隨著《網(wǎng)貸監(jiān)管細(xì)則暫行辦法》(征求意見稿)的出臺(tái),不少P2P網(wǎng)貸平臺(tái)面臨整改的命運(yùn)。整合或關(guān)閉線下理財(cái)門店成為其18個(gè)月整改期工作的重中之重。
昨日(3月8日),翼龍貸董事長王思聰向記者表示,其平臺(tái)在全國只有7家線下理財(cái)?shù)?,目前已全部砍掉?/p>
一家純線下理財(cái)平臺(tái)人士則坦言,“我們也在慢慢關(guān)閉線下門店,今年上半年計(jì)劃關(guān)閉20家左右,平均關(guān)閉一個(gè)店總計(jì)損失估算是100萬元左右。”
此外,亦有平臺(tái)希望向第三方理財(cái)方向轉(zhuǎn)型,爭取申請(qǐng)相關(guān)牌照。有業(yè)內(nèi)人士表示,大多數(shù)平臺(tái)希望向綜合第三方財(cái)富管理方向轉(zhuǎn)型,但這需要進(jìn)行主動(dòng)的資產(chǎn)管理,而不僅是代銷其他機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品。
線下業(yè)務(wù)搬線上? 平臺(tái)整改并非易事
去年12月,銀監(jiān)會(huì)發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》),要求“除信用信息采集、核實(shí)、貸后跟蹤、抵質(zhì)押管理等風(fēng)險(xiǎn)管理及網(wǎng)絡(luò)借貸有關(guān)監(jiān)管規(guī)定明確的部分必要經(jīng)營環(huán)節(jié)外,網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)不得在互聯(lián)網(wǎng)、固定電話、移動(dòng)電話及其他電子渠道以外的物理場所開展業(yè)務(wù)。”
這一規(guī)定明確禁止了P2P的線下融資,但也給這些平臺(tái)預(yù)留了18個(gè)月的過渡期。近日,了解到,現(xiàn)在已有不少平臺(tái)采用關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)的方式,計(jì)劃或已經(jīng)對(duì)線下理財(cái)門店進(jìn)行整合或關(guān)閉。
“我們?cè)谌珖挥?家線下理財(cái)?shù)?,目前已全部砍掉?rdquo;王思聰坦言,P2P平臺(tái)必須擁抱監(jiān)管,防范風(fēng)險(xiǎn)。因此,不符合監(jiān)管規(guī)則的門店確實(shí)面臨著關(guān)閉、整合的現(xiàn)實(shí),這對(duì)行業(yè)規(guī)范發(fā)展是好事。
而前述純線下理財(cái)平臺(tái)人士也表示,計(jì)劃今年上半年關(guān)閉20家左右理財(cái)門店,同時(shí)也在研究APP等,力爭把線下客戶導(dǎo)流到線上。北京一家有線下業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)人士透露,“主要是轉(zhuǎn)型做第三方理財(cái),正在申請(qǐng)各種牌照。”
值得注意的是,對(duì)于積累大量客戶的線下理財(cái)公司或門店來說,真正要整改勢必會(huì)牽涉客戶、員工、房屋等各方面的處理,并非易事。
“與純互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不同,線下P2P是重資產(chǎn)、重人力型。所以在這18個(gè)月內(nèi),線下P2P如何轉(zhuǎn)型,以及在轉(zhuǎn)型中遇到的問題,可能沒有那么簡單。”上述純線下理財(cái)平臺(tái)人士表示,“雖然目前很難,但也不能放棄這么多年積累的客戶。目前,我們的線下客戶大多年齡在40~65歲之間,且集中在小城市,基本不會(huì)也不愿意使用手機(jī)APP或者電腦。告訴這些客戶要關(guān)店,理財(cái)品可提前贖回也可到期贖回,但他們會(huì)有公司要跑路的錯(cuò)覺,這樣可能引發(fā)聲譽(yù)危機(jī)。”
轉(zhuǎn)型綜合財(cái)富管理 要牌照更要專業(yè)人才
記者了解到,大多數(shù)擁有不少線下理財(cái)門店或純線下理財(cái)公司希望向綜合第三方財(cái)富管理方向轉(zhuǎn)型。
“金融服務(wù)行業(yè)同質(zhì)化較嚴(yán)重,在不允許線下P2P理財(cái)存在的情況下,各平臺(tái)大多是想往高端、往綜合財(cái)富管理方向轉(zhuǎn)型,同步拿牌照。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,但現(xiàn)實(shí)情況是,許多P2P平臺(tái)是下沉在三四線或者更低一級(jí)的城市,這些城市并沒有太多所謂“高凈值”客戶;所以,轉(zhuǎn)型面臨的第一個(gè)難點(diǎn)就是關(guān)閉一部分太下沉的門店。
捷越聯(lián)合相關(guān)人士指出,最重要的是,如果轉(zhuǎn)型財(cái)富管理,就要進(jìn)行主動(dòng)的資產(chǎn)管理,而不僅是代銷其他機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品,這需要非常專業(yè)的人才,以及在現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的大背景下尋找回報(bào)和資產(chǎn)質(zhì)量能平衡的產(chǎn)品。比如,綜合財(cái)富管理首先就是對(duì)人的要求,客服也需要有金融方面專業(yè)知識(shí),需要懂跨境資產(chǎn)配置,需要了解股權(quán)投資、基金信托,而這些人員的培養(yǎng)也是耗時(shí)耗力的事情。
業(yè)內(nèi)人士表示,在整改的過程中,平臺(tái)會(huì)面臨發(fā)展需求與經(jīng)營限制的矛盾,而大批量業(yè)務(wù)人員如何重新就業(yè)也仍是懸而未決的問題。解決的措施之一在于強(qiáng)化平臺(tái)與征信的關(guān)聯(lián),強(qiáng)制性約束平臺(tái)對(duì)接有資格的征信機(jī)構(gòu),打破市場間的信息壁壘,同時(shí)引入面向平臺(tái)的信用評(píng)分體系,減少對(duì)人頭的依賴,從而可降低平臺(tái)展業(yè)成本、增大平臺(tái)違規(guī)成本。
上述人士分析,從銷售模式上講,國內(nèi)網(wǎng)貸市場對(duì)于理財(cái)用戶的獲取方式偏重于情感營銷,大眾對(duì)于理財(cái)本質(zhì)認(rèn)識(shí)尚淺,基于對(duì)理財(cái)顧問或者客戶經(jīng)理的個(gè)人信任而進(jìn)行的投資動(dòng)作占到多數(shù),容易出現(xiàn)認(rèn)知及誤導(dǎo)問題,在此制度完善是輔助措施,徹底堵住漏洞,還需從面向雙方的理財(cái)教育根源上入手。
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