打造專業(yè)直播團(tuán)隊(duì) 他在微拍堂半年銷售額破2000萬(wàn)

建盞,福建省南平市建陽(yáng)區(qū)特產(chǎn),中國(guó)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品。宋徽宗趙佶曾寫過(guò)“螺鈿珠璣寶合裝,琉璃甕里建芽香,兔毫連盞烹云液,能解紅顏入醉鄉(xiāng)。”通過(guò)詩(shī)句來(lái)描寫兔毫盞是與螺鈿寶石一樣珍貴的茶具。

周山華就出生在福建南平水吉鎮(zhèn)建窯遺址附近,從小他就對(duì)建盞有著天然的興趣和敏銳度。早些年,他做過(guò)很多行業(yè),兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還是回到了建盞,成為南平本立信息科技有限公司在微拍堂店鋪「瓊羽建盞」的負(fù)責(zé)人。

打造專業(yè)直播團(tuán)隊(duì) 他在微拍堂半年銷售額破2000萬(wàn)

位于福建省南平市建陽(yáng)區(qū)的建窯遺址

“我們就在建盞的發(fā)源地,有著最優(yōu)質(zhì)的建盞作品,最好最全的非遺大師,最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。然后再將我們的直播優(yōu)勢(shì)放大,配合微拍堂的精準(zhǔn)流量,做大做強(qiáng)自然是水到渠成的事,這也是我們傳播建盞文化的責(zé)任和使命。”對(duì)于店鋪的發(fā)展,周山華信心滿滿。

初心就是做標(biāo)桿企業(yè) 每個(gè)細(xì)節(jié)都要專業(yè)

半年不到的時(shí)間「瓊羽建盞」破2000萬(wàn)元的銷售額,對(duì)于這樣的成績(jī),周山華并不滿意:“這距離我們的目標(biāo)還差很多,我們起碼要做到現(xiàn)在三倍的營(yíng)業(yè)額,才能與公司的資源和實(shí)力相匹配。”

周山華所在的南平本立信息科技有限公司是當(dāng)?shù)貙I(yè)從事建盞、茶品、陶瓷的建盞龍頭企業(yè),公司吸納整合分散的直播團(tuán)隊(duì),拓展出20個(gè)直播間,提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)營(yíng)、物流等服務(wù),打造專業(yè)直播公司,目前已擁有近300人的團(tuán)隊(duì),還在多地有分公司或加盟商。

打造專業(yè)直播團(tuán)隊(duì) 他在微拍堂半年銷售額破2000萬(wàn)

「瓊羽建盞」的發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)

2019年,「瓊羽建盞」入駐微拍堂,以最專業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和團(tuán)隊(duì),成為微拍堂的建盞頭部商家。“我們其實(shí)生來(lái)就是打造標(biāo)桿企業(yè),無(wú)論是線下店還是在線上平臺(tái),我們永遠(yuǎn)都要走在前面,因?yàn)槲覀兙邆渥銐虻馁Y源和實(shí)力,有‘謙卑、包容、進(jìn)取’的理念指引,不求最好,只求更好。”

打造專業(yè)直播團(tuán)隊(duì) 他在微拍堂半年銷售額破2000萬(wàn)

「瓊羽建盞」所屬公司團(tuán)隊(duì)

“當(dāng)初選擇微拍堂,很重要的原因之一是微拍堂品類的精準(zhǔn)定位,能夠給到我們精準(zhǔn)有需求的客戶。而我們?cè)趧?chuàng)業(yè)之初因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)個(gè)體經(jīng)營(yíng)缺乏資金和管理經(jīng)驗(yàn)的痛楚,所以成立公司后,我們專門成立了倉(cāng)儲(chǔ)部、策劃部、后勤部等等,邀請(qǐng)專業(yè)人員上崗并對(duì)每位員工進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。”

“所以從后勤的配置、公司的管理、隊(duì)員的培訓(xùn)、整個(gè)市場(chǎng)資源線部分的獨(dú)有性等等,我們都走的是專業(yè)路線,專業(yè)的公司碰上專業(yè)的平臺(tái),自然會(huì)產(chǎn)生優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。”

在微拍堂「瓊羽建盞」店鋪里,盞友們想要的建盞,周山華都會(huì)一一滿足:“微拍堂的客戶高端用戶比較多,也都是圈內(nèi)人士,所以我都是選擇最好的品質(zhì)最高端的盞給客戶,只要客戶想要的盞,我們都會(huì)想盡一切辦法去滿足客戶。”

與近百名非遺大師深度合作 七彩曜變盞曾獲金獎(jiǎng)

在南平,只要說(shuō)到本立,建盞圈內(nèi)人士無(wú)人不知無(wú)人不曉。作為南平的建盞龍頭企業(yè),「瓊羽建盞」和當(dāng)?shù)亟傥环沁z大師深度合作。“只要說(shuō)哪里出了新盞好盞,那我們公司的人肯定是第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng),爭(zhēng)取第一個(gè)和大師合作。”周山華覺(jué)得行業(yè)敏銳度是公司做大做強(qiáng)很重要的一個(gè)方面。

“我這邊工作室燒制出來(lái)的建盞有三分之二以上都在老周這邊,不管是業(yè)績(jī)還是市場(chǎng)綜合實(shí)力,他們都是本地這里最好的。而且他們的銷售很厲害,配合也很融洽,我們其實(shí)更看中人品和德行,他們公司員工的素質(zhì)和修養(yǎng)都比較高,所以我們都喜歡把東西放在他們這里。”黃祥元是國(guó)家級(jí)高級(jí)技師,建窯建盞第三批傳承人,對(duì)于「瓊羽建盞」,他贊不絕口。

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黃祥元在燒制建盞

黃祥元,一直被譽(yù)為建盞界中兔毫派的掌門人,他擅長(zhǎng)曜變盞,為建盞高端玩家和陶瓷收藏愛(ài)好者所推崇。他燒制的《七彩曜變盞》作品于2016年5月獲得國(guó)家商務(wù)部、文化部主辦的2016中國(guó)國(guó)際文化博覽會(huì)最高獎(jiǎng)--特別金獎(jiǎng)。這是建陽(yáng)建盞目前為止獲得的最高獎(jiǎng)項(xiàng),也是唯一一次如此高級(jí)別的獎(jiǎng)項(xiàng)。給國(guó)內(nèi)陶瓷界和理論界極大的震撼。

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七彩曜變盞

“這種七彩曜變盞低調(diào)奢華而不張揚(yáng)、色澤豐富、釉面柔和高端,很難燒制,一年最多的時(shí)候也就能出產(chǎn)20個(gè)。我們南平春天濕度太大,夏天溫度過(guò)高,一年只有幾天的溫度和濕度具備燒制條件,同時(shí)原材料和窯的條件也要符合要求。在這種前提下燒制出來(lái)的建盞,也只有偶爾一兩個(gè)算的上是精品。這么難得的建盞,基本上一出窯就供貨給老周了,所以微拍堂的盞友們還是很有福的。”黃祥元說(shuō),這種盞雖然稀少,但在「瓊羽建盞」可以買到。

周山華說(shuō),目前公司合作的非遺大師近百位,幾乎涵蓋了南平當(dāng)?shù)厮兄容^高的建盞工藝大師。“我們這里大多數(shù)員工都是南平本地人,我們想把建盞文化推廣出去,讓更多盞友都能找到自己喜愛(ài)的建盞。”

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「瓊羽建盞」售賣的盞

每名主播都是“小專家” 拒絕低價(jià)只因產(chǎn)品最優(yōu)

在「瓊羽建盞」購(gòu)買過(guò)建盞的盞友們肯定會(huì)有印象,「瓊羽建盞」的每名主播都很干練,可以稱的上是建盞“小專家”,建盞的相關(guān)知識(shí)他們都能“順手拈來(lái)”。

“我們公司本來(lái)就是直播團(tuán)隊(duì)組合而成,做電商平臺(tái)主播更是非常重要的一環(huán),我們現(xiàn)在一共8個(gè)主播,每名主播都是我們一路打磨、穩(wěn)扎穩(wěn)打、一點(diǎn)一點(diǎn)培養(yǎng)起來(lái)的。”說(shuō)到主播,周山華一臉驕傲。

“從最基礎(chǔ)的識(shí)別建盞、到對(duì)建盞文化的了解、再進(jìn)一步銷售建盞跑業(yè)務(wù)、還要做后臺(tái)維護(hù),進(jìn)行主播專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),然后經(jīng)過(guò)相關(guān)考核,所有的考核全部通過(guò)合格才可以成為主播。前面主播所經(jīng)過(guò)的每個(gè)環(huán)節(jié)也都有對(duì)應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)課程,所以我們的主播都是層層選拔后選出來(lái)的建盞‘小專家’,也只有這樣才能完成好的銷售業(yè)績(jī)。”

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周山華在直播(右一)

說(shuō)到在周山華這里做主播的收入,很多員工都露出了滿意的笑容,“因?yàn)槲覀冞@里主播只要業(yè)績(jī)做得好收入很客觀,當(dāng)然一定要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為基礎(chǔ)。”

在「瓊羽建盞」,每個(gè)月有三分之二的直播場(chǎng)次都是在室外進(jìn)行的。“我們會(huì)根據(jù)直播要銷售的建盞,盡量的多去工藝大師的廠里直播,或者直接現(xiàn)場(chǎng)直播開(kāi)窯門,當(dāng)場(chǎng)一個(gè)匣缽一個(gè)匣缽的搬出來(lái),立刻進(jìn)行品鑒和售賣。這樣藏友們能夠看到建盞燒制的整個(gè)流程,有現(xiàn)場(chǎng)感,還能幫助建盞文化的傳播。”

但這樣的直播往往很辛苦,非遺大師燒制建盞的窯一般都在山上,工作人員要在窯口外。“沒(méi)有空調(diào),夏天很熱,蚊蟲(chóng)很多。冬天山上的風(fēng)呼呼的,腳都沒(méi)地方躲,在山上也沒(méi)東西吃,雖然辛苦,但藏友們高興了,我們也很開(kāi)心。”

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周山華和同事在窯口直播

“有了經(jīng)過(guò)專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)的從業(yè)人員,有了微拍堂這樣有著優(yōu)質(zhì)用戶的平臺(tái),我們希望盡自己所能,探索建盞直播行業(yè)的生長(zhǎng)路徑,打造行業(yè)標(biāo)桿,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。”在周山華看來(lái),傳播建盞文化,服務(wù)廣大藏友,是自己的使命,也是出生在建窯遺址附近的他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和使命。

助力中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳播,提供最優(yōu)的文玩產(chǎn)品,微拍堂也一直在路上,與藏友們一起傳播美好,共創(chuàng)未來(lái)。

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