2023年是泰康人壽組織發(fā)展年,健康財(cái)富規(guī)劃師(HWP)招募火熱進(jìn)行。日前,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼泰康人壽總裁程康平在北京、廣州等地泰康HWP創(chuàng)業(yè)說明會(huì)上發(fā)表演講,演講整理匯編如下。
春回大地,一切欣欣向榮,中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢(shì)回歸,居民消費(fèi)逐步回暖。在這樣一個(gè)蓄勢(shì)待發(fā)的春天,選準(zhǔn)新賽道,錨定新方向,就有可能乘勢(shì)而上,重塑職業(yè)價(jià)值。壽險(xiǎn)新時(shí)代已經(jīng)來臨,“保險(xiǎn)+康養(yǎng)”商業(yè)模式以及打造專業(yè)化、職業(yè)化績(jī)優(yōu)隊(duì)伍成為行業(yè)共識(shí)。泰康全面擁抱壽險(xiǎn)新時(shí)代,推出“長(zhǎng)壽時(shí)代 泰康方案”,為銷售隊(duì)伍創(chuàng)造共享、創(chuàng)業(yè)的新賽道、新平臺(tái)。平臺(tái)之上,萬物生長(zhǎng)。每一位泰康銷售精英都是大健康事業(yè)合伙人,都有機(jī)會(huì)成為保險(xiǎn)企業(yè)家,收獲事業(yè)的成功、生活的幸福、社會(huì)的認(rèn)可,成長(zhǎng)為金融行業(yè)的頂級(jí)職業(yè)標(biāo)桿。
泰康方案 開辟長(zhǎng)壽時(shí)代創(chuàng)業(yè)新賽道
長(zhǎng)壽時(shí)代已經(jīng)來臨,帶來宏觀環(huán)境深層次演變。首先是人口結(jié)構(gòu)的變化,老齡化和少子化已成為全球共同挑戰(zhàn)。人口紅利消失,客群需求升級(jí)等一系列變化,成為壽險(xiǎn)業(yè)的最大挑戰(zhàn)。今天的壽險(xiǎn)客群正由過去的60后、70后轉(zhuǎn)變?yōu)?0后、90后,新客群需求更加個(gè)性化、多元化,由個(gè)人向家庭乃至家族轉(zhuǎn)變。能否從這種變化中探索到發(fā)展機(jī)遇,將極大影響一家壽險(xiǎn)公司的發(fā)展。
其次,長(zhǎng)壽時(shí)代下產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。后工業(yè)時(shí)代,以?shī)式提t(yī)養(yǎng)為主導(dǎo)的服務(wù)業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)業(yè)將成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。帶病生存成為長(zhǎng)壽時(shí)代的普遍現(xiàn)象,健康成為個(gè)體關(guān)注的第一要素和最寶貴的財(cái)富。醫(yī)療、養(yǎng)老、健康將會(huì)成為一個(gè)最大風(fēng)口,龐大的健康需求將促進(jìn)大健康產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
此外,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。長(zhǎng)壽時(shí)代下預(yù)期壽命延長(zhǎng),居民高度關(guān)注養(yǎng)老資金儲(chǔ)備。由于公共養(yǎng)老金替代率下降、少子化帶來“養(yǎng)兒防老”可能性降低等因素,人們將更加依賴通過投資回報(bào)和自身財(cái)富積累來養(yǎng)老。但是,當(dāng)前中國(guó)居民財(cái)富管理結(jié)構(gòu)不合理,家庭住房資產(chǎn)占比過高,嚴(yán)重?cái)D壓了金融資產(chǎn)的配置。居民財(cái)富從房地產(chǎn)向金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移成為大趨勢(shì),中國(guó)居民的財(cái)富結(jié)構(gòu)或?qū)l(fā)生巨大變化。
因此,隨著人類邁入長(zhǎng)壽時(shí)代,以及健康時(shí)代和財(cái)富時(shí)代的來臨,企業(yè)和個(gè)人如何應(yīng)對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代下的機(jī)遇與挑戰(zhàn),將是一個(gè)重要課題。
長(zhǎng)壽時(shí)代的根本問題是解決養(yǎng)老、健康的籌資問題,泰康對(duì)此的探索走在行業(yè)前列。陳東升董事長(zhǎng)日前表示,泰康對(duì)于長(zhǎng)壽時(shí)代的貢獻(xiàn),就是找到了如何用企業(yè)方案去解決個(gè)人問題的商業(yè)模式,用專業(yè)、長(zhǎng)期的投資產(chǎn)生復(fù)利效應(yīng),讓人們優(yōu)雅地老去。
2007年,泰康進(jìn)軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),成為康養(yǎng)轉(zhuǎn)型先驅(qū)者。泰康創(chuàng)新性將虛擬保險(xiǎn)與實(shí)體醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合,推出活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財(cái)、生命關(guān)懷四位一體的商業(yè)模式,形成長(zhǎng)壽、健康、富足三大閉環(huán),通過“做大支付、布局服務(wù)、建設(shè)生態(tài)、科技驅(qū)動(dòng)”四大路徑,打造泰康大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。2022年,“保險(xiǎn)+養(yǎng)老社區(qū)”商業(yè)模式首次迎來監(jiān)管規(guī)范,泰康等開創(chuàng)的新商業(yè)模式得到監(jiān)管和市場(chǎng)認(rèn)可,也成為行業(yè)發(fā)展共識(shí)。
16年養(yǎng)老領(lǐng)域深耕,如今泰康之家已完成29城33園布局,12城13家開業(yè)運(yùn)營(yíng),同時(shí)完成集醫(yī)教研于一體的國(guó)際醫(yī)療中心全國(guó)布局。今天,泰康之家在住居民超過8000人,泰康已經(jīng)成為主流市場(chǎng)、主流客群的養(yǎng)老首要選擇。
商業(yè)模式的創(chuàng)新帶動(dòng)了銷售模式的創(chuàng)新,依托醫(yī)養(yǎng)實(shí)體布局,泰康提出了“超級(jí)體驗(yàn)式營(yíng)銷”全新營(yíng)銷模式。體驗(yàn)式銷售使得虛擬的保險(xiǎn)產(chǎn)品可視化、可衡量、可體驗(yàn),構(gòu)建起一種更加高效的銷售模式,幫助代理人更高效地獲取和服務(wù)客戶。
全新的商業(yè)模式也帶來了全新的銷售隊(duì)伍。長(zhǎng)壽時(shí)代繁榮了長(zhǎng)壽經(jīng)濟(jì),產(chǎn)生了大量健康財(cái)富管理人才需求,越來越多的高凈值人群需要通過專業(yè)人士的幫助,來完成在更長(zhǎng)壽命尺度上的重新部署?;诖?,泰康全力打造健康財(cái)富規(guī)劃師(HWP)全新職業(yè)。HWP已成為長(zhǎng)壽時(shí)代泰康銷售隊(duì)伍轉(zhuǎn)型的新賽道。
一號(hào)工程 泰康全力打造HWP新職業(yè)
2017年,健康財(cái)富規(guī)劃師(HWP)應(yīng)運(yùn)而生。泰康HWP不是績(jī)優(yōu)代理人的簡(jiǎn)單升級(jí),是集保險(xiǎn)顧問、全科醫(yī)生、理財(cái)專家于一身,縱觀高凈值人群全生命周期、全財(cái)富周期,一站式健康財(cái)富管理解決方案的規(guī)劃者、“長(zhǎng)壽時(shí)代 泰康方案”的踐行者,將成為金融行業(yè)頂級(jí)職業(yè)標(biāo)桿。
泰康HWP項(xiàng)目從零起步,全新招募,五年發(fā)展人力突破1.2萬,標(biāo)保貢獻(xiàn)超過20億,已實(shí)現(xiàn)省會(huì)城市全國(guó)化布局、發(fā)達(dá)城市網(wǎng)絡(luò)化布局。泰康堅(jiān)持HWP招募高標(biāo)準(zhǔn)不變,隊(duì)伍全部為大專以上學(xué)歷,本科以上占比過半數(shù),45歲以下占比85%,主要人群在25歲到35歲之間,隊(duì)伍年輕化、高學(xué)歷、高收入、高績(jī)效屬性凸顯。
泰康將HWP作為一號(hào)工程,傾全集團(tuán)之力打造。常說筑巢引鳳,泰康在最好的地段,選擇最好的寫字樓,匹配超高標(biāo)準(zhǔn)的裝修,為HWP打造業(yè)內(nèi)頂尖的,包含教育訓(xùn)練中心、專屬職場(chǎng)、健康財(cái)富體驗(yàn)中心三位一體的辦公環(huán)境。同時(shí),充分利用泰康創(chuàng)新的大健康生態(tài)資源和外部資源,為HWP建立行業(yè)獨(dú)有的,完備的培訓(xùn)體系和嶄新的培訓(xùn)模式,一站式提供其從入司到成長(zhǎng)所需的全方位培訓(xùn)支持。
泰康為HWP打造招募、訓(xùn)練、激勵(lì)、成長(zhǎng)四大體系,規(guī)劃清晰的職業(yè)化、專業(yè)化成長(zhǎng)路徑。2022年,泰康HWP基本法誕生。泰康HWP可同時(shí)擁有雙重身份,一方面鼓勵(lì)做強(qiáng)個(gè)人業(yè)績(jī),打通職業(yè)HWP晉升通道;另一方面鼓勵(lì)做大團(tuán)隊(duì),打造HWP合伙人,最終成為HWP企業(yè)家。HWP基本法也是行業(yè)首個(gè)推出事業(yè)傳承的基本法,實(shí)現(xiàn)事業(yè)長(zhǎng)期甚至家族式永續(xù)經(jīng)營(yíng)。此外,HWP還可以享受年終分紅,與公司共享經(jīng)營(yíng)成果。幸福有約產(chǎn)品體系與醫(yī)養(yǎng)康寧現(xiàn)貨、車險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)等均可計(jì)入HWP基本法考核,拓展收入邊界。
泰康還在精神和榮譽(yù)層面升華HWP職業(yè)。2022年成立“HWP俱樂部”,俱樂部會(huì)員享受培訓(xùn)、品牌和經(jīng)營(yíng)三大特權(quán),還可參與專項(xiàng)慈善計(jì)劃,彰顯HWP職業(yè)形象。最近,公司還斥資千萬在央視高頻次投放HWP廣告,全方位打造HWP的知名度和可信度。
“長(zhǎng)壽時(shí)代 泰康方案”下,泰康HWP有著更廣闊的收入想象空間、更高的大單銷售效率、更久的客戶經(jīng)營(yíng)紅利、更大的行業(yè)發(fā)展?jié)摿?、更好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái)、更多的組織發(fā)展利益,未來發(fā)展空間巨大,必將成為長(zhǎng)壽時(shí)代的健康財(cái)富企業(yè)家。
做大健康事業(yè)合伙人 共享長(zhǎng)壽時(shí)代紅利
時(shí)勢(shì)造人。勢(shì)在哪里,發(fā)展就在哪里,成功就在哪里。阿基米德說,給我一個(gè)支點(diǎn),就可以翹動(dòng)地球。這個(gè)支點(diǎn)就是“勢(shì)”,就是借力,就是平臺(tái)的力量、團(tuán)隊(duì)的力量。
1995年,我進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè),成為一名保險(xiǎn)代理人。經(jīng)過二十年歷練,從一名營(yíng)銷員成長(zhǎng)為世界500強(qiáng)頭部壽險(xiǎn)公司的總裁。我在保險(xiǎn)公司很多崗位均有歷練,有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
首先,成功源于選擇的方向和機(jī)會(huì)。我初踏上職業(yè)生涯,就選對(duì)了行業(yè)。在泰康二十余年,公司把我從一名基層干部,培養(yǎng)成今天的世界500強(qiáng)CEO,充分證明了泰康的文化理念,即,有多大的能力和意愿,泰康就有多大的舞臺(tái),就會(huì)提供多大的支持。
其次,每一個(gè)人的發(fā)展都不會(huì)一帆風(fēng)順,但要選擇所愛,愛你所選。在整個(gè)人生發(fā)展過程中,遇到順境,要乘勢(shì)而上;困境時(shí),更要堅(jiān)韌不拔,沿著正確的選擇走下去,時(shí)間一定會(huì)給你一個(gè)答案。
最后,成功,等于機(jī)遇加上駕馭機(jī)遇的能力。泰康打造了HWP偉大職業(yè),提供了一個(gè)絕佳選擇。泰康將敞開胸懷,歡迎每一位優(yōu)秀人士加盟,做大健康事業(yè)的合伙人,共享長(zhǎng)壽時(shí)代紅利。
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