現(xiàn)如今投資理財(cái)觀念深入人心,錢生錢是很多人迫切的需求。詐騙分子也瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì),設(shè)計(jì)重重圈套等人們上鉤。高回報(bào)、高收益,一旦你心動(dòng)了、參與了,就會(huì)落入圈套。當(dāng)前有許多不法分子利用消費(fèi)者想通過投資理財(cái)來獲得高額回報(bào)的心理,開展虛假網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)類詐騙。面對(duì)這一現(xiàn)象,作為一家消保合規(guī)意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)信貸平臺(tái),還唄通過不斷提升技術(shù)阻斷信息風(fēng)險(xiǎn),為用戶打造強(qiáng)有力的安全屏障。而根據(jù)統(tǒng)計(jì),在主動(dòng)攔截阻斷用戶涉騙行為方面,還唄攔截被詐騙用戶累計(jì)超7000人為其挽回金額損失累計(jì)超1億元。
不斷探索金融消保工作道路,守護(hù)好消費(fèi)者的“錢袋子”
金融發(fā)展只有立足以人民利益為首位的價(jià)值觀,才能具有健康、持久、旺盛的發(fā)展動(dòng)力。金融行業(yè)要不斷探索適合國情、社情、民情的金融消保工作道路,始終把維護(hù)最廣大人民的根本利益作為金融消保工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷提升大眾的獲得感、幸福感、安全感。那么還唄作為一家致力于提供安全可靠金融服務(wù)的平臺(tái),是如何守護(hù)好消費(fèi)者的“錢袋子”的呢?一方面,還唄構(gòu)建有智能、主動(dòng)的安全防控體系。另一方面,還唄APP通過線上線下聯(lián)動(dòng)的方式,利用多種信息載體,打造了一套立體化的宣傳網(wǎng)。
有效提升宣傳工作質(zhì)效,推動(dòng)消保工作再上新臺(tái)階
金融機(jī)構(gòu)需堅(jiān)持以線上線下相結(jié)合的策略,持續(xù)開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,努力當(dāng)好金融為民的“服務(wù)員”、金融答疑的“解說員”、金融普及的“宣傳員”。在線上傳播方面,還唄持續(xù)性地通過官網(wǎng)、官方自媒體矩陣、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道輸出消保知識(shí),形式多樣,寓教于樂。以其打造的“還小唄課堂”系列視頻為例,通過“還小唄劇場(chǎng)”則通過情景模擬,讓年輕群體輕松識(shí)別和應(yīng)對(duì)詐騙套路。同時(shí),還唄還在APP內(nèi)增設(shè)全新消費(fèi)者保護(hù)專頁,打造“征信知識(shí)”“反詐必修”“金融常識(shí)”三大欄目?jī)?nèi)容,形成金融科普小課堂,讓金融知識(shí)宣教更直觀,用戶了解相關(guān)信息更方便。
保護(hù)權(quán)益,教育先行。為了進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平,還唄多維創(chuàng)新金融知識(shí)普及方式,有效增加金融知識(shí)教育宣傳的互動(dòng)性、傳播面,持續(xù)輸出金融正能量,傳遞“金融消保在身邊,保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”的理念。近期,還唄推出了《還唄反詐有畫說》系列漫畫,通過制作寓教于樂的反詐漫畫對(duì)公眾進(jìn)行金融用戶教育,并通過重慶部分社區(qū)的分眾樓宇智能線上媒體傳播反詐防范知識(shí)。
下階段,還唄將繼續(xù)履行社會(huì)責(zé)任,積極開展內(nèi)容豐富的金融知識(shí)宣傳活動(dòng),為提供更有溫度、更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),營造良好的金融和社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
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