近日，中國知名產(chǎn)業(yè)數(shù)字化研究與咨詢機構(gòu)愛分析發(fā)布了《2022愛分析·營銷科技廠商全景報告》(以下簡稱《報告》)。WakeData惟客數(shù)據(jù)憑借成熟的解決方案和落地能力，入選該報告。
據(jù)悉，該報告為向消費品與零售、工業(yè)與能源、金融、醫(yī)療與醫(yī)藥企業(yè)的營銷科技廠商選型提供參考，基于不同的市場需求，將營銷科技定義為6個細分市場。惟客數(shù)據(jù)在CDP、MA營銷自動化和私域運營3個市場中被評為代表廠商。
比如在CDP(客戶數(shù)據(jù)平臺)方向，《報告》認為廠商需要具備多渠道數(shù)據(jù)采集、分層及自定義分析和數(shù)據(jù)洞察能力，能統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)口徑和身份數(shù)據(jù)，通過用戶畫像及標簽進行精準分層營銷，最終助力企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績增長。
基于在客戶經(jīng)營數(shù)字化領(lǐng)域的研發(fā)和實踐積累，惟客數(shù)據(jù)已沉淀了一套成熟的CDP產(chǎn)品，并服務于眾多企業(yè)。比如惟客數(shù)據(jù)服務的某地產(chǎn)頭部 50 強企業(yè)ZJ，通過搭建CDP有效解決了因ERP、CRM、停車場等內(nèi)部系統(tǒng)割裂，導致會員運營數(shù)據(jù)無法打通統(tǒng)一、實現(xiàn)精準營銷的問題。項目上線后，首月獲客比未上線前提升100%，優(yōu)惠券核銷率提升45%，線上單日最高訪客提升61%。此外，完成活動的效率已達到1天內(nèi)組織1場模板活動，項目上線后的CDP周活，相比未上線前提升131.06%。
截至目前，惟客數(shù)據(jù)已服務于不動產(chǎn)、家居、汽車和泛零售行業(yè)的多家頭部企業(yè)。比如中國TOP10房企中有7家選擇惟客數(shù)據(jù)，碧桂園、保利發(fā)展控股、屈臣氏、東鵬、益豐大藥房等頭部企業(yè)也都是惟客數(shù)據(jù)的客戶。
借助數(shù)字化手段實現(xiàn)精準營銷和精細化運營，已成為越來越多企業(yè)提升營銷效果和轉(zhuǎn)化效率的選擇。未來，惟客數(shù)據(jù)也將繼續(xù)打磨產(chǎn)品、沉淀運營經(jīng)驗，全方位助力企業(yè)實現(xiàn)客戶經(jīng)營數(shù)字化，為行業(yè)賦能。
關(guān)于惟客數(shù)據(jù)：
WakeData惟客數(shù)據(jù)是一家以大數(shù)據(jù)和AI人工智能為核心的數(shù)字化客戶經(jīng)營服務商，率先提出數(shù)字連接、數(shù)據(jù)智能、數(shù)字運營的數(shù)字化升級實踐路徑。面向不動產(chǎn)、家居、汽車和泛零售等線下行業(yè)提供「惟客云」數(shù)字化客戶經(jīng)營系統(tǒng)，以客戶為中心、以數(shù)據(jù)驅(qū)動，助力企業(yè)提升客戶服務體驗和經(jīng)營效率。喚醒數(shù)據(jù)，讓客戶經(jīng)營更簡單。
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