9月15日訊,很顯然,Equifax(艾克飛)因黑客入侵而導(dǎo)致的大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露事件,在國(guó)內(nèi)并沒有引起太大的關(guān)注度。
Equifax是美國(guó)三大征信局之一,而這是全球征信行業(yè)史上最嚴(yán)重的一次信息泄露事件。受此影響,8年來股價(jià)一直上揚(yáng)的Equifax,在過去一周里股價(jià)跌幅超過30%。
目前,Equifax在全球24個(gè)國(guó)家開展業(yè)務(wù),共擁有約9900名員工。據(jù)公開信息,Equifax掌握了全球8.2億消費(fèi)者和超過9100萬商戶的數(shù)據(jù)。
個(gè)人征信是目前中國(guó)新金融領(lǐng)域備受矚目的行業(yè),尤其是一些巨頭公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。此次Equifax事件,對(duì)中國(guó)征信業(yè)又有什么啟示?
1、Equifax事件始末
9月7日,Equifax公布,該公司遭遇了一起因黑客入侵而導(dǎo)致大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露事件,約有1.43億人的個(gè)人信息被泄露。目前美國(guó)人口為3.23億人,這意味著近半美國(guó)人很可能陷入危險(xiǎn)之中。
從涉及人數(shù)來說,這并非史上受害者最多的一次信息泄露事件。在此之前,雅虎曾經(jīng)出過兩起類似事件,其中一次涉及10億個(gè)賬戶,另一次涉及5億賬戶,聚友網(wǎng)(Myspace)亦曾發(fā)生過一次涉及3.6億賬戶的信息泄露事件。
然而,與雅虎和Myspace不同的是,作為美國(guó)三大征信局之一,Equifax掌握的用戶數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量,絕不是門戶網(wǎng)站或者社交網(wǎng)絡(luò)可以比擬的。
據(jù)Equifax公布的信息顯示,被泄露的用戶信息包括姓名、社會(huì)安全號(hào)碼、出生日期、地址以及數(shù)量不詳?shù)鸟{照號(hào)碼。黑客們還偷走了20.9萬張信用卡號(hào)和18.2萬份包含個(gè)人身份信息的文件。
Equifax聲稱,信息泄露發(fā)生于今年5月中旬和七月之間,該公司在7月29日發(fā)現(xiàn),但直到9月7日才將這一消息公之于眾。
9月12日,36名美國(guó)參議員聯(lián)名上書,要求司法部、證券交易委員會(huì)和聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)聯(lián)手調(diào)查Equifax高管在泄密發(fā)生后出售股權(quán)的操作;聯(lián)邦調(diào)查局已宣布正在調(diào)查數(shù)據(jù)泄露事件。
這進(jìn)一步加劇了公眾的憤懣情緒,根據(jù)上述指控:Equifax于7月29日發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露,之后在9月7日公布消息,在此期間該公司三名高管出售了總值大約180萬美元的股權(quán),涉嫌內(nèi)幕交易。
不僅如此,目前紐約總檢察長(zhǎng)Eric Schneiderman對(duì)此案展開正式調(diào)查;國(guó)會(huì)議員Ted Lieu致信眾議院司法委員會(huì)呼吁召開聽證會(huì);眾議院金融服務(wù)委員會(huì)主席Jeb Hensarling表示該委員會(huì)將舉行聽證會(huì);美國(guó)消費(fèi)者金融保護(hù)局也在調(diào)查這起事件。
最新進(jìn)展是,9月13日,Equifax CEO被要求參加10月3日的國(guó)會(huì)聽證會(huì),接受眾議院能源和商務(wù)委員會(huì)成員的問詢;9月14日,聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)宣布正在調(diào)查這起大規(guī)模的數(shù)據(jù)泄露。
這件事情何以在美國(guó)引發(fā)軒然大波?據(jù)CNN報(bào)道,黑客制造出了可以讓詐騙犯模仿你本人的工具,這將威脅到成百上千萬美國(guó)人的安全。
該專家稱,如果被盜取的信息落到壞人手中,他們可以打開你的銀行賬戶,使用你的信用卡乃至開辦新卡,甚至用你的名字申請(qǐng)駕照。他們可以在馬路上為所欲為,反正都是你去承擔(dān)罰單,他們還能盜取你的返稅款,甚至刷爆你的社保賬戶,讓你連處方藥都沒法買。
在美國(guó)國(guó)內(nèi),一些憤怒的Equifax用戶要求賠償,如果按照受害者人數(shù)計(jì)算,這筆賠償金額將是天文數(shù)字。另?yè)?jù)法新社消息,9月12日,在此次事件中受害的Equifax加拿大用戶,發(fā)起了一起訴訟,要求該公司賠償5500億加元(約合4500億美元)。
市場(chǎng)分析人士認(rèn)為,最終的賠償金額很可能在3億美元到10億美元之間。畢竟,對(duì)Equifax這類輕資產(chǎn)公司來說,哪怕實(shí)施破產(chǎn)清算,也沒有多少錢可以用來賠償消費(fèi)者。
2、Equifax事件警示了什么?
此次Equifax事件,對(duì)中國(guó)征信同行,難道不是一記警鐘嗎?黑客攻擊、信息泄露,對(duì)我們每一個(gè)人來說并不遙遠(yuǎn)。
美國(guó)征信巨頭益博睿(Experian)早前的一份報(bào)告顯示,中國(guó)是目前全球互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)最大的國(guó)家之一,網(wǎng)絡(luò)犯罪導(dǎo)致的損失占GDP的比例為0.63%,這一數(shù)字僅次于美國(guó)的0.64%。
令人欣慰的是,有關(guān)監(jiān)管部門對(duì)個(gè)人征信業(yè)務(wù)一直保持高度審慎的態(tài)度。
盡管早在2015年初,央行就下發(fā)《關(guān)于做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作的通知》,同意芝麻信用、騰訊征信等8家社會(huì)機(jī)構(gòu)開展個(gè)人征信業(yè)務(wù),但至今未下發(fā)相關(guān)牌照。
今年4月21日,在個(gè)人信息保護(hù)與征信管理國(guó)際研討會(huì)上,央行征信管理局局長(zhǎng)萬存知表示,之所以遲遲不發(fā)牌照,主要有三個(gè)“沒想到”:
第一是發(fā)完通知對(duì)8家機(jī)構(gòu)進(jìn)行個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,剛起步就碰上互聯(lián)網(wǎng)金融整頓,到現(xiàn)在還沒結(jié)束。換句話說,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)到現(xiàn)在也不穩(wěn)定,也不定型,在這個(gè)領(lǐng)域做征信業(yè)務(wù)怎么做?是需要研究的。
第二是社會(huì)公眾對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的意識(shí)空前高漲,對(duì)8家機(jī)構(gòu)要求更高了。
第三是8家機(jī)構(gòu)實(shí)際開業(yè)準(zhǔn)備的情況離市場(chǎng)需求和監(jiān)管要求差距較大。
萬存知表示,綜合判斷,8家進(jìn)行個(gè)人征信開業(yè)準(zhǔn)備的機(jī)構(gòu)目前沒有一家合格,在達(dá)不到監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)情況下不能把牌照發(fā)出去。
這8家機(jī)構(gòu)到底有什么問題?萬存知將把共性的問題列為三個(gè)方面:
第一,每一家機(jī)構(gòu)都想追求依托互聯(lián)網(wǎng)形成自己的業(yè)務(wù)的閉環(huán),這樣在客觀上就分割了市場(chǎng)的信息鏈,而且每一家的信息覆蓋范圍都受到限制,因?yàn)樾畔⒉粡V、不全面,這樣帶來產(chǎn)品的有效性不足,不利于信息共享。
第二,這8家機(jī)構(gòu)各自依托某一個(gè)企業(yè)或者企業(yè)集團(tuán)發(fā)起創(chuàng)建,在業(yè)務(wù)或者公司治理結(jié)構(gòu)上不具備或者不具有第三方征信獨(dú)立性,存在比較嚴(yán)重的利益沖突。
第三,這8家機(jī)構(gòu)對(duì)征信的基本理念和基本規(guī)則了解不夠,而且也不太遵守,在沒有以信用登記為基礎(chǔ)的情況下,在數(shù)據(jù)極為有限的情況下,根據(jù)各自掌握的有限的信息進(jìn)行不同形式的信用評(píng)分并對(duì)外進(jìn)行使用,存在信息誤采誤用問題。
今年5月,萬存知在《中國(guó)金融雜志》撰文指出,征信業(yè)是對(duì)個(gè)人信用信息依法進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化共享的行業(yè)。個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)構(gòu)成個(gè)人征信監(jiān)管的核心內(nèi)容。因此,在個(gè)人征信市場(chǎng)準(zhǔn)入和業(yè)務(wù)活動(dòng)開展中,應(yīng)堅(jiān)持三個(gè)原則:第三方征信的獨(dú)立性原則、征信活動(dòng)中的公正性原則、個(gè)人信息隱私權(quán)益保護(hù)原則。
在上述文章中,萬存知并稱,由于個(gè)人征信與個(gè)人信息保護(hù)密切相關(guān),所以個(gè)人征信市場(chǎng)絕對(duì)不能走“先亂后治”的道路。對(duì)個(gè)人征信準(zhǔn)入的態(tài)度,實(shí)際上是對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的態(tài)度,是對(duì)人民群眾切身利益的態(tài)度,也是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的態(tài)度。
另一個(gè)背景是,6月1日,《中國(guó)人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》正式生效,作為國(guó)內(nèi)第一部系統(tǒng)性提出網(wǎng)絡(luò)空間治理的法律法規(guī),特別加強(qiáng)和明確了個(gè)人信息保護(hù)方面的要求。同日,最高人民法院、最高人民檢察院聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》正式實(shí)施
如果征信機(jī)構(gòu)不能在信息安全和隱私保護(hù)上作出令人滿意的安排,個(gè)人征信牌照的下發(fā),依然很遙遠(yuǎn)。
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