12月14日，東莞——今年8月，在iQOO 8系列開(kāi)售之際，京東之家與iQOO宣布達(dá)成全渠道供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作，iQOO全線(xiàn)產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)駐京東之家全國(guó)600余家門(mén)店，同時(shí)iQOO給予京東之家全國(guó)性連鎖渠道級(jí)別的合作伙伴支持。如今，iQOO和京東的合作進(jìn)一步升級(jí)。
12月14日，iQOO和京東在東莞簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、秉承一致目標(biāo)互惠互利，共同發(fā)展，圍繞全渠道資源打通、產(chǎn)品規(guī)劃和定制、企業(yè)級(jí)市場(chǎng)拓展、高品質(zhì)服務(wù)共建等方面展開(kāi)全方位的合作，并制定了手機(jī)銷(xiāo)量三年合計(jì)超1200萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額破500億的目標(biāo)。
此次簽約，在京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、3C家電事業(yè)群總裁姚彥中與vivo總裁兼首席執(zhí)行官沈煒的見(jiàn)證下，由京東通訊事業(yè)部總經(jīng)理潘海帆和iQOO全球市場(chǎng)總裁程剛共同完成。
iQOO全球市場(chǎng)總裁程剛(左)京東通訊事業(yè)部總經(jīng)理潘海帆(右)
此次戰(zhàn)略合作達(dá)成后，iQOO將獲得京東提供的強(qiáng)力資源和渠道支持，實(shí)現(xiàn)全渠道加速度增長(zhǎng);同時(shí)iQOO也將全力滿(mǎn)足京東對(duì)于高品質(zhì)手機(jī)產(chǎn)品在供應(yīng)鏈和全渠道合作方面的需求。雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將為用戶(hù)帶來(lái)更多旗艦產(chǎn)品與極致的消費(fèi)體驗(yàn)。
加碼全渠道布局，持續(xù)破圈增長(zhǎng)
從誕生之初，iQOO就和京東結(jié)下了不解的淵源。2019年剛成立的iQOO，首款產(chǎn)品就選擇在京東平臺(tái)首發(fā)。最近幾年iQOO異軍突起，成為中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)的“黑馬”，京東在其中扮演著關(guān)鍵角色。
在過(guò)去不到三年的時(shí)間里，iQOO憑借其“追求強(qiáng)悍性能與極致體驗(yàn)”的獨(dú)特品牌個(gè)性，在智能手機(jī)市場(chǎng)迅速崛起，成立當(dāng)年第三季度就拿下了中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)TOP7的位置;今年618和雙11兩次電商大促期間，iQOO表現(xiàn)均不俗，坐穩(wěn)了國(guó)內(nèi)安卓行業(yè)TOP2的位置。
能在短時(shí)間內(nèi)取得如此亮眼的成績(jī)，除了iQOO精準(zhǔn)的品牌定位和出色的產(chǎn)品力之外，還和iQOO在渠道上進(jìn)行全面而深入的布局有著密切關(guān)系。iQOO從線(xiàn)上起家，而京東作為國(guó)內(nèi)線(xiàn)上3C數(shù)碼的領(lǐng)導(dǎo)者，雙方的合作起到了關(guān)鍵作用。比如今年雙11期間，從11月10日晚8點(diǎn)開(kāi)始到11月11日零時(shí)，4小時(shí)內(nèi)iQOO品牌會(huì)員在京東平臺(tái)同比增長(zhǎng)870%，iQOO官方旗艦店一舉拿下京東手機(jī)品牌好店累計(jì)成交額TOP1桂冠。
而此次iQOO與京東簽署戰(zhàn)略協(xié)議，將進(jìn)一步深化合作。
深化合作布局，拿下消費(fèi)市場(chǎng)主力軍
從需求端來(lái)看，人口結(jié)構(gòu)的變化驅(qū)動(dòng)新消費(fèi)人群崛起和新消費(fèi)理念盛行。如今以Z世代為代表的年輕消費(fèi)群體已成為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)主力軍，這要求廠(chǎng)商在供給端，面對(duì)科技進(jìn)步帶來(lái)的產(chǎn)品創(chuàng)新迭代加快、營(yíng)銷(xiāo)去中心化、渠道下沉、生產(chǎn)定制化等生態(tài)，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式和發(fā)展觀(guān)念。
iQOO將立足年輕人市場(chǎng)，在產(chǎn)品方面加深和京東的合作，逐步落地C2M，基于iQOO電競(jìng)游戲以及強(qiáng)悍性能方面的品牌賣(mài)點(diǎn)，結(jié)合京東在年輕人消費(fèi)趨勢(shì)方面的洞察，打造出獨(dú)具差異化的品牌賣(mài)點(diǎn);全渠道合作方面，坐穩(wěn)線(xiàn)上市場(chǎng)的同時(shí)，借助京東之家等渠道，持續(xù)布局線(xiàn)下市場(chǎng)。通過(guò)打通京東線(xiàn)上與京東之家、京東專(zhuān)賣(mài)店等線(xiàn)下領(lǐng)域，iQOO產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)“一小時(shí)消費(fèi)，即時(shí)零售”的消費(fèi)體驗(yàn)，從而達(dá)成線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的生態(tài)共贏。
此舉將最大程度滿(mǎn)足年輕用戶(hù)的換機(jī)需求，在這個(gè)以快節(jié)奏為主旋律的社會(huì)生活中，給予年輕人更高效、更貼心的消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)此，雙方將優(yōu)先支持全渠道試點(diǎn)工作，力爭(zhēng)在2022年內(nèi)落地3~5個(gè)區(qū)域正式合作，2023年實(shí)現(xiàn)一二線(xiàn)核心城市全面覆蓋。
服務(wù)層面，iQOO將和京東完善打通站內(nèi)外服務(wù)系統(tǒng)，增加雙方額外的人力支持。根據(jù)用戶(hù)需求，雙方將共同制定iQOO在京東的專(zhuān)屬三年服務(wù)升級(jí)策略，共建包含售前、售中、售后購(gòu)物全鏈路的iQOO京東服務(wù)體系，同時(shí)重點(diǎn)共創(chuàng)具備特色的定制化服務(wù)，形成差異化心智。并在2022年京東將優(yōu)先為iQOO定制專(zhuān)屬服務(wù)產(chǎn)品，力爭(zhēng)重點(diǎn)手機(jī)產(chǎn)品的搭售率領(lǐng)先行業(yè)，提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度。
從打造個(gè)性化產(chǎn)品、到全渠道融合布局，再到全鏈路的服務(wù)體系，iQOO和京東此次戰(zhàn)略合作全方位升級(jí)，將助力iQOO持續(xù)破圈，進(jìn)一步拿下年輕人市場(chǎng)。
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