近年來,中國跨境出口電商行業(yè)持續(xù)保持高速增長態(tài)勢。有行業(yè)報告顯示,盡管受到多重不確定性的影響,中國跨境電商行業(yè)增速有所放緩,但 2022 年仍實現(xiàn)了 9.4% 的增長率,規(guī)模達到了 6.6 萬億元。報告預計至 2025 年中國跨境出口電商行業(yè)規(guī)模有望突破 10 萬億元,迎來新的突破。
行業(yè)的快速發(fā)展推動跨境電商行業(yè)的用戶規(guī)模持續(xù)擴張,如何確保在線用戶身份的真實性和數(shù)據(jù)的安全性成為了重要問題。隨著在線欺詐和詐騙的威脅日益嚴重,越來越多的在線企業(yè)出于安全和合規(guī)的考慮,開始實施身份驗證。事實上,Jumio 最新的 2024 年在線身份調(diào)查顯示,全球超過 70% 的消費者表示,如果這些措施能夠提高金融服務(77%)、零售和電子商務(72%)、社交媒體(71%)等行業(yè)的安全性,他們愿意花更多時間進行身份驗證。
身份驗證不僅僅是在政府數(shù)據(jù)庫中核對個人身份。生成式人工智能的興起以及通過網(wǎng)絡釣魚和網(wǎng)絡攻擊竊取的個人憑證使壞人很容易冒充他人。合成身份欺詐是另一種黑客行為。詐騙團伙會把竊取或捏造的個人信息(如身份證號碼)與虛假姓名、地址和其他詳細信息相結(jié)合,以創(chuàng)建合成身份用于開展各種欺詐活動——如開設虛假銀行賬戶或進行欺詐交易。 而身份數(shù)據(jù)庫檢查并不能對提交身份數(shù)據(jù)者的身份進行關(guān)鍵性的審查。
對于企業(yè)來說,應該確保每個在線開戶的客戶都是他們本人,并且注冊過程中要確保本人就在注冊設備面前。成功登入后,企業(yè)應確保登錄賬戶的人與注冊的人相同,以防止賬戶被惡意接管。 傳統(tǒng)的密碼和基于知識的身份驗證方法已不再安全。很多人使用的密碼都是簡單的字母和數(shù)字組合,這些密碼很容易被猜測和破解。更糟糕的是,很多人在多個賬戶中重復使用同一套密碼,這無疑增加了被網(wǎng)絡犯罪分子攻擊的風險。企業(yè)可以和身份驗證服務提供商合作,利用先進的人工智能、生物識別、活體檢測和欺詐分析技術(shù),簡化并自動化其 KYC 流程。
作為中國企業(yè)出海的熱門目的地之一,菲律賓和馬來西亞等東南亞地區(qū)國家正在倡導將身份驗證、生物識別技術(shù)和活體檢測結(jié)合起來,以確保在 KYC 流程中,注冊人就是他們所聲稱的那個人,而且本人就在現(xiàn)場。事實上,新加坡金融管理局等一些監(jiān)管機構(gòu)建議,除了使用短信服務(SMS)和一次性密碼(OTP)等其他多因素身份驗證方法外,還應使用生物識別技術(shù),以提供額外的安全檢查。
生物識別身份驗證可以提供更安全、更直觀的體驗,它可以減少黑客攻擊和在線欺詐的影響。用戶也不需要記住復雜的密碼和進行密碼重置。最重要的是,它還可以阻止共享密碼,因為共享密碼可能導致數(shù)據(jù)泄露和更多賬戶被盜。隨著智能手機用戶對生物識別身份驗證的熟悉,企業(yè)也可以更容易地引入無密碼身份驗證替代方案。
基于生物識別的身份驗證不僅能保護在線企業(yè)免受欺詐造成的經(jīng)濟損失和聲譽損害。包含年齡敏感內(nèi)容或銷售年齡限制產(chǎn)品或服務的在線游戲、電子商務和社交媒體平臺等公司也應利用生物識別身份驗證來保護未成年人,防止他們在未經(jīng)父母同意的情況下訪問限制訪問的網(wǎng)站或產(chǎn)品。許多此類企業(yè)仍在使用彈出式窗口或表格,要求網(wǎng)站訪問者輸入出生日期或個人身份數(shù)據(jù),以此作為阻止未成年人訪問的威懾手段。而利用偽造的出生日期或他人的個人數(shù)據(jù)(如父母),可以輕松繞過這類年齡驗證系統(tǒng)。
跨境開展業(yè)務或準備出海的企業(yè)應和具有全球覆蓋能力的身份驗證服務商合作,幫助他們節(jié)省跨區(qū)域多國市場的服務對接等成本,并從既可規(guī)?；挚啥ㄖ苹瘽M足各國監(jiān)管合規(guī)要求和業(yè)務需求的靈活性服務中獲益。身份驗證的準確性和整體用戶體驗也很重要,具有高準確性的自動身份驗證解決方案可以大大縮短注冊登錄時間,從幾天縮短到幾分鐘,從而改善用戶體驗并提高客戶轉(zhuǎn)化率。它還能幫助企業(yè)降低因錯誤拒絕率(FRR)/錯誤接受率(FAR)高而產(chǎn)生的人工審核與合規(guī)成本。
Jumio 將于 6 月 17 日至 18 日參加全球流量大會(深圳)。如果您將參加此次盛會,歡迎您屆時蒞臨我們的展臺(位于 4 號館的 4B03 號展臺),了解有關(guān)我們在線身份驗證解決方案的更多信息。如需更多信息,請訪問Jumio官網(wǎng)。
Jumio 通過整合的端對端身份驗證和 eKYC 平臺,提供全球化的身份驗證服務,從賬戶開立到確權(quán)驗證,確保在線用戶的真實身份和年齡,減少開戶欺詐和交易欺詐,并且可以滿足全球的監(jiān)管要求。Jumio 依托于人工智能、機器學習、模擬自拍用戶體驗的先進活體識別技術(shù)提供實時的在線身份驗證,通過簡單的 3 步驟即可完成,幫助全球客戶把線上開戶時間縮短了一半以上。Jumio 已在全球范圍內(nèi)處理了超過 10 億筆身份驗證的交易,業(yè)務覆蓋 200 多個國家和地區(qū), 是公認的全球 eKYC 行業(yè)領(lǐng)先者。Jumio 的 eKYC 云服務確保了解決方案的快速部署,從而幫助企業(yè)能夠更快地實現(xiàn)新產(chǎn)品上線和進入市場。(文章首發(fā)于白鯨出海)
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