遍知教育:漫漫尋親路 AI在背后發(fā)揮了什么作用?

近幾年人工智能發(fā)展迅猛,使得AI加持的新興刑偵技術(shù)在尋親行動中扮演著越來越重要的角色,讓尋親之路不再遙遠(yuǎn)。那么,AI在尋親過程中具體發(fā)揮了哪些作用?到目前為止,又有哪些成功案例?

“以前尋親,只能一張張翻看、比對照片,人工排查匹配,由于時(shí)間跨度大、數(shù)據(jù)繁雜,工作量非常大。”一名負(fù)責(zé)尋親的工作人員告訴記者,當(dāng)人工智能在越來越多領(lǐng)域得到廣泛運(yùn)用,其在助力尋親方面的優(yōu)勢不言而喻,能夠節(jié)省大量的時(shí)間和人力,“利用人工智能,能夠從成千上萬份資料中找出匹配度最高的那份,極大地縮小了尋親范圍。”

(跨年齡人臉識別技術(shù)。圖源:《QQ全城助力》視頻截圖)

如果多年前,科技的助力對于尋親只是一個(gè)可選項(xiàng)的話,那么近幾年,隨著人工智能在各大領(lǐng)域的應(yīng)用,人臉識別、圖像識別等AI技術(shù),越來越多地運(yùn)用在了公安機(jī)關(guān)尋親行動中。

記者查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),有關(guān)AI尋親的記錄最早可追溯到8年前。在2015年微軟的駭客馬拉松上,利用人臉識別技術(shù)尋找兒童的應(yīng)用程序就已被開發(fā)出來。該程序克服跨年齡相關(guān)技術(shù)挑戰(zhàn),后續(xù)微軟與國內(nèi)最大的公益尋人網(wǎng)站“寶貝回家”的合作,開發(fā)了一款名為“回家”的人工智能應(yīng)用程序。

2016年初,“寶貝回家”成功找回一個(gè)走失4年的兒童,這是中國公益組織利用人臉識別技術(shù)尋找走失兒童的第一個(gè)成功案例。目前,“回家”應(yīng)用程序已幫助超過1900位兒童找到了家。

在這之后,百度、騰訊等公司研發(fā)的“跨年齡人臉識別技術(shù)”,助力警方尋回不少失蹤兒童。

2017年全國“兩會”期間,全國政協(xié)委員,百度公司董事長兼CEO李彥宏的提案,就建議用AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助尋找丟失兒童。

該提案很快就有了一些突破,在不久后的《最強(qiáng)大腦》舞臺上,百度人工智能機(jī)器人“小度”對一組幼童照片進(jìn)行數(shù)據(jù)分析后,成功識別出到現(xiàn)場的20年后的成年人。在這個(gè)過程中,百度共展示了三個(gè)維度的AI技術(shù),包含圖像檢索、人臉跨年齡識別和人臉跨代識別。

常人難以完成的任務(wù),在AI面前卻迎刃而解。除了在“舞臺”上,同年,百度與民政部、“寶貝回家”等合作,推出“AI尋人”平臺,用人臉識別技術(shù)幫助尋親。截至2021年3月1日,百度“AI尋人”平臺共計(jì)收到用戶上傳照片42萬余張,尋親成功數(shù)量達(dá)到12000多人次。

從2018年初開始,騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室經(jīng)過近一年時(shí)間的資源投入和優(yōu)化調(diào)整,進(jìn)行了上千次模型訓(xùn)練,經(jīng)歷5次版本更新,最終沉淀版本為一個(gè)具有上千層復(fù)雜結(jié)構(gòu)的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型,讓跨年齡識別精度提升至近96%。據(jù)介紹,福建省公安廳“牽掛你”防走失平臺使用該技術(shù),僅2019年累計(jì)找回的走失兒童就有1091名。

除了跨年齡人臉識別技術(shù)之外,AI尋親的優(yōu)勢還體現(xiàn)在照片修復(fù)上。不少尋親的父母會將失蹤孩子的照片放得很大,掛在旗幟上、印在車身處、貼在T恤上,而原先模糊的老照片,放大后更加難以辨認(rèn)。

對此,2020年3月,當(dāng)時(shí)還在攻讀華中科技大學(xué)軟件學(xué)院博士的盛建中,發(fā)起成立了一個(gè)“AI寶貝:讓尋親不再孤單”團(tuán)隊(duì),很多同學(xué)知道后,也主動加入進(jìn)來。

寫代碼、測試算法,盛建中和團(tuán)隊(duì)花了半年時(shí)間集中攻關(guān),終于研發(fā)出一套圖像修復(fù)人工智能算法,利用“全局修復(fù)”“人臉增強(qiáng)”“超分辨率重建”三大技術(shù)應(yīng)用,準(zhǔn)確修復(fù)了大量失蹤兒童的模糊照片。

(AI修復(fù)的模糊照片。圖源:AI寶貝志愿服務(wù)隊(duì))

截至2023年12月,團(tuán)隊(duì)已為1000余名失蹤兒童修復(fù)照片,借助圖像修復(fù)技術(shù),11名失蹤兒童被成功尋回。其中,在備受關(guān)注的電影《親愛的》原型孫海洋尋親一事中,團(tuán)隊(duì)幫助修復(fù)了兒子孫卓幼年的照片和孫海洋年輕時(shí)的照片,協(xié)助警方成功尋回孫卓。

“隨著我們科技的進(jìn)步,我相信我們的孩子,早晚都會回家的。”特意從江西趕到河北的杜小華說,他2014年認(rèn)識解克鋒,二人是尋親路上的“戰(zhàn)友”,同樣他也是電影《親愛的》原型中唯一仍在尋子的父親。

每一個(gè)尋親者,背后都有一個(gè)曲折、幽暗的故事。AI技術(shù)的加持,像是照亮回家路的光,讓那些丟失孩子的家庭得到一絲慰藉和依托,也讓我們看到了冰冷科技背后的人文關(guān)懷。

從我國走失人口數(shù)據(jù)來看,中民社會救助研究院與“頭條尋人"項(xiàng)目組在北京聯(lián)合發(fā)布的《中國走失人口白皮書(2020)》數(shù)據(jù)顯示,2020年我國走失人次達(dá)到了100萬,但相較于2016年的394萬人次以及2017年的260萬人次已經(jīng)顯著減少。我國走失人群規(guī)模呈現(xiàn)逐年遞減的狀態(tài),相比于五年前,該群體人數(shù)已經(jīng)減少近75%。

2021年1月,公安部開展“團(tuán)圓行動”,其中,人像比對技術(shù)發(fā)揮了重要作用,截至2022年6月1日,“團(tuán)圓”行動已找回歷年失蹤被拐兒童11198名。冷冰冰的數(shù)字背后是一個(gè)個(gè)有溫度的人生,每一次久別重逢的相擁、相泣和歡笑,離不開科技與愛的碰撞。

不可否認(rèn),AI技術(shù)加快了尋親的步伐,在龐大的圖像數(shù)據(jù)處理中,發(fā)揮著越來越重大的作用。但是,作為一種技術(shù)輔助手段,我們不應(yīng)過分夸大其作用。

“在尋親過程中,跨年齡同親緣人臉比對算法等AI技術(shù)手段,只能作為一種輔助手段,它可以提高篩選效率,不能作為法律依據(jù),最終結(jié)果還是要用可作為法律證據(jù)的DNA檢測做判斷。”研發(fā)設(shè)計(jì)出全國第一代“市民卡”、浙江大學(xué)智能教育研究中心特聘研究員張旭光向記者表示。

除了人臉識別技術(shù)的不斷創(chuàng)新,尋親成功的背后,同樣離不開家人和公安機(jī)關(guān)的不懈努力,以及社會各界的關(guān)心關(guān)注。

在幫助尋親過程中,警方扮演著至關(guān)重要的角色。他們需要進(jìn)行大量的前期準(zhǔn)備工作,比如全面收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù);與其他部門開展協(xié)作;運(yùn)用各種新型科技手段,組織專人開展技術(shù)比對,并及時(shí)將比對結(jié)果下發(fā)至屬地,進(jìn)行落地核查等等。

而在認(rèn)親過程中,或多或少,雙方都面臨著煎熬的心理考驗(yàn)。警方需要花時(shí)間、花精力與雙方溝通,做雙方見面前信息的傳遞人。正是基于這份堅(jiān)持,基于“愛與責(zé)任”,AI技術(shù)的可能才最終化為現(xiàn)實(shí)。

與此同時(shí),無數(shù)社會組織和科技企業(yè)也在這場尋親的戰(zhàn)斗中投入火力,多一個(gè)平臺,就多一份希望,但在“科技向善”背后,如何避免新技術(shù)的負(fù)面影響是對技術(shù)使用者的巨大考驗(yàn)。

AI技術(shù)是把雙刃劍。在未來,我們期待看到AI技術(shù)的不斷迭代,為更多尋親家庭提供技術(shù)支持,照亮走失孩子的回家路。同時(shí),“我們需要用法律和技術(shù)手段來約束AI技術(shù)帶來的倫理和隱私等相關(guān)問題,以確保技術(shù)的發(fā)展能夠真正造福人類。”張旭光說。

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