(原標題:美即面膜賣不動了?經(jīng)銷商:“說銷量跌90%還是客氣的”)
“停下來,享受美麗?!薄兰疵婺み@句廣告詞,曾經(jīng)將它帶上“中國面膜第一品牌”的巔峰。但如今,美即早已停了增長的步伐,銷量急速下滑,“享受”的是無盡的落寞。
▲圖片來源:美即面膜官網(wǎng)
近日,有第三方機構(gòu)披露了美即的經(jīng)營數(shù)據(jù):2016年回款不足2億元,同比下滑六成,只相當于2012年巔峰時期回款的10%。而多名美即經(jīng)銷商和代理商均向記者證實,美即面膜在被歐萊雅收購后銷量確實急速下滑。
經(jīng)銷商:“說銷量跌90%還是客氣的”
成立于2003年的美即,憑借“單片銷售”的創(chuàng)新在2010年前后風靡一時。2010年帶著無限榮光,美即控股登陸香港聯(lián)交所主板。2012年是美即面膜的巔峰期,當年美即的銷售額達到13.49億港元,增長了41%,凈利潤為2.05億港元,美即面膜銷售回款13.53億元。
2013年8月15日,國際日化巨頭歐萊雅集團宣布收購美即控股全部股份,總價為65.38億港元(當時約合51億元人民幣)。之后美即控股退市。
曾經(jīng)霸占了女人的臉,但并不意味著霸占了她們的心——即消費者的忠誠度。
時隔4年不到,市場傳出了美即面膜去年回款同比下滑了60%的消息。
“現(xiàn)在(美即)的銷量確實是急速下降,說跌90%還是客氣的?!泵兰吹睦辖?jīng)銷商蔡達志(化名)言語間伴隨著無奈的干笑。他告訴每日經(jīng)濟新聞記者,自己是美即面膜最早的經(jīng)銷商和代理商之一,現(xiàn)在也還在代理美即面膜。
“以前我們一次性拿貨,每次的進貨量100萬(元)、200萬(元),甚至300萬(元)都敢拿,現(xiàn)在拿個10萬(元),我們都覺得有風險?!辈踢_志說,在他的公司,美即面膜賣得好的那幾年,一年要進貨上千萬元,但現(xiàn)在進貨額連100萬元都做不到。“現(xiàn)在一年大概就是40萬~50萬元(進貨額)?!?/strong>
蔡達志告訴記者,目前美即面膜賣得最好的是“繽紛系列”,其中“海洋冰泉”面膜的銷售額大概能占美即“繽紛系列”產(chǎn)品銷量的30%~40%。
記者在美即面膜各大線上零售商網(wǎng)站看到,銷量排名靠前的均是“繽紛系列”或者“全新繽紛系列”產(chǎn)品。美即另一地區(qū)一級代理商的相關(guān)負責人也告訴記者,“海洋冰泉”賣得最好。也就是說,“繽紛系列”目前仍是美即的當家產(chǎn)品。
“以‘繽紛系列’產(chǎn)品為例,產(chǎn)品剛出來的時候批發(fā)單價是6元多,現(xiàn)在一般是3元錢,甚至2元多。(我感覺)基本上已經(jīng)接近崩盤的狀態(tài)。美即給專營店的折扣越來越低,就是因為賣不出去了?!辈踢_志表示,美即面膜價格很混亂。
美即被曝渠道價格混亂
在記者的調(diào)查過程中,多名美即經(jīng)銷商向每日經(jīng)濟新聞記者透露了美即渠道價格混亂的情況。
山東淄博華雄經(jīng)貿(mào)有限公司總經(jīng)理靳承濤告訴記者,在美即被歐萊雅收購之后,他在2014~2015年期間有一段時間曾是美即面膜的代理商,但最后,他不得不賠錢將手頭上的美即面膜全部處理掉,然后退出代理美即面膜。
靳承濤解釋道:
“美即當時市場太亂。我們作為正宗代理商,當時美即工廠給我們的面膜價格還沒有外面批發(fā)市場串貨的價格低。我們當時到貨價差不多是5元/片,但當時他們串貨到批發(fā)市場的美即面膜價格好像才3~4元/片。”
靳承濤介紹道,由于串貨貨源不斷砸價,搞亂了美即面膜的市場價格。小日化店不堪利潤壓力,不再從他那里拿貨,大型日化專營店也轉(zhuǎn)向外面拿貨,導致靳承濤手頭上的貨慢慢沒有了市場。不過靳承濤也表示,并不清楚當時美即面膜串貨的貨源,也沒人去查證,他只向記者表示,“正宗的代理商都給不了的價格,這里面肯定是有問題的?!?/p>
“美即的價格比較混亂,他們也沒有吸引人的產(chǎn)品出來?!?南京一家化妝品公司老板吳志遠也告訴記者,歐萊雅收購美即后,他便不再是美即的經(jīng)銷商,原因是賣不動。
蔡達志則指出,實際上在被歐萊雅收購之前,美即就已經(jīng)存在問題?!懊兰疵婺つ茏龅竭@么大的量,實際上就是所有的CS店(客戶服務店)的店長按照不賺錢的定價銷售,5元錢進來,我就買5元。我5元進貨甚至賣4.5元,以此去吸客?!?/p>
每日經(jīng)濟新聞記者注意到,美即面膜的價格混亂也體現(xiàn)在銷售終端。
記者走訪市場發(fā)現(xiàn),同一類美即面膜產(chǎn)品在不同商超或者日化店售價也不盡相同。在電商平臺上,美即面膜以組合打包售賣為主。以繽紛系列海洋冰泉面膜10片裝為例,記者整理來自天貓、京東、聚美優(yōu)品、名創(chuàng)優(yōu)品、淘寶等平臺的售價發(fā)現(xiàn),各平臺價格差異較大。京東美即官方自營旗艦店的定價是89元/盒,其余店鋪的價格均低于此價,最低低至39元/盒。
銷量下滑是因戰(zhàn)略不當?
2月16日,記者走訪廣州海珠區(qū)一些連鎖超市發(fā)現(xiàn),美即面膜均并未出現(xiàn)在顯眼的專柜位置上。在沃爾瑪超市,美即面膜被放在面膜區(qū)的貨架上,與一葉子、御泥坊、森田等品牌面膜并排擺在一起。
沃爾瑪銷售人員告訴記者,美即除了“黑酵力”系列及“水光盈絲”系列新品外,其他系列面膜產(chǎn)品都有促銷活動,其中經(jīng)典產(chǎn)品“繽紛系列”面膜的促銷價為5元/片?!埃兰矗┮膊皇钦f沒有人買,也有人買?!?/p>
萬寧一位銷售人員則告訴記者,店里賣得最好的是森田藥妝面膜,然后是一葉子,“美即的面膜(紙)太厚了,現(xiàn)在已經(jīng)沒什么人買了。”而另一名工作人員則告訴記者,年紀稍大的人傾向選用美即,但年紀小的都不太選美即。記者在萬寧店看到,森田等進口面膜幾乎占據(jù)店內(nèi)所有顯眼位置。
屈臣氏的銷售人員明確告訴記者,“美即是前幾年賣得最好,最近這幾年都沒有那么好了。”
“美即的面膜紙有點厚,很多人用著用著就不太喜歡用美即了?!鄙鲜銮际箱N售人員表示,目前國產(chǎn)面膜賣得最好的品牌是百雀羚、韓束和韓后。
記者在美即官網(wǎng)了解到,美即面膜產(chǎn)品主要包括“黑酵力系列”、“水光盈絲系列”、“新繽紛系列”以及“漢草理膚系列”等。
蔡達志在接受每日經(jīng)濟新聞記者采訪時表示,在他看來,美即銷量下滑的主要原因,是歐萊雅收購美即后,沒有及時對美即的產(chǎn)品進行有效的更新升級,在這個快節(jié)奏的時代,美即的產(chǎn)品沒能跟上消費者的需求。歐萊雅收購美即后也推出不少面膜新品,但美即目前賣得最好的還是的“繽紛系列”產(chǎn)品。
記者注意到,歐萊雅收購美即后不久就推出新品牌“極上”,但如今“極上”在美即的產(chǎn)品體系里已經(jīng)沒有了蹤影。“‘極上’是屬于比較厚的面膜。實際上美即在15元/片以上的面膜產(chǎn)品都做得不好,‘極上’的推廣失敗了,后面推出來的品牌也都不是很理想。”
在美即的產(chǎn)品版圖中,ICS也是一個短命的品牌。2010年3月,美即曾與韓國的韓佛化妝品公司訂立合營協(xié)議,在中國推廣、銷售韓佛旗下的“It”s Skin”和“ICS”品牌化妝品和護膚品。與此同時,其還與韓佛訂立制造協(xié)議,在韓國生產(chǎn)以“Keep UP”品牌為美即生產(chǎn)護膚品。
然而,ICS也成為歐萊雅收購后動刀的品牌之一。工商資料顯示,廣州美即韓佛化妝品有限公司成立于2011年4月,法定代表人是鄧紹坤,其也是美即控股的執(zhí)行董事之一。一位ICS前員工接受記者采訪時表示,ICS當時計劃銷售的產(chǎn)品美容儀與歐萊雅的產(chǎn)品有重疊,后來歐萊雅決定解散ICS。據(jù)了解,歐萊雅收購僅兩個月后便通知ICS解散。
國內(nèi)某美妝電商平臺相關(guān)負責人也認為,美即面膜被歐萊雅集團收購后沒有再進行消費升級,原有的產(chǎn)品會導致消費疲勞。
資深營銷企劃人黃志東表示,國際公司的營銷政策并不適合中國代理商?!懊駹I企業(yè)營銷比較靈活,為了讓代理商拿多點貨,企業(yè)可能會相應地多給點折扣。而國際公司講究流程規(guī)范和財務清晰,可能你買把掃把都要等上面審批?!?/p>
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