「普洱茶源頭供應商」是平臺上的V8商家,在普洱茶行業(yè)有著多年的從業(yè)經驗,對“茶”這一種傳統(tǒng)文化的載體也有著自己獨到的見解。
微拍學堂前往昆明舉辦線下沙龍會時,與「普洱茶源頭供應商」的秦姑娘進行了一次特別的“茶話會”,一邊品茶,一邊聊聊她對普洱茶產業(yè)、對普洱茶文化的見解。
在剛開始從事茶葉行業(yè)的前3年,秦姑娘也只是將茶葉作為普通的商品,更關心哪個品種好賣?如何賣出高價?哪個牌子名氣最響亮?
直到后來在茶山上生活、深入地了解茶——用她的話說,被“滋養(yǎng)”之后,才真正地把茶作為生活中不可或缺的一部分。茶對于她來說,是一個“貫穿人生的長期事業(yè)”,而不是“短期獲利的謀生手段”。
隨著市場的完善,近年來普洱茶的消費者也越來越多。這對產業(yè)發(fā)展來說是好事,但也帶來了一些問題。茶葉逐漸成為“奇貨可居”的商品,言必談出自什么山頭、收藏了能否漲價,而其本質已經漸漸被人淡忘。
要做到以下這3點,就去掉了茶葉過高的溢價,更注重于茶葉的本質,返璞歸真。
1、去山頭化
2、去品牌化
3、去故事化
秦姑娘認為,經營店鋪品牌最關鍵的點,是“口碑”與“認可度”。一是店里的商品有著過硬的品質,客戶都佷滿意退貨率很低。二是更注重于茶葉的本身,在茶葉的采摘時機、茶葉的稀缺程度、制作的工藝等方面上下功夫。
茶葉是一個比較小眾的圈子。這兩點讓店鋪品牌被更多專業(yè)級茶友認可,進而帶動圈子里更多的人認可,前來購買消費。而這種出于信任產生的購買,比起因為茶葉的名字好不好聽、是不是爆款等“營銷因素”產生的購買,客戶粘性很高,更能形成長久的復購。
在多個平臺同時開店、分攤風險與成本是很多商家的選擇,但秦姑娘不這么認為。人的精力是有限的,分散精力勢必造成每個平臺都沒法“深耕”。她更愿意將精力都聚焦在微拍堂,為客戶提供更優(yōu)質的服務。
秦姑娘覺得現(xiàn)在大部分人對于茶的看法是比較功利的,往往強調“茶多么多么好喝”“茶多么多么貴”,她更想通過茶本身來為茶友提供服務,通過茶會品茶、實踐制茶等等,提升茶友的“感受力”與“體驗度”。
對于今后的計劃,秦姑娘的重點都落在了新產品的開發(fā)上,力求通過更豐富的產品,讓大家對普洱茶有更深的了解。主要有:
1、自有資源樹種:打響自有品牌
2、茶膏:用最好的材料制作
3、褚橙青柑:跨界合作新產品
在普洱茶的事業(yè)上不斷精進,把產品做到極致。用熱情和服務,讓茶友領略到普洱茶真正的文化。
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