文|華爾街見聞
3月3日訊,就在百度近日高調宣布積極向人工智能(AI)領域擴張,并且不惜巨資挖角該領域知名技術專家陸奇親自負責相關業(yè)務之際,遠在地球另一端的全球最大社交網絡平臺公司Facebook卻在該領域放慢了腳步。
據英國科技資訊網站theregister報道,Facebook收斂了其在人工智能領域的野心和腳步,專注于這種技術的實際應用。
Facebook為何要這么做?——因為其研發(fā)的人工智能機器人在實際使用中的失敗率高達70%!
去年4月,Facebook在開發(fā)者大會上展示了他們研發(fā)出來的即時通訊信使機器人Messenger IM。CEO扎克伯格(Mark Zuckerberg)當時對這款機器人寄望頗高。這被外界視為該公司大舉進軍的“聊天機器人軍備競賽”的一部分。
雖然機器人競賽之戰(zhàn)打得熱火朝天,各方對于該領域的前景也非常樂觀,但現實卻看起來略顯殘酷。
在聊天機器人應用的第一階段,Facebook的機器人會解析對話,并將相關外部鏈接插入到Messenger信使對話當中。
根據硅谷信息報告,在測試中,上述技術在沒有人類干預的情況下只能滿足約30%的請求。這還不是唯一的問題,“外部開發(fā)人員建立的機器人也出現了問題,理解人類發(fā)送的請求并沒有達到足夠發(fā)達的水平。這項技術的實際應用情況令人失望。”
現在,Facebook的聊天機器人試圖回歸到只是理解與人的談話交流這方面。
“與去年相比,他們現在的討論正貼近現實。”一位知情人士這樣對theregister表示。這項技術的團隊如今正在尋找方法以試圖在Messenger內部激活商業(yè)用途,這比“主導人工智能領域”這個野心收斂得太多了。
Edison Investment Research公司分析師Richard Windsor將Facebook描述為“AI領域的落后者”,“假新聞、僵尸賬戶、Facebook IM,所有這些都支撐了我的觀點:當Facebook試圖自動化它的運行系統(tǒng),事情就總是出錯。問題并不在于Facebook,沒有合適的技術人才,而只是在于這家公司在AI領域探索的時間還不夠長。”
英國企業(yè)家Syd Lawrence的公司The Bot Platform與Facebook有著密切合作關系,是Facebook聊天機器人平臺的早前訪問合作伙伴。他認為,Facebook減少對于人工智能的技術推進,轉而專注于技術使用是非常明智的。
Lawrence說:“整個AI炒作是可怕的離譜,雖然這些東西確實可以是真的非常有用和強大。但是,它們肯定不是AI。我們距離AI實際應用還很遙遠。”
他還表示:“關于AI聊天乃至聊天機器人這種技術可以說都是可怕的錯誤。我真的希望我們可以擱置聊天機器人這個技術。沒人愿意和一部機器聊天。”
至于百度,這家中國科技巨頭近日宣布對其現有智能汽車業(yè)務及資源進行整合,成立智能駕駛事業(yè)群組,以推動人工智能時代的傳統(tǒng)汽車產業(yè)升級。百度總裁兼首席運營官陸奇將親自擔任該事業(yè)群組的總經理。
甚至連國家都開始重視人工智能,國家首個人工智能實驗室“深度學習技術及應用國家工程實驗室”于3月2日成立,由百度負責承建。
百度董事長李彥宏表示,人工智能將是百度未來十年最重要的戰(zhàn)略方向。
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