數(shù)字寧夏“1244+N”行動,寧夏全區(qū)科技創(chuàng)新考察團調(diào)研“實在智能RPA”

近日,寧夏回族自治區(qū)人民政府辦公廳印發(fā)《數(shù)字寧夏“1244+N”行動計劃實施方案》,方案明確,大力實施數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字化政務(wù)、數(shù)字化社會“四化”工程,重點培育引進(jìn)合作一大批生產(chǎn)和運用數(shù)字的企業(yè),加快推動寧夏區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。以“1244+N”行動計劃為載體,進(jìn)一步夯實全區(qū)數(shù)字政府基礎(chǔ),健全政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系,提升政府?dāng)?shù)字化履職能力,強化數(shù)字賦能,引領(lǐng)全區(qū)數(shù)字化發(fā)展,推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化再上新臺階。

5月15日,寧夏“全區(qū)縣域科技創(chuàng)新”考察團前往實在智能交流學(xué)習(xí),全面了解數(shù)字員工在政務(wù)領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗,深化對外合作交流。

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寧夏全區(qū)縣域科技創(chuàng)新考察團快速落實“1244+N”行動,以用數(shù)字技術(shù)助力政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型為出發(fā)點,與實在智能進(jìn)行了深度交流。在分享前的交流環(huán)節(jié),考察團提到,看似簡單的基層政務(wù)工作其實需要反復(fù)操作,而且信息系統(tǒng)之間不流通,形成數(shù)據(jù)孤島,這就使得及基層人員的工作效率難以提升,無法抽出更多精力聚焦到更重要更有價值的事務(wù)當(dāng)中。此前,寧夏電信就已選擇與實在智能合作,積極落實云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略,充分發(fā)揮數(shù)字中國建設(shè)主力軍作用,通過數(shù)字科技實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以最佳姿態(tài)迎戰(zhàn)科技浪潮。

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考察團領(lǐng)導(dǎo)與實在智能交流討論數(shù)字員工場景

人機協(xié)同如何更好地使用數(shù)字化工具為基層工作增效減負(fù)成為政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的一道必答題。對于考察團的痛點,實在智能戰(zhàn)略總監(jiān)陳偉向考察團做主題為“AI×RPA,超自動化數(shù)字員工”專題演講——具體展示了在助力政企數(shù)字化的轉(zhuǎn)型落地案例,并結(jié)合AI前沿技術(shù)分享了政企數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型中的成果與經(jīng)驗。

現(xiàn)場,實在智能陳偉通過以某客戶真實場景的Excel自動化操作需求為例,讓“所見即所得”的實在IPA更好理解:原來使用傳統(tǒng)RPA:相對資深的RPA開發(fā)工程師需花4個多小時,通過50多個組件才能完成搭建。如今使用實在RPA的IPA模式:無需RPA開發(fā)工程師,業(yè)務(wù)人員自身只需短短6分鐘左右即可完成,“流程窗”中生成的動作只有32個,前所未有地提升了工作效率。

通過演示實在IPA創(chuàng)新新模式告別了傳統(tǒng)的“拖拉拽”,實現(xiàn)“點選用”的輕便搭建。不僅基于自身業(yè)務(wù)視角,更符合人類的行為習(xí)慣,大大降低大眾使用數(shù)字化工具的門檻,獲得了考察團的贊嘆和陣陣掌聲。

陳偉提到,以RPA技術(shù)為代表的數(shù)字員工,具有快速連接已有系統(tǒng)且不侵入到系統(tǒng)里面的安全特性,并通過全自研的AI技術(shù)與RPA產(chǎn)品助力政府企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化改革和轉(zhuǎn)型升級,目前己獲得了來自浙江、云南、安徽、廣西等多省政府單位的肯定。堅持走自主創(chuàng)新、安全可控的國有化路線,全線產(chǎn)品全面支持國有化信創(chuàng)生態(tài),廣泛兼容、適配行業(yè)主流的芯片、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器及操作系統(tǒng)。“實在RPA數(shù)字員工”已在各大央企、國企及政府的國有信創(chuàng)系統(tǒng)中穩(wěn)定運行數(shù)百萬小時。

2023年,實在智能率先將AIGC技術(shù)與實在RPA深度結(jié)合,擴展數(shù)字員工的“AI生成能力”,更好地滿足用戶的需求運用場景,為政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新范式。AIGC為RPA提供了更加智能化的數(shù)據(jù)分析、文本處理、自然語言處理、圖像識別等功能,將人類的自然語言,翻譯成計算機系統(tǒng)能夠理解的各種指令,從而使RPA可以更加準(zhǔn)確地識別和處理數(shù)據(jù),并且自動生成數(shù)字員工,進(jìn)而自動執(zhí)行操作各類軟件的任務(wù),以用戶易于理解和執(zhí)行的方式形成完整的解決方案,調(diào)動各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動執(zhí)行流程,并返回結(jié)果,更加高效地完成各種任務(wù)。如此實現(xiàn)“所說即所得”,再一次大幅降低RPA使用門檻。

加速迭代產(chǎn)品矩陣,優(yōu)化客戶體驗,實在智能將繼續(xù)保持科技創(chuàng)新的前進(jìn)趨勢,積極擁抱前沿科引領(lǐng)超自動化全新時代,打造更輕便的“人機協(xié)同”模式助力政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型,立足浙江,輻射為寧夏自治區(qū)乃至更多全國各地建設(shè)智慧政府添磚加瓦,貢獻(xiàn)實實在在的數(shù)字科技力量。

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