網貸行業(yè)羊毛黨 組團薅羊毛 10萬本金2千收益

由于平臺通過技術手段降低了個人用戶的交易成本,因此在小微資金端仍有優(yōu)勢。而隨著平臺在資金端或資產端不同的核心競爭力建立,互金平臺將會分化發(fā)展。

11月15日訊 互聯(lián)網金融平臺如同開啟了千團大戰(zhàn),為了獲得新用戶使出渾身解數(shù)。返利、體驗金、加息券等各種優(yōu)惠吸引客戶之外,也催生了大批用戶“薅羊毛”。

記者調查發(fā)現(xiàn),多家互金平臺獲取一位有效投資用戶的成本已經高達800元至2000元不等。即便如此,用戶也會面臨其他平臺更高收益或投資優(yōu)惠等誘惑,難言忠誠。

燒錢獲客的做法讓部分平臺苦不堪言。當然,在行業(yè)監(jiān)管升級后,也有一些平臺對于燒錢也日趨理性,更多對接機構資金以降低獲客成本。但亦有平臺指出,個人客戶對于平臺資金結構的穩(wěn)定性仍很重要。

用戶組團“薅羊毛”

不需要投資一分錢,注冊某互金平臺即可獲得1萬元體驗金,兩周后即可獲得30元左右的收益;投資1萬元定期產品即可搭配使用200元抵現(xiàn)券?;ヂ?lián)網金融平臺推出多種優(yōu)惠活動吸引新用戶。尤其“雙十一”,還有多家互金平臺跟風推出“雙十一”理財紅包等活動。

此現(xiàn)象,被業(yè)內資深投資人戲稱“能薅就薅”,并由此形成了一批“羊毛黨”。深圳一家網貸平臺人士表示,如果有10萬元本金,羊毛黨成員平均每個月靠“薅羊毛”可以得到2000元左右。

諸多促銷活動背后,帶來的是互金平臺獲客成本水漲船高。

北京一家網貸平臺負責人對記者表示,羊毛黨讓人又愛又恨。一方面,大量用戶薅羊毛導致獲客成本大幅提高。但另一方面,平臺又希望用戶來薅羊毛,因為的確會有部分“羊毛黨”會轉化成為有效投資用戶。

業(yè)內人士認為,互金平臺主要看是否能及時趕上紅利期。早期互金投資以PC端為主時,有平臺通過百度競價投放吸引到大量用戶。在移動端興起時又有平臺通過APP搜索結果優(yōu)化、預裝軟件等途徑得到用戶導流。亦有部分平臺從經營微信公號積累了大量粉絲從而轉化為投資用戶。但這樣的路徑已經很難復制,后來者的獲客門檻必然被大幅提高。

北京一互聯(lián)網理財平臺業(yè)務人士透露,該平臺當前一方面通過在網站做一些廣告投放轉化,另外也會通過找到一些貼吧吧主或者QQ群主進行合作,引流返利。前者的獲客成本約800元/人,后一方式的轉化效率相對較高,約在100元/人。

另有一網貸平臺負責人告訴記者,互聯(lián)網金融平臺的用戶集中度正在不斷提高,對于后來者的獲客的確是很大的壓力。部分平臺為了盡快擴大用戶量,獲取一位有效客戶的成本已達2000多元。

專家對記者表示,當前業(yè)內獲客成本在500元左右是較為正常的水平。如果單客成本超過1000元,這將對平臺的正常經營造成巨大壓力。“金融理財客戶對信任的要求特別高,燒錢獲取的用戶粘性也特別低,此前業(yè)內多個平臺就打了水漂。行業(yè)當前在獲客支出上更趨理性。”

對接機構資金獲客成本高企讓互金平臺運行壓力陡增。

陸金所董事長計葵生此前曾解釋,陸金所2015年虧損額高達4.15億美元,其中80%-90%是獲客成本及系統(tǒng)投入。

美利金融也在年中砍掉個人理財端,全面對接機構資金。其公司負責人告訴記者,個人投資者獲客成本較高,平臺上線一年投入了許多精力和成本獲客,但最終整體投資額僅12億元左右。相比之下,機構資金可以在短期就獲得較大規(guī)模,且比個人資金穩(wěn)定。

在整個互金行業(yè)中,受獲客成本及監(jiān)管要求的提升,對接機構資金也逐步成為一種趨勢。不過,多位行業(yè)人士表示,個人客戶仍不可或缺。

懶財網CEO陶偉杰對記者表示,小微理財者仍然是平臺重要的資金來源之一。由于平臺通過技術手段降低了個人用戶的交易成本,因此在小微資金端仍有優(yōu)勢。而隨著平臺在資金端或資產端不同的核心競爭力建立,互金平臺將會分化發(fā)展。

劉思宇介紹,通過對近百家互金平臺的對接發(fā)現(xiàn),行業(yè)內單個投資人的平均投資額為5萬元,如果這一沉淀投資循環(huán)滾動,就能為平臺帶來近60萬元的交易額,通過對接消費金融或抵押貸款等較高收益資產,平臺仍能動力去拓展個人用戶。

51理財CEO劉思宇表示,盡管機構資金相對成本略低,但如果遇到一些政策難題的話,資金來源過于集中也會對整個平臺的資金形成影響。

此外,記者也從業(yè)內人士處了解到,用戶數(shù)量和交易規(guī)模將在較大程度上影響對平臺的估值。對于一些希望獲得風投資金或被收購的互金平臺來說,個人用戶的增長對于部分平臺的整體價值仍很重要。

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2016-11-15
網貸行業(yè)羊毛黨 組團薅羊毛 10萬本金2千收益
由于平臺通過技術手段降低了個人用戶的交易成本,因此在小微資金端仍有優(yōu)勢。而隨著平臺在資金端或資產端不同的核心競爭力建立,互金平臺將會分化發(fā)展。

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