今年以來，國家層面對(duì)全屋智能的利好政策頻出，智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展由單品智能走向全屋智能的趨勢明顯，天貓正在積極探索全屋智能線上消費(fèi)的新模式。
以此為契機(jī)，5月12日，螢石網(wǎng)絡(luò)攜手天貓全屋智能行業(yè)，發(fā)起“全屋智能新主張”戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，以智能控制為中心，構(gòu)建起智能安防、智能照明、智能衛(wèi)浴、智能遮陽、智能晾曬等應(yīng)用場景的全屋智能生態(tài)。螢石網(wǎng)絡(luò)CMO郭航標(biāo)，天貓/淘寶全屋智能行業(yè)負(fù)責(zé)人長驍?shù)瘸鱿吮敬螒?zhàn)略合作簽約儀式。
天貓作為國內(nèi)最重要的智能家居消費(fèi)平臺(tái)和品牌陣地，擁有廣泛的智能家居消費(fèi)群體、高效的智能家居服務(wù)履約機(jī)制、多元的智能家居直播和內(nèi)容生態(tài)。當(dāng)前，天貓平臺(tái)上智能開關(guān)、智能電動(dòng)窗簾、智能門鎖、智能可視門鈴、智能晾衣架、智能馬桶、智能無主燈、智能傳感報(bào)警器等趨勢類目呈現(xiàn)高速的銷售增長態(tài)勢。同時(shí)，天貓全屋智能按行業(yè)也在積極推動(dòng)從智能家居單品銷售升級(jí)到全屋智能系統(tǒng)解決方案和智能場景化套裝的銷售，在手淘搜索等重要的消費(fèi)者入口全面布局智能家居3D化導(dǎo)購體驗(yàn)和品類百科，幫助消費(fèi)者更加高效便捷的選購，不久后即可在手淘搜索“全屋智能”、“智能家居”進(jìn)行體驗(yàn)。
螢石網(wǎng)絡(luò)在全屋智能方面有著深厚基礎(chǔ)和廣泛布局，基于自身在視音頻AI技術(shù)和產(chǎn)品智能化技術(shù)方面的長期積累，重點(diǎn)探索視覺類的交互形式，打造了智能家居攝像機(jī)、智能入戶、智能控制和智能服務(wù)機(jī)器人等四大特色產(chǎn)品，并發(fā)展了智能凈水、智能新風(fēng)、智能手環(huán)、智能寵物喂食器等多元化生態(tài)產(chǎn)品，能夠?yàn)橛脩籼峁┘揖影踩?、入戶安全、情感看護(hù)、舒適環(huán)境、聯(lián)動(dòng)交互等全屋智能解決方案。
要讓豐富的全屋智能方案落地，必須擁有一整套服務(wù)體系。螢石網(wǎng)絡(luò)建設(shè)了全球化、一體化的銷售服務(wù)體系，并加大對(duì)線下零售體系的建設(shè)。2018年，螢石網(wǎng)絡(luò)智能家居O2O業(yè)務(wù)開啟，通過建立線上電商平臺(tái)、官方自營、線下經(jīng)銷商、電信運(yùn)營商、系統(tǒng)集成商、家居工程商、以及官方直營店等渠道，為用戶提供全屋智能家居服務(wù)。目前螢石網(wǎng)絡(luò)在全國范圍內(nèi)已經(jīng)擁有30家省級(jí)辦事處，400+O2O服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，3000+ 經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)地級(jí)市廣泛覆蓋。2019年開始，螢石網(wǎng)絡(luò)自營店全面入駐杭州、廣州等地的高端商場，讓全國消費(fèi)者在各地商場中即可體螢石的全屋智能生活。
基于此次與天貓平臺(tái)的合作，螢石網(wǎng)絡(luò)將改變過去以貨品為中心單節(jié)點(diǎn)運(yùn)營，轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心多場景線上線下一體化運(yùn)營。在用戶搜索關(guān)鍵詞時(shí)，天貓平臺(tái)將為其展示就近的螢石線下門店，方便顧客直接進(jìn)店，建立線下體驗(yàn)，線上購買的新模式，打通營銷結(jié)構(gòu)壁壘，讓螢石經(jīng)銷商也能深度參與運(yùn)營。
接下來，螢石網(wǎng)絡(luò)將在天貓平臺(tái)推出“入戶“、“客廳”、“廚房”、“衛(wèi)浴”、“臥室”等場景下的全屋智能家居套裝，并發(fā)布融合最新視覺技術(shù)的智能家居攝像機(jī)、智能門鎖、智能貓眼、智能洗地機(jī)等各類智能家居重磅新品，為用戶構(gòu)建更為完整的智能生活解決方案。
未來，雙方還將在營銷推廣、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品支持、運(yùn)營方面進(jìn)行深度合作，致力于為用戶提供確定性的權(quán)益及服務(wù)保障，共同推動(dòng)行業(yè)從單品智能走向全屋智能。
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