避免惹火上身，谷歌停止向運(yùn)營商提供部分安卓手機(jī)數(shù)據(jù)

據(jù)知情人士透露，由于擔(dān)心從其安卓手機(jī)系統(tǒng)用戶那里獲取的共享數(shù)據(jù)可能會吸引監(jiān)管機(jī)構(gòu)及用戶審查的注意力，Alphabet谷歌宣布關(guān)閉一項面向全球無線運(yùn)營商的服務(wù)，該服務(wù)會顯示出用戶在網(wǎng)絡(luò)覆蓋上的強(qiáng)弱。

由于此前沒有新聞報道過這項服務(wù)可能會停止，因此無線運(yùn)營商們都感到失望，因為他們在決定在何處擴(kuò)展或升級網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍時使用了這些數(shù)據(jù)。盡管這些數(shù)據(jù)是匿名的，數(shù)據(jù)共享也已成為司空見慣的事情，但谷歌的舉動表明，在全球大部分地區(qū)都高度關(guān)注數(shù)據(jù)隱私之際，該公司對隱私相關(guān)問題的潛在擔(dān)憂。

谷歌于2017年3月推出的移動網(wǎng)絡(luò)洞察服務(wù)，其本質(zhì)上是一張地圖，顯示了運(yùn)營商在每個地區(qū)的信號強(qiáng)度和連接速度。

這項服務(wù)免費提供給運(yùn)營商和供應(yīng)商，以幫助他們管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營。這些數(shù)據(jù)來自運(yùn)行谷歌Android操作系統(tǒng)的設(shè)備，全球約75%的智能手機(jī)都安裝了該系統(tǒng)，這使得谷歌成為業(yè)內(nèi)寶貴的資源。

這項服務(wù)只使用了同意與谷歌共享位置歷史記錄、使用情況和診斷信息的用戶的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是聚合的，意味著它們沒有明確地將任何信息連接到任何手機(jī)用戶。其中包括與運(yùn)營商自己的服務(wù)和競爭對手的服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)并沒有通過名稱來識別。

不過，四名知情人士對路透社表示，谷歌在4月因擔(dān)心數(shù)據(jù)隱私問題而關(guān)閉了這項服務(wù)。其中一些人表示，還有一個原因可能是因為確保數(shù)據(jù)質(zhì)量和運(yùn)營商之間的連接升級遲遲未能實現(xiàn)。

谷歌發(fā)言人Victoria Keough證實了這一消息，但拒絕透露更多細(xì)節(jié)，只是表示“產(chǎn)品優(yōu)先級”的變化是這一服務(wù)停止背后的真正原因。四名知情人士中的兩名表示，谷歌在關(guān)閉這項服務(wù)時向運(yùn)營商發(fā)出的通知并未說明原因。

Keough說：“我們目前專注的一個項目是想要通過聚合匿名的性能指標(biāo)來幫助移動合作伙伴改善他們的網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)然，我們?nèi)灾铝τ跒橛脩舾纳茟?yīng)用程序和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)性能。”

谷歌服務(wù)的停止，是互聯(lián)網(wǎng)公司選擇終止數(shù)據(jù)共享服務(wù)、而不是冒著被侵入或受到國會進(jìn)一步審查的風(fēng)險的最新案例。歐盟去年出臺的《全面數(shù)據(jù)保護(hù)條例》禁止企業(yè)在沒有用戶明確同意，或合法商業(yè)理由的情況下與第三方共享用戶數(shù)據(jù)。

在一系列大規(guī)模數(shù)據(jù)安全問題以及Facebook與政治咨詢公司劍橋分析不當(dāng)共享8700萬用戶數(shù)據(jù)的事件曝光之后，美國和歐洲的立法者加大了對科技公司如何對待用戶數(shù)據(jù)的審查。

今年4月，谷歌關(guān)閉了YouTube上的視頻核查服務(wù)。該公司于2017年年中推出了這項服務(wù)，目的是讓馬來西亞的客戶與其他運(yùn)營商比較內(nèi)容供應(yīng)商在特定地點的流媒體能力。YouTube發(fā)言人Mariana De Felice稱，在該公司停止視頻核查服務(wù)之前，用戶參與度相對較低，此前從未有相關(guān)報道。

Facebook已經(jīng)開始審查與應(yīng)用程序開發(fā)商達(dá)成的數(shù)據(jù)協(xié)議，美國四大無線運(yùn)營商最近也停止向營銷人員和其他公司出售客戶實時位置的數(shù)據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)公司現(xiàn)在仿佛在鋼索上行走，他們試圖通過向其他公司提供用戶數(shù)據(jù)來創(chuàng)收或改善服務(wù)，但這些公司可能會損害數(shù)據(jù)隱私。在過去兩年中，包括谷歌和Facebook在內(nèi)的公司已經(jīng)限制了外部公司對數(shù)據(jù)的訪問。

谷歌的移動網(wǎng)絡(luò)洞察服務(wù)并不是運(yùn)營商用來確定網(wǎng)絡(luò)升級的唯一客戶數(shù)據(jù)來源，但它很有用，因為市場上Android手機(jī)的數(shù)量十分龐大。

總部位于迪拜的杜航前雇員Mushil Mustafa表示，沒有比這更好的數(shù)據(jù)來源了，但運(yùn)營商顯然也有備用方案。

Facebook也提供了類似的服務(wù)，名為Actionable Insights。Facebook似乎承諾繼續(xù)提供這項服務(wù)，但拒絕置評。

過去10年，隨著智能手機(jī)和應(yīng)用程序使用量的激增，科技公司之間的數(shù)據(jù)共享安排變得普遍起來，但用戶并不總是清楚收集了哪些數(shù)據(jù)，以及如何共享這些數(shù)據(jù)。

大型科技公司通常不會明確展示出他們的數(shù)據(jù)共享用途。谷歌的數(shù)據(jù)政策允許它收集和共享用戶網(wǎng)絡(luò)連接質(zhì)量信息，但無線運(yùn)營商并沒有被特別提到是這一數(shù)據(jù)的接收方。

隨著用戶透明度要求的不斷提高，是什么構(gòu)成了對消費者信任的侵犯還不清楚。

Facebook為運(yùn)營商提供的可操作洞察服務(wù)還包括從其應(yīng)用程序中收集的用戶性別、年齡和其他特征的信息，這有助于運(yùn)營商發(fā)現(xiàn)人口趨勢，以針對其展開營銷業(yè)務(wù)，但它并不能把數(shù)據(jù)與特定的個人聯(lián)系起來。

Facebook發(fā)言人Joe Osborne在一份聲明中表示：“我們已經(jīng)公開宣布了這個計劃，并精心設(shè)計一些規(guī)則來保護(hù)人們的隱私?！?/p>

谷歌表示，它既沒有分享用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序使用情況的聚合數(shù)據(jù)，也沒有分享個性化數(shù)據(jù)。該公司拒絕向設(shè)備供應(yīng)商提供任何數(shù)據(jù)的要求。

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