似場(chǎng)景的規(guī)?；瘡?fù)制、不同行業(yè)的深挖拓展、全球化交付能力將會(huì)是公司發(fā)展的重點(diǎn)方向。”
投資人說(shuō)
五源資本董事總經(jīng)理陳哲表示：“五源資本有幸領(lǐng)投了公司的B+輪和C輪融資，見(jiàn)證了創(chuàng)始人陳宇奇和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在飛速發(fā)展的同時(shí)，堅(jiān)持極致，純粹和長(zhǎng)期的初心，展示了超越常人的使命感和凝聚力。在過(guò)去一年多的時(shí)間里，海柔創(chuàng)新從一支專注于產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，成長(zhǎng)為一個(gè)有組織，有體系，有戰(zhàn)略的行業(yè)頭部企業(yè)，并向著成為一家全球化，世界級(jí)機(jī)器人公司的目標(biāo)挺進(jìn)。”
紅杉中國(guó)合伙人郭山汕表示：“海柔創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)定義了料箱機(jī)器人這個(gè)品類，在物流行業(yè)客戶中打了不少標(biāo)桿案例。料箱機(jī)器人品類定位準(zhǔn)確的把握了倉(cāng)儲(chǔ)物流操作的顆粒度變小的趨勢(shì)，客戶揀選需求增加，貨流形態(tài)也逐漸從托盤(pán)向料箱式演變。我們很高興看到公司的產(chǎn)品創(chuàng)新能力已經(jīng)得到了市場(chǎng)的全面認(rèn)可，并正在進(jìn)入一個(gè)高速增長(zhǎng)的時(shí)期。”
今日資本創(chuàng)始人徐新表示：“陳宇奇是個(gè)‘一根筋’，死磕到底的人，他花了整整4年時(shí)間打磨產(chǎn)品，做到真正好用。陳宇奇對(duì)客戶特別好，不管多難交付的項(xiàng)目，他都嚴(yán)格把控，做到100% 交付，沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目爛尾。因?yàn)轭櫩蜐M意并且復(fù)購(gòu)，海柔的銷(xiāo)售額每年漲5倍!我們相信在陳宇奇的帶領(lǐng)下，海柔能夠立足中國(guó)，放眼世界，推動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化，解放人類的雙手，成為倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人行業(yè)的第一品牌。”
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