發(fā)揮AI勢(shì)能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值替代,國(guó)產(chǎn)多維數(shù)據(jù)庫(kù)有戲

來(lái)源:云數(shù)智觀察 郭濤

這是發(fā)生在不久前剛剛結(jié)束的用友BIP技術(shù)大會(huì)上的一場(chǎng)別開生面的“人機(jī)對(duì)話”。

智能分析云助手:您好,我是智能分析云助手。

用友BIP大財(cái)稅產(chǎn)品總監(jiān)黃貞發(fā):看一下公司的財(cái)務(wù)綜合分析。

智能分析云助手:好的。財(cái)務(wù)綜合分析圖已展開,請(qǐng)查驗(yàn)。

大屏幕上,公司的整體財(cái)務(wù)狀況及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一目了然。

智能分析云助手:疫情緩解后,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加速,行業(yè)內(nèi)本季度出現(xiàn)了同比15%的增長(zhǎng),但是本公司的營(yíng)收規(guī)模及利潤(rùn)并未出現(xiàn)相應(yīng)的高增長(zhǎng),相反營(yíng)收出現(xiàn)了10%的降幅。

黃貞發(fā):分析一下原因。

于是,智能分析云助手開始了鞭辟入里的分析,有理有據(jù),并且還給出了改進(jìn)建議。

用友BIP大財(cái)稅產(chǎn)品總監(jiān)黃貞發(fā)演示的是一個(gè)典型的數(shù)智員工場(chǎng)景,它以底層的多維數(shù)據(jù)庫(kù)為支撐,再加上數(shù)據(jù)分析與AI分析,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化,從而為我們打開了一個(gè)無(wú)人值守的財(cái)務(wù)管理新世界。

多維數(shù)據(jù) 加速數(shù)據(jù)決策

當(dāng)前,各行各業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型正不斷走向深入。在這一過(guò)程中,加速數(shù)字技術(shù)與財(cái)務(wù)管理的深度融合,進(jìn)而推動(dòng)財(cái)務(wù)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,已成為國(guó)央企及重點(diǎn)行業(yè)頭部企業(yè)構(gòu)建世界一流財(cái)務(wù)體系的必然選擇。順理成章,世界一流的財(cái)務(wù)體系更需要一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)智化底座作為支撐。能夠幫助企業(yè)快速提煉有用的信息,并實(shí)現(xiàn)高效應(yīng)用分析的多維數(shù)據(jù)庫(kù),則是這個(gè)底座中不可或缺的一項(xiàng)核心支撐力,也是企業(yè)精細(xì)化管理的迫切需求。

所謂多維數(shù)據(jù)庫(kù),即可以從多個(gè)維度對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做好標(biāo)記、歸類,并進(jìn)行規(guī)整化存儲(chǔ),基于內(nèi)嵌的計(jì)算引擎,對(duì)外提供包括數(shù)據(jù)增刪改查、切片、鉆取等一系列操作在內(nèi)的數(shù)據(jù)服務(wù)。從企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用來(lái)看,多維數(shù)據(jù)庫(kù)在EPM(企業(yè)績(jī)效管理)領(lǐng)域的計(jì)劃預(yù)算、合并報(bào)表以及作業(yè)成本分析等場(chǎng)景中正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

為了更好地理解什么是多維數(shù)據(jù)庫(kù),可以將它與傳統(tǒng)的二維關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行一下對(duì)比。首先,兩者適用的主場(chǎng)景不一樣:關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)主要適用于TP應(yīng)用,比如采購(gòu)、銷售、應(yīng)收應(yīng)付等;而多維數(shù)據(jù)庫(kù)主要適用于EPM的合并報(bào)表、計(jì)劃預(yù)算以及各種模擬測(cè)算和多維分析。其次,數(shù)據(jù)模型不同:關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)是以行的方式來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù),全量數(shù)據(jù)主要存儲(chǔ)在磁盤上;而多維數(shù)據(jù)庫(kù)根據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)可分為列存式存儲(chǔ)和多維結(jié)構(gòu)存儲(chǔ),全量數(shù)據(jù)一般都存儲(chǔ)在內(nèi)存中(不同廠商的實(shí)現(xiàn)策略不盡相同)。最后,技術(shù)規(guī)范不同:關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)一般都是商用或者開源的,支持SQL規(guī)范;多維數(shù)據(jù)庫(kù)目前主要是廠家將多維數(shù)據(jù)庫(kù)與應(yīng)用深度整合,提供整體解決方案,一般不單獨(dú)銷售,通常除了會(huì)提供MDX、XMLA、Olap4J等規(guī)范接口外,還會(huì)提供一系列的原生API(效率更高)。

黃貞發(fā)指出:“在VUCA時(shí)代,企業(yè)會(huì)面臨更多的不確定性,因此更需要在錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)中快速尋找有用的信息,進(jìn)行高效地分析,尋找解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的答案。”歸納來(lái)說(shuō),多維數(shù)據(jù)庫(kù)具有以下天然優(yōu)勢(shì):降噪——面對(duì)海量的數(shù)據(jù)信息,多維數(shù)據(jù)庫(kù)可以將財(cái)務(wù)核心的決策所需信息抽象成多維數(shù)據(jù)庫(kù)中的維度和維值,基于明細(xì)數(shù)據(jù),按照業(yè)務(wù)的屬性進(jìn)行初步聚合,從而將冗余、復(fù)雜的信息過(guò)濾掉;快速反饋——基于內(nèi)存計(jì)算,可以快速返回查詢結(jié)果,提高查詢性能,滿足業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)性的要求;易于理解——多維數(shù)據(jù)庫(kù)中的每一個(gè)維度就代表一種業(yè)務(wù)屬性,比如產(chǎn)品、客戶或區(qū)域都可以作為一個(gè)維度,便于查詢和理解;多角度——多維數(shù)據(jù)庫(kù)提供了豐富的數(shù)據(jù)切片、切塊和鉆取操作,所謂“橫看成嶺側(cè)成峰”,一個(gè)數(shù)據(jù)有N個(gè)標(biāo)簽,使得分析人員可以輕松地從不同角度和維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索,也更便于管理。

正如用友所提:實(shí)現(xiàn)高效流程自動(dòng)化和快速反應(yīng),加速數(shù)據(jù)決策。這正是多維數(shù)據(jù)庫(kù)的價(jià)值所在。

路漫漫其修遠(yuǎn) 價(jià)值替代才是根本

“多維數(shù)據(jù)庫(kù)的興起,是因?yàn)榱鞒绦蜆I(yè)務(wù)日積月累的數(shù)據(jù)需要更高效地處理和分析。多維數(shù)據(jù)庫(kù)并不僅僅是一種新的技術(shù),更重要的,它是管理價(jià)值的一種靈活體現(xiàn),是由企業(yè)戰(zhàn)略層提出,并且需要從戰(zhàn)略層到經(jīng)營(yíng)層逐層貫徹執(zhí)行的。”黃貞發(fā)進(jìn)一步解釋說(shuō),“多維數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)頂級(jí)的管理類系統(tǒng),高度抽象,技術(shù)能力、邏輯能力的門檻比較高”

正因?yàn)槿绱耍诮?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、精細(xì)化管理相對(duì)成熟的歐美市場(chǎng),多維數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)形成了規(guī)?;膽?yīng)用。但是在中國(guó),將先進(jìn)管理思想的融入多維數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用正在快速發(fā)展過(guò)程中。黃貞發(fā)堅(jiān)信,隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)智化水平的進(jìn)化,,多維數(shù)據(jù)庫(kù)未來(lái)在中國(guó)會(huì)有更大的發(fā)展空間。

作為國(guó)內(nèi)管理軟件廠商中率先“吃螃蟹”的,用友較早就開始了在多維數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域的布局與研發(fā),并且選擇了“純內(nèi)存多維結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)多維數(shù)據(jù)庫(kù)”這條道路。因?yàn)樵趹?yīng)對(duì)復(fù)雜場(chǎng)景時(shí),內(nèi)存計(jì)算尤其是純內(nèi)存的技術(shù)架構(gòu)具有非常明顯的優(yōu)勢(shì),而且基于多維結(jié)構(gòu)構(gòu)建的多維數(shù)據(jù)庫(kù),相比列式存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的多維數(shù)據(jù)庫(kù),在計(jì)算速度、存儲(chǔ)成本等各方面也更具優(yōu)勢(shì)。

基于多年來(lái)服務(wù)眾多超大型央國(guó)企的經(jīng)驗(yàn),以及在多樣化場(chǎng)景下的反復(fù)磨煉,用友的多維數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品逐漸成熟、完善,如今已躋身國(guó)內(nèi)多維數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)的領(lǐng)先行列。

回顧用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展歷程,黃貞發(fā)十分感慨。他將用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)起步的第一個(gè)階段概括為“洞悉先機(jī),躬身入局,初具能力”。21世紀(jì)初,隨著管理水平的提升,企業(yè)對(duì)多維應(yīng)用的需求逐步顯現(xiàn),此時(shí)國(guó)際頂級(jí)的EPM產(chǎn)品也開始陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。同期,用友啟動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā),于2004年8月,發(fā)布了基于多維技術(shù)的預(yù)算管理、BI等產(chǎn)品,并且積累了大量的多維應(yīng)用場(chǎng)景。

一方面,國(guó)外先進(jìn)產(chǎn)品大量涌入并快速占領(lǐng)市場(chǎng);另一方面,中國(guó)企業(yè)的管理水平相對(duì)有限,對(duì)多維應(yīng)用的需求還在孕育期。因此在這個(gè)階段,用友秉持學(xué)習(xí)的心態(tài),正視與國(guó)際EPM產(chǎn)品的差距,持續(xù)跟進(jìn)多維數(shù)據(jù)庫(kù)、內(nèi)存計(jì)算以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的演進(jìn),為日后實(shí)現(xiàn)突破積蓄力量。

隨著用友對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景的理解更加深入,對(duì)國(guó)際領(lǐng)先產(chǎn)品持續(xù)研究,以及在新一代多維數(shù)據(jù)庫(kù)及EPM軟件開發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)日益豐富,用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展步入了快車道,實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破與國(guó)際化替代成為其新的使命。在用友BIP企業(yè)績(jī)效產(chǎn)品部和平臺(tái)技術(shù)部門等多個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力下,2019年,用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品經(jīng)測(cè)試已具備國(guó)際同類產(chǎn)品的能力,基本能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)國(guó)際化產(chǎn)品的替換。這一階段也堪稱用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)“厚積薄發(fā),深度優(yōu)化,比肩一流”的關(guān)鍵攀升階段。

國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)云變幻,國(guó)產(chǎn)化信創(chuàng)大潮洶涌澎湃,用友抓住這一有利時(shí)機(jī),不斷加大投入,快速升級(jí)迭代產(chǎn)品,發(fā)布了V3版本——國(guó)際化多維引擎(存算一體版),基于自有專利技術(shù)的MDS引擎和多維卷積算法,大幅度優(yōu)化了產(chǎn)品性能,改善了內(nèi)存管理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)機(jī)制等。用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)也邁入了“升級(jí)迭代,全面超越, 成就世界級(jí)”的嶄新發(fā)展階段。“在這個(gè)階段,我們并不滿足于產(chǎn)品層面的功能替代,而是要在更多的行業(yè)客戶中實(shí)現(xiàn)價(jià)值替代。”黃貞發(fā)舉例說(shuō),“很多大型央國(guó)企都對(duì)多維應(yīng)用提出了更高的要求。我們一方面瞄準(zhǔn)國(guó)際領(lǐng)先產(chǎn)品,另一方面從中國(guó)客戶的實(shí)際需求出發(fā),在架構(gòu)上創(chuàng)新,在應(yīng)用上優(yōu)化,秉承開放的原則,打造世界級(jí)的多維數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品,同時(shí)又不失中國(guó)特色。”

從2004年開始到現(xiàn)在,用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的階段,從最初的學(xué)習(xí)、模仿,到后來(lái)的獨(dú)立自主研發(fā)、攻克“卡脖子”技術(shù)難關(guān),再到現(xiàn)在能夠與國(guó)際化產(chǎn)品相媲美,用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)確立自己的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2022年,用友聯(lián)合中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心,基于信創(chuàng)平臺(tái)(海光硬件+銀河麒麟操作系統(tǒng))做了專項(xiàng)測(cè)試,其多維數(shù)據(jù)庫(kù)基于用友自研MDS引擎專利技術(shù),寫入1億基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的速度約為250w/s,在1億數(shù)據(jù)中檢索100萬(wàn)數(shù)據(jù)耗時(shí)約360毫秒;用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)基于其自研多維卷積算法(專利),1億Base數(shù)據(jù)頂級(jí)聚合小于1秒。在實(shí)際應(yīng)用中,某一級(jí)央企在典型的復(fù)雜計(jì)算場(chǎng)景下,基于用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)達(dá)到的性能是某國(guó)際廠商產(chǎn)品的5倍多。

“唯快不破”似乎是多維數(shù)據(jù)庫(kù)給人留下的最深印象。對(duì)此,游志強(qiáng)指出,“快”雖然是多維數(shù)據(jù)庫(kù)追求的一個(gè)目標(biāo),但并不是唯一的目標(biāo)。用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)目前能夠支持千億級(jí)數(shù)據(jù)(后續(xù)還會(huì)繼續(xù)提升),并且具有強(qiáng)大而靈活的計(jì)算引擎,能夠很好地滿足各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求。更重要的是,用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)在不同數(shù)據(jù)量規(guī)模下具有更高的性價(jià)比,且從多個(gè)方面保障了數(shù)據(jù)庫(kù)本身的安全可靠,這才是用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)受到大型企業(yè)客戶青睞的重要原因。

AI使能為多維數(shù)據(jù)庫(kù)注入思想

國(guó)內(nèi)某央企在做合并報(bào)告時(shí),采用某國(guó)際化產(chǎn)品用時(shí)25分鐘,而采用用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)只花費(fèi)了10分鐘,超出其預(yù)期。“我們所說(shuō)的價(jià)值替代,不是產(chǎn)品功能相當(dāng),而是要全面超越,給客戶帶來(lái)更多的收益。”黃貞發(fā)如是說(shuō)。實(shí)際上,用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)確實(shí)在核心能力上做到了全面替代,包括多維建模、規(guī)則引擎、即席分析等。用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)基于BIP領(lǐng)先技術(shù),具有高性能、高安全(自研、可控)等特性,并且支持云原生,做了大量國(guó)產(chǎn)化適配的工作,實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景化、圖形化、智能化和“用戶+AI”友好。

針對(duì)私有云客戶,用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù),能夠滿足復(fù)雜的業(yè)務(wù)和管理需求;針對(duì)公有云客戶,用友維數(shù)據(jù)庫(kù)采用模型和規(guī)則預(yù)置技術(shù),進(jìn)行了場(chǎng)景深度優(yōu)化,開箱即用。

從用友的大量成功實(shí)踐來(lái)看,多維數(shù)據(jù)庫(kù)可以用于企業(yè)績(jī)效管理平臺(tái),基于多維數(shù)據(jù)、規(guī)則引擎和報(bào)告呈現(xiàn)能力,將企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)做完整的呈現(xiàn),這在零售行業(yè)應(yīng)用得比較普遍;基于多維數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)還能實(shí)現(xiàn)更深層次的數(shù)據(jù)加工和處理,比如助力大型航空企業(yè)實(shí)現(xiàn)作業(yè)成本分析;基于數(shù)據(jù)與智能的融合,多維數(shù)據(jù)庫(kù)還能很好地支撐財(cái)務(wù)智能化。

用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)的一大特色就是融入了智能化能力,可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)智能分析、智能預(yù)測(cè)。尤其是基于預(yù)算模型,進(jìn)行銷量預(yù)測(cè)、采購(gòu)預(yù)測(cè)、資金流入流出預(yù)測(cè)等,更需要擁有極強(qiáng)的AI能力,而這些都是國(guó)際化產(chǎn)品所不具備的。“多維數(shù)據(jù)庫(kù)與智能分析相結(jié)合是一個(gè)典型的場(chǎng)景。”黃貞發(fā)舉例說(shuō),“在智能分析云助手的演示中,數(shù)智員工具有專業(yè)水平的財(cái)務(wù)分析能力,能夠根據(jù)營(yíng)收規(guī)模、銷量、利潤(rùn)等,分析企業(yè)到底存在的是效率問(wèn)題,還是銷售渠道問(wèn)題。在這種場(chǎng)景下,一個(gè)多維模型其實(shí)本身蘊(yùn)含著一套管理思想。我們的想法是基于數(shù)據(jù)模型,將人的知識(shí)和想法做成圖譜放到AI中,以滿足復(fù)雜管理的需要。”

多維數(shù)據(jù)庫(kù)本身是沒(méi)有思想的,只是提供了很好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。為其植入管理思想,再加上豐富的業(yè)務(wù)分析模型、智能化的展現(xiàn)和AI分析,充分發(fā)揮多維數(shù)據(jù)的價(jià)值,正是用友BIP多維數(shù)據(jù)庫(kù)努力的方向和目標(biāo)。以多維數(shù)據(jù)庫(kù)為依托,再加上數(shù)據(jù)分析與AI能力,成就了數(shù)智員工這一場(chǎng)景。諸如此類需要將數(shù)據(jù)和智能相融合,并嵌入更多分析模式和AI的應(yīng)用場(chǎng)景層出不窮。

數(shù)據(jù)智能時(shí)代 多維數(shù)據(jù)能力是“試金石”

隨著數(shù)據(jù)成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資產(chǎn),應(yīng)用多維數(shù)據(jù)庫(kù)的重要性和必要性將進(jìn)一步凸顯。作為數(shù)據(jù)底座,必須具備三大核心能力——多維建模、規(guī)則引擎的能力、多維呈現(xiàn)的能力。這也正是用友iuap平臺(tái)作為企業(yè)數(shù)智化底座,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)價(jià)值的重要支撐。

當(dāng)前,多維數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)發(fā)展方興未艾。展望其前景,黃貞發(fā)歸納了以下三個(gè)方面:

首先,數(shù)據(jù)交互、數(shù)據(jù)智能時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,AI使能的EPM發(fā)展值得特別關(guān)注?;跀?shù)據(jù)進(jìn)行模擬測(cè)算、推演,以及實(shí)時(shí)分析、決策將成為企業(yè)的剛需。從用友的角度,將持續(xù)運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),豐富算法模型,如建立決策樹、隨機(jī)森林、BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、 XGBoost、LightGBM、LSTM 等算法模型 ,更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)測(cè)算及其他算法的延展。

其次,未來(lái),基于多維數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景將更加豐富,返利、資金計(jì)劃、盈利分析、作業(yè)成本分析等都離不開多維數(shù)據(jù)庫(kù)。

最后,隨著自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、深度學(xué)習(xí)等智能化技術(shù)持續(xù)演進(jìn),將自然語(yǔ)音處理和語(yǔ)音識(shí)別相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音喚醒一站式財(cái)務(wù)報(bào)告合并,并使用深度學(xué)習(xí)與增強(qiáng)學(xué)習(xí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能預(yù)測(cè),以及使用強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能決策應(yīng)用,將成為業(yè)界研究和探索的方向。

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