(原標題:想在中國成功,AirBnb光有中文名還不夠)
Airbnb開始了在中國的新一輪推廣,其中包括這個歡快的中文名字,含義是“讓愛彼此相迎”,針對80、90后的服務平臺以及提高了一倍的投資。人們立即把這些舉動和另一家獨角獸公司在東方市場的擴張進行了對比。
對于優(yōu)步未能成為中國頂尖品牌的探討似乎表明,中國市場并不以青睞自我感覺良好的美國初創(chuàng)公司而聞名,并且已經(jīng)擠滿了競爭對手,AirBnb在這里的機會很小。
但這種觀點過于尖刻。和拼車不同,快速增長的中國旅游市場或許可以容納多家公司,甚至是AirBnb這樣的外國“獨角獸”。
目前中國民宿市場很小,處于主導位置的是小豬短租和途家網(wǎng)等國內企業(yè),出租房屋超過40萬間。AirBnb稱,去年它在中國提供的出租房屋數(shù)量翻了一番,只是總數(shù)僅為8萬間。然而,那些以中國市場為核心的競爭對手尚未跨出國門,和它們不同的是,AirBnb是一家實實在在的全球性企業(yè),在190多個國家和地區(qū)提供300萬間出租房屋。
這對AirBnb的擴張來說很重要。要想在中國市場取得成功,AirBnb最需要的并不是囤積眾多房屋,而是積累眾多通過它的服務到海外旅游的中國用戶。
據(jù)中國國家旅游局介紹,去年中國的出境游人數(shù)為1.2億人次。如果“愛彼迎”這個名字可以在中國引起共鳴,該公司就能迎來大量中國游客,特別是年輕人,他們不想像父輩那樣通過旅游大巴窗戶來看這個世界。AirBnb稱,該公司80%的中國用戶都在35歲以下,是所有國家中最年輕的用戶群體。去年中國用戶使用AirBnb服務的次數(shù)上升了146%。
這正是AirBnb首席執(zhí)行官布萊恩·切斯基下大力氣在上海推出新Trips平臺的原因之一。訪問者可以在這個平臺上預訂真正的當?shù)伢w驗,比如參觀昆曲表演的后臺或者有4000年歷史的捏面人手工藝。如果AirBnb堅持在中國的推廣策略,并像此前所說的那樣聘請強有力的本地高管,它的服務就有可能吸引年輕用戶,后者則可以通過AirBnb來籌劃類似的意大利或美國“探險”。
AirBnb聯(lián)合創(chuàng)始人喬 杰比亞對彭博社表示:“他們不想坐大巴旅行,不想跟團,也不想去景點。相反,他們希望在當?shù)剡M行體驗。想到中國的80、90后開始有了收入就讓人無比激動。”
國內民宿服務龍頭的主導位置可能也會帶來誤導。途家網(wǎng)提供45萬出租房屋,但這掩蓋了中國人對民宿的懷疑態(tài)度。去年,途家網(wǎng)表示已將1萬間房屋納入自行管理范疇,以便為用戶提供有保障的體驗。也就是說,他們不能保證其他出租房屋可以帶來理想的體驗。
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