作為上半年最重要的電商大促節(jié)點，618這場戰(zhàn)役已經在高溫中落下帷幕。
從近幾日各大平臺發(fā)布的首波爆發(fā)期品牌消費戰(zhàn)報/趨勢看，各大電商平臺、品牌都取得了不俗的成績，驗證了經濟復蘇后消費潛力的加速釋放。
其中，在各大平臺所揭示的TOP10排名的品牌中，伯俊科技所服務的諸多品牌成功搶占增量，在天貓618開門紅榜單中，眾多伯俊客戶品牌榮耀上榜，成為第一波大促期間各品類中的前十名，多品牌旗開得勝，高效驗證了伯俊科技“全渠道一盤貨”的精準運營管理能力。
對于電商品牌來說，在大促期間如何更精準地獲取目標用戶，并通過優(yōu)化投放和用戶全周期運營策略實現(xiàn)降本增效，將直接影響此次節(jié)點大促的生意增長目標。
為大促提供強力支撐
蜂擁而來的訂單量也意味著會給品牌商家的系統(tǒng)造成極大的負荷壓力，很多商家的系統(tǒng)受到大量訂單的沖擊時，會出現(xiàn)“宕機”的情況。配備完善可靠的系統(tǒng)可以嚴防高并發(fā)下IT架構因性能瓶頸造成活動頁面訪問緩慢、崩潰等問題，從而降低對促銷效果的影響。
我們伯俊科技作為國內領先的零售行業(yè)服務商，在今年618大促中，積極配合各大電商平臺的大促規(guī)則，并通過現(xiàn)場駐場和遠程為各品牌商家進行保障服務。
伯俊系統(tǒng)與各商家平臺的結合，可以達成對商品、庫存、客服、物流等業(yè)務的全面支持，并與線下后臺供應鏈產品無縫整合，形成完整的一體化集成平臺，有效支持品牌企業(yè)面向電商多通路、多業(yè)態(tài)、多資源整合的快速增值發(fā)展需求，并且成為此次618大促的強力支撐。
天貓、京東、抖音等多個平臺近期宣布了618開門紅，鞋服、美妝、家電家居、食品飲料等多個品類銷售出現(xiàn)強增長。截至6月1日24時，天貓會員成交額破億的品牌數(shù)量同比增長超40%。抖音電商家電行業(yè)預售GMV同比去年618同期增長808%，京東日前發(fā)布的戰(zhàn)績也顯示其迎來了消費開門紅，京東618帶動首購新用戶同比增長超30%。
618大促已經劃上圓滿句號，在接下來今年的大促中，伯俊科技全體成員將繼續(xù)奔赴戰(zhàn)場，憑借嚴密的系統(tǒng)支撐與及時服務，保證商家下半年大促在“全渠道一盤貨”基礎上的平穩(wěn)運行。
全渠道一盤貨
今年618也是商家企業(yè)迎來的線上線下一盤貨新的起點。通過“全渠道一盤貨”，可以更加有利于把握渠道，解決庫存運營等相關問題。“全渠道一盤貨”是商家數(shù)字化經營的重要手段之一，有助于提高銷售效率、降低經營成本、提升市場競爭力和實現(xiàn)全渠道的高效管理。
在新零售的大背景下，線上渠道與線下渠道之間的運營將相互結合，通過改革傳統(tǒng)業(yè)態(tài)實現(xiàn)資源的整合利用與優(yōu)化配置。在整個一盤貨的解決方案中，最重要的是協(xié)同經銷商實現(xiàn)全渠道管理，全場景觸達。
從伯俊科技服務的視角來講，我們認為，“全渠道一盤貨”的方案更加有利于把握渠道，能更好地解決庫存運營等相關問題。
我舉幾個例子可以更直觀的感受伯俊科技“全渠道一盤貨”給品牌商家在大促中起到的賦能：
1、某知名服裝電商品牌在雙11大促期間實現(xiàn)倍速增長;全渠道GMV高達近23億，同比增長34%，較上一年同期增長66.5%。
2、某知名日化品牌實現(xiàn)高速增長，全渠道GMV高達近43億;單日近2000W+單快速處理;48小時內發(fā)貨完畢;當日達、次日達訂單占比明顯提高;150W+訂單實現(xiàn)預售下沉。
3、某知名鞋類電商品牌業(yè)績大規(guī)模增長，在雙11大促期間，天貓旗艦店銷售額增長23%、童鞋旗艦店銷售額增長38%、男鞋&女鞋旗艦店，行業(yè)前10;線下門店中超級大店達200+，增長61%，兒童店鋪達500+，增長22%。
解決零售行業(yè)核心痛點
縱觀如今的零售行業(yè)，大體趨勢是線上線下完全融合。不少新的品牌創(chuàng)業(yè)，都是先在線上開店，然后涉足線下。線下店既是一個倉庫，又是一個零售門店。因此，一般的創(chuàng)業(yè)形態(tài)都是線上線下同時開展，不像以前可能以線下為主、線上為輔。
從表面上來看，只要有資金，無論是市場、門店陳列還是開店通路、商場渠道，都可以信手拈來。但真正身處其中的零售業(yè)者心知肚明，零售確實越來越難做了，零售企業(yè)面臨的問題越來越多，競爭越來越激烈。零售企業(yè)老板每天醒來就是在處理各種問題，會員問題、投訴問題等。不過，讓零售企業(yè)最頭痛的還是庫存問題。
倉庫的庫存積壓日趨嚴重，周轉效率低，而終端門店，又時常會面臨缺貨問題。這種結構性缺貨情況時有發(fā)生，讓零售業(yè)者很是頭痛。
伯俊科技抓住“庫存”這個零售行業(yè)的核心痛點，成功研發(fā)了企業(yè)級ERP系統(tǒng)、OMS電商訂單管理系統(tǒng)、門店收銀系統(tǒng)、門店管理軟硬件一體機等終端服務系統(tǒng)，為零售企業(yè)提供了強大的數(shù)據(jù)支撐和數(shù)字化服務保障。
首先，通過“四個在線化”，即全網庫存統(tǒng)一在線、訂單路由在線、業(yè)務溝通在線、數(shù)據(jù)在線，來實現(xiàn)全渠道解決方案，快速響應供貨不足問題，共享商品庫存。
其次，實時了解終端門店的庫存動態(tài)，通過大數(shù)據(jù)的運營解決庫存本身不平衡的問題。消除渠道運營差異，提高商品流通效率，解決門店缺貨等問題，提升顧客購物體驗。
再者，通過人工智能的學習、大數(shù)據(jù)的算法更好地幫助企業(yè)進行預測。解決貨品與目標客戶之間的精確匹配和定位問題。
如今，零售業(yè)正在發(fā)生劇烈的變化，線上線下的邊界感日益模糊，企業(yè)也更加重視線上私域，重視多元化經營，全渠道一盤貨很有可能成為所有成功企業(yè)的必經之路。
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