2021年12月2日，全球化敏捷AIoT平臺Ayla艾拉物聯(lián)，在深圳金茂萬豪酒店隆重召開“讓萬物智慧生長”新品發(fā)布會暨全球合作伙伴大會。此次大會，眾多業(yè)內(nèi)投資人、行業(yè)協(xié)會及媒體、地產(chǎn)、酒店集團(tuán)、渠道經(jīng)銷商以及業(yè)內(nèi)精英云集，共同開啟萬物互聯(lián)的智慧革命之旅。
據(jù)介紹，阿波羅(中國)有限公司董事長陳志雄;時代中國信息與數(shù)據(jù)中心副總經(jīng)理/時代鄰里控股有限公司副總裁孫澤淇;威士丹利副總經(jīng)理趙巖;康佳集團(tuán)副總經(jīng)理馮俊龍蒞臨活動現(xiàn)場，以及金地集團(tuán)、建發(fā)地產(chǎn)、中梁股份、視美泰、深圳優(yōu)為爾科技、長視、麥樂克、中山EDS、騰達(dá)、中天安馳、瀚暉威視等500多位嘉賓參加本次發(fā)布會，可謂是物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)盛會。
一、從私有云到公有云，再到混合云，劃時代革新
活動伊始，Ayla艾拉物聯(lián)CEO劉渝龍講述了物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的15年間，行業(yè)發(fā)展趨勢與Ayla艾拉物聯(lián)的技術(shù)演進(jìn)。
他表示，2006年-2014年，物聯(lián)網(wǎng)概念剛剛興起，全球物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，唯一的需求就是各大運(yùn)營商建設(shè)自己的私有IoT平臺。當(dāng)時Ayla的主要業(yè)務(wù)以幫助全球TOP100的運(yùn)營商，如美國AT&T、中國聯(lián)通等搭建自己的電信級安全的私有IoT云平臺。
2014年-2016年，海外的智能家居快速增長，中國作為電工照明和大小家電的制造基地，一大波傳統(tǒng)家電制造企業(yè)開始進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型，此時的Ayla艾拉物聯(lián)基于全球化部署的公有云平臺Ayla Cloud，為中國的電工照明、大小家電客戶提供“PaaS+SaaS”白盒方案服務(wù)，降低開發(fā)難度，節(jié)省開發(fā)成本，快速完成智能產(chǎn)品落地，以及順利出海。
2017年-2019年，海外智能家居市場需求爆發(fā)，跨境電商繁榮發(fā)展，吸引了中小企業(yè)進(jìn)入IoT領(lǐng)域，Ayla艾拉物聯(lián)順勢推出一站式免開發(fā)黑盒解決方案，讓傳統(tǒng)企業(yè)0門檻完成產(chǎn)品智能化轉(zhuǎn)型。同時在智慧工業(yè)、智慧交通、金融支付等領(lǐng)域，推出基于Ayla Cloud的“PaaS+SaaS+蜂窩模組”一站式定制化開發(fā)方案。
2020年，大客戶入局，平臺化需求增長，Ayla艾拉物聯(lián)推出基于混合云的“SaaS+整機(jī)”定制化服務(wù)，助力大客戶快速構(gòu)建全棧的IoT服務(wù)。同時在云端進(jìn)行AI升級，從規(guī)則引擎，快速向AI引擎轉(zhuǎn)變，并推出業(yè)內(nèi)首個主動式全屋智能解決方案。
2021年，Ayla完成云端AI引擎的升級，開始向AI空間智能領(lǐng)域延伸，相繼推出了智慧家庭、智慧酒店、智慧地產(chǎn)、智慧康養(yǎng)、智慧社區(qū)等解決方案。
二、從規(guī)則引擎到AI引擎，從單品智能到空間智能，跨越式進(jìn)化
隨后劉渝龍現(xiàn)場發(fā)布2021年戰(zhàn)略級技術(shù)、產(chǎn)品以及應(yīng)用創(chuàng)新，包含：
1大AIoT云平臺：基于AI引擎的混合云解決方案;
4大物聯(lián)網(wǎng)神經(jīng)中樞：IoT中臺“星火”、業(yè)務(wù)中臺“清暉”、數(shù)據(jù)中臺“天際”以及OEM中臺“凌日”;
2大年度戰(zhàn)略級系統(tǒng)：“超強(qiáng)集成和性能之王”超級中控“MaxPad靈犀之境”;極智自由無主燈 “極光Aurora”;
6大爆款智能單品：“1個底座，20種色彩”智能單火開關(guān);“舒緩減壓，享受獨處時光”智能衛(wèi)浴;“超清視界，用AI守護(hù)”AI智能攝像機(jī);“智慧防疫，安心通行”智能門禁一體機(jī);“國密級安全，性價比之王”智能門鎖i2;智能晾曬，健康新“凈”界智能晾衣架。
5大AI主動智能空間解決方案：智慧家庭、智慧酒店、智慧社區(qū)、智慧康養(yǎng)、智慧地產(chǎn)。
除了新品的發(fā)布，Ayla艾拉物聯(lián)在發(fā)布會現(xiàn)場，與阿波羅、時代地產(chǎn)舉行了戰(zhàn)略簽約儀式，加速生態(tài)拓展，以及智慧地產(chǎn)業(yè)務(wù)推廣。
此外，Ayla艾拉物聯(lián)與英特爾聯(lián)合發(fā)布了《2021“云管邊端”智慧酒店白皮書》，雙方將共同推動AIoT在酒店數(shù)智化轉(zhuǎn)型普及與落地。
三、從產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)向服務(wù)品牌，完成最后一公里服務(wù)體系建設(shè)
隨后，Ayla艾拉物聯(lián)CMO兼合伙人張小青現(xiàn)場展望2022年的渠道布局，將圍繞最后一公里服務(wù)建設(shè)并不斷完善其建設(shè)，加快實體店落地速度，朝著全球高科技奢華智慧生活服務(wù)商的目標(biāo)加速邁進(jìn)。
在渠道策略的搭建上，艾拉物聯(lián)Ayla Home搭建電商、地產(chǎn)、酒店、公寓、家裝、運(yùn)營商、零售門店七大專隊，通過30+全國省級代理平臺、150家一站式客戶服務(wù)中心、600+線下體驗店、3000+經(jīng)銷商、10000家店中店覆蓋全國，形成全國營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)合力，幫助合作伙伴在激烈競爭的市場格局中搶占財智新高點。
據(jù)張小青介紹，艾拉物聯(lián)Ayla Home堅持將產(chǎn)品品質(zhì)管理為核心，軟硬件質(zhì)量兩手抓的理念，打造集合產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品交付、服務(wù)品質(zhì)、運(yùn)維售后為一體的綜合服務(wù)平臺。
在售前，艾拉物聯(lián)Ayla Home以用戶體驗為產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，遵循嚴(yán)格的產(chǎn)品交付體系，聚焦產(chǎn)品品質(zhì)管理與品質(zhì)技術(shù)創(chuàng)新，擁有全方位的品質(zhì)管理體系，完善的供應(yīng)鏈和生態(tài)企業(yè)認(rèn)證，優(yōu)選第三方無縫接入，將用戶體驗、軟硬件產(chǎn)品交付管理做到極致。
在售后，艾拉物聯(lián)Ayla Home憑借面向全球化的全方位客戶服務(wù)體系，建立7*24h全球化運(yùn)維服務(wù)，遵循“1-3-5-7”客訴全流程管理，實現(xiàn)全流程服務(wù)閉環(huán);此外，150+客戶服務(wù)中心，建立完善高效的全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò);一旦出現(xiàn)售后問題，能夠故障及時響應(yīng)，迅速定位故障，快速解決軟硬件故障，并對運(yùn)維過程進(jìn)行高效管控，迅速扼殺客戶投訴風(fēng)險。
在招商政策方面，艾拉物聯(lián)Ayla Home以12項全方位扶持政策，從建店、拓客到運(yùn)營三個階段，提供全程保姆式幫扶;同時提供專業(yè)的建店指導(dǎo)和業(yè)內(nèi)最高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，100%返還裝修費用，從0到1，助力合作伙伴成功開店!共同攜手智能家居萬億市場紅利!
活動最后，艾拉物聯(lián)Ayla Home現(xiàn)場與貴州興仁、海南三亞、安徽合肥、廣東韶關(guān)、廣東清遠(yuǎn)、廣東深圳、廣東東莞、廣東梅州、廣東惠州、廣東汕頭等11位意向客戶簽訂了合作協(xié)議，這意味著艾拉物聯(lián)越來越受市場青睞，市場前景不可估量!同時也將加速推動智能家居新時代的到來!
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