新的增強(qiáng)功能提升了 Splunk同類最佳的可觀察性,讓最終用戶體驗(yàn)到更好的應(yīng)用程序性能、更高的工作效率,從而更快地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新
北京,.conf21 期間——2021 年10 月20 日——數(shù)據(jù)平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者Splunk 公司(納斯達(dá)克股票代碼:SPLK)近日發(fā)布了Splunk 可觀察性產(chǎn)品線的最新增強(qiáng)功能,包括Splunk APM 應(yīng)用性能監(jiān)控、Splunk 實(shí)時(shí)用戶監(jiān)控(RUM)、Splunk 綜合監(jiān)控、Splunk 日志觀察器、Splunk 基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控和Splunk IT 服務(wù)智能等先進(jìn)的產(chǎn)品創(chuàng)新。憑借這些增強(qiáng)的可觀察性功能,Splunk 客戶提高了所有環(huán)境下的可見(jiàn)性,顯著提升了性能、工作效率和創(chuàng)新,同時(shí)推動(dòng)了其數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型。
在當(dāng)今的超數(shù)字化世界中,IT 和 DevOps(開發(fā)運(yùn)維)團(tuán)隊(duì)感受到來(lái)自業(yè)務(wù)部門各方面的壓力,要求他們加快創(chuàng)新,保持服務(wù)的可靠性,并提供卓越的客戶體驗(yàn)。隨著云原生技術(shù)的持續(xù)采用以及隨之而來(lái)日益復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序,這種壓力只會(huì)越來(lái)越大。Splunk 可觀察性產(chǎn)品線為客戶提供了統(tǒng)一的解決方案,包括了全棧、以服務(wù)為中心、人工智能驅(qū)動(dòng)的可觀察性,并且能夠全面控制從前端設(shè)備到后端應(yīng)用程序服務(wù)的數(shù)據(jù)(指標(biāo)、跟蹤和日志),所有這些都是實(shí)時(shí)和大規(guī)模的。借助 Splunk 的可觀察性功能,客戶在所有用戶體驗(yàn)中都能獲得更高的可見(jiàn)性和可操作的洞察力,從而更快地實(shí)現(xiàn)價(jià)值以推進(jìn)業(yè)務(wù)成果。
Splunk 產(chǎn)品管理、可觀察性和 IT 運(yùn)營(yíng)副總裁 Spiros Xanthos 表示:“可觀察性的核心是利用數(shù)據(jù)帶來(lái)的機(jī)會(huì),要有效地利用數(shù)據(jù),企業(yè)需要能夠在多變的環(huán)境和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中獲取并分析高速數(shù)據(jù)的解決方案。我們先進(jìn)的可觀察性功能將監(jiān)控帶入了現(xiàn)代時(shí)代,使 IT 和 DevOps 部門能夠在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程的任何階段發(fā)現(xiàn)、修復(fù)和預(yù)防問(wèn)題,從而交付最佳的用戶體驗(yàn)。”
道路救援公司 Agero 便是客戶利用 Splunk 可觀察性功能加速其業(yè)務(wù)數(shù)字化并提升客戶價(jià)值的一個(gè)例子。
Agero DevOps 高級(jí)總監(jiān)Billy Macdonald 表示:“在一個(gè)以電話呼叫為標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)中,Splunk 可觀察性解決方案使我們能夠向需要道路救援的消費(fèi)者提供完全數(shù)字化、無(wú)坐席的體驗(yàn),從而幫助我們改變了這種標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)在我們的云環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施中利用Splunk 的可觀察性功能,我們的網(wǎng)站可靠性工程師和開發(fā)人員獲得了端到端的可見(jiàn)性,能夠監(jiān)控、跟蹤問(wèn)題,在問(wèn)題影響到我們的客戶之前便排除故障,最終實(shí)現(xiàn)了更好的客戶體驗(yàn)。”
Splunk 擴(kuò)展了業(yè)界領(lǐng)先的可觀察性功能的廣度和深度
Splunk 擴(kuò)展了其業(yè)界領(lǐng)先的可觀察性產(chǎn)品線的廣度和深度,使客戶能夠最全面地了解其服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用程序和用戶。為了提高客戶現(xiàn)有單一應(yīng)用程序的可靠性和性能,Splunk 推出了新的AlwaysOn Profiling for Splunk APM,目前處于試用階段。Splunk AlwaysOn Profiling 擴(kuò)展了現(xiàn)有的全保真跟蹤功能,為客戶提供連續(xù)的代碼級(jí)可見(jiàn)性和分析,以便他們能夠發(fā)現(xiàn)并修復(fù)服務(wù)瓶頸,同時(shí)有機(jī)會(huì)優(yōu)化資源,降低云成本。Splunk 還推出增強(qiáng)的Splunk APM 數(shù)據(jù)庫(kù)可見(jiàn)性產(chǎn)品試用,能夠自動(dòng)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致會(huì)話延遲的緩慢查詢,而無(wú)需對(duì)其數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢測(cè)。通過(guò)這些創(chuàng)新,Splunk APM 客戶現(xiàn)在監(jiān)控并排除應(yīng)用程序性能問(wèn)題的速度提高了 80%,加快了代碼的部署,減少了服務(wù)中斷,避免了影響最終用戶。
隨著基于 OpenTelemetry 標(biāo)準(zhǔn)的SplunkRUMfor Mobile Applications(面向移動(dòng)應(yīng)用的 Splunk 實(shí)時(shí)用戶監(jiān)控)的正式上市,客戶可以全面監(jiān)控 iOS 和安卓上的本機(jī)和混合移動(dòng)應(yīng)用程序的性能,并直接排除故障。隨著 SplunkObservability Cloud forMobile(面向移動(dòng)應(yīng)用的 Splunk 可觀察性云)的正式上市,Splunk 還支持隨時(shí)待命的現(xiàn)場(chǎng)可靠性工程師和開發(fā)人員靈活的進(jìn)行響應(yīng)并高效的工作,而無(wú)論他們?cè)谑澜缟系哪膫€(gè)地方。使用 Splunk Observability Cloud for Mobile,IT 部門可以從其移動(dòng)設(shè)備上快速查看和響應(yīng)事件,并對(duì)其進(jìn)行分類。
Splunk 通過(guò)開箱即用式的功能和集成加速了客戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
Splunk 讓我們更容易地開始使用可觀察性功能。Splunk 日志觀察器和 Splunk Enterprise進(jìn)行了新的集成(目前處于試用階段),現(xiàn)有 Splunk 客戶可以利用 Splunk 直觀的可觀察性界面來(lái)研究 Splunk 平臺(tái)上的任何日志,并解決問(wèn)題。這有助于客戶將其日志數(shù)據(jù)集中在 Splunk Enterprise 中,并將指標(biāo)和跟蹤數(shù)據(jù)與這些日志關(guān)聯(lián)起來(lái)。
Splunk 還提升了客戶將數(shù)據(jù)快速轉(zhuǎn)化為洞察結(jié)果的能力。通過(guò)新的開箱即用式的儀表板和探測(cè)器功能,Splunk 客戶迅速獲得了價(jià)值,并通過(guò)初始設(shè)置減少了很多繁重的工作。新的Splunk Infrastructure Monitoring AutoDetect(目前處于試用階段)通過(guò)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施異常并直觀地將警報(bào)狀態(tài)合并到儀表板中,簡(jiǎn)化了軟件的上線并加快了價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。此外,Splunk App for ContentPacks作為一站式商店,為常用 IT 基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用程序和服務(wù)提供預(yù)打包內(nèi)容、開箱即用式搜索和儀表板功能,包括用于管理Microsoft365、第三方APM 工具以及綜合監(jiān)控的新內(nèi)容包(Content Packs)。
Wipro 公司云與基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)AIOps 全球售前與業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Ankur Jalpota 表示:“有了Splunk 作為關(guān)鍵合作伙伴,我們的全球客戶正在以創(chuàng)紀(jì)錄的速度加快其云轉(zhuǎn)型,推動(dòng)了整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)敏捷性,同時(shí)提高了運(yùn)營(yíng)效率。借助Splunk 的可觀察性產(chǎn)品線,我們幫助客戶應(yīng)對(duì)管理復(fù)雜混合和多云環(huán)境帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)。Splunk 全面的可觀察性解決方案使我們能夠簡(jiǎn)化應(yīng)用程序資源管理,提高基礎(chǔ)設(shè)施利用率并優(yōu)化公有云成本,最終讓我們的客戶更快的獲得價(jià)值以及更好的終端體驗(yàn)。”
關(guān)于Splunk 可觀察性解決方案的詳細(xì)信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)Splunk網(wǎng)站。
關(guān)于Splunk
Splunk 公司(納斯達(dá)克股票代碼:SPLK)幫助世界各地的企業(yè)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。Splunk 技術(shù)旨在對(duì)任何規(guī)模的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查、監(jiān)控、分析和處理。
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