【云數(shù)智觀(guān)察】
回想當(dāng)初“大數(shù)據(jù)”的概念剛誕生時(shí)，企業(yè)要解決的是有沒(méi)有數(shù)據(jù)，以及數(shù)據(jù)量是否充足的問(wèn)題。如今，當(dāng)我們已經(jīng)默認(rèn)大數(shù)據(jù)是常態(tài)的情況下，讓沉睡的數(shù)據(jù)寶藏?zé)òl(fā)價(jià)值成了當(dāng)務(wù)之急。今年全國(guó)兩會(huì)《政府工作報(bào)告》提出，“大力推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”。而新質(zhì)生產(chǎn)力的培育，離不開(kāi)數(shù)據(jù)要素的有效賦能。
當(dāng)前，千行百業(yè)都在加快推動(dòng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。作為基石，構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營(yíng)的數(shù)智化底座成為關(guān)鍵。數(shù)據(jù)要素因其顯著的乘數(shù)效應(yīng)和創(chuàng)新引擎作用，與人工智能技術(shù)相輔相成，為新質(zhì)生產(chǎn)力時(shí)代的到來(lái)鋪路筑基。
“用新的技術(shù)解決目前低效生產(chǎn)力的問(wèn)題，將其提升到一個(gè)更高的維度，這是打造新質(zhì)生產(chǎn)力的核心。”用友網(wǎng)絡(luò)副總裁兼數(shù)智平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理羅小江表示，“用友BIP|iuap以數(shù)為基，通過(guò)提供全棧的數(shù)智融合能力，攜手企業(yè)客戶(hù)共同奔赴新質(zhì)未來(lái)。”
用友BIP 3 R5有新意
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng) 賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新
“上云、用數(shù)、賦智”，是用友提出的企業(yè)數(shù)智化進(jìn)階的三個(gè)層級(jí)。從云化連接開(kāi)始，經(jīng)由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)營(yíng)，其實(shí)這也是每個(gè)企業(yè)通過(guò)數(shù)字化智能化技術(shù)引擎發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的必由之路。當(dāng)前，大部分企業(yè)的數(shù)智化已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)數(shù)智化2層級(jí)，即數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，其典型特征可以概括為：升級(jí)數(shù)智底座，構(gòu)建全面數(shù)據(jù)服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理。
其實(shí)，萬(wàn)變不離其宗，數(shù)智企業(yè)不懈追求的也是敏捷經(jīng)營(yíng)、精益管理和降本增效。那么，在企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)究竟是如何展現(xiàn)，又是如何發(fā)揮作用的呢?
采用數(shù)據(jù)技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，從而快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，支撐企業(yè)全球化的運(yùn)營(yíng)，這是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的最直接體現(xiàn)。企業(yè)需要在線(xiàn)、實(shí)時(shí)處理各類(lèi)與業(yè)務(wù)、流程、運(yùn)維、管理相關(guān)的數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)高效、準(zhǔn)確地分析、連接、協(xié)同，達(dá)到促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展的目標(biāo)。
再說(shuō)精益管理與降本增效，也必須是在大數(shù)據(jù)的有力支撐之下，再加上AI賦能。通常情況下，企業(yè)首先要具備海量數(shù)據(jù)的處理能力，其次要擁有豐富的帶有企業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐的核算和管理的模型，最后還要采用一系列融合的高價(jià)值的數(shù)據(jù)服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)才有可能將核算的顆粒度做得更加精細(xì)，以“擰毛巾”的方式核算收入與成本，從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)以及各類(lèi)數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用，用友近些年幫助很多行業(yè)頭部企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)創(chuàng)新。眾所周知，實(shí)現(xiàn)全面的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)，離不開(kāi)精細(xì)、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。用友事項(xiàng)會(huì)計(jì)就是從源頭重塑企業(yè)業(yè)財(cái)明細(xì)數(shù)據(jù)，先通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)池進(jìn)行預(yù)處理，然后將這些明細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總在事項(xiàng)中心，統(tǒng)一配置核算規(guī)則、校驗(yàn)規(guī)則、轉(zhuǎn)換規(guī)則，統(tǒng)一進(jìn)行轉(zhuǎn)化、分發(fā)，以滿(mǎn)足管理核算和財(cái)務(wù)核算的要求。舉例來(lái)說(shuō)，全球最大的生豬養(yǎng)殖企業(yè)牧原，采用用友的事項(xiàng)會(huì)計(jì)，不僅能夠核算出每天出欄的生豬頭數(shù)，還能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出需要屠宰的生豬種類(lèi)、數(shù)量，以及投放到什么樣的市場(chǎng)等。諸如此類(lèi)的成功案例不勝枚舉。這些高價(jià)值的數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景正是得益于用友數(shù)據(jù)平臺(tái)的技術(shù)升級(jí)。
作為用友BIP新的里程碑，用友BIP 3 R5在超大數(shù)據(jù)量穩(wěn)定性、性能、高可靠運(yùn)行等方面實(shí)現(xiàn)了飛躍，能夠提供覆蓋各大領(lǐng)域的豐富且融合化的數(shù)據(jù)服務(wù)和應(yīng)用。從主要能力上看，用友BIP 3 R5提供了一站式數(shù)據(jù)加工、治理、展示的數(shù)據(jù)服務(wù)底座;提供的智能分析資產(chǎn)包(dSaaS)包括30+領(lǐng)域數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)、1100+行業(yè)/領(lǐng)域業(yè)務(wù)模型，并且采用當(dāng)下流行的組裝式、模塊化配置，開(kāi)箱即用：提供超融合數(shù)據(jù)庫(kù)YonMatrix，可以支持各類(lèi)不同的數(shù)據(jù);還提供基于業(yè)務(wù)助手的嵌入式數(shù)據(jù)分析。行業(yè)用戶(hù)基于用友BIP 3 R5打造新一代的數(shù)智化系統(tǒng)，可以充分釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)和管理。
敢為天下先
用友擔(dān)起數(shù)據(jù)管理體系建設(shè)與運(yùn)營(yíng)重任
對(duì)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營(yíng)，用友一直是兩手抓，兩手硬。過(guò)去幾年，用友持續(xù)推動(dòng)從流程驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)演進(jìn)。羅小江認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)已經(jīng)深刻意識(shí)到，數(shù)據(jù)不僅有用，而且可以增值，在與具體的場(chǎng)景結(jié)合后，可以讓我們更好地看清內(nèi)部環(huán)境、外部市場(chǎng)，做出正確的決策。
以前，企業(yè)之所以依賴(lài)流程，是因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)流程更好地把控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，但在有了足夠多的數(shù)據(jù)以后，完全可以基于數(shù)據(jù)，再加上AI的加持，做好提醒、防御、風(fēng)控。“現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)已經(jīng)可以落地實(shí)踐。當(dāng)前的任務(wù)是把數(shù)據(jù)治理做好，建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能更好地支撐數(shù)據(jù)流通過(guò)、共享，保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量。”羅小江表示，“從分析層面，也要幫助企業(yè)把指標(biāo)體系建好，真正意義上支撐整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。”
“如今，企業(yè)主要的業(yè)務(wù)都由數(shù)據(jù)系統(tǒng)來(lái)支撐，包括主數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)，還有IoT數(shù)據(jù)等。用友的超融合數(shù)據(jù)庫(kù)就是為了處理各種類(lèi)型的數(shù)據(jù)而生的。”用友網(wǎng)絡(luò)高端客戶(hù)解決方案事業(yè)群CDO張旭介紹說(shuō)，“為了更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，用友致力于成為數(shù)據(jù)管理體系的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)廠(chǎng)商。”
用友的底氣何來(lái)?用友擁有一個(gè)覆蓋全流程的平臺(tái)，從數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)計(jì)算、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)治理到共享服務(wù)，為用戶(hù)提供貫穿全生命周期的全域數(shù)據(jù)能力;用友擁有強(qiáng)大的方案能力，企業(yè)數(shù)據(jù)治理解決方案、企業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)解決方案、企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)解決方案、高價(jià)值數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案、企業(yè)主數(shù)據(jù)管理解決方案一應(yīng)俱全;團(tuán)隊(duì)給力，從主數(shù)據(jù)處理、BI開(kāi)始不斷積累起豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)打磨標(biāo)準(zhǔn)，深入行業(yè)，始終陪伴用戶(hù)成長(zhǎng)。張旭表示，在具備了上述能力的基礎(chǔ)之上，用友可以從一個(gè)整體的視角看待這些工作之間的組合關(guān)系，發(fā)現(xiàn)并消除其中不合理或浪費(fèi)的地方，為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。這正是用友從建設(shè)到運(yùn)營(yíng)“大包大攬”的底氣所在。
打破行業(yè)堅(jiān)冰
數(shù)智融合 鍛造新質(zhì)生產(chǎn)力
在企業(yè)的實(shí)踐中，數(shù)與智就像是秤桿離不開(kāi)秤砣。“數(shù)據(jù)+智能”的雙輪驅(qū)動(dòng)，能夠更有效地業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和效率的提升。
數(shù)智融合也是用友iuap的核心能力。用友從建立智能中臺(tái)到將“AI工坊”用于發(fā)票稅務(wù)核驗(yàn)、OCR識(shí)別、LP識(shí)別等，致力于降低AI在企業(yè)中的使用門(mén)檻。直到Y(jié)onGPT的推出，將AI工坊與GPT融合在一起，更好地為行業(yè)客戶(hù)提供數(shù)智融合服務(wù)。
從數(shù)據(jù)的角度看，大模型被用戶(hù)快速接受，也對(duì)數(shù)據(jù)提出了更高的要求，最核心的就是數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，即必須盡量保證數(shù)據(jù)能夠還原當(dāng)時(shí)現(xiàn)實(shí)的情況，如供應(yīng)商是誰(shuí)，以及時(shí)間、地點(diǎn)、金額、數(shù)量等。人們經(jīng)常提及的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、安全、權(quán)限等也都是圍繞著數(shù)據(jù)質(zhì)量。當(dāng)前市場(chǎng)上雖然圍繞著數(shù)據(jù)做文章的廠(chǎng)商越來(lái)越多，包括數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)應(yīng)用等，但是能夠?qū)?shù)據(jù)化工作當(dāng)成一個(gè)整體，從頭管到尾、從上管到下，并且為企業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)價(jià)值負(fù)責(zé)的只有用友。
從去年開(kāi)始，用友不斷加強(qiáng)行業(yè)化發(fā)展，更多行業(yè)頭部客戶(hù)可以基于用友BIP平臺(tái)所具有的數(shù)智融合能力，打造更加適合自己的應(yīng)用。舉例來(lái)說(shuō)，“看數(shù)據(jù)”是很多企業(yè)永恒的需求。某知名電力投資集團(tuán)有限公司是中央直接管理的特大型國(guó)有重要骨干企業(yè)，肩負(fù)著保障國(guó)家能源安全的重要使命。用友幫助它構(gòu)建了基于數(shù)據(jù)全生命周期管理的數(shù)據(jù)中臺(tái)解決方案，以體系化的思維解決了看數(shù)難題，主要效果表現(xiàn)在：其總部運(yùn)轉(zhuǎn)智慧中樞，創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)了職能管理工作的在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管及大屏展示;統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布通過(guò)業(yè)務(wù)分類(lèi)細(xì)化，提升了多視角洞察分析能力;原有的駕駛艙提升了數(shù)據(jù)洞察的深度、細(xì)化的粒度及決策支持能力;新建科技創(chuàng)新分析主題，提升業(yè)務(wù)工作效率。
再比如，南光集團(tuán)借助用友BIP數(shù)據(jù)中臺(tái)搭建的“安全運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控中心”，成功實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的“采、存、管、用、營(yíng)”一體化應(yīng)用，通過(guò)深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，為其主營(yíng)業(yè)務(wù)提供統(tǒng)一準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。
將AI、GPT用于生產(chǎn)的成功案例也越來(lái)越多。比如，治金行業(yè)的用戶(hù)使用用友AI工坊，根據(jù)算法計(jì)算出各元素的最佳配比、適宜溫度，以及在某個(gè)溫度節(jié)點(diǎn)加入哪些催化劑等，不僅可以提升產(chǎn)品質(zhì)量，而且可以大幅節(jié)省電能。還有一些超大型的運(yùn)營(yíng)集團(tuán)將用友YonGPT用于施工合同的執(zhí)行與管理，一方面，可以提升合同查詢(xún)的效率，快速找到合同文本中有關(guān)審批的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);另一方面，可以基于大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練招標(biāo)文件，按要求自動(dòng)生成招標(biāo)文件。
隨著AI普及應(yīng)用時(shí)代的到來(lái)，數(shù)智融合將更有效地驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑的創(chuàng)新。而用友BIP|iuap正是憑借全棧的數(shù)智融合能力，賦能企業(yè)數(shù)字商業(yè)世界，打造新質(zhì)生產(chǎn)力。
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