近日，中國(guó)知名產(chǎn)業(yè)數(shù)字化研究與咨詢機(jī)構(gòu)愛(ài)分析發(fā)布了《2022愛(ài)分析·營(yíng)銷科技廠商全景報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。WakeData惟客數(shù)據(jù)憑借成熟的解決方案和落地能力，入選該報(bào)告。
據(jù)悉，該報(bào)告為向消費(fèi)品與零售、工業(yè)與能源、金融、醫(yī)療與醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷科技廠商選型提供參考，基于不同的市場(chǎng)需求，將營(yíng)銷科技定義為6個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。惟客數(shù)據(jù)在CDP、MA營(yíng)銷自動(dòng)化和私域運(yùn)營(yíng)3個(gè)市場(chǎng)中被評(píng)為代表廠商。
比如在CDP(客戶數(shù)據(jù)平臺(tái))方向，《報(bào)告》認(rèn)為廠商需要具備多渠道數(shù)據(jù)采集、分層及自定義分析和數(shù)據(jù)洞察能力，能統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)口徑和身份數(shù)據(jù)，通過(guò)用戶畫像及標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)分層營(yíng)銷，最終助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
基于在客戶經(jīng)營(yíng)數(shù)字化領(lǐng)域的研發(fā)和實(shí)踐積累，惟客數(shù)據(jù)已沉淀了一套成熟的CDP產(chǎn)品，并服務(wù)于眾多企業(yè)。比如惟客數(shù)據(jù)服務(wù)的某地產(chǎn)頭部 50 強(qiáng)企業(yè)ZJ，通過(guò)搭建CDP有效解決了因ERP、CRM、停車場(chǎng)等內(nèi)部系統(tǒng)割裂，導(dǎo)致會(huì)員運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)無(wú)法打通統(tǒng)一、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的問(wèn)題。項(xiàng)目上線后，首月獲客比未上線前提升100%，優(yōu)惠券核銷率提升45%，線上單日最高訪客提升61%。此外，完成活動(dòng)的效率已達(dá)到1天內(nèi)組織1場(chǎng)模板活動(dòng)，項(xiàng)目上線后的CDP周活，相比未上線前提升131.06%。
截至目前，惟客數(shù)據(jù)已服務(wù)于不動(dòng)產(chǎn)、家居、汽車和泛零售行業(yè)的多家頭部企業(yè)。比如中國(guó)TOP10房企中有7家選擇惟客數(shù)據(jù)，碧桂園、保利發(fā)展控股、屈臣氏、東鵬、益豐大藥房等頭部企業(yè)也都是惟客數(shù)據(jù)的客戶。
借助數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，已成為越來(lái)越多企業(yè)提升營(yíng)銷效果和轉(zhuǎn)化效率的選擇。未來(lái)，惟客數(shù)據(jù)也將繼續(xù)打磨產(chǎn)品、沉淀運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，全方位助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)營(yíng)數(shù)字化，為行業(yè)賦能。
關(guān)于惟客數(shù)據(jù)：
WakeData惟客數(shù)據(jù)是一家以大數(shù)據(jù)和AI人工智能為核心的數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)服務(wù)商，率先提出數(shù)字連接、數(shù)據(jù)智能、數(shù)字運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化升級(jí)實(shí)踐路徑。面向不動(dòng)產(chǎn)、家居、汽車和泛零售等線下行業(yè)提供「惟客云」數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，以客戶為中心、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，助力企業(yè)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)效率。喚醒數(shù)據(jù)，讓客戶經(jīng)營(yíng)更簡(jiǎn)單。
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