城市化社會(huì)中,這也形成了人口流動(dòng)大、以「租」為主的社區(qū)形態(tài),為社區(qū)管理帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)。全球化IoT開(kāi)發(fā)平臺(tái)服務(wù)商涂鴉智能(NYSE:TUYA,HKEX:2391)與杭州一處社區(qū)借助數(shù)字化平臺(tái),共同探索最小城市管理單元的數(shù)智化模式。從調(diào)研大眾實(shí)際生活出發(fā),提供匹配其需求的服務(wù)支持,帶來(lái)高活躍度應(yīng)用率的同時(shí),也打造了一條「以人為本」的最小城市單元智慧化管理之路。
(全球化IoT開(kāi)發(fā)平臺(tái)服務(wù)商涂鴉智能)
面對(duì)社區(qū)經(jīng)常會(huì)遇到的租房問(wèn)題,涂鴉智能助力合作伙伴打造出的智慧社區(qū)管理平臺(tái),為房東打造了線上租房系統(tǒng)。其中有一項(xiàng)“租房一碼通”服務(wù),租客手機(jī)上就能直接瀏覽所有房東發(fā)布的租房信息。同時(shí),客戶也可以通過(guò)智慧社區(qū)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“租房—租住—續(xù)租(或退租)”的全流程閉環(huán)管理。
除了讓房東能更輕松地將房子租出去,智慧社區(qū)管理平臺(tái)還通過(guò)線上錄入租客信息、在平臺(tái)上設(shè)置出租周期、到期租客數(shù)據(jù)自動(dòng)遷出等方式,無(wú)需房東專程跑一趟,向社區(qū)管理人員更新租客信息??此莆⑿〉淖兓?,卻提升了人口流動(dòng)的管理效率。
社區(qū)的服務(wù)和管理,關(guān)乎人們的幸福感和安全感,但沒(méi)有詳實(shí)數(shù)據(jù)的平臺(tái),想要做好服務(wù),就像無(wú)米可炊的巧婦。借助涂鴉智能能力搭建的智慧社區(qū)管理平臺(tái),在入住填寫時(shí)采集到的人臉、車輛等數(shù)據(jù),可以直接接入社區(qū)管理系統(tǒng),與安防等系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng),保證房東、租戶日??梢皂樌M(jìn)出小區(qū);同時(shí)因?yàn)樾畔⒖梢詫?shí)際服務(wù)于大家的日常生活,提供便捷,這也在一定程度上提升了居民采集數(shù)據(jù)的自愿度,同時(shí)保證了數(shù)字化平臺(tái)數(shù)據(jù)更加全面和精準(zhǔn)。
另外,智慧社區(qū)管理平臺(tái)對(duì)轄區(qū)房屋管理可以精確到每個(gè)房間,將房間與對(duì)應(yīng)的租客綁定,與數(shù)字化平臺(tái)、智能門禁相對(duì)接,管理者可以直接通過(guò)線上平臺(tái)了解小區(qū)流動(dòng)人員,輕松獲取顆粒度最小的精準(zhǔn)數(shù)據(jù),保證人口數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)鮮活。
此外,在小區(qū)的安防、交通、出行等場(chǎng)景中,加入了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,智慧社區(qū)管理平臺(tái)還可幫助社區(qū)管理者預(yù)知、預(yù)警、預(yù)判突發(fā)情況。例如,如果發(fā)現(xiàn)車輛被堵了之后,社區(qū)的智慧管理平臺(tái)能智能識(shí)別出占道的車輛,經(jīng)由App等發(fā)出告警,這樣就可以讓管理人員更快捷地找到問(wèn)題所在,快速通知車主,繼而解決消防占道等社區(qū)安全問(wèn)題。
除了社區(qū)管理者、房東之外,住戶同樣可以非常直觀地感受到智慧社區(qū)管理平臺(tái)帶來(lái)的安全保障及生活便利性。比如當(dāng)有朋友來(lái)家里做客時(shí),住客可以直接通過(guò)社區(qū)App與單元機(jī)外的來(lái)訪人員進(jìn)行音視頻交流,確定其身份后,再通過(guò)App進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)為其開(kāi)門,不僅帶來(lái)了便利性,同時(shí)也杜絕了陌生人隨便進(jìn)入小區(qū)的現(xiàn)象,大幅提升居住安全性。同時(shí)對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō),也減少了大量的電話溝通確認(rèn)、動(dòng)手開(kāi)門的繁瑣低效工作。
據(jù)了解,后續(xù)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)還將聯(lián)動(dòng)線下物業(yè)、管家資源,提供覆蓋面更廣的生活服務(wù),進(jìn)一步打造「以人為本」的居住體驗(yàn)。
未來(lái),智慧社區(qū)管理平臺(tái)還有機(jī)會(huì)與城市其他管理系統(tǒng)協(xié)作,如與多個(gè)城市管理部門數(shù)據(jù)對(duì)接,打通居住證等,從而更好地助力流動(dòng)人口的管理,為居民提供更安全的社區(qū)環(huán)境。
涂鴉智能與在城市最小單元數(shù)字化治理、流動(dòng)人口數(shù)字化管理等場(chǎng)景的探索,帶來(lái)了人、空間、服務(wù)之間從量到質(zhì)的變革,也讓人們真正看到了“以人為本”的寫實(shí)景象。未來(lái)借助涂鴉智慧平臺(tái)和超2200多種Powered by Tuya設(shè)備,涂鴉智能也將為更多社區(qū)帶來(lái)更全面的智慧場(chǎng)景搭建。
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