王老吉定制化服務(wù)延伸至傳統(tǒng)節(jié)日和吉慶場(chǎng)景,擴(kuò)大品牌影響力

作為廣藥集團(tuán)旗下大健康板塊龍頭企業(yè),王老吉大健康公司一直以來堅(jiān)持以數(shù)字化加速企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。早在2014年,王老吉大健康公司就搭建了“超吉+”平臺(tái),以用戶為中心構(gòu)建涼茶大數(shù)據(jù)中心探索涼茶產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí),目前已擁有1300多萬粉絲。此外,王老吉大健康公司將“一罐一碼”技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品上,以產(chǎn)品為入口,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者連接和互動(dòng)溝通,構(gòu)建王老吉“超吉+”數(shù)字營(yíng)銷體系。

2018年起,王老吉大健康公司開始嘗試定制化服務(wù),不僅引入了先進(jìn)的智能在線工業(yè)定制技術(shù),還與營(yíng)銷端的“超吉+”平臺(tái)打通,以“超吉+”平臺(tái)的相關(guān)數(shù)據(jù)提供精確的生產(chǎn)指導(dǎo)。同時(shí),升級(jí)了在生產(chǎn)物流等供應(yīng)端的服務(wù),從供給端實(shí)現(xiàn)柔性化生產(chǎn)的改革,為定制罐的打造提供了更多可能性。

2022年春節(jié)前夕,王老吉姓氏圖騰罐引爆了春節(jié)線上年貨消費(fèi)潮流,這正是一個(gè)從消費(fèi)者的訂單開始、到生產(chǎn)、物流、配送的整個(gè)系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)積累的結(jié)果。

2022年7月7日—9日,由工業(yè)和信息化部、廣東省人民政府聯(lián)合主辦的“2022中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)”在汕頭盛大召開。王老吉、刺檸吉、荔小吉作為本次大會(huì)官方飲品亮相,獲得現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的一致好評(píng)。值得一提的是,王老吉大健康公司還為本次數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)打造了專屬定制罐,參會(huì)嘉賓通過掃描罐身二維碼,即可查看大會(huì)信息、觀看大會(huì)直播,借此也展示了王老吉數(shù)字化建設(shè)成果。

通過不斷的完善與改進(jìn),定制化服務(wù)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的落地應(yīng)用,除了提供姓氏罐定制服務(wù),王老吉大健康公司還將服務(wù)范圍延伸到新婚大吉、滿月大吉、高考大吉、開業(yè)大吉等傳統(tǒng)節(jié)日和吉慶的場(chǎng)景中,讓定制罐成為品牌“吉文化”的載體,實(shí)現(xiàn)了銷售提升和品牌影響力的擴(kuò)大。定制化服務(wù)推動(dòng)、提升了公司柔性供應(yīng)鏈實(shí)施撮合能力,并通過不斷滿足年輕消費(fèi)者個(gè)性化需求,有效打破年輕人圈層文化,拉近了品牌與消費(fèi)者距離,擴(kuò)大品牌增量市場(chǎng)銷售轉(zhuǎn)化。

2022年2月,王老吉大健康公司在成立十周年創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)上發(fā)布“新十年戰(zhàn)略”,將通過打造“時(shí)尚王老吉”、“數(shù)字王老吉”、“創(chuàng)新王老吉”和“責(zé)任王老吉”,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收倍增。其中,數(shù)字王老吉將以消費(fèi)者數(shù)字化、營(yíng)銷數(shù)字化和供應(yīng)鏈數(shù)字化等為抓手,以數(shù)字化加速企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。未來,王老吉大健康公司將在廣藥集團(tuán)的支持和帶領(lǐng)下,持續(xù)引領(lǐng)數(shù)字化浪潮,將公司打造成快消行業(yè)數(shù)字化企業(yè)標(biāo)桿,爭(zhēng)創(chuàng)世界一流的飲料企業(yè)和品牌!

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