我們以幾個無人值守IT運維場景下的常見例子開場:
一臺位于商圈的互動廣告機設(shè)備,依靠遠(yuǎn)程控制軟件維持日常的運維管理,但有一天線下的游客無意間操作設(shè)備不小心將遠(yuǎn)控軟件進(jìn)程推出了,這臺設(shè)備實際上在運維管理端就處于“失聯(lián)”的狀態(tài)了,重新建立連接就需要委派線下人員重新啟動被控端軟件,對運維的穩(wěn)定性是一個很大的破壞。
又比如一個IT運維人員在遠(yuǎn)程運維工作結(jié)束之后沒有及時斷開連接,既占用了遠(yuǎn)程控制的通道/帶寬資源又有明顯的安全隱患,這也是IT管理者需要極力避免的。
事實上,面對上述問題,作為企業(yè)IT運維負(fù)責(zé)人,并不需要太過于擔(dān)心,因為向日葵遠(yuǎn)程控制的IT運維解決方案充分的考慮了這類問題,并且提供了對應(yīng)的功能,這里向大家簡單介紹。
客戶端運行保護(hù):防止無人值守被控端意外退出
為了防止無人值守設(shè)備的遠(yuǎn)程控制客戶端因被不慎退出、卸載或注銷,提升遠(yuǎn)程運維的穩(wěn)定性,向日葵現(xiàn)在支持設(shè)置各類客戶端退出、卸載、注銷登錄時的密碼,保護(hù)程序不被意外中止。
遠(yuǎn)控自動斷開&后臺批量結(jié)束遠(yuǎn)控:縮小安全敞口,節(jié)約遠(yuǎn)控資源
為了應(yīng)對運維結(jié)束后忘記斷開遠(yuǎn)控的情況,企業(yè)可以在制定相關(guān)的規(guī)章制度之外,通過使用向日葵遠(yuǎn)程控制的對應(yīng)功能,讓IT管理者有能力第一時間介入關(guān)閉安全敞口降低資源浪費。
向日葵遠(yuǎn)程控制私有化部署方案支持設(shè)置遠(yuǎn)程控制自動斷開策略:我們可以在管理平臺的【系統(tǒng)安全】中找到對應(yīng)的選項頁面,開啟后設(shè)置當(dāng)遠(yuǎn)程控制超過一定時間沒有操作時,則自動斷開遠(yuǎn)控連接。
該策略可以有效降低潛在的安全風(fēng)險,自動縮小安全敞口,防止用戶忘記關(guān)閉會話時其他人員在未經(jīng)授權(quán)的情況下遠(yuǎn)程訪問。
此外,向日葵管理平臺現(xiàn)在還支持在設(shè)備列表中對遠(yuǎn)控進(jìn)行批量中斷,當(dāng)企業(yè)IT管理員發(fā)現(xiàn)不必要或者未知的遠(yuǎn)控連接時,可以在后臺操作將其中斷,減少并發(fā)資源浪費的情況。
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