灰產(chǎn)瓜分企業(yè)流量預(yù)算：60%被羊毛黨、中介、內(nèi)鬼吞噬

文|一本財(cái)經(jīng)

2月12日訊，短短3年，互聯(lián)網(wǎng)的獲客成本從幾元飆升到數(shù)千，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域甚至上萬(wàn)。

不可忽視的一點(diǎn)是，一條灰色流量悄然形成，所有人如寄生蟲(chóng)，附在上面吸食暴利。

羊毛黨、內(nèi)鬼、流量中介、甚至創(chuàng)始人和VC投資人，都參與其中，獲客成本中一半的錢(qián)，在欺騙中，被層層盤(pán)剝、吞噬干凈。

這是流量成本暴增的重要原因。

流量競(jìng)爭(zhēng)，就如一場(chǎng)無(wú)人可逃的饑餓游戲，所有的人都加入到流量灰產(chǎn)中，被迫狂奔，避免被人獵殺的命運(yùn)……

01 流量中介：我六你四

“利潤(rùn)的提成是，四六分，我六，你四”，秦廣志是一名專門(mén)負(fù)責(zé)“羊毛刷單渠道”的推廣專員。

他所在的公司專門(mén)給互金平臺(tái)“沖量”，他自稱公司獲得過(guò)“百度貼吧金牌代理商”，擁有一大波互金客戶。

他給客戶的返點(diǎn)，已經(jīng)到了“四六”的匪夷所思的價(jià)位，然而，這才將將喂飽客戶。

為了開(kāi)拓客戶，在互金平臺(tái)推廣需求的帖子下面，秦廣志都會(huì)留了自己的QQ，他甚至給所有互金公司的運(yùn)營(yíng)人員群發(fā)郵件、短信。

他們需要靠著瘋狂地進(jìn)攻，去搶奪客戶，因?yàn)?，一單就意味著暴利?/p>

在這個(gè)灰色產(chǎn)業(yè)鏈中，這些流量中介，起到了一個(gè)重要的樞紐作用。

他們對(duì)下，集結(jié)羊毛黨，號(hào)令千軍萬(wàn)馬，幫助平臺(tái)刷量；對(duì)上，拉攏公司入局，并給予巨額返現(xiàn)。

他們是流量灰產(chǎn)的推波助瀾者，是所有利益的匯聚之地。

這條產(chǎn)業(yè)鏈的暴利，已達(dá)到讓人匪夷所思的地步。

秦廣志說(shuō)，以前行業(yè)最好的時(shí)候，ROI(投資回報(bào)率)可以達(dá)到1:300，相當(dāng)于投放1塊錢(qián)的推廣費(fèi)，會(huì)有收獲300塊錢(qián)的投資金額。

然而，現(xiàn)在ROI達(dá)到1：30，已算不錯(cuò)的成績(jī)單。

因此，一般一家公司，試圖獲得1千萬(wàn)的投資額，就會(huì)準(zhǔn)備30多萬(wàn)的投放預(yù)算。

這筆錢(qián)一旦到了秦廣志手中，他就會(huì)開(kāi)始召喚“羊毛黨頭子”，讓他們號(hào)令羊毛大軍去平臺(tái)注冊(cè)。

第二客棧的創(chuàng)始人包子(網(wǎng)名)，曾帶領(lǐng)數(shù)千羊毛大軍，征戰(zhàn)南北，是圈內(nèi)著名的羊頭。

“一般中介找過(guò)來(lái)，會(huì)給羊毛頭子一定的提成，一些知名的大平臺(tái)，返點(diǎn)比較低，只有千分之一，一些小的平臺(tái)則更高，達(dá)到百分之一”，包子稱。

換算下來(lái)，千萬(wàn)投資金額，羊毛頭子可拿到1萬(wàn)到10萬(wàn)不等——當(dāng)然，這些錢(qián)不是羊毛頭子一人所得，他下面還會(huì)有層層羊毛代理，逐級(jí)分食。

也就是說(shuō)，近30萬(wàn)的推廣費(fèi)，如果通過(guò)刷羊毛的方式，只需要1到10萬(wàn)的成本，剩下的20多萬(wàn)，全是秦廣志和客戶的分紅。

至少推廣費(fèi)用的60%，被灰產(chǎn)分食。

“一個(gè)月投放100萬(wàn)，都別想砸出點(diǎn)動(dòng)靜，投放一千萬(wàn)，那只是剛算入場(chǎng)。”一家知名平臺(tái)前運(yùn)用推廣負(fù)責(zé)人稱，各家平臺(tái)一年線上推廣費(fèi)用，已開(kāi)始用億計(jì)算。

在如此瘋狂的推廣下，將喂肥這條產(chǎn)業(yè)鏈多少吸血者?

這就是行業(yè)現(xiàn)狀，互金行業(yè)進(jìn)入的是一個(gè)“無(wú)流量，則死”的時(shí)代，羊毛黨再也不是一個(gè)神秘的話題。

曾經(jīng)的羊毛黨，讓平臺(tái)恨之入骨。一個(gè)小平臺(tái)，輕易就被羊毛大軍薅干。

2015年11月，快操盤(pán)推出“充1分錢(qián)返500元”的促銷(xiāo)活動(dòng)，被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，導(dǎo)致“羊毛族”蜂擁而上，無(wú)限制提款，一夜被薅近億。

有時(shí)候平臺(tái)不得不找過(guò)來(lái)，找到包子“求放過(guò)”。

此時(shí)，平臺(tái)方對(duì)于羊毛黨的絞殺，也毫不手軟。

2015年底，一個(gè)羊毛黨被借貸寶舉報(bào)后面臨十年刑期制裁。

“擼得太狠，被監(jiān)管部門(mén)盯上，躲到山溝里的羊毛頭子也不少”，一個(gè)資深羊毛黨稱。

后來(lái)，雙方又進(jìn)入一個(gè)“又愛(ài)又恨”的階段，為了沖量，有時(shí)候也不得不需要羊毛黨來(lái)“補(bǔ)補(bǔ)數(shù)據(jù)”。

“然而到了現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)金融的羊毛黨，已到達(dá)變態(tài)的地步”，包子稱，很多中小平臺(tái)，被羊毛黨所“劫持”——一旦羊毛大軍撤出，平臺(tái)甚至面臨倒閉。

這是一個(gè)慘烈的結(jié)局。當(dāng)真實(shí)的投資用戶難再尋覓，獲客成本高如天際后，一些小平臺(tái)，不得不暫時(shí)依靠著羊毛黨，茍延殘喘地活著。

“一個(gè)真實(shí)的投資用戶的獲客成本，至少上千，100萬(wàn)的投資預(yù)算，最多轉(zhuǎn)化一千個(gè)投資用戶，如此慘烈的數(shù)據(jù)，怎么可能簽得下訂單?”秦廣志稱，因?yàn)?ldquo;真假”數(shù)據(jù)成本相去甚遠(yuǎn)，只能“真假摻和”。

“我和一些創(chuàng)業(yè)者說(shuō)了，很多中介就是數(shù)據(jù)造假，但他們也沒(méi)有辦法，太低的數(shù)據(jù)，他們無(wú)法簽合同”，51理財(cái)?shù)腃EO劉思宇稱，就因?yàn)殡p方的這種不信任，更是加大了流量投放的磨合成本。

如今，這門(mén)見(jiàn)不得光的生意正在洗白——羊毛黨從游兵散將，向組織集體發(fā)展。

這些“集團(tuán)軍”多以渠道代理商，廣告代理商的名義包裝。買(mǎi)一個(gè)“某某金牌代理商”的名號(hào)，“羊毛業(yè)務(wù)”就可以堂而皇之上線。

“目前大部分廣告公司的CPS(Cost Per Sales按銷(xiāo)售付費(fèi))，實(shí)際上都是羊毛黨的專場(chǎng)”，包子覺(jué)得，行業(yè)正在畸形，“以前還有真實(shí)的投資者，現(xiàn)在羊毛就是CPS，根本不會(huì)有什么續(xù)投和留存。”

“什么樣的流量結(jié)算方式，我們都可以做，主要看你們的KPI，如果需要羊毛，我們也可以做”，一本財(cái)經(jīng)暗訪了十家渠道代理商，九家明確表示可以接羊毛業(yè)務(wù)，剩下那一家也委婉默認(rèn)。

“薅羊毛”這門(mén)生意不僅在廣告代理屆，成功洗白，在互金企業(yè)內(nèi)部，它也開(kāi)始趨于正規(guī)化。

某互金平臺(tái)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人透露，一些互金平臺(tái)為了減低獲客成本，在市場(chǎng)部中，專設(shè)了一個(gè)“羊毛部”。

“羊毛部”的工作，就是專門(mén)負(fù)責(zé)聯(lián)系羊毛群主，企圖繞過(guò)這些“吸血”的中介代理。

這在秦廣志和包子看來(lái)，這一舉措著實(shí)可笑，但也看出互金平臺(tái)對(duì)流量的饑渴和無(wú)奈。

02 遷徙者：年入百萬(wàn)

實(shí)際上，這場(chǎng)游戲中，一個(gè)重要的參與者，是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者。

他們一般身處運(yùn)營(yíng)要職，手握預(yù)算，他們是灰色流量產(chǎn)業(yè)鏈里的“擺渡人”。

“動(dòng)物會(huì)按著季節(jié)，尋找更加肥沃的生存環(huán)境”，顧明說(shuō)，“我也一樣，會(huì)尋著錢(qián)味而動(dòng)”。

顧明，是一家有名的互聯(lián)網(wǎng)金融公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，他稱自己為“遷徙者”。

遷徙者，這是他對(duì)這個(gè)群體的定義，他們?nèi)缫矮F般敏銳，狡黠而出手狠毒，靠著瘋狂吸食每個(gè)公司的預(yù)算提點(diǎn)而活，一旦吸食干凈，就飛往新的多金之地。

畢業(yè)之后，顧明去了一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司擔(dān)任運(yùn)營(yíng)專員。他很快發(fā)展，這個(gè)行業(yè)的油水，不是來(lái)自“底薪”，而是“返點(diǎn)”。

當(dāng)他摸清了那套規(guī)則，就開(kāi)始他一路狂奔的遷徙之路。

他去了一家新的公司，在面試之前，他先看公司背景，并預(yù)測(cè)今年這家公司的流量預(yù)算不低。

面試的時(shí)候，他含沙射影地詢問(wèn)，“公司對(duì)流量是否重視”，一旦獲得肯定的答案，就將其視為獵物。

“進(jìn)入一家公司后，第一件事情，就是拜山頭”，顧明先和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)搞好關(guān)系，并摸清對(duì)方底細(xì)。

“我很快就能發(fā)現(xiàn)，對(duì)方是否是同道中人，”顧明將其稱為“同伴”間的氣味相同。

實(shí)際上，一些蛛絲馬跡，很快就能暴露運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的“心思”，顧明很清楚，有些渠道效果奇差，刷單嚴(yán)重，如果總監(jiān)堅(jiān)持投放，“八九不離十，就有高額返點(diǎn)”。

一個(gè)大平臺(tái)在流量上的預(yù)算，至少一年上千萬(wàn)，月均百萬(wàn)。一個(gè)徹底腐化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)月可從中獲得多少提成?

“如果我全部用羊毛黨，只需要花30到50萬(wàn)，剩下的幾十萬(wàn)，我和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)分成”，顧明說(shuō)。

而秦廣志合作的，也多是顧明這樣的“遷徙者”。

就算不作弊，正常流量運(yùn)營(yíng)，100萬(wàn)的單子，也能拿到10%-20%的提成，就是10萬(wàn)。

當(dāng)一個(gè)公司的流量預(yù)算結(jié)束，對(duì)于顧明來(lái)說(shuō)，就進(jìn)入了“遷徙者”的冬季。他就打點(diǎn)行裝，開(kāi)始往春暖花開(kāi)的地域遷徙。

5年之內(nèi)，他跳了7家公司，靠著頻繁遷徙，他的實(shí)際年收入，早就過(guò)了百萬(wàn)。

實(shí)際上，回扣和提點(diǎn)，在行業(yè)中早就是一個(gè)“公開(kāi)”的秘密。

顧明加入了很多運(yùn)營(yíng)群，結(jié)識(shí)了大把“業(yè)內(nèi)人士”，當(dāng)大家混熟了之后，他發(fā)現(xiàn)“遷徙者”的群體，遠(yuǎn)比他想象中更龐大。

他們甚至?xí)?jīng)常舉行線下聚會(huì)，交流心得，共享資源。

“討論哪個(gè)供應(yīng)商靠譜，哪個(gè)公司預(yù)算高”，顧明找到組織之后，開(kāi)始變得“心安理得”。

“這就是業(yè)態(tài)，在任何公司，油水最肥的部門(mén)，一定是花錢(qián)的部門(mén)，當(dāng)流量的支出變得越多越多的時(shí)候，所有的牟利者，就會(huì)尋利而來(lái)”，顧明覺(jué)得，這是生存法則和自然規(guī)律，無(wú)需自責(zé)。

似乎所有人，都開(kāi)始覺(jué)得這是一個(gè)自然“常態(tài)”。

一本財(cái)經(jīng)通過(guò)某市場(chǎng)總監(jiān)處，獲得了所謂的百度返點(diǎn)的“秘密文檔“，里面明確記錄著返點(diǎn)規(guī)則，只要一次性能投放一億的廣告，最高返點(diǎn)達(dá)到“33%”，就是3300萬(wàn)。

流量提成之瘋狂，已到如此觸目驚心的地步。

“像百度，萬(wàn)達(dá)，滴滴，聯(lián)想，360這樣的金主，就養(yǎng)活了不少渠道代理公司”，顧明透露。

然而，暴利就會(huì)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。

顧明最終因?yàn)橄蛞晃还?yīng)商提出高提成，而被報(bào)復(fù)，他索要“回扣”的證據(jù)，被直接發(fā)送到了CEO郵箱。

但這并沒(méi)有影響顧明的遷徙之路，無(wú)非是提前離巢，奔向新的肥沃之地。

僅互聯(lián)網(wǎng)公司，從2014年至今，就有新聞曝出，百度、阿里、騰訊、京東、360、去哪兒網(wǎng)等公司，都有高層因涉及謀私利，而被開(kāi)除或刑拘。

而在互聯(lián)網(wǎng)金融圈，這樣的風(fēng)氣，則更為盛行。

顧明稱，遷徙者做到年薪百萬(wàn)，只是一個(gè)平均成績(jī)，“金融離利益太近，流量的預(yù)算太高”。

欲望的池邊，往往遍布罌粟的花朵，艷麗且劇毒。

03 集體造假的游戲

羊毛黨薅走的利潤(rùn)，中介和內(nèi)鬼的洗劫，這還不是全部。流量灰產(chǎn)鏈條里，創(chuàng)業(yè)者也“半推半就”，參與其中。

“中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅2.9年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7～8年。”6年前，中國(guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授李建偉透露了這組數(shù)字。

到了2015年，這個(gè)數(shù)據(jù)有所增長(zhǎng)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命為3.7年。

對(duì)于短命而孤獨(dú)的公司來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者只能帶著大家，蒙眼狂奔。

他來(lái)不及思考人生和情懷，進(jìn)入到灰色森林中，就如加入了一個(gè)饑餓游戲，不停地奔跑、奔跑，否則就會(huì)被后來(lái)者吞噬或蠶食。

“很多時(shí)候，你只需要給公司一份漂亮的數(shù)據(jù)報(bào)告，一份好看的PPT，”顧明說(shuō)，大部分的公司創(chuàng)業(yè)者，選擇睜一只眼閉一只眼。

創(chuàng)業(yè)者張懷，最近要給投資方交報(bào)告。

這家投資機(jī)構(gòu)花了大價(jià)錢(qián)，請(qǐng)了國(guó)際知名的會(huì)計(jì)事務(wù)當(dāng)理財(cái)顧問(wèn)。

投資人拿到他的報(bào)表無(wú)奈地笑，說(shuō)：“你好歹把數(shù)據(jù)包裝一下再給我啊。”

數(shù)據(jù)，流量，直接決定了創(chuàng)業(yè)公司的融資。有時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者不想造假，投資人也會(huì)要求造假。

對(duì)于VC投資人來(lái)說(shuō)，他希望公司的估值越來(lái)越高，及時(shí)出手，自己不要成為最后的“接盤(pán)俠”。

如此來(lái)看，整個(gè)流量灰產(chǎn)，來(lái)自全產(chǎn)業(yè)鏈的集體“供養(yǎng)”。

一家公司購(gòu)買(mǎi)流量的千萬(wàn)預(yù)算，60%被中介、羊毛黨、內(nèi)鬼吞噬。

數(shù)據(jù)造假，流量作弊，成為必由的生存法則，行業(yè)突然陷入一個(gè)惡性循環(huán)中：刷單找死，不刷等死。

在這場(chǎng)饑餓游戲中，有些人為了利益奔跑，有些人為了活下去奔跑，沒(méi)有人愿意停下來(lái)等死。

這大概就是時(shí)代的悲哀，劣幣驅(qū)逐良幣，只能卑鄙地活。

羊毛黨還沒(méi)退場(chǎng)，一個(gè)新的流量游戲開(kāi)場(chǎng)。

當(dāng)P2P時(shí)代結(jié)束，消費(fèi)金融時(shí)代到來(lái)，現(xiàn)金貸遍地開(kāi)花。

一大群擼客們和流量中介勾結(jié)，開(kāi)辟了新的流量戰(zhàn)場(chǎng)，撿起了流量灰產(chǎn)的接力棒。

關(guān)于流量的游戲，從未結(jié)束，只有迭代。

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