大數(shù)據(jù)價(jià)值尚未全面呈現(xiàn) 爭(zhēng)奪戰(zhàn)已悄然打響

兩個(gè)月前，阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐旗下豐巢科技關(guān)閉相互的數(shù)據(jù)接口，一場(chǎng)堪稱新版3Q大戰(zhàn)展開，由于該事件引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注，國(guó)家郵政局及時(shí)介入?yún)f(xié)調(diào)，最終，雙方本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，通過(guò)充分溝通協(xié)商，如約形成一致意見。

日前，華為和騰訊再度因用戶數(shù)據(jù)問(wèn)題產(chǎn)生分歧：華為旗下的榮耀Magic智能手機(jī)可以通過(guò)收集用戶活動(dòng)信息，來(lái)提供人工智能服務(wù)，比如可以基于用戶的微信內(nèi)容推薦餐廳。對(duì)此，工業(yè)和信息化部也表示，已收到有關(guān)情況反映，正組織調(diào)查協(xié)調(diào)。同時(shí)，工信部督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，自覺(jué)規(guī)范收集、使用用戶個(gè)人信息行為，依法保護(hù)用戶的合法權(quán)益。

在數(shù)字化時(shí)代逐漸到來(lái)的今天，接連兩起關(guān)于數(shù)據(jù)的爭(zhēng)端也預(yù)示著一個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)的開辟：未來(lái)，不論各自屬于什么行業(yè)，誰(shuí)拿到了數(shù)據(jù)，誰(shuí)就將占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這同時(shí)也預(yù)示著，未來(lái)即便是完全不相關(guān)的兩個(gè)行業(yè)或企業(yè)，都有可能因?yàn)閿?shù)據(jù)的關(guān)系產(chǎn)生合作或競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者不止要看好自己的一畝三分地，還要尋求更廣泛的數(shù)據(jù)合作，以開展業(yè)務(wù)。

如今，在各種線下的消費(fèi)場(chǎng)景中，常常會(huì)有很多人通過(guò)地推的方式，用一個(gè)不到一元的小禮品就可以獲得一個(gè)人的個(gè)人信息，很多“貪便宜”的人往往也會(huì)因此輕易地出賣自己的個(gè)人隱私。

如果說(shuō)這些還只是主動(dòng)泄露隱私，很多情況下，用戶都是在不知不覺(jué)中泄露個(gè)人隱私的。比如，很多時(shí)候，我們安裝一個(gè)手機(jī)APP，它們很有可能要求訪問(wèn)我們的通訊錄或者短信，抑或是其他的隱私授權(quán)，很多用戶都是看都不看直接同意。殊不知，正式由于這樣的不經(jīng)意，很多用戶的個(gè)人隱私已經(jīng)免費(fèi)提供給很多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

那么，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拿到這些數(shù)據(jù)又有什么用呢？舉個(gè)例子，比如在逛淘寶或者京東的時(shí)候，你常常搜索某一類商品，你會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)，每次打開網(wǎng)站，它都會(huì)自動(dòng)推薦一些你曾經(jīng)關(guān)注過(guò)的商品類別；甚至在你打開新聞客戶端的時(shí)候，那些相關(guān)商品的信息流廣告就已經(jīng)夾雜在你瀏覽的信息中。

或許你會(huì)說(shuō)，這些應(yīng)用自動(dòng)推薦了你想要的東西，正合你的心意啊，沒(méi)什么大不了。其實(shí)，這正是它們的商業(yè)模式中的核心一環(huán)。試想，哪個(gè)應(yīng)用不需要通過(guò)更加有效、精準(zhǔn)的導(dǎo)流方式來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的變現(xiàn)？而你恰恰是那個(gè)“無(wú)私”的貢獻(xiàn)者。

嚴(yán)格意義上講，如果一個(gè)平臺(tái)所掌握一個(gè)人的信息足夠多，它甚至可以在你需要任何東西的時(shí)候適時(shí)地提供相應(yīng)的商品，從而包辦你的生活。比如，某個(gè)平臺(tái)獲知了你家孩子的出生年月日，那么，它就可以通過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站或者其他的平臺(tái)將你家孩子每個(gè)年齡段所需要的商品或者商品廣告推送給你：孩子不同年齡段該買什么樣的玩具，上什么樣的課外輔導(dǎo)班，買什么樣的生活用品……

縱觀當(dāng)下掌握數(shù)據(jù)最多的，首推政府部門，其次就是那些大型的互聯(lián)網(wǎng)公司。政府的大數(shù)據(jù)公開還需要一段時(shí)間要走，但對(duì)于那些互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)講，如何盡可能多的獲取數(shù)據(jù)，不僅可以幫助其實(shí)現(xiàn)當(dāng)下商業(yè)價(jià)值的提升，更有可能主導(dǎo)其未來(lái)的發(fā)展。

在眾多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，阿里巴巴掌握的更多是用戶網(wǎng)購(gòu)的數(shù)據(jù)，而騰訊則掌握的是社交數(shù)據(jù)，百度則掌握了搜索數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)之間又各自交叉。因此，每家廠商都希望拿到更多的用戶數(shù)據(jù)，從而獲得更大的潛在用戶價(jià)值，哪怕很多潛在的數(shù)據(jù)價(jià)值還沒(méi)有得以顯現(xiàn)，因?yàn)閹缀跛械钠髽I(yè)都一致認(rèn)為，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)的資產(chǎn)，甚至是核心資產(chǎn)。

這樣一來(lái)，每家企業(yè)都會(huì)將自己花費(fèi)巨大代價(jià)獲得的數(shù)據(jù)視若珍寶，但由于數(shù)據(jù)的界限已經(jīng)變得越來(lái)越模糊，未來(lái)數(shù)據(jù)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也將會(huì)越來(lái)越多。在利益的驅(qū)使下，幾乎所有掌控?cái)?shù)據(jù)的公司都會(huì)把數(shù)據(jù)看作像專利一樣重要，往好了說(shuō)，擁有數(shù)據(jù)的彼此可以進(jìn)行交換以獲得更大的數(shù)據(jù)價(jià)值；往壞了說(shuō)，擁有數(shù)據(jù)的各方都會(huì)建立起各種各樣的數(shù)據(jù)壁壘，避免被“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”所竊取。

過(guò)去，我們講，誰(shuí)抓住了互聯(lián)網(wǎng)的入口，誰(shuí)就占據(jù)了市場(chǎng)主導(dǎo)地位；如今，這樣一個(gè)說(shuō)法是時(shí)候改變了：未來(lái)，誰(shuí)掌握了用戶數(shù)據(jù)，誰(shuí)就能夠在市場(chǎng)中占據(jù)先機(jī)。（科技自媒體“常言道”出品 作者：丁常彥）

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