亞馬遜把員工關在籠子里,以“保護”他們免受機器的傷害!
Facebook把你的臉賣給廣告商,這樣它就可以把你合成進廣告!
索尼有一個系統(tǒng),只要你站起來大喊品牌的名字,你就可以跳過廣告!
從技術上講,上面的消息都不是真的——這些公司只是申請了一些專利,但是這些消息通過某些渠道散播了出去,變成了博取眼球的頭條新聞。事實上,這些公司或許都沒有準備開發(fā)上述技術,但有些無良媒體是不會管那么多的,他們甚至都不會在標題中準確描述專利信息,而且很可能會將錯就錯、過度解讀。
造成這一局面的原因之一是,這些令人摸不著頭腦、滑稽可笑的專利充斥著專利局,然后被有心人寫成了頭條新聞。那么,為什么這些申請奇怪專利的公司卻對此無動于衷呢?
申請專利的原因很多。最明顯的一個就是,你有個絕妙的想法,你想保護你的想法,這樣就沒有人能從你這里偷走它。但這只是專利戰(zhàn)略的冰山一角。
事實證明,導致“滑稽”或“怪異”專利申請的策略有很多,了解這些策略不僅為我們打開了一扇窗,讓我們了解美國專利商標局(U.S. patent and Trademark Office)這個迷宮般的世界及其潛在缺陷,還讓我們了解企業(yè)如何看待未來。
雖然看著摩托羅拉為測謊喉部紋身申請專利可能會很有趣,但同樣重要的是,要看穿引人注目的頭條新聞,關注更大的問題:專利可以成為武器和信號。它們可以刺激創(chuàng)新,也可以摧毀創(chuàng)新。
讓我們從剖析專利開始。
專利有許多要素——摘要、總結、背景、插圖和一個叫做“權利要求書”的部分。重要的是要知道,專利中最重要的不是摘要、標題或插圖,而是權利要求書,專利申請人必須列出他的專利中所有新的、創(chuàng)新的事物,以及為什么他的想法應該得到政府的保護。權利要求書比其他任何東西都重要。
舉個例子,2012年,科技媒體將索尼的新專利描述為——索尼有一個系統(tǒng),只要你站起來大喊品牌的名字,你就可以跳過廣告!
該專利本身是一個“將電視廣告轉換成交互式網(wǎng)絡視頻游戲的系統(tǒng)”,其中包括一幅非常吸引人的插圖:一個男人站在客廳里大喊“麥當勞!”,他舉起雙臂,就像足球裁判宣布觸地得分一樣。
但這項專利的主張則要溫和一些:“由處理器執(zhí)行的一種提供交互式多媒體內(nèi)容的方法”——換句話說,就是在媒體內(nèi)容中插入某種交互式游戲的能力。當然,其中一個版本可能是對這電視大喊“麥當勞”。另一種版本可能是為電視節(jié)目競賽(例如《美國偶像》)或兒童游戲提供某種互動投票,讓觀眾在廣告間隙得到娛樂。
在很長一段時間里,企業(yè)并不會真正擔心專利可能產(chǎn)生的公關效應。主要是因為沒有人在看。但現(xiàn)在,媒體們將專利作為了解一家公司心理的窗口,而且并不總是以一種讓這些公司看起來不錯的方式。
那么,為什么要申請專利呢?
在很多情況下,當一家公司申請專利時,它并不知道它是否真的會使用這項發(fā)明。通常,專利是在一個想法的生命周期內(nèi)盡早申請的。這意味著,在提交申請的時候,沒有人真正知道某個領域可能會走向何方,或者某個東西的市場可能會是什么樣子。所以公司會在早期階段為盡可能多的申請專利,然后隨著時間的推移挑選出對他們的業(yè)務真正有意義的創(chuàng)意。
在某些情況下,公司會申請專利來覆蓋整個場地,就像狗在每一叢灌木上撒尿一樣,以防萬一。許多專利都是防御性的,這是一種阻止競爭對手開發(fā)某些東西的方法,而不僅僅是一種確保你能開發(fā)這些東西的方法。
亞馬遜會做一艘送貨飛船嗎?也許不會,但現(xiàn)在沒有一家競爭對手能做到。亞馬遜似乎是這些稀奇古怪的專利的領導者。它的投資組合還包括一個飛行倉庫、自毀無人機、一個水下倉庫和一個無人機隧道。亞馬遜機器人公關經(jīng)理Lindsay Campbell就該公司的戰(zhàn)略發(fā)表評論時說:“和許多公司一樣,我們發(fā)布了各種專利,媒體對它們的關注也各不相同,這意味著我們每次的公關方式都不一樣?!?/p>
專利律師David Stein表示,他在與他合作的公司中看到了這一點。有一次他和發(fā)明家開會,討論他們想要申請專利的東西,他問了一個標準問題來幫助他準備專利:“這項發(fā)明將用于什么產(chǎn)品?”他們說:“哦,發(fā)明這個東西的團隊已經(jīng)解散,公司已經(jīng)采取了不同的解決方案?!钡麄冊趯@暾埳弦呀?jīng)走得夠遠了,他們不妨繼續(xù)前進,哪怕只是為了在未來利用這項專利阻止競爭對手獲得優(yōu)勢。我們無從得知,有多少專利最終對一家公司“有用”,或者在實際產(chǎn)品中出現(xiàn)。
只要你有預算(畢竟申請專利并不便宜——申請一項專利的費用加起來很容易就超過1萬美元),公司就有動力去積累盡可能多的專利。任何記者都可以告訴你,企業(yè)喜歡吹噓自己擁有的專利數(shù)量,就好像這是某種衡量才華的量化指標。
斯坦福大學法學院教授Lisa Larrimore Ouellette說:“公司申請的專利數(shù)量與專利預算的關系多于他們實際投入研究的金額?!?/p>
這種專利式的角力不僅為記者提供了唾手可得的成果。它也影響商業(yè)交易。R Street Institute的專利專家Charles Duan表示,假設有兩家公司想達成某種商業(yè)交易,他們的談判重點之一可能是專利。如果兩家巨頭公司想要達成的協(xié)議,涉及他們的專利組合,沒有人會仔細分析每一個專利去保證這些專利是有用的或原創(chuàng)的。Duan說:“徹底分析一個單一的專利可以花費數(shù)千美元的法律費用。因此,我們通常不會深究誰擁有更有價值的專利,而擁有更多專利的公司最終會獲得更多?!?/p>
幾位專業(yè)人士將專利戰(zhàn)略描述為“軍備競賽”,在這場競賽中,企業(yè)都希望盡可能多地積累專利,以保護自己,并在談判中鞏固自己的地位。電子前沿基金會(Electronic Frontier Foundation,簡稱EFF)政策分析師Joe Mullin表示:“愿意單方面裁軍的公司并不多?!盡ullin撰寫了EFF的“本月專利”專欄,強調(diào)了一些本不應該被授予的專利。
盡管裁軍的可能性很低,但許多公司選擇不參與專利戰(zhàn)。事實上,公司通常不會為他們最感興趣的技術申請專利。專利必須說明你的產(chǎn)品是如何工作的,并不是所有的公司都想泄露這些信息?!拔覀兓旧蠜]有SpaceX的專利,”埃隆·馬斯克表示。
但所有這些奇怪的想法到底從何而來?誰會想到亞馬遜籠子,誰會想到測謊喉嚨紋身?誰在IBM發(fā)明了“基于個人認知狀態(tài)的無人機來配送咖啡”?在一些公司,團隊被引入所謂的“發(fā)明收獲會議”,在會議上,他們被要求為公司提出創(chuàng)意,以便申請專利。
“對于專利律師來說,這些會議可能是一場狂歡。在這些會議中,發(fā)明者都很投入,也很興奮。聽他們談論這些讓人充滿活力?!盨tein說。
但是一位軟件工程師表示,并不是所有的發(fā)明家都對參加這些會議感到興奮。她說:“公司雇傭我們是為了一份特定的工作,是為了創(chuàng)造他們所擁有的東西,我們已經(jīng)根據(jù)這份工作設定了我們的工資和小時工資。這些天軟件工程師的工作并沒有受到太大的影響,所以如果你來找我們,說‘想出一些很棒的新點子,讓我們賺更多的錢’,我并不是真的想給你那個很棒的新點子。我靠腦子吃飯,我把它借給你。如果你想要一個很棒的點子,你最好付錢給我,但他們不會。”
在大多數(shù)情況下,發(fā)明者和工程師提交了他們的想法并回答了一些問題,律師的工作就是把這些東西變成真正的專利。這就是很多奇怪的地方,因為律師必須要有創(chuàng)造性。
甚至專利本身的實際語言也可能具有誤導性。專利申請可以包括所謂的“預言性例子”,這些例子描述了專利的工作原理和測試方法。這些預言的例子可以盡可能地具體,盡管完全是虛構的。專利可以合法地描述一位從未存在過的“46歲女性”,并說她的“血壓在3小時內(nèi)降低了”,而實際上這從未發(fā)生過。
Ouellette最近在《科學》雜志上發(fā)表了一篇關于這個問題的論文,她承認,即使是她自己也不一定能判斷專利中描述的實驗是否真的進行過。
有些人可能會說,這些投機專利是無害的樂趣,是卡夫卡式的資本主義、競爭和官僚主義萬花筒的結果。但是,Mullin說,值得思考的是,它們是如何被濫用的。被授予模糊專利的公司可以追逐較小的實體,并試圖從中賺錢?!斑@就像用你寫的一篇科幻小說打敗你的競爭對手,”他說。
此外,日常生活中,人們可能會被誤導,在多大程度上信任一家基于其專利的公司。一項研究發(fā)現(xiàn),在科學論文或書籍中引用的100項專利中,有99項被錯誤地描述為建立在真實數(shù)據(jù)的基礎上,而這些文章或書籍中只使用了預言性的例子(換句話說,沒有實際數(shù)據(jù)或證據(jù))。
例如,在2014年發(fā)表于《化學科學雜志》(Journal of Chemical Sciences)的一篇論文中,研究人員引用一項專利進行了證明,稱“在固態(tài)酸催化劑上進行了氣相脫水反應”。但是那個專利的例子是有預見性的,不是真實的。
Ouellette指出,Theranos的專利中充滿了預言性的例子,比如“微型針能自動無痛抽取少量血液”。她說,如果她在沒有任何背景的情況下閱讀專利,“即使是作為專家,我也不能完全確定他們是否擁有任何有效的技術,”這可能會讓投資者、記者和公眾認為Theranos擁有真正有效的技術。
這就引出了媒體對這些專利的報道。大多數(shù)關于浮華、奇怪的專利的報道不僅歪曲了申請專利的實際含義,而且常常歪曲了專利的實際用途。
“有時候我看著專利,會想,互聯(lián)網(wǎng)上的憤怒到底是怎么回事?”曾在硅谷擔任專利律師的諾特丹大學(Notre Dame)法學教授Stephen Yelderman表示,“人們似乎沒有閱讀專利,并給予它公平的待遇?!?/p>
專利是一種奇怪的文件類型,需要一些實踐來理解應該尋找什么。記住,重要的只是文章的觀點,但新聞報道往往會涉及到其他方面。
其他時候,報道的重點是插圖。Ouellette 說:“需要注意的是,專利中的圖片通常不能讓你很好地了解專利實際上涵蓋了什么,這一點非常重要?!?/p>
通常情況下,圖片只顯示了一件事,而專利的聲明實際上是不溫不火的。以亞馬遜工人籠專利為例。這張照片很引人注目,一個人站在一個金屬籠子里。但是當你讀到亞馬遜在專利中所做的聲明時,你會發(fā)現(xiàn)根本沒有任何關于籠子的具體描述。
事實證明,這些圖片很少是由發(fā)明者自己創(chuàng)作的,而是由專利律師或特殊的專利插畫師繪制的。(Facebook代表沒有回應置評請求。索尼的一位代表則稱“由于保密條例,我們無法對這些細節(jié)置評?!保?/p>
Stein說,最近他讓一些公司對專利申請進行保釋,因為這些專利可能會被讓人覺得毛骨悚然。事實上,在一個案例中,Stein表示,該公司甚至重新申請了一項專利,以避免公關方面的麻煩。(隨著對科技公司的不信任加劇,我們看待專利的方式發(fā)生了變化。)
每個參與專利過程的人都是技術專家。我們不會退一步去想,這可能會被那些不信任我們的人曲解。但人們越來越不愿意相信大型科技公司的說法。這就是為什么谷歌的“凝視跟蹤系統(tǒng)”專利被駁回的原因——你真的想讓谷歌知道你到底在看什么,看多久?
讓我們回到臭名昭著的“亞馬遜想把工人關在籠子里”專利。查看專利聲明,你將看到一份文檔,其中描述了一個移動平臺,該平臺可以在工作現(xiàn)場運送工人,其中可能包括危險的機器。該公司在2016年申請了這項專利,但直到兩年后,人工智能研究人員在一份報告中強調(diào)了這項專利,它才成為頭條新聞。他們把這項專利描述為“工人異化的一個非凡例證,人類和機器之間關系的一個嚴峻時刻?!?/p>
當媒體以這樣的解讀進行報道時,亞馬遜負責運營的高級副總裁Dave Clark在Twitter上發(fā)表了一份聲明:“有時甚至連糟糕的創(chuàng)意也會被提交申請專利。該專利從未投入使用,我們也沒有使用計劃。不僅如此,我們還開發(fā)了一種更好的解決方案。”
這是一個很好的例子,說明了為什么讀公司申請的專利仍然有實際價值——不是因為這樣做一定會告訴你他們實際上要做什么,而是因為它們告訴你公司想要解決什么問題。
Duan說:“它們反映了工程師的想法。他們不會做籠子,但這確實說明他們擔心工人的安全?!蓖?,Spotify可能不會開發(fā)自動尋車位軟件,所以你不必在找停車位的時候把音樂暫停在停車場。但它確實想弄清楚如何減少音樂消費中的干擾。
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