7月29日，《2022數(shù)字化采購發(fā)展報告》（下文稱《報告》）在第三屆國有企業(yè)數(shù)智化采購與智慧供應鏈高峰論壇上重磅發(fā)布?！秷蟾妗酚蓛|邦智庫聯(lián)合中國物流采購與聯(lián)合會公共采購分會共同發(fā)布?！秷蟾妗芬?ldquo;發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新”為年度主題，通過深入調(diào)研100余家企業(yè)，與多方專家和企業(yè)深度探討，解析數(shù)字化采購三大轉(zhuǎn)型路徑，探明服務創(chuàng)新的八大模式，并梳理京東工業(yè)品、鑫方盛、1688等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)商業(yè)模式，探尋數(shù)字化采購創(chuàng)新模式和發(fā)展趨勢。
《報告》測算2021年，全國企業(yè)采購市場規(guī)模超過174萬億元，而數(shù)字化采購滲透率約7.5%。對于百萬億級的采購市場規(guī)模來說，數(shù)字化率每提升一個百分點，就會為數(shù)字化采購市場帶來萬億級的市場空間。
并且，央國企成為數(shù)字化采購火車頭，將我國數(shù)字化采購帶入創(chuàng)新活躍期，為各類大中型企業(yè)采購數(shù)字化提供了創(chuàng)新樣板，其發(fā)展路徑和目標值得借鑒。
三大轉(zhuǎn)型路徑揭示央國企采購數(shù)字化進程
央國企作為數(shù)字化采購的主要推動力量，而且其具有復雜的商品需求類目，正規(guī)的流程審批體系，多層級的組織結(jié)構(gòu)，在采購數(shù)字化進程中，需求更為復雜多樣，可為各類大中型企業(yè)采購數(shù)字化提供創(chuàng)新樣板，發(fā)展路徑和目標值得借鑒。
央國企數(shù)字化采購發(fā)展路徑主要分為三條，（1）管理軟件集成延伸：以ERP等管理系統(tǒng)為核心，逐步向外延伸和擴展，使企業(yè)內(nèi)外部系統(tǒng)集成化；（2）招投標工具擴展，企業(yè)以招投標流程電子化為基礎(chǔ)，不斷向內(nèi)部相關(guān)業(yè)務管理場景數(shù)字化延伸，實現(xiàn)采購全場景數(shù)字化；（3）電商采購商城通融，建立開放的電商采購商城，將自身的系統(tǒng)資源、供應鏈資源整合，對企業(yè)內(nèi)部和供應商提供高效的采購服務，最大化利用采購系統(tǒng)和物資價值。
八大創(chuàng)新模式，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
數(shù)字化采購服務商以創(chuàng)新挖掘需求，利用新技術(shù)、新模式，發(fā)揮數(shù)字化帶來的連接價值和數(shù)據(jù)價值，從產(chǎn)品、交易、交付、服務等多個方面不斷加強自身服務能力，完善數(shù)字化采購業(yè)態(tài)。
技術(shù)服務商有四大創(chuàng)新模式：（1）打通數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)一體化采購協(xié)同：在賦能企業(yè)采購流程自動化的基礎(chǔ)上，發(fā)揮數(shù)字化連接價值，將企業(yè)內(nèi)部資源管理系統(tǒng)、供應商、第三方電商平臺和供應鏈生態(tài)的數(shù)據(jù)通路打通。（2）標準化產(chǎn)品定制化組合服務企業(yè)需求：為降低開發(fā)成本和適配不同企業(yè)的需求，技術(shù)服務商推進項目產(chǎn)品化，根據(jù)不同應用場景，建立不同的功能模塊，靈活組合，以定制化滿足不同。（3）定制智能客服滿足采購場景需求：技術(shù)服務企業(yè)將智能客服引入采購系統(tǒng)，并針對采購的特性，對智能客服系統(tǒng)進行改造，增強用戶體驗和服務能力。（4）低代碼支撐采購系統(tǒng)靈活敏捷。低代碼引入進一步降低了企業(yè)搭建數(shù)字化采購系統(tǒng)的門檻，為采購企業(yè)提供了自定義功能的可能，可以更加靈活敏捷，幫助企業(yè)適配更多樣化的采購場景。
供應商有四大創(chuàng)新模式：（1）數(shù)據(jù)智能應用構(gòu)建線上線下協(xié)同供應鏈：以數(shù)據(jù)智能應用，線上平臺可將供應商的商品、倉配資源和線下交付體系的商品、履約、終端服務等資源精準結(jié)合；（2）多品類覆蓋，提高品質(zhì)與品牌化：供應商通過數(shù)字化技術(shù)，商品管理能力大幅提升，不斷拓寬產(chǎn)品線，提升產(chǎn)品質(zhì)量，并塑造自有品牌；（3）提供場景化的產(chǎn)品方案，服務一站式采購：在采購服務模式方面，供應商根據(jù)用戶采購需求，為采購頻率較高的物資和場景提供場景化的產(chǎn)品解決方案。（4）加速推進智能物流和全國倉配網(wǎng)絡建設(shè)：供應商積極推進倉儲和物流數(shù)字化，實現(xiàn)流通環(huán)節(jié)的全程可追溯，增強履約交付可靠性，實時響應客戶需求，保證履約的時效性。
十大案例，展現(xiàn)服務商和供應商最新成果
（一）技術(shù)服務商發(fā)力供應鏈協(xié)同，聚焦服務央國企大型客戶
用友定位于企業(yè)間供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡，集成信息服務、數(shù)據(jù)服務和交易服務三大服務，為需求方提供數(shù)字化采購服務，為供給方數(shù)字化銷售協(xié)同服務，形成包含數(shù)字化供應鏈管理的社會化供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡平臺。
天源迪科：打造企業(yè)一體化、智能化采購供應鏈，將供應商、運營平臺、采購單位以及第三方平臺相連接，實現(xiàn)高效的統(tǒng)一業(yè)務處理，提升采購企業(yè)采購效率和供應鏈管理能力。
一采通定位為央國企集團“一橫一縱”數(shù)字化采購平臺，在“橫向”集團內(nèi)部，助力央國企集團建立統(tǒng)一集采集管平臺，在縱向外部供應鏈，搭建供應鏈垂直協(xié)同系統(tǒng)。
（二）供應商提供一站式采購服務，發(fā)力數(shù)字供應鏈，提升服務效率
歐菲斯構(gòu)建數(shù)字化可持續(xù)生態(tài)，優(yōu)化政企采購全鏈路效能。歐菲斯致力于打造全國領(lǐng)先的數(shù)字化采購服務平臺，通過構(gòu)建數(shù)字化底層技術(shù)構(gòu)筑競爭壁壘，率先布局提效行業(yè)效能的五項基礎(chǔ)設(shè)施，成為政企采購全鏈路生產(chǎn)要素的組織者和效能提升的價值創(chuàng)造者。
云中鶴為一站式企業(yè)集采數(shù)字化平臺，做長采購價值鏈。云中鶴以一站式企業(yè)集采數(shù)字化平臺，提供營銷物資數(shù)字化采購和運營方案，延展服務至營銷、辦公和福利三類物資采購場景。其憑借在技術(shù)、供應鏈、營銷、運營、選品/定制五項突出能力，將數(shù)字化采購的價值從“降本提效”延展到“創(chuàng)新增長”，做長采購價值鏈。
齊心前置數(shù)字供應鏈，提升服務效率。齊心是中國B2B辦公物資服務和SaaS云視頻的龍頭企業(yè)，其核心業(yè)務之一——B2B數(shù)字化集采的業(yè)務范圍包含辦公物資集采、MRO、員工福利、營銷物料等。齊心通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來供應鏈、物流倉儲的升級，全面提升服務效率。
四大專題報告，深入剖析采購細分領(lǐng)域
工業(yè)品已經(jīng)成為數(shù)字化采購重要的細分市場，本報告以京東工業(yè)、鑫方盛為MRO工業(yè)品研究對象，專題呈現(xiàn)了采購數(shù)字供應鏈、平臺效率、培育品牌和帶動供應鏈全鏈數(shù)字化增長等方面的創(chuàng)新舉措。
京東工業(yè)品提供覆蓋供應鏈全鏈路的數(shù)智化技術(shù)服務。供應鏈之痛已成為工業(yè)行業(yè)的共性痛點，而采購管理連接了供應鏈上下游，是工業(yè)企業(yè)供應鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，適合成為供應鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要切口。京東工業(yè)品作為供應鏈技術(shù)與服務提供商，不單是簡單的橫向連接了上游供應商和下游采購方，而是通過數(shù)字化技術(shù)，鏈接和優(yōu)化供應鏈各環(huán)節(jié)，構(gòu)建商品數(shù)字化、采購數(shù)字化、履約數(shù)字化和運營數(shù)字化的數(shù)字供應鏈體系，提升工業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同效率。
在商品數(shù)字化方面，京東工業(yè)品打造“墨卡托”工業(yè)品標準商品庫，有效解決行業(yè)現(xiàn)有體系產(chǎn)品信息和參數(shù)不統(tǒng)一問題，為工業(yè)品供應鏈上下游企業(yè)互聯(lián)互通奠定數(shù)據(jù)基石。 在采購數(shù)字化方面，通過多種數(shù)字化入口和多元化產(chǎn)品矩陣，為企業(yè)導入京東工業(yè)品優(yōu)質(zhì)供應鏈資源，提供智能采購解決方案。在履約數(shù)字化方面，將多平臺、多品類、多訂單的集單尋源和集單配送“化零為整”，實現(xiàn)萬倉合一、萬單合一，為企業(yè)提供最優(yōu)履約“決策” 。
鑫方盛以供應鏈為基礎(chǔ)，重構(gòu)工業(yè)品采購競爭力。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下，數(shù)字化正從底層對供應鏈和服務進行改造，針對采購過程中的交易模式、管理效率、履約服務體系等核心環(huán)節(jié)，提升效率和服務質(zhì)量。鑫方盛將供應商、分銷商、合作伙伴、門店、物流公司、倉庫、客戶等采購鏈條內(nèi)的參與主體全部接入自身平臺，實現(xiàn)商流、物流、信息流的閉環(huán)，幫助采購企業(yè)實現(xiàn)電商化、透明化、自動化、智能化、協(xié)同化的供應鏈。
線上商城完成扁平化交易并實現(xiàn)采購陽光透明；大數(shù)據(jù)預判企業(yè)需求，實現(xiàn)精準供貨；建立云倉物流滿足高效交付；C2M柔性高效定制產(chǎn)品，鑫方盛的數(shù)字化供應鏈在企業(yè)采購的全流程中發(fā)揮作用，構(gòu)建工業(yè)品采購競爭力。
本次特別增加了中小企業(yè)數(shù)字化采購專篇，以阿里巴巴1688為調(diào)研案例，深入分析了平臺支撐中小微企業(yè)數(shù)字化采購場景創(chuàng)新的動力機制和實踐經(jīng)驗。
關(guān)注中小微企業(yè)：1688以“采購場景創(chuàng)新”為基礎(chǔ)，提升買家體驗，加大優(yōu)質(zhì)供給。其依托數(shù)字化能力和上游供應資源的積累，為中小企業(yè)提供批發(fā)、定制、找貨源、找工廠、找工業(yè)品等多元化場景。在需求端，1688通過“直連”上游，為下游企業(yè)提供高性價比產(chǎn)品，并通過數(shù)字化工具助力買家快速匹配商品，增強賣家履約能力，提升買家體驗。在供給端，1688連接先進性買家，并通過嚴格的商家入駐和產(chǎn)品篩選機制，提供優(yōu)質(zhì)供給，同時通過平臺的數(shù)字能力助力上游企業(yè)可以實時洞察買家采購需求和行業(yè)趨勢商機，進而提供更貼合市場的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
根據(jù)中小企業(yè)需求多元化、靈活的采購特點，1688以雙向數(shù)字供應鏈來支撐采購用戶的定制需求，不僅滿足用戶多元化市場需要，而且實現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化。1688圍繞批發(fā)、定制、找源頭等核心采購需求，融通阿里巴巴集團要素配套能力，處在消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合的節(jié)點上。一是與淘寶、天貓等電商平臺連接，形成雙向數(shù)字供應鏈。二是為全社會傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和電商新業(yè)態(tài)提供多場景數(shù)字供應鏈。
“標準化”不足是數(shù)字化采購面臨的重要挑戰(zhàn)，而物品編碼不統(tǒng)一問題更凸顯，為此本報告聯(lián)合中國物品編碼中心，首次系統(tǒng)分析探討了采購數(shù)字化與物品編碼標準化解決方案。
GS1全球“商品身份證”，助力物品編碼標準化。在企業(yè)進行采購和采購管理過程中，商品編碼和企業(yè)的物資編碼構(gòu)成了整個采購物品編碼體系，貫穿采購計劃、交易、供應商管理、倉儲管理、物流管理的全部過程，是數(shù)字化采購建立的基礎(chǔ)。
物品編碼是實現(xiàn)供應鏈協(xié)同的基石，是實現(xiàn)商品全生命周期的數(shù)字化管控的必要工具。但物品編碼不統(tǒng)一是數(shù)字化采購領(lǐng)域的最大挑戰(zhàn)，由于企業(yè)內(nèi)部缺乏統(tǒng)一物品編碼，缺乏完善的物資編目體系，導致無論是企業(yè)內(nèi)部，還是產(chǎn)業(yè)鏈上下游物資數(shù)據(jù)和信息都難以互通。
因此，物品編碼全面統(tǒng)一對采購供應鏈數(shù)字化來說具有重要意義。中國物品編碼中心負責推廣的GS1全球統(tǒng)一標識系統(tǒng)，憑借供應鏈全體系編碼、全類型載體，以及全鏈條信息共享等優(yōu)勢，助力建立全球統(tǒng)一的采購“商品身份證”。
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