小米高管詳解逆襲“底牌”：如何走出低潮再狂奔

（原標(biāo)題：小米高管詳解逆襲“底牌”：如何走出低潮再狂奔）

小米戰(zhàn)隊(duì)與金山時(shí)連下屬衣著整潔與否都管的雷軍大相徑庭，小米時(shí)代，雷軍的選擇是“求同存異”

北京清河一帶，大大橙底白字的“MI”的辦公樓就有6座如星辰般散落其間

距離門(mén)口有大大的橙色“MI”字矗立的五彩城大廈不遠(yuǎn)處，小米總參辦公樓的一樓前臺(tái)，預(yù)約訪客只需出示早就發(fā)到手機(jī)上的預(yù)約碼，就可以進(jìn)入相應(yīng)的部門(mén)，一樓左手邊拐進(jìn)去，是一個(gè)容納幾百人工位的辦公區(qū)，這便是小米國(guó)際部的所在，自2016年起，這個(gè)部門(mén)開(kāi)啟了小米國(guó)際道路發(fā)展的突進(jìn)時(shí)代。

王翔的辦公室就在團(tuán)隊(duì)開(kāi)放辦公區(qū)的左手邊。他是小米高級(jí)副總裁，主抓國(guó)際化剛好一年。10月11日早晨不到9點(diǎn)，他便早早到達(dá)辦公室，這是總裁才有的獨(dú)立辦公室，其他人員都在開(kāi)放辦公區(qū)的風(fēng)格，折射了雷軍對(duì)內(nèi)部管理模式的選擇，組織扁平化，這一直被外界所稱道。尤其是在2014年小米達(dá)到一個(gè)發(fā)展高峰時(shí)，一大批的研究機(jī)構(gòu)將其奉為企業(yè)管理的圣經(jīng)。

喜愛(ài)喝茶有10年之久的王翔，開(kāi)始工作前，必為自己泡一杯好茶，聞著茶的清香，慢慢地端起茶杯抿一口茶，“以前在高通我只喝可樂(lè)，還是加冰的，后來(lái)身體原因改喝茶，在小米工作節(jié)奏非?？斓那闆r下，喝茶似乎還有精神解壓的作用，”王翔說(shuō)。

王翔2015年6月正式加入小米，那之前他是高通全球高級(jí)副總裁兼大中華區(qū)總裁，而縱觀外企里的中國(guó)高管可以坐到這一位置的人寥寥無(wú)幾，王翔卻是大的跨國(guó)公司里唯一本土受教育做到這個(gè)位置的人。對(duì)于外界給他的陽(yáng)光大男孩的稱呼，70后的王翔照單全收，笑稱“希望是吧?！?/p>

他稱，2010年，因工作關(guān)系與雷軍結(jié)識(shí)，作為手機(jī)半導(dǎo)體芯片領(lǐng)域霸主式的供應(yīng)商，高通是各家手機(jī)廠商追捧的對(duì)象。小米剛創(chuàng)業(yè)時(shí)正是中國(guó)山寨手機(jī)泛濫時(shí)期，“彼時(shí)我負(fù)責(zé)的中國(guó)團(tuán)隊(duì)僅一兩百人，但要面對(duì)中國(guó)上千家的手機(jī)公司，高通的盈利模式是給客戶提供技術(shù)支持，這并非銷售產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單，可以說(shuō)是往往技術(shù)給了一個(gè)企業(yè)，另一個(gè)企業(yè)就沒(méi)法獲得我們的支持了，”王翔說(shuō)。

首發(fā)的小米手機(jī)1和2就能用上高通芯片背后，雷軍與王翔2010年第一次見(jiàn)面時(shí)，與雷軍帶給王翔的“最特別的創(chuàng)業(yè)者”印象不無(wú)關(guān)系，“他給我上了兩小時(shí)的課，”王翔回憶當(dāng)時(shí)情景時(shí)笑言，然后低頭抿了口茶。

雷軍向王翔“布道”如何創(chuàng)業(yè)，核心問(wèn)題是什么又該如何解決等等，當(dāng)時(shí)王翔對(duì)雷軍的商業(yè)模式稱奇，“他和任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都不一樣，當(dāng)時(shí)很振奮，雖然并不知道能不能成，”“他的設(shè)想和邏輯竟然與如今的小米所貫徹的并無(wú)二致，”王翔10月11日在他一如小米簡(jiǎn)潔大方裝修風(fēng)格的辦公室里，7年后再回頭看，他更為驚奇的地方在這里。

當(dāng)時(shí)的王翔并不知道，雷軍向他“布道”的時(shí)間已經(jīng)夠短了，2009年為了拉時(shí)任谷歌中國(guó)研究院副院長(zhǎng)的林斌一起做小米，經(jīng)常泡咖啡館一泡就是五六個(gè)小時(shí)，后來(lái)林斌引薦來(lái)的周光平、黃江吉、洪峰等創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)諸多干將，14個(gè)人的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)里，有雷軍和7名聯(lián)合創(chuàng)始人，還有6名工程師，雷軍給每一個(gè)人進(jìn)行“布道”，與小米內(nèi)部人稱KK的黃江吉在知春路的一個(gè)咖啡館一談就是四小時(shí)，主管生態(tài)鏈的劉德早年應(yīng)洪峰邀請(qǐng)加入小米，雷軍與他也從下午4點(diǎn)聊到晚上12點(diǎn)，而黎萬(wàn)強(qiáng)和王川則一個(gè)是雷軍老同事，一個(gè)是雷軍多年朋友，有時(shí)候?yàn)榱苏?qǐng)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理雷軍要一談就十幾個(gè)小時(shí)，還多次談，雷軍彼時(shí)與小米A輪投資機(jī)構(gòu)晨興資本劉芹持續(xù)電話數(shù)小時(shí)，直到電池打光……

小米今年上半年推出的《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》一書(shū)稱，雷軍曾研究阿里巴巴成功的故事，他認(rèn)為有三個(gè)因素——必須選擇一個(gè)巨大的市場(chǎng)；網(wǎng)羅全球的人才；融到巨資。這似乎也是小米一直以來(lái)所踐行的路徑。

在王翔眼里，雷軍是一個(gè)thinker(思考者)。前幾年踩準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)風(fēng)口的小米風(fēng)頭無(wú)兩時(shí)，雷軍提出的“飛豬理論”、“鐵人三項(xiàng)”、七字訣，還有后來(lái)提“新國(guó)貨運(yùn)動(dòng)”，再有智能硬件生態(tài)鏈布局方法論，新零售時(shí)代的“效率至上”等等。

與金山時(shí)連下屬衣著整潔與否都管的雷軍大相徑庭，小米時(shí)代，雷軍的選擇是“求同存異”，林斌曾對(duì)外講過(guò)類似的話，即幾個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人各管自己的一攤事兒，需要對(duì)方幫助時(shí)就互相幫助。這類似于8個(gè)人被狼群圍住，雷軍在7個(gè)人中間做決策做指揮，而其他7人則負(fù)責(zé)在大方針下隨機(jī)應(yīng)變地把自己對(duì)面的狼干掉。

熟人模式

王翔和不少了解雷軍的人都稱雷軍特別“謹(jǐn)慎”，包括做天使投資時(shí)，還有創(chuàng)立小米組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，以及后來(lái)的布局生態(tài)鏈領(lǐng)域時(shí)，都是熟人模式

在小米，個(gè)性化被默許，曾被稱為媒體圈最有產(chǎn)品感覺(jué)的夏勇峰在2013年加入小米，“加入小米時(shí)我告訴雷總，來(lái)小米是為了體驗(yàn)一線的業(yè)務(wù)，以后我還是會(huì)回去做記者的，”80后的夏勇峰頗為任性，他在小米從產(chǎn)品經(jīng)理做起，如今是小米生態(tài)鏈副總裁，初衷始終未變。

雷軍幾乎每年都和7個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人合影，穿著一樣的文化衫，雷軍或站或坐或倚，在左右三四個(gè)人之間，這成了小米的一種文化，不管投資還是創(chuàng)業(yè)，雷軍都是熟人模式，這讓他與他們之間因?yàn)槭煜ず土私舛舜诵湃?，少了溝通成本，而通過(guò)巨額融資加上精心設(shè)計(jì)的公司資本結(jié)構(gòu)，保證了公司迅速發(fā)展的同時(shí)，雷軍和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的股權(quán)不被過(guò)度稀釋。

在前期高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，尋找那些理念一致，有一顆創(chuàng)業(yè)心的人。作為小米7個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人中唯一的總裁，林斌兩年前的一次演講親口說(shuō)，在雷軍的“布道”下，“我把谷歌和微軟的股票賣了”，全部投到小米。

小米創(chuàng)立初期，一直是996工作制，就是一周工作6天，早上9點(diǎn)上班，晚上9點(diǎn)下班，一天工作12小時(shí)。

至今誕生7年，經(jīng)過(guò)五六輪融資的小米，為了避免被過(guò)度要求做業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)華為的不上市，去年雷軍稱，至少2025年前不考慮。從小米創(chuàng)辦初期要做“中國(guó)的蘋(píng)果”，雷軍在粉絲中還有了“雷布斯”稱號(hào)，到學(xué)習(xí)華為的不上市等，這都佐證了王翔所說(shuō)的雷總“學(xué)習(xí)能力特別強(qiáng)”。乃至創(chuàng)立七年估值數(shù)百億美元，小米依然靠外部融資來(lái)解決后續(xù)發(fā)展資金問(wèn)題。

王翔告訴記者，高通是一種成熟的企業(yè)，小米則是一個(gè)年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司。

雷軍10月9日在新浪微博上說(shuō)，很多年沒(méi)有站在茶幾上開(kāi)會(huì)了，今天去了小米在南京的研發(fā)中心，開(kāi)了一個(gè)員工見(jiàn)面會(huì)，這樣開(kāi)會(huì)，有非常強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)氛圍。并配了一張他站在茶幾上跟員工交流的情景。在雷軍微博或公開(kāi)講話中隨處可見(jiàn)，他對(duì)小米“創(chuàng)業(yè)公司”的屬性強(qiáng)調(diào)。

創(chuàng)立時(shí)，公司之所以叫“小米”不叫大米，雷軍認(rèn)為大米太高調(diào)了。雷軍被認(rèn)為是一個(gè)“高調(diào)的低調(diào)主義者”，雷軍幾乎每次手機(jī)新品發(fā)布會(huì)都會(huì)親自演講，他的“雷式幽默”加上他頻頻為新品站臺(tái)，帶給外界一種他比較高調(diào)印象。

如今，小米不再是7年前14名員工的初創(chuàng)公司，也早已搬離了中關(guān)村銀谷大廈，目前是擁有清河一帶的6座辦公樓、共14000名員工的大企業(yè)。

不過(guò)早在2015年7月，海淀小米科技園開(kāi)始動(dòng)工，8棟21萬(wàn)平米，彼時(shí)預(yù)計(jì)將于3年后建成。小米內(nèi)部人士對(duì)記者說(shuō)，明年底，小米所有的部門(mén)都要搬到這個(gè)園區(qū)里去，金山也搬過(guò)去。

小米總部一名員工對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)說(shuō)，目前團(tuán)隊(duì)的大部分人主要集中在MIUI系統(tǒng)和小米電商兩大塊，MIUI系統(tǒng)大致1500多人，小米網(wǎng)則擁有7000多名員工，小米生態(tài)鏈部門(mén)約500人，國(guó)際部約幾百人，剩余不到5000人則分屬于其他幾個(gè)板塊，且有些部門(mén)仍在團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張的路上狂飆。

今年7月10日，雷軍在其新浪微博上透露，小米已經(jīng)開(kāi)始新一波的高速增長(zhǎng)，急需一千人的工程師！

雷軍希望自己身體力行帶動(dòng)公司的創(chuàng)業(yè)者心態(tài)。手機(jī)巨頭們大象能夠起舞的企業(yè)太少了，他必須保證企業(yè)在迅速擴(kuò)張的路上，不會(huì)變成效率低下、傲慢無(wú)禮的企業(yè)形象。

今年3月份，有人半夜在印度德里機(jī)場(chǎng)偶遇雷軍，并抓拍了一張背影。小米證實(shí)：那確實(shí)是雷軍，照片中他只身一人前往德里，只有一個(gè)雙肩包，默默地走著。

雷軍是2017年福布斯中國(guó)富豪榜排名第10位的富豪，但他平時(shí)常常工作到深夜，吃盒飯，坐經(jīng)濟(jì)艙，雷軍以往經(jīng)驗(yàn)讓他做了如此的選擇，他看到，不少創(chuàng)業(yè)者一旦做到一定程度就開(kāi)始膨脹。“住五星級(jí)套房、坐頭等艙，這也是為什么富二代創(chuàng)業(yè)往往容易失敗的原因?！?/p>

“我是一只鷹，我要飛得更高”，8月29日前幾天，身穿T恤、牛仔褲配運(yùn)動(dòng)鞋的雷軍，回高中母校舊址轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，在簡(jiǎn)陋促狹的教室里，他看到很多孩子在暑假補(bǔ)習(xí)，這句黑板上方的勵(lì)志標(biāo)語(yǔ)似乎讓他頗為注意，雷軍上世紀(jì)80年代初的三年高中生涯便在這里度過(guò)的。

雷軍所在的沔陽(yáng)中學(xué)早改名為仙桃中學(xué)，也早搬到漂亮的新校舍去了，但“回家鄉(xiāng)，我更愿意去舊校舍轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，”雷軍在他擁有1524萬(wàn)粉絲的新浪微博上說(shuō)。

7年來(lái)，小米高管團(tuán)隊(duì)有一些調(diào)整，但整體穩(wěn)定，最大的調(diào)整是今年9月份被曝出的：主管供應(yīng)鏈的聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁周光平的離職，不過(guò)，小米官方回應(yīng)稱，周并沒(méi)有離職，而是負(fù)責(zé)小米探索實(shí)驗(yàn)室；而其次今年1月份從谷歌挖來(lái)負(fù)責(zé)國(guó)際化的雨果·巴拉(Hugo,Barra)離職，前新浪總編輯、小米副總裁陳彤去年10月份離職，而另一邊，之前主導(dǎo)小米營(yíng)銷體系、2014年12月宣布閉關(guān)的黎萬(wàn)強(qiáng)在2016年1月回歸小米，2015年前高通中國(guó)區(qū)總裁王翔加入小米，自去年5月雷軍親自抓供應(yīng)鏈，前英偉達(dá)高管、紫米科技張峰在旁協(xié)助。

王翔和不少了解雷軍的人都稱雷軍特別“謹(jǐn)慎”，包括做天使投資時(shí)，還有創(chuàng)立小米組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，以及后來(lái)的布局生態(tài)鏈領(lǐng)域時(shí)，都是熟人模式，“雷總做任何事情前，都會(huì)通過(guò)自己調(diào)研和思考，自己全方位掌握透才會(huì)去做，一旦去做便很專注，”王翔說(shuō)。

另一個(gè)事例是，2010年4月，小米公司的前身“小米工作室”成立，同年8月第一版的MIUI開(kāi)始內(nèi)測(cè)。那時(shí)候外界并不知道雷軍是創(chuàng)始人，而是天使投資人，直到一年后8月16日推出小米手機(jī)1時(shí)雷軍才對(duì)外稱小米是他創(chuàng)辦的。

不同的角度看，雷軍身上有多面性，外界看雷軍，儼然老網(wǎng)紅一樣，發(fā)微博、玩直播，上B站鬼畜區(qū)，不亦樂(lè)乎，IT圈里的人說(shuō)他是“中關(guān)村勞模”，米粉們眼里他是令人尖叫的“雷布斯”，林斌等同事眼里他“要求高到近乎苛刻”，合作伙伴眼里他是“帶貨王”，上到零部件下到多到意想不到的電器和日用品，買不到貨的消費(fèi)者戲稱他為“猴王”，曾是歡聚時(shí)代（YY）董事長(zhǎng)，目前仍是其第一大股東，傳他是B站最大投資人，2010年創(chuàng)建的小米科技連續(xù)五年融資五輪，第五輪時(shí)450億美元的龐大估值面前，馬云的云峰基金赫然在列，在經(jīng)歷兩年“補(bǔ)課”調(diào)整后，今年7月26日宣布再獲得海外多家銀行提供的10億美元的三年期再融資，用于新零售和國(guó)際化、生態(tài)鏈等推進(jìn)上。

目前，小米手中的牌已有：小米手機(jī)、電視、路由器三大類，MIUI操作系統(tǒng)，云服務(wù)，游戲中心，小米金融，小米電商，小米智能硬件生態(tài)，小米互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)，還有今年初剛剛面市的小米芯片。

出海與下鄉(xiāng)

王翔來(lái)到小米后第一件事就是通過(guò)收購(gòu)專利和自己申請(qǐng)專利兩種方式，組建專利團(tuán)隊(duì)，迅速把小米在海外專利遭訴的坑給補(bǔ)上

小米今年第二季度手機(jī)銷量實(shí)現(xiàn)2316萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)70%；今年9月份，小米手機(jī)銷量單月過(guò)千萬(wàn)臺(tái)。不過(guò)，在更早之前，這個(gè)數(shù)據(jù)經(jīng)歷了一波低潮，在中國(guó)手機(jī)廠商的排位賽中，2016年小米從第一落到第五。

現(xiàn)在，小米手機(jī)逆襲之下，小米已經(jīng)開(kāi)始新一波的高速增長(zhǎng)，原來(lái)雷軍預(yù)計(jì)今年手機(jī)銷量為7000萬(wàn)臺(tái)，如今雷軍預(yù)計(jì)銷量將達(dá)到9000萬(wàn)臺(tái)。這一兩個(gè)月新浪微博記錄了雷軍的大部分的行程，從印尼的7天考察，到河南下鄉(xiāng)四天，在家鄉(xiāng)召開(kāi)的供應(yīng)商大會(huì)，還有時(shí)不時(shí)為小米海外授權(quán)店和國(guó)內(nèi)零售店的站臺(tái)。

騰訊企鵝智庫(kù)在發(fā)布的題為《“分水嶺”大時(shí)代》研報(bào)中稱，出海、下鄉(xiāng)、青春白發(fā)是接下來(lái)中國(guó)科技互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三大機(jī)會(huì)點(diǎn)。新的時(shí)代背景下，雷軍迅速做出了新

的抉擇，出海和下鄉(xiāng)。

2013年，雷軍提前做出了抉擇，一邊是開(kāi)啟國(guó)際化和IoT時(shí)代智能硬件生態(tài)鏈布局，另一邊有了研發(fā)自有芯片的打算，從谷歌挖來(lái)雨果·巴拉(Hugo,Barra)負(fù)責(zé)國(guó)際化，負(fù)責(zé)工業(yè)設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈管理的聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁劉德,帶著夏勇峰等人做生態(tài)鏈。2014年，松果電子成立。2015年9月小米開(kāi)始籌備線下零售店建設(shè)，在海淀的當(dāng)代商城開(kāi)了第一家店，這個(gè)店還承載售后服務(wù)，直到2016年2月小米開(kāi)了自有自營(yíng)的小米五彩城店，這個(gè)是純銷售的門(mén)店。

在金山的經(jīng)歷，讓雷軍做天使投資人和創(chuàng)業(yè)做小米，一切的抉擇都講究“順勢(shì)而為”，“飛豬理論”的火爆程度有所下降，但他至今幾乎所有的抉擇都在此基礎(chǔ)上所作。

不過(guò)也有雷軍看走眼的時(shí)候，小米新零售的布局還是晚了一些。只占銷售體量25%的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式瓶頸出現(xiàn)，2014年阿里巴巴布局線下零售的信號(hào)，小米和雷軍沒(méi)有敏銳地嗅到，而是被淹沒(méi)在勝利的喜悅中。

小米手機(jī)銷量在前四年都是快速飆升的，2011年銷售30萬(wàn)臺(tái)，2012年銷售719萬(wàn)臺(tái)，2013年銷售1870萬(wàn)臺(tái)，2014年達(dá)到6112萬(wàn)臺(tái)，一時(shí)風(fēng)光無(wú)限。2013年底雷軍與董明珠打賭，2014年底小米入股美的。但是2015年雷軍預(yù)計(jì)銷售8000至1億臺(tái)手機(jī)的計(jì)劃落空，僅銷售超7000萬(wàn)臺(tái)，保住中國(guó)手機(jī)銷售額第一的位置，而2016年小米從第一落到第五，銷量4150萬(wàn)臺(tái)。

2015年開(kāi)始小米手機(jī)業(yè)務(wù)遭受嚴(yán)重挑戰(zhàn)，外界涌出各種唱衰小米的聲音?！缎∶咨鷳B(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》一書(shū)中披露，2015年，三星手機(jī)退出高端產(chǎn)品市場(chǎng)，華為成功補(bǔ)位，其市場(chǎng)地位迅速攀升，而小米缺失高端產(chǎn)品，錯(cuò)失了這個(gè)良機(jī)，而OPPO、vivo線下渠道對(duì)三四線城市的覆蓋能力確實(shí)很強(qiáng)，三四線城市消費(fèi)人群的崛起正是他們市場(chǎng)爆發(fā)的根本原因，小米線下渠道從零開(kāi)始建設(shè)，還需要很長(zhǎng)時(shí)間去彌補(bǔ)，這些是來(lái)自外部的因素。

而該書(shū)還分析，內(nèi)部的原因是2016年上半年，供應(yīng)鏈不順暢，導(dǎo)致新機(jī)型跟不上銷售需求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，消費(fèi)者本來(lái)可能想買小米5，但小米生產(chǎn)步伐沒(méi)有跟上，造成消費(fèi)者轉(zhuǎn)而買其他品牌，使得小米失去不少機(jī)會(huì)。

王翔便是這一年加入小米的，他回憶稱，當(dāng)時(shí)雖然小米遇到了一些問(wèn)題，但雷總也好，我也好，都認(rèn)為小米基本面沒(méi)有問(wèn)題，只要把手機(jī)供應(yīng)鏈和內(nèi)部企業(yè)管理做好，小米是沒(méi)問(wèn)題的。

2016年雷軍選擇讓多年快跑的小米慢下來(lái)，供應(yīng)鏈補(bǔ)課以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整。生態(tài)鏈上放緩?fù)顿Y，梳理內(nèi)部組織架構(gòu)，正式發(fā)布米家品牌，并對(duì)產(chǎn)品品類進(jìn)行規(guī)劃和梳理。還全面調(diào)整營(yíng)銷策略。供應(yīng)鏈雷軍親自抓。

早年間促成小米B輪融資高通參與投資的王翔，在小米和高通的多數(shù)情況下保持的良好戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系得到雷軍認(rèn)可，高通除了小米手機(jī)3時(shí)與小米傳出嫌隙外，王翔來(lái)到小米后，加上小米龐大的采購(gòu)量加持，高通和小米之間的關(guān)系再次升溫，到2016年幾乎所有小米中高端手機(jī)均使用高通芯片，而小米手機(jī)6還實(shí)現(xiàn)全球首款搭載高通驍龍835芯片的手機(jī)。今年小米連戰(zhàn)告捷的情況下，高通和小米關(guān)系仍在持續(xù)升溫。

去年7月，雷軍親自帶隊(duì)拜訪三星，今年10月13日開(kāi)啟的一年一度的小米供應(yīng)商大會(huì)，雷軍還把高通、三星、索尼等這些供應(yīng)商大佬們拉到了他的故鄉(xiāng)湖北仙桃市。

現(xiàn)在，雷軍開(kāi)啟了他“一旦想清楚，就勇往直前的模式”。

雷軍近日稱小米“不是在開(kāi)小米之家，就是在開(kāi)小米之家的路上”，最新的一次新零售時(shí)代，一場(chǎng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)已經(jīng)悄然開(kāi)啟。

8月17日到20日，雷軍花四天時(shí)間走訪河南鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)，包括洛陽(yáng)、南陽(yáng)、許昌和鄭州四個(gè)市，伊川、汝陽(yáng)、鎮(zhèn)平、唐河和方城五個(gè)縣，以及十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，還有五家小米之家。那期間，雷軍與一位年齡大概五六十的鄉(xiāng)鎮(zhèn)手機(jī)銷售女老板坐在一起聊天的圖片，讓人隱隱感到雷軍對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的野心和誠(chéng)意。

8月20日，雷軍又在鄭州召開(kāi)了小米“河南大會(huì)戰(zhàn)”啟動(dòng)會(huì)，與會(huì)的河南零售渠道商接近200人。這一次不僅有市、縣還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的經(jīng)銷商，他們都可以拿到直供現(xiàn)貨在店里銷售。雷軍督軍會(huì)戰(zhàn)顯示了其重要試點(diǎn)意義。一旦成功可能會(huì)向全國(guó)其他地方復(fù)制。

第一手機(jī)界研究院最新出爐的6月中國(guó)暢銷手機(jī)市場(chǎng)分析報(bào)告顯示，小米在線下渠道的銷量排名已上升至第七位。目前，小米新零售渠道主要有，小米之家旗艦店、小米之家、小米之家授權(quán)店、專賣店和小店等幾個(gè)種類。有自有自營(yíng)、他有自營(yíng)、他有他營(yíng)等各種模式合作。

截至今年9月16日，小米在全國(guó)的門(mén)店數(shù)達(dá)到189家，覆蓋26個(gè)省，135個(gè)城市(含港澳臺(tái))（其中直營(yíng)店覆蓋26個(gè)省、48個(gè)城市）。

不少經(jīng)銷商告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，小米給的利潤(rùn)空間比較小，而因?yàn)樾∶卓梢詭?lái)人流和銷售規(guī)模，這是愿意做小米的店的考慮。

小米對(duì)國(guó)內(nèi)零售店的目標(biāo)是未來(lái)三年開(kāi)1000家店。林斌在國(guó)內(nèi)四處奔波選店談判之時(shí)，負(fù)責(zé)國(guó)際部的王翔則“一多半時(shí)間在各個(gè)國(guó)家飛”，雷軍對(duì)海外的目標(biāo)仍然同樣很大，同樣是三年為期，海外要開(kāi)1000家授權(quán)店，主要是和合作伙伴聯(lián)合打造。

2010年就頗為認(rèn)可雷軍創(chuàng)業(yè)邏輯王翔，五年后加入小米。2013年小米開(kāi)始試水國(guó)際化，到2015年其國(guó)際化戰(zhàn)略更加清晰，“小米國(guó)際化恰逢其時(shí)?！蓖跸枵f(shuō)。

國(guó)際化雖然前兩年走的坎坷，專利便是其中因素之一。王翔來(lái)到小米后第一件事就是通過(guò)收購(gòu)專利和自己申請(qǐng)專利兩種方式，組建專利團(tuán)隊(duì)，迅速把小米在海外專利遭訴的坑給補(bǔ)上。

如今小米不僅和高通、微軟、諾基亞、英特爾等公司進(jìn)行了專利合作，一些日韓企業(yè)也有接觸，“截至目前，小米申請(qǐng)專利超過(guò)1.8多萬(wàn)項(xiàng)，獲得授權(quán)專利達(dá)4800多項(xiàng)，”王翔如是說(shuō)?！拔艺嚼鸢嘧幼鰢?guó)際化大致一年時(shí)間，我記得第一次去俄羅斯是去年11月份，”王翔坦言。

孫燕飚稱，如今小米在印度的追捧程度，類似于蘋(píng)果當(dāng)年剛進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候。小米10月25日披露數(shù)據(jù)顯示，小米印度智能手機(jī)單月銷量突破400萬(wàn)，再次打破記錄。2016小米在印度市場(chǎng)創(chuàng)收超過(guò)了10億美元。

數(shù)據(jù)是在行動(dòng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，小米在印度的首家小米之家已在6月開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，而在7月份，小米在印度的第500家服務(wù)中心也正式開(kāi)通。

王翔稱，“雷總”在之前兩年時(shí)間里在印度市場(chǎng)花了非常大精力。

王翔認(rèn)為，面對(duì)龐大的海外市場(chǎng)一定要“頭腦清晰，不能貪婪”，印度打法類似中國(guó)，先線上后線下，而印尼是在線下找合作伙伴，本地生產(chǎn)模式，俄羅斯也是要先從線下入手的模式，各個(gè)地方的打法都不盡相同?！斑^(guò)去一年時(shí)間，我們海外建立120家小米授權(quán)店，幾千個(gè)專柜來(lái)做小米產(chǎn)品，差不多跑了20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，但這離1000家授權(quán)店的目標(biāo)依然有一段距離”，王翔說(shuō)。

生態(tài)鏈的布局

夏勇峰說(shuō)，這種模式是研究透了谷歌、蘋(píng)果、facebook等的投資案例，逆向思維制定的新打法

在《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》一書(shū)中，小米聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁劉德坦言，“小米生態(tài)鏈不會(huì)崩盤(pán)”，他曾連有時(shí)候做夢(mèng)都在想小米會(huì)不會(huì)崩盤(pán)，“經(jīng)常被人問(wèn)，你們這個(gè)模式是挺不錯(cuò)的，但是怎么管理??？也有無(wú)數(shù)人提醒我說(shuō)，各個(gè)公司利益不一樣，所以很容易崩盤(pán)?！弊詈笏贸鼋Y(jié)論：最有可能崩盤(pán)的是什么呢？是出現(xiàn)重大的質(zhì)量問(wèn)題，并且連續(xù)出現(xiàn)在不同的公司，瞬間形成負(fù)面效應(yīng)，那將是一個(gè)災(zāi)難性的后果。如果沒(méi)有這個(gè)層面的問(wèn)題，崩盤(pán)的可能性很小，幾乎為零。

一位手機(jī)廠商品控方面的總裁告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，小米這兩年把小米手機(jī)和小米生態(tài)鏈產(chǎn)品區(qū)隔的很好，所以即使生態(tài)鏈曝出產(chǎn)品問(wèn)題，也會(huì)不牽扯到小米手機(jī)上來(lái)，這是一個(gè)非常好的做法。

作為在手機(jī)行業(yè)沉浮15年之久的老兵、某手機(jī)廠商首席執(zhí)行官告訴記者，目前，以小米的體量，中國(guó)的制造企業(yè)還是愿意合作的，包括供應(yīng)鏈這塊。

生態(tài)鏈產(chǎn)品可否支撐小米線下迅速開(kāi)店模式？該人士又稱，如果不是從資本市場(chǎng)考慮，單從單店盈利以及布點(diǎn)細(xì)耕線下渠道，我覺(jué)得這取決于小米生態(tài)鏈產(chǎn)品是否被大家接受，畢竟小米手機(jī)在線上的份額要遠(yuǎn)高于線下，小米可能沒(méi)必要為此去開(kāi)拓終端市場(chǎng)。

負(fù)責(zé)生態(tài)鏈產(chǎn)品規(guī)劃的夏勇峰有一雙“挑刺”的“毒眼”和不留情的“毒舌”，生態(tài)鏈部門(mén)的一層會(huì)議室均以“帶月字”的名字命名，夏則直言這種體驗(yàn)并不好，名字是各種月經(jīng)常讓人混淆，影響效率。

生態(tài)鏈部門(mén)架構(gòu)是廣義生態(tài)鏈和狹義生態(tài)鏈兩個(gè)部分，這兩個(gè)名字都是夏勇峰起的，“我覺(jué)得特別酷，有點(diǎn)像廣義相對(duì)論和狹義相對(duì)論，”廣義生態(tài)鏈下邊包括狹義生態(tài)鏈，狹義生態(tài)鏈包括產(chǎn)品部、項(xiàng)目管理部、品控部、ID部、設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)部等。扁平化的組織架構(gòu)下，采取產(chǎn)品經(jīng)理前線決策的方式來(lái)幫助生態(tài)鏈企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品。

“雷總和我們幾個(gè)高管剛開(kāi)過(guò)了內(nèi)部小型的生態(tài)鏈戰(zhàn)略會(huì)，我們用四年時(shí)間投資了100家公司，比雷總預(yù)期的5年實(shí)現(xiàn)提前了一年，明年我們將進(jìn)入生態(tài)鏈2.0時(shí)代，將有更大的動(dòng)作，也會(huì)有更新的打法，”夏勇峰稱。

夏勇峰加入小米那年，小米銷售了1870萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，含稅銷售額達(dá)到316億元，完成了D輪融資并未公布投資機(jī)構(gòu)和金額但估值達(dá)一百億美元，四年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了雷軍最初創(chuàng)建小米時(shí)的那個(gè)“做一家上百億美元的公司”的夢(mèng)想。同年，雷軍決定讓劉德拉一幫隊(duì)伍干生態(tài)鏈。到2014年，小米估值已經(jīng)450億美元了。

夏勇峰回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)我們初步想生態(tài)鏈團(tuán)隊(duì)到達(dá)20至30人就可以了，沒(méi)想到現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大到了500人。而且外人評(píng)價(jià)我們生態(tài)鏈體系像一個(gè)“硬件人才黑洞”，吸引到全球各行業(yè)的頂尖人才，比如谷歌、蘋(píng)果、facebook等的一些人才，國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的沒(méi)辦法替代的優(yōu)秀人才也紛紛加入各平臺(tái)公司。

夏勇峰感覺(jué)四年里沒(méi)有停頓的時(shí)候。第一年，生態(tài)鏈銷售流水十幾億元，第二年的2015年是50多億元，2016年100多億元，2017年目標(biāo)是200億元，幾何級(jí)別的增長(zhǎng)。

《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》一書(shū)顯示，投資小米生態(tài)鏈先鋒性維度上的目標(biāo)是：保持小米品牌的熱度，提供銷售流水的支撐，加大小米的想象空間。

該書(shū)透露雷軍的判斷，手機(jī)先鋒性不再明顯，手機(jī)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)必爭(zhēng)之地，現(xiàn)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)正處于從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)過(guò)度的混沌期，基于物聯(lián)網(wǎng)的新一輪顛覆即將發(fā)生。小米用手機(jī)搶出來(lái)的時(shí)間，做了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的初步布局，遙控器電商已經(jīng)初具規(guī)模。

小米生態(tài)鏈基于企業(yè)生態(tài)的智能硬件孵化器，包括投資不控股；對(duì)企業(yè)輸出產(chǎn)品方法論、價(jià)值觀，提供全方位支持，通過(guò)小米內(nèi)側(cè)后，產(chǎn)品按品類開(kāi)放米家和小米兩個(gè)品牌，提供銷售渠道支持等；生態(tài)鏈企業(yè)是獨(dú)立公司，有自有品牌產(chǎn)品。夏勇峰說(shuō)，這種模式是研究透了谷歌、蘋(píng)果、facebook等的投資案例，逆向思維制定的新打法。

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