每一個(gè)新生命的誕生都是家庭最溫馨、最期待的時(shí)刻,它們?nèi)缤跎奶?yáng),滿載著希望與夢(mèng)想。然而,生活總是充滿了未知與挑戰(zhàn),尤其是面對(duì)疾病與意外時(shí),那份對(duì)家人深深的愛(ài)與責(zé)任便顯得尤為重要。
2020年,王女士(化名)的女兒安安(化名)出生了,為了給她一份長(zhǎng)久、堅(jiān)實(shí)的保障,王女士決定為其選擇一份保險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)對(duì)比,她為女兒選擇了平安的少兒平安福保險(xiǎn)產(chǎn)品組合,產(chǎn)品包含了壽險(xiǎn)、重疾、豁免和意外責(zé)任,承載了王女士對(duì)女兒平安、健康成長(zhǎng)的希望。
在家人的精心呵護(hù)下,安安一直開(kāi)心、快樂(lè)的生活,到2歲多,家里人慢慢覺(jué)得安安臉色有點(diǎn)發(fā)黃,一開(kāi)始還以為是貧血,孩子長(zhǎng)得快,營(yíng)養(yǎng)跟不上。觀察一段時(shí)間后,仍然沒(méi)有好轉(zhuǎn),便決定到醫(yī)院做個(gè)檢查,看是否是營(yíng)養(yǎng)缺乏?？蓻](méi)想到,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的血常規(guī)檢查,醫(yī)生卻發(fā)現(xiàn)事情可能沒(méi)那么簡(jiǎn)單,血象異常表現(xiàn)提示很可能是白血病!醫(yī)院很快給安排了骨髓穿刺,最終診斷為:急性髓系白血病。
確診后安安隨即開(kāi)始接受化療,根據(jù)醫(yī)生判斷,第一期需要連續(xù)治療6個(gè)月,每個(gè)月的花費(fèi)至少要五六萬(wàn),后續(xù)還要進(jìn)行骨髓移植。王女士和愛(ài)人都是工薪階層,面對(duì)高昂的治療費(fèi)用,一家人心急如焚。
這時(shí)候,王女士想到了之前給安安投保的保險(xiǎn),便聯(lián)系了保險(xiǎn)代理人,告知了孩子生病的事。得知此事的保險(xiǎn)代理人立即上門對(duì)王女士一家進(jìn)行了探視,并了解了安安的治療情況?？紤]診斷和骨髓穿刺已經(jīng)明確為白血病,代理人隨即通過(guò)口袋E行銷上傳了相關(guān)理賠材料,提交了重大疾病理賠申請(qǐng)。
經(jīng)過(guò)公司審核,安安的疾病符合《少兒平安福20重大疾病保險(xiǎn)》中惡性腫瘤的理賠條件,隨即向客戶給付保險(xiǎn)金共計(jì)150萬(wàn)元(包含重大疾病理賠金50萬(wàn),特定重疾理賠金50萬(wàn),白血病疾病保險(xiǎn)金50萬(wàn)),共根據(jù)保險(xiǎn)條款豁免保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)17.6萬(wàn)元。
數(shù)據(jù)顯示,白血病已經(jīng)成為少兒的“頭號(hào)殺手”。在平安人壽北京分公司2023年度少兒重疾理賠中,白血病為出險(xiǎn)最多的疾病。雖然醫(yī)學(xué)在進(jìn)步,但是巨額醫(yī)療費(fèi)用依然是很多家庭無(wú)法承受之重。
《平安少兒平安福20重大疾病保險(xiǎn)》在少兒重大疾病責(zé)任的基礎(chǔ)上,針對(duì)白血病的高發(fā)疾病設(shè)置少兒特定重疾責(zé)任,對(duì)患病少兒提供了更好的保障,進(jìn)一步減輕了患病家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為不確定的人生增加一份確定的保障,讓家庭在風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)有個(gè)遮風(fēng)擋雨的港灣!
同時(shí),平安人壽始終堅(jiān)持以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為客戶帶來(lái)“簡(jiǎn)單便捷、友善安心”的暖心服務(wù)。為提升客戶體驗(yàn),深化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),公司推出消費(fèi)者維權(quán)直達(dá)專線4001666333,配置專業(yè)客服坐席團(tuán)隊(duì),快速響應(yīng)、解決消費(fèi)者咨詢投訴問(wèn)題,為消費(fèi)者提供專業(yè)、高效的服務(wù),讓保險(xiǎn)更有溫度。
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