Facebook內(nèi)部信鼓勵(lì)員工抄襲：只為打壓Snapchat

文|新浪科技

4月12日訊，F(xiàn)acebook應(yīng)對(duì)Snap的方式與其他科技公司面對(duì)新對(duì)手時(shí)采取的方法完全一致——盡其所能地復(fù)制Snap的核心功能，然后通過渠道和營銷打壓對(duì)手。

根據(jù)科技新聞網(wǎng)站The Information周二發(fā)表的文章，F(xiàn)acebook成立了一個(gè)“青少年團(tuán)隊(duì)”(Teens Team)，專門研究如何搶奪Snapchat的青少年用戶。不僅如此，該公司內(nèi)部對(duì)于這種策略也很坦率，一些團(tuán)隊(duì)甚至把內(nèi)部信條寫成：“不要驕傲得不屑抄襲”(don‘t be too proud to copy)。

不幸的是，這種戰(zhàn)略之前的效果并不樂觀。

時(shí)間回到20世紀(jì)初期，微軟當(dāng)時(shí)是科技行業(yè)無可爭(zhēng)議的王者，擁有Windows和Office兩大王牌產(chǎn)品。該公司面對(duì)很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但最令其恐懼的當(dāng)屬谷歌，但二者從事的業(yè)務(wù)卻截然不同。

谷歌并沒有從Windows和Office的替代產(chǎn)品入手，盡管它后來的確推出了這樣的服務(wù)。相反，它開發(fā)了一整套在線服務(wù)——先是搜索，后來是電子郵件和地圖——這都對(duì)PC產(chǎn)生了重大威脅。如果能夠通過網(wǎng)頁應(yīng)用完成很多任務(wù)，又為什么還要依賴在本地運(yùn)行的微軟軟件呢?

微軟是怎么應(yīng)對(duì)的?它一直在努力復(fù)制谷歌賴以成名的重要服務(wù)——搜索引擎，先是MSN搜索，后來改名為必應(yīng)搜索。

11年后，必應(yīng)仍是科技行業(yè)的小角色：根據(jù)NetMarketShare的測(cè)算，必應(yīng)桌面搜索市場(chǎng)份額不足10%，移動(dòng)搜索市場(chǎng)份額甚至不到1%。谷歌則以桌面80%、移動(dòng)90%的份額占據(jù)主導(dǎo)。“谷歌”已經(jīng)成了動(dòng)詞，必應(yīng)幾乎無人問津。

受益于搜索廣告業(yè)務(wù)的巨額利潤(rùn)，谷歌開始挺進(jìn)微軟的核心領(lǐng)域，推出了大獲成功的移動(dòng)操作系統(tǒng)(Android)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器(Chrome)、在線辦公應(yīng)用(Google for Work)和越來越多的云計(jì)算業(yè)務(wù)。該公司的市值2012年首次超過微軟，至今仍保持領(lǐng)先地位。

谷歌也在2011年面臨自己的“必應(yīng)時(shí)刻”，它當(dāng)時(shí)迎來了市場(chǎng)新秀Facebook的挑戰(zhàn)。這家社交網(wǎng)絡(luò)并沒有通過更好的搜索引擎威脅谷歌，而是基于社交網(wǎng)絡(luò)和真實(shí)身份開發(fā)了全新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，以此搶奪谷歌搜索和其他業(yè)務(wù)的用戶關(guān)注。隨著人們?cè)贔acebook上停留的時(shí)間越來越長(zhǎng)，廣告主也會(huì)轉(zhuǎn)移陣地。

谷歌是如何應(yīng)對(duì)的?他們也推出了基于真實(shí)身份的社交網(wǎng)絡(luò)，取名為Google+。與必應(yīng)一樣，Google+也沒有取得成功。

Facebook或許仍是贏家。畢竟，微軟曾經(jīng)在1990年代有效地通過這種方式消除了網(wǎng)景瀏覽器的威脅——它開發(fā)了更好的瀏覽器，然后捆綁到Windows系統(tǒng)中。該公司主導(dǎo)了瀏覽器市場(chǎng)大約10年時(shí)間(直到谷歌推出Chrome，以及蘋果iPhone引出了移動(dòng)瀏覽器的概念)。

但微軟1990年代幾乎憑借Windows壟斷了PC市場(chǎng)。如果你想上網(wǎng)，就只能想辦法避開Windows。但Facebook卻沒有這樣的優(yōu)勢(shì)——當(dāng)今有很多實(shí)時(shí)溝通和信息共享方式，包括手機(jī)短信和蘋果iMessage，以及Twitter和Snapchat這樣的社交網(wǎng)絡(luò)。

想要重新贏得青少年用戶的關(guān)注，F(xiàn)acebook必須采取更多措施，而不是一味抄襲Snapchat的熱門功能。

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