2021年12月,全國(guó)已經(jīng)有超過(guò)2.5萬(wàn)個(gè)影廳、5000多家影院使用中影光峰ALPD®激光光源。據(jù)國(guó)家電影局公布的數(shù)據(jù)顯示,截至目前,國(guó)內(nèi)銀幕數(shù)量已超過(guò)8萬(wàn)塊,這意味著國(guó)內(nèi)每三塊銀幕中就有一塊使用ALPD®激光光源。如果您也是中影光峰客戶中的一員,希望您能認(rèn)真讀完本篇文章,因?yàn)檫@里載滿著我們的承諾。
1. 六年市場(chǎng)檢驗(yàn),我們保證從一而終的服務(wù)放映品質(zhì)
依托深圳光峰科技股份有限公司中國(guó)原創(chuàng)的ALPD®激光顯示技術(shù),從第一臺(tái)ALPD®光源的安裝到超過(guò)2.5萬(wàn)個(gè)影廳使用,這是六年中國(guó)電影市場(chǎng)正向發(fā)展的結(jié)果,也是一個(gè)又一個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的認(rèn)可。從最初多種激光光源在市場(chǎng)上林立到現(xiàn)在,經(jīng)歷市場(chǎng)的大浪淘沙,能留下的產(chǎn)品和技術(shù)都是經(jīng)得起考驗(yàn)的。幾年過(guò)去,有很多使用過(guò)其他激光光源的用戶找到中影光峰,說(shuō)希望換成ALPD®光源,原因是畫質(zhì)不穩(wěn)定或效果太差,同時(shí)在疫情壓力下,一些受到影響的技術(shù)廠商對(duì)之棄之不管。而中影光峰品質(zhì)永遠(yuǎn)有保障,服務(wù)永遠(yuǎn)有響應(yīng)。
2. 買的不僅是產(chǎn)品,更是服務(wù)
與其說(shuō)2.5萬(wàn)個(gè)影廳、5000多個(gè)客戶購(gòu)買的是中影光峰的ALPD®激光光源,不如說(shuō)其購(gòu)買的是中影光峰的服務(wù)。六年來(lái),用戶決定使用ALPD®激光光源后,伴隨用戶充值、巡檢等流程的,恰恰是無(wú)處不在的服務(wù)。所以,為了不斷優(yōu)化服務(wù),中影光峰為用戶推出了一系列電子化運(yùn)營(yíng)服務(wù),包括極為便捷的手機(jī)端小程序線上充值、支持無(wú)紙化快捷電子發(fā)票都在不斷朝著用戶便捷化的方向發(fā)展。24小時(shí)售后服務(wù)熱線,400企業(yè)微信一對(duì)一客服,都在力求為客戶提供360度貼心服務(wù)環(huán)境。而全國(guó)近百位工程師,更是為設(shè)備提供了售后保障。
(移動(dòng)端充值頁(yè)面及入口)
3. 后續(xù)服務(wù)持續(xù)完善,賦能影院經(jīng)營(yíng)提升
持續(xù)增加和完善的服務(wù)還包括:為ALPD®激光放映設(shè)備賦能,推出放映品質(zhì)差異化經(jīng)營(yíng)的ALPD®激光高亮廳,并為客戶提供整體品牌視覺升級(jí)方案和宣傳資料,助力影院品牌升級(jí),提升票房。此外,中影光峰還推出線上一站式采購(gòu)平臺(tái)——犀牛Mall,為中影光峰光源客戶提供更具性價(jià)比的賣品及影院消耗品采購(gòu),提供多元化特色賣品擴(kuò)大利潤(rùn)空間等等。
為用戶多想一些,為用戶多做一點(diǎn),始終是中影光峰服務(wù)的初衷,而提供更多的服務(wù)則成為中影光峰賦能行業(yè)發(fā)展的另一項(xiàng)拳頭產(chǎn)品。使用中影光峰ALPD®激光光源產(chǎn)品只是體驗(yàn)中影光峰服務(wù)的一個(gè)起點(diǎn)。未來(lái),中影光峰必將繼續(xù)努力,不斷完善產(chǎn)品和服務(wù),為國(guó)產(chǎn)放映科技的進(jìn)步,以及國(guó)內(nèi)電影行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)持續(xù)前行的動(dòng)力。
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