亞馬遜把員工關(guān)在籠子里,以“保護(hù)”他們免受機(jī)器的傷害!
Facebook把你的臉賣給廣告商,這樣它就可以把你合成進(jìn)廣告!
索尼有一個(gè)系統(tǒng),只要你站起來大喊品牌的名字,你就可以跳過廣告!
從技術(shù)上講,上面的消息都不是真的——這些公司只是申請(qǐng)了一些專利,但是這些消息通過某些渠道散播了出去,變成了博取眼球的頭條新聞。事實(shí)上,這些公司或許都沒有準(zhǔn)備開發(fā)上述技術(shù),但有些無良媒體是不會(huì)管那么多的,他們甚至都不會(huì)在標(biāo)題中準(zhǔn)確描述專利信息,而且很可能會(huì)將錯(cuò)就錯(cuò)、過度解讀。
造成這一局面的原因之一是,這些令人摸不著頭腦、滑稽可笑的專利充斥著專利局,然后被有心人寫成了頭條新聞。那么,為什么這些申請(qǐng)奇怪專利的公司卻對(duì)此無動(dòng)于衷呢?
申請(qǐng)專利的原因很多。最明顯的一個(gè)就是,你有個(gè)絕妙的想法,你想保護(hù)你的想法,這樣就沒有人能從你這里偷走它。但這只是專利戰(zhàn)略的冰山一角。
事實(shí)證明,導(dǎo)致“滑稽”或“怪異”專利申請(qǐng)的策略有很多,了解這些策略不僅為我們打開了一扇窗,讓我們了解美國專利商標(biāo)局(U.S. patent and Trademark Office)這個(gè)迷宮般的世界及其潛在缺陷,還讓我們了解企業(yè)如何看待未來。
雖然看著摩托羅拉為測謊喉部紋身申請(qǐng)專利可能會(huì)很有趣,但同樣重要的是,要看穿引人注目的頭條新聞,關(guān)注更大的問題:專利可以成為武器和信號(hào)。它們可以刺激創(chuàng)新,也可以摧毀創(chuàng)新。
讓我們從剖析專利開始。
專利有許多要素——摘要、總結(jié)、背景、插圖和一個(gè)叫做“權(quán)利要求書”的部分。重要的是要知道,專利中最重要的不是摘要、標(biāo)題或插圖,而是權(quán)利要求書,專利申請(qǐng)人必須列出他的專利中所有新的、創(chuàng)新的事物,以及為什么他的想法應(yīng)該得到政府的保護(hù)。權(quán)利要求書比其他任何東西都重要。
舉個(gè)例子,2012年,科技媒體將索尼的新專利描述為——索尼有一個(gè)系統(tǒng),只要你站起來大喊品牌的名字,你就可以跳過廣告!
該專利本身是一個(gè)“將電視廣告轉(zhuǎn)換成交互式網(wǎng)絡(luò)視頻游戲的系統(tǒng)”,其中包括一幅非常吸引人的插圖:一個(gè)男人站在客廳里大喊“麥當(dāng)勞!”,他舉起雙臂,就像足球裁判宣布觸地得分一樣。
但這項(xiàng)專利的主張則要溫和一些:“由處理器執(zhí)行的一種提供交互式多媒體內(nèi)容的方法”——換句話說,就是在媒體內(nèi)容中插入某種交互式游戲的能力。當(dāng)然,其中一個(gè)版本可能是對(duì)這電視大喊“麥當(dāng)勞”。另一種版本可能是為電視節(jié)目競賽(例如《美國偶像》)或兒童游戲提供某種互動(dòng)投票,讓觀眾在廣告間隙得到娛樂。
在很長一段時(shí)間里,企業(yè)并不會(huì)真正擔(dān)心專利可能產(chǎn)生的公關(guān)效應(yīng)。主要是因?yàn)闆]有人在看。但現(xiàn)在,媒體們將專利作為了解一家公司心理的窗口,而且并不總是以一種讓這些公司看起來不錯(cuò)的方式。
那么,為什么要申請(qǐng)專利呢?
在很多情況下,當(dāng)一家公司申請(qǐng)專利時(shí),它并不知道它是否真的會(huì)使用這項(xiàng)發(fā)明。通常,專利是在一個(gè)想法的生命周期內(nèi)盡早申請(qǐng)的。這意味著,在提交申請(qǐng)的時(shí)候,沒有人真正知道某個(gè)領(lǐng)域可能會(huì)走向何方,或者某個(gè)東西的市場可能會(huì)是什么樣子。所以公司會(huì)在早期階段為盡可能多的申請(qǐng)專利,然后隨著時(shí)間的推移挑選出對(duì)他們的業(yè)務(wù)真正有意義的創(chuàng)意。
在某些情況下,公司會(huì)申請(qǐng)專利來覆蓋整個(gè)場地,就像狗在每一叢灌木上撒尿一樣,以防萬一。許多專利都是防御性的,這是一種阻止競爭對(duì)手開發(fā)某些東西的方法,而不僅僅是一種確保你能開發(fā)這些東西的方法。
亞馬遜會(huì)做一艘送貨飛船嗎?也許不會(huì),但現(xiàn)在沒有一家競爭對(duì)手能做到。亞馬遜似乎是這些稀奇古怪的專利的領(lǐng)導(dǎo)者。它的投資組合還包括一個(gè)飛行倉庫、自毀無人機(jī)、一個(gè)水下倉庫和一個(gè)無人機(jī)隧道。亞馬遜機(jī)器人公關(guān)經(jīng)理Lindsay Campbell就該公司的戰(zhàn)略發(fā)表評(píng)論時(shí)說:“和許多公司一樣,我們發(fā)布了各種專利,媒體對(duì)它們的關(guān)注也各不相同,這意味著我們每次的公關(guān)方式都不一樣?!?/p>
專利律師David Stein表示,他在與他合作的公司中看到了這一點(diǎn)。有一次他和發(fā)明家開會(huì),討論他們想要申請(qǐng)專利的東西,他問了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)問題來幫助他準(zhǔn)備專利:“這項(xiàng)發(fā)明將用于什么產(chǎn)品?”他們說:“哦,發(fā)明這個(gè)東西的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)解散,公司已經(jīng)采取了不同的解決方案。”但他們?cè)趯@暾?qǐng)上已經(jīng)走得夠遠(yuǎn)了,他們不妨繼續(xù)前進(jìn),哪怕只是為了在未來利用這項(xiàng)專利阻止競爭對(duì)手獲得優(yōu)勢(shì)。我們無從得知,有多少專利最終對(duì)一家公司“有用”,或者在實(shí)際產(chǎn)品中出現(xiàn)。
只要你有預(yù)算(畢竟申請(qǐng)專利并不便宜——申請(qǐng)一項(xiàng)專利的費(fèi)用加起來很容易就超過1萬美元),公司就有動(dòng)力去積累盡可能多的專利。任何記者都可以告訴你,企業(yè)喜歡吹噓自己擁有的專利數(shù)量,就好像這是某種衡量才華的量化指標(biāo)。
斯坦福大學(xué)法學(xué)院教授Lisa Larrimore Ouellette說:“公司申請(qǐng)的專利數(shù)量與專利預(yù)算的關(guān)系多于他們實(shí)際投入研究的金額。”
這種專利式的角力不僅為記者提供了唾手可得的成果。它也影響商業(yè)交易。R Street Institute的專利專家Charles Duan表示,假設(shè)有兩家公司想達(dá)成某種商業(yè)交易,他們的談判重點(diǎn)之一可能是專利。如果兩家巨頭公司想要達(dá)成的協(xié)議,涉及他們的專利組合,沒有人會(huì)仔細(xì)分析每一個(gè)專利去保證這些專利是有用的或原創(chuàng)的。Duan說:“徹底分析一個(gè)單一的專利可以花費(fèi)數(shù)千美元的法律費(fèi)用。因此,我們通常不會(huì)深究誰擁有更有價(jià)值的專利,而擁有更多專利的公司最終會(huì)獲得更多。”
幾位專業(yè)人士將專利戰(zhàn)略描述為“軍備競賽”,在這場競賽中,企業(yè)都希望盡可能多地積累專利,以保護(hù)自己,并在談判中鞏固自己的地位。電子前沿基金會(huì)(Electronic Frontier Foundation,簡稱EFF)政策分析師Joe Mullin表示:“愿意單方面裁軍的公司并不多。”Mullin撰寫了EFF的“本月專利”專欄,強(qiáng)調(diào)了一些本不應(yīng)該被授予的專利。
盡管裁軍的可能性很低,但許多公司選擇不參與專利戰(zhàn)。事實(shí)上,公司通常不會(huì)為他們最感興趣的技術(shù)申請(qǐng)專利。專利必須說明你的產(chǎn)品是如何工作的,并不是所有的公司都想泄露這些信息?!拔覀兓旧蠜]有SpaceX的專利,”埃隆·馬斯克表示。
但所有這些奇怪的想法到底從何而來?誰會(huì)想到亞馬遜籠子,誰會(huì)想到測謊喉嚨紋身?誰在IBM發(fā)明了“基于個(gè)人認(rèn)知狀態(tài)的無人機(jī)來配送咖啡”?在一些公司,團(tuán)隊(duì)被引入所謂的“發(fā)明收獲會(huì)議”,在會(huì)議上,他們被要求為公司提出創(chuàng)意,以便申請(qǐng)專利。
“對(duì)于專利律師來說,這些會(huì)議可能是一場狂歡。在這些會(huì)議中,發(fā)明者都很投入,也很興奮。聽他們談?wù)撨@些讓人充滿活力?!盨tein說。
但是一位軟件工程師表示,并不是所有的發(fā)明家都對(duì)參加這些會(huì)議感到興奮。她說:“公司雇傭我們是為了一份特定的工作,是為了創(chuàng)造他們所擁有的東西,我們已經(jīng)根據(jù)這份工作設(shè)定了我們的工資和小時(shí)工資。這些天軟件工程師的工作并沒有受到太大的影響,所以如果你來找我們,說‘想出一些很棒的新點(diǎn)子,讓我們賺更多的錢’,我并不是真的想給你那個(gè)很棒的新點(diǎn)子。我靠腦子吃飯,我把它借給你。如果你想要一個(gè)很棒的點(diǎn)子,你最好付錢給我,但他們不會(huì)?!?/p>
在大多數(shù)情況下,發(fā)明者和工程師提交了他們的想法并回答了一些問題,律師的工作就是把這些東西變成真正的專利。這就是很多奇怪的地方,因?yàn)槁蓭煴仨氁袆?chuàng)造性。
甚至專利本身的實(shí)際語言也可能具有誤導(dǎo)性。專利申請(qǐng)可以包括所謂的“預(yù)言性例子”,這些例子描述了專利的工作原理和測試方法。這些預(yù)言的例子可以盡可能地具體,盡管完全是虛構(gòu)的。專利可以合法地描述一位從未存在過的“46歲女性”,并說她的“血壓在3小時(shí)內(nèi)降低了”,而實(shí)際上這從未發(fā)生過。
Ouellette最近在《科學(xué)》雜志上發(fā)表了一篇關(guān)于這個(gè)問題的論文,她承認(rèn),即使是她自己也不一定能判斷專利中描述的實(shí)驗(yàn)是否真的進(jìn)行過。
有些人可能會(huì)說,這些投機(jī)專利是無害的樂趣,是卡夫卡式的資本主義、競爭和官僚主義萬花筒的結(jié)果。但是,Mullin說,值得思考的是,它們是如何被濫用的。被授予模糊專利的公司可以追逐較小的實(shí)體,并試圖從中賺錢?!斑@就像用你寫的一篇科幻小說打敗你的競爭對(duì)手,”他說。
此外,日常生活中,人們可能會(huì)被誤導(dǎo),在多大程度上信任一家基于其專利的公司。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),在科學(xué)論文或書籍中引用的100項(xiàng)專利中,有99項(xiàng)被錯(cuò)誤地描述為建立在真實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,而這些文章或書籍中只使用了預(yù)言性的例子(換句話說,沒有實(shí)際數(shù)據(jù)或證據(jù))。
例如,在2014年發(fā)表于《化學(xué)科學(xué)雜志》(Journal of Chemical Sciences)的一篇論文中,研究人員引用一項(xiàng)專利進(jìn)行了證明,稱“在固態(tài)酸催化劑上進(jìn)行了氣相脫水反應(yīng)”。但是那個(gè)專利的例子是有預(yù)見性的,不是真實(shí)的。
Ouellette指出,Theranos的專利中充滿了預(yù)言性的例子,比如“微型針能自動(dòng)無痛抽取少量血液”。她說,如果她在沒有任何背景的情況下閱讀專利,“即使是作為專家,我也不能完全確定他們是否擁有任何有效的技術(shù),”這可能會(huì)讓投資者、記者和公眾認(rèn)為Theranos擁有真正有效的技術(shù)。
這就引出了媒體對(duì)這些專利的報(bào)道。大多數(shù)關(guān)于浮華、奇怪的專利的報(bào)道不僅歪曲了申請(qǐng)專利的實(shí)際含義,而且常常歪曲了專利的實(shí)際用途。
“有時(shí)候我看著專利,會(huì)想,互聯(lián)網(wǎng)上的憤怒到底是怎么回事?”曾在硅谷擔(dān)任專利律師的諾特丹大學(xué)(Notre Dame)法學(xué)教授Stephen Yelderman表示,“人們似乎沒有閱讀專利,并給予它公平的待遇。”
專利是一種奇怪的文件類型,需要一些實(shí)踐來理解應(yīng)該尋找什么。記住,重要的只是文章的觀點(diǎn),但新聞報(bào)道往往會(huì)涉及到其他方面。
其他時(shí)候,報(bào)道的重點(diǎn)是插圖。Ouellette 說:“需要注意的是,專利中的圖片通常不能讓你很好地了解專利實(shí)際上涵蓋了什么,這一點(diǎn)非常重要?!?/p>
通常情況下,圖片只顯示了一件事,而專利的聲明實(shí)際上是不溫不火的。以亞馬遜工人籠專利為例。這張照片很引人注目,一個(gè)人站在一個(gè)金屬籠子里。但是當(dāng)你讀到亞馬遜在專利中所做的聲明時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)根本沒有任何關(guān)于籠子的具體描述。
事實(shí)證明,這些圖片很少是由發(fā)明者自己創(chuàng)作的,而是由專利律師或特殊的專利插畫師繪制的。(Facebook代表沒有回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。索尼的一位代表則稱“由于保密條例,我們無法對(duì)這些細(xì)節(jié)置評(píng)。”)
Stein說,最近他讓一些公司對(duì)專利申請(qǐng)進(jìn)行保釋,因?yàn)檫@些專利可能會(huì)被讓人覺得毛骨悚然。事實(shí)上,在一個(gè)案例中,Stein表示,該公司甚至重新申請(qǐng)了一項(xiàng)專利,以避免公關(guān)方面的麻煩。(隨著對(duì)科技公司的不信任加劇,我們看待專利的方式發(fā)生了變化。)
每個(gè)參與專利過程的人都是技術(shù)專家。我們不會(huì)退一步去想,這可能會(huì)被那些不信任我們的人曲解。但人們?cè)絹碓讲辉敢庀嘈糯笮涂萍脊镜恼f法。這就是為什么谷歌的“凝視跟蹤系統(tǒng)”專利被駁回的原因——你真的想讓谷歌知道你到底在看什么,看多久?
讓我們回到臭名昭著的“亞馬遜想把工人關(guān)在籠子里”專利。查看專利聲明,你將看到一份文檔,其中描述了一個(gè)移動(dòng)平臺(tái),該平臺(tái)可以在工作現(xiàn)場運(yùn)送工人,其中可能包括危險(xiǎn)的機(jī)器。該公司在2016年申請(qǐng)了這項(xiàng)專利,但直到兩年后,人工智能研究人員在一份報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了這項(xiàng)專利,它才成為頭條新聞。他們把這項(xiàng)專利描述為“工人異化的一個(gè)非凡例證,人類和機(jī)器之間關(guān)系的一個(gè)嚴(yán)峻時(shí)刻。”
當(dāng)媒體以這樣的解讀進(jìn)行報(bào)道時(shí),亞馬遜負(fù)責(zé)運(yùn)營的高級(jí)副總裁Dave Clark在Twitter上發(fā)表了一份聲明:“有時(shí)甚至連糟糕的創(chuàng)意也會(huì)被提交申請(qǐng)專利。該專利從未投入使用,我們也沒有使用計(jì)劃。不僅如此,我們還開發(fā)了一種更好的解決方案。”
這是一個(gè)很好的例子,說明了為什么讀公司申請(qǐng)的專利仍然有實(shí)際價(jià)值——不是因?yàn)檫@樣做一定會(huì)告訴你他們實(shí)際上要做什么,而是因?yàn)樗鼈兏嬖V你公司想要解決什么問題。
Duan說:“它們反映了工程師的想法。他們不會(huì)做籠子,但這確實(shí)說明他們擔(dān)心工人的安全。”同理,Spotify可能不會(huì)開發(fā)自動(dòng)尋車位軟件,所以你不必在找停車位的時(shí)候把音樂暫停在停車場。但它確實(shí)想弄清楚如何減少音樂消費(fèi)中的干擾。
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