企業(yè)生產(chǎn)安全重于泰山，質(zhì)量和服務(wù)同樣也是重中之重。完美公司作為大健康產(chǎn)業(yè)的先行者和推動者，始終秉持“追求完美”的質(zhì)量方針，在質(zhì)量管理和服務(wù)管理狠下功夫，為每一位購買完美產(chǎn)品的消費(fèi)者回饋一份滿意的答卷。
高質(zhì)量生產(chǎn)，嚴(yán)要求把關(guān)
為追求更高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)環(huán)境，完美公司在生產(chǎn)基地建設(shè)規(guī)劃時(shí)便下足功夫，完美公司的生產(chǎn)基地是按照藥廠標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)廠房、采購硬件設(shè)備。完美員工致力做到精益求精，嚴(yán)格遵守生產(chǎn)操作規(guī)范。
完美公司高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理為完美產(chǎn)品從原料采購到生產(chǎn)下線提供了保障。自2002年以來，完美公司先后獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO22716&GMPC(ASEAN)化妝品良好操作規(guī)范和HACCP體系等多項(xiàng)認(rèn)證資格。認(rèn)證資格的審驗(yàn)通過，既是完美公司高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量建設(shè)成果的展示，更是給消費(fèi)者購買完美產(chǎn)品提供了切實(shí)可靠的依據(jù)，讓消費(fèi)者買得放心，用得安心。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞需要生產(chǎn)者來把關(guān)，而社會對企業(yè)的反饋，則是對企業(yè)能否獲得“五星好評”的體現(xiàn)。據(jù)悉，得益于高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理，完美公司榮獲“中國食品安全十強(qiáng)企業(yè)”“質(zhì)量典范企業(yè)”“常春獎年度健康產(chǎn)業(yè)杰出企業(yè)”等榮譽(yù)，更是連續(xù)多年獲得金箸獎“食品標(biāo)桿企業(yè)”。
專業(yè)服務(wù)凸顯完美理念
專業(yè)的服務(wù)水平體現(xiàn)的是一家企業(yè)的綜合素質(zhì)。為提高消費(fèi)者的滿意度，完美公司通過多種形式，在全國各地組織銷售服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、完美產(chǎn)品知識培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
在完美公司客服中心，配備了多名專業(yè)客服，為全國各地完美伙伴、消費(fèi)者提供服務(wù)。作為完美公司客服，需對市場持有敏銳的觸覺，并對公司各項(xiàng)工作了然于心，在一次次與顧客溝通的過程中，將完美公司倡導(dǎo)的健康美麗生活理念傳遞出去。
據(jù)悉，在疫情常態(tài)化的2022年，完美公司針對性地調(diào)整了服務(wù)策略及售后模式，構(gòu)建綠色通道，確保顧客享受安心滿意的購物體驗(yàn)和順暢無阻的售后服務(wù)。這樣的舉措更是體現(xiàn)了完美公司“耐心、專心、細(xì)心、全心，為顧客提供有溫度的服務(wù)”的原則，凸顯了其靈活、高效的服務(wù)管理。
完美公司作為大健康產(chǎn)業(yè)的先行者和推動者，在“追求完美”的方針指導(dǎo)下，未來會繼續(xù)努力、破浪前行。
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