京東天天快遞"官司戰(zhàn)"：誰在把控電商物流話語權(quán)?

（原標(biāo)題：京東天天快遞“官司戰(zhàn)” 誰在把控電商物流話語權(quán) ）

根據(jù)京東此前發(fā)布的公告顯示，將于8月21日終止與天天快遞、百世快遞的合作，如今時間已至，但雙方的恩怨并未就此了結(jié)。天天快遞日前在微信公眾號中發(fā)布聲明稱，對于京東此前斷開服務(wù)接口并詆毀天天快遞的行為，公司已起訴京東并獲法院受理。京東回應(yīng)稱，天天快遞的行為是惡意投訴，對此公司將堅(jiān)決應(yīng)訴。雙方各執(zhí)一詞并都底氣十足，孰是孰非一時間律師莫衷一是。但可以預(yù)見的是，當(dāng)這場官司的勝負(fù)最終定論之時，將看出電商物流的話語權(quán)究竟掌握在誰的手中。

天天快遞狀告京東

京東與天天快遞的糾紛始于今年7月。北京商報此前報道，7月19日，京東向平臺商戶發(fā)出通知，稱因天天快遞在京東考核中綜合服務(wù)排名靠后，將關(guān)閉天天快遞物流接口。此后，收購了天天快遞的蘇寧開始為前者抱不平。蘇寧云商集團(tuán)副董事長孫為民接連兩次發(fā)表署名文章，指責(zé)京東濫用渠道霸權(quán)，干涉第三方的自主決定權(quán)，雙方的口水戰(zhàn)由此而起。

時隔一個月之后，雙方的口水戰(zhàn)不僅沒有結(jié)束，反而愈演愈烈，并上升到需要通過法律途徑才能解決的情況。天天快遞在《關(guān)于天天快遞起訴京東不正當(dāng)競爭的聲明》中表示，京東的行為涉嫌利用自身電商平臺的支配地位，干預(yù)商戶與天天快遞進(jìn)行交易，并限定與指定經(jīng)營者交易，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，違反《反不正當(dāng)競爭法》。公司決定通過法律途徑維權(quán)，起訴京東，要求停止不正當(dāng)競爭的行為并賠償損失。同時天天快遞表示，對于公司的起訴法院已正式立案受理。

然而天天快遞的強(qiáng)硬態(tài)度并沒有嚇退京東，反而引起了后者的強(qiáng)勢回應(yīng)。京東物流在微博認(rèn)證賬號中表示，保障消費(fèi)者權(quán)益、確保平臺商家和消費(fèi)者獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)是京東第三方平臺應(yīng)有的權(quán)利和責(zé)任。天天快遞在履行與京東簽訂的《京東商城物流平臺入駐協(xié)議》、《京東商城物流產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等合同中，由于服務(wù)質(zhì)量低下引發(fā)大量投訴，嚴(yán)重影響了京東的合法權(quán)益并構(gòu)成違約，對于天天快遞的惡意起訴將堅(jiān)決應(yīng)訴。

觀點(diǎn)交鋒勝負(fù)難定

雙方的矛盾激化至此已難以私下調(diào)解，但訴諸法院后究竟誰更在理？對此律師也是莫衷一是。北京當(dāng)代律師事務(wù)所律師徐建國認(rèn)為，京東單方面終止商戶與天天快遞合作違反了《反不正當(dāng)競爭法》。根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第6條規(guī)定，“公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者，不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，以排擠其他經(jīng)營者的公平競爭”。他認(rèn)為，京東作為依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者，限定商戶不得與天天快遞合作，屬于違反公平原則的限制競爭行為。

與上述觀點(diǎn)相反，中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海達(dá)晨律師事務(wù)所主任高興發(fā)認(rèn)為，天天快遞對京東提出違反《反不正當(dāng)競爭法》的指證有待商榷。他表示，首先應(yīng)判斷京東是否具有天天快遞聲明中認(rèn)為的“電商平臺的支配地位”。經(jīng)查詢相關(guān)信息，京東在電商平臺所占市場份額未達(dá)1/2，且市場中有天貓、蘇寧易購、1號店等有力競爭者，因此京東不具有在電商平臺市場的支配地位，也就很難認(rèn)定京東構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

此外在京東是否侵犯商戶和消費(fèi)者自主選擇權(quán)的認(rèn)定上，中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、遼寧亞太律師事務(wù)所律師董毅智表示，京東作為第三方平臺運(yùn)營方，擁有制定規(guī)則的權(quán)利，比如繳納入駐費(fèi)用、選擇支付方式等，但在商家選擇快遞上并無特定權(quán)限。天天快遞與京東平臺上的商戶構(gòu)成服務(wù)合同關(guān)系，若天天快遞服務(wù)不好，商戶可以自主選擇終止合作，京東并沒有強(qiáng)行終止商戶和物流企業(yè)合同的權(quán)力。

但北京商報記者注意到，根據(jù)京東此前發(fā)布的公告，京東所謂的終止與天天快遞、百世快遞的合作，指的是斷開數(shù)據(jù)接口。這意味著此后京東平臺商家通過后兩者發(fā)送商品的物流信息將無法在京東平臺展示，但若平臺商家有意愿實(shí)則認(rèn)可自主選擇發(fā)貨方式。在北京盈科（杭州）律師事務(wù)所律師方超強(qiáng)看來，京東作為一家企業(yè)，有權(quán)自主選擇自身的合作伙伴。關(guān)閉平臺內(nèi)天天快遞數(shù)據(jù)接口的行為，本身只是選擇終止與天天快遞的合作，即便有不合理之處也只能算是合同糾紛。

難撼動電商把控力

京東與天天快遞爭鋒的情景類似于早前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)火熱的“3Q大戰(zhàn)”，那場被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)反不正當(dāng)競爭第一案”的案件判決，對此后規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭行為起到了一定的指導(dǎo)性作用。但今時今日這場京東與天天快遞的“官司戰(zhàn)”，在多位業(yè)內(nèi)人士看來，案件的判決結(jié)果很難對未來行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生較大可借鑒的價值。

中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇向北京商報記者表示，在這場京東與天天快遞的爭鋒中，如果天天快遞勝訴，意味著此后電商企業(yè)要在對外的言辭上進(jìn)行約束，但不會影響到平臺自身對上下游供應(yīng)鏈的把控。而如果京東勝訴，也不意味著此后電商平臺就可以任意舍棄合作伙伴，關(guān)鍵還是要依據(jù)雙方的合同判斷。

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