近年來,中國高凈值人群增長以及消費(fèi)觀念日趨成熟,越來越多的消費(fèi)者更關(guān)心產(chǎn)品性能與實際體驗,而這一切都為國貨崛起創(chuàng)造了新的機(jī)遇。據(jù)《中國消費(fèi)品牌發(fā)展報告》顯示,當(dāng)前國人的購物車?yán)镆延邪顺墒菄?國貨時代已然到來。
數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對國貨品牌的關(guān)注度在10年間從38%提升到70%。在眾多國貨品牌里,智能家居作為最貼近“居民生活”的板塊,正在出現(xiàn)新的變化。5000億元規(guī)模的智能家電市場中,智能門鎖市場的表現(xiàn)十分突出,據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,去年中國智能門鎖產(chǎn)品銷量達(dá)到1300萬套,同比增長62.5%。
國貨品質(zhì)崛起,德施曼樹行業(yè)標(biāo)桿
回顧中國智能鎖行業(yè)發(fā)展,產(chǎn)品不斷迭代的過程也正是消費(fèi)者認(rèn)知不斷被刷新的過程。從80、90年代被外資占領(lǐng)市場的“單機(jī)鎖”時代,本土品牌開始自主研發(fā)的“管家鎖”時代,搭載物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“聯(lián)網(wǎng)鎖”時代,再到現(xiàn)在國產(chǎn)品牌用技術(shù)趕超外資的“全自動”時代,國產(chǎn)智能鎖的探索從未止步。
國產(chǎn)智能鎖德施曼是首個將3D人臉識別技術(shù)帶入智能鎖行業(yè)的企業(yè)。2019年,搭載了3D人臉識別技術(shù)的R5/R7相繼上市,標(biāo)志著中國智能鎖行業(yè)開啟新篇章。從那以后,“人臉識別”智能鎖逐漸成為中國智能鎖市場的一大潮流。據(jù)中國日用五金技術(shù)開發(fā)中心市場調(diào)查統(tǒng)計,德施曼3D人臉智能鎖市場占有率高達(dá)72%,相當(dāng)于每十套3D人臉智能鎖,有七套是德施曼智能鎖。
洞悉用戶需求,多款智能鎖產(chǎn)品滿足國人需要
在中國的智能鎖市場上,像德施曼這樣的國產(chǎn)品牌正在不斷通過洞察用戶需求,自研新技術(shù)帶動行業(yè)升級,這也是國產(chǎn)品牌能夠趕超外資的一大原因。調(diào)查顯示,目前的智能門鎖市場中,人臉識別和可視貓眼開鎖正在成為消費(fèi)者青睞的新亮點(diǎn),去年的雙11銷量也側(cè)面驗證了此項調(diào)查。
今年9月底,德施曼發(fā)布全新單品德施曼3D人臉大屏智能鎖Q50FMax,產(chǎn)品中的雙紅外夜視和獨(dú)居女性可用的變聲通話功能還在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議,這兩點(diǎn)都是德施曼解決消費(fèi)者痛點(diǎn)的典型表現(xiàn)。以消費(fèi)者需求為中心,提供高端優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù),這無疑是智能鎖品牌核心競爭力之一。
技術(shù)&服務(wù)加持,德施曼實力趕超外資
人臉識別、集成貓眼等技術(shù)成功在智能鎖產(chǎn)品上運(yùn)用的背后,是德施曼等國產(chǎn)品牌對技術(shù)研發(fā)的重視。據(jù)了解,過去13年德施曼打造了一個約百人的科研實驗室,每年投入數(shù)千萬元研發(fā)費(fèi)用,專門研究智能鎖領(lǐng)域的各種技術(shù)難點(diǎn)。截至目前,德施曼的核心技術(shù)自主研發(fā)已經(jīng)達(dá)到300多項專利,軟件著作權(quán)超過10項。
在軟實力方面,本土品牌們同樣不甘落后。根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù),中國智能鎖消費(fèi)者選購產(chǎn)品關(guān)注點(diǎn)TOP5里就有服務(wù)因素。德施曼作為中國高端智能鎖的代表品牌,在服務(wù)方面同樣表現(xiàn)突出。從產(chǎn)品的整個購買使用流程來看,德施曼智能鎖下單后可提供免費(fèi)的門到門安裝服務(wù);安裝后,可享受行業(yè)內(nèi)唯一的自建服務(wù)體系,包括2小時緊急上門服務(wù)和覆蓋全國網(wǎng)點(diǎn)的1萬多名服務(wù)人員。
國貨崛起,離不開消費(fèi)者的信任。這種信任,來源于國貨自身產(chǎn)品質(zhì)量和性價比的不斷提升,更是一種文化自信、民族自信的體現(xiàn)。處于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境之中,又立足于強(qiáng)大中國母體文化的國貨品牌們,以高端智能鎖德施曼為例,找準(zhǔn)發(fā)展策略,為國貨的未來帶來活力!
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