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特斯拉微博回應(yīng)“女性剎車力量弱”:員工表達(dá)不嚴(yán)謹(jǐn)

2月1日消息,特斯拉客戶支持官微今日回應(yīng)“被指剎車失靈連撞兩車”稱:該事故發(fā)生后我們和客戶進(jìn)行了核實(shí)和車輛檢查,事故發(fā)生前車輛在行駛中觸發(fā)了碰撞預(yù)警(系統(tǒng)提示的碰撞警報(bào))后客戶踩剎車制動(dòng),但由于路面上結(jié)冰制動(dòng)距離不足導(dǎo)致追尾事故。車輛已于1月14日修復(fù)完畢,客戶問題已解決。

據(jù)1月7日一則短視頻中的錄音,該車主在花費(fèi)82萬元購買一臺特斯拉后,在提車后一個(gè)月內(nèi)連撞兩車。事故車主撥打電話時(shí),特斯拉客服回應(yīng)為:女性剎車力量弱,可起訴后調(diào)閱后臺數(shù)據(jù)。特斯拉客戶支持的回應(yīng)為:員工表達(dá)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

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2021-02-01
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