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逆勢(shì)高增長(zhǎng),易車(chē)Q2財(cái)報(bào)亮在何處?15日,在紐交所上市的易車(chē)(股票代碼:BITA)公布Q2財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示,今年二季度,易車(chē)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收21.71億元,同比增長(zhǎng)54.7%;
54.7%啊,增長(zhǎng)很是迅猛。在一季度財(cái)報(bào)的電話會(huì)議上,李斌對(duì)二季度總營(yíng)收的預(yù)期是18.30億到18.80億(從這個(gè)精確到百萬(wàn)級(jí)的數(shù)字,能感受到易車(chē)對(duì)業(yè)績(jī)一直有自己的進(jìn)度和準(zhǔn)確的把握)。遠(yuǎn)超預(yù)期的21.71億元的營(yíng)收讓業(yè)內(nèi)矚目。
要知道,今年上半年,是21世紀(jì)以來(lái)中國(guó)車(chē)市最艱難的時(shí)刻,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,乘用車(chē)產(chǎn)量及銷(xiāo)量增速,罕見(jiàn)地沒(méi)有跑過(guò)同期GDP,僅為3.16%和1.61%。相關(guān)企業(yè)都受市場(chǎng)不景氣的影響。
仔細(xì)分析易車(chē)Q2財(cái)報(bào),可以看到,主要是兩個(gè)板塊貢獻(xiàn)了增長(zhǎng):
一是傳統(tǒng)的廣告與會(huì)員業(yè)務(wù)。
財(cái)報(bào)顯示,二季度,易車(chē)廣告與會(huì)員業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收10.10億元,同比增長(zhǎng)13.1%。還記得今年年初,易車(chē)調(diào)整了媒體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的管理人員,受此影響,一季度廣告與會(huì)員業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)放緩,引發(fā)市場(chǎng)擔(dān)憂,易車(chē)是不是“偏科”了。
從二季度財(cái)報(bào)來(lái)看,調(diào)整后的效益開(kāi)始顯現(xiàn)。對(duì)此,李斌也說(shuō)“今年以來(lái),我們持續(xù)提升流量與內(nèi)容、提高銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)化率以及增強(qiáng)變現(xiàn)能力,并取得了顯著的成效?!?/p>
二是勢(shì)頭迅猛的汽車(chē)交易服務(wù)業(yè)務(wù)。
財(cái)報(bào)顯示,二季度,易車(chē)來(lái)自汽車(chē)交易服務(wù)的營(yíng)收達(dá)到了9.23億元,同比猛增188.1%。汽車(chē)交易服務(wù)在易車(chē)營(yíng)收中的占比迅速攀升,這也標(biāo)志著易車(chē)以媒體、交易雙平臺(tái)為支柱、以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力的大生態(tài)體系已經(jīng)成型。
在汽車(chē)行業(yè)整個(gè)大盤(pán)低迷的背景下,易車(chē)這么“逆襲”的業(yè)績(jī)到底是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?我們以前都是在談阿里模式,京東模式,我看在汽車(chē)市場(chǎng),或者互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域,可以考慮下提出一個(gè)易車(chē)模式。易車(chē)模式是汽車(chē)大生態(tài)模式,是垂直業(yè)態(tài)的深度玩法。
可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
獨(dú)一無(wú)二的汽車(chē)全生態(tài)
在戲哥早先的印象里,易車(chē)是一家挺“奇葩”的公司。為什么這么說(shuō)?
看看下面這張易車(chē)的業(yè)務(wù)圖你就明白了。
因?yàn)檎故究臻g有限,這還不是全部,據(jù)易車(chē)的人介紹,目前他們共投資了三十多家相關(guān)企業(yè),已經(jīng)覆蓋了用戶汽車(chē)消費(fèi)的全生命周期。除了BATJ,你還見(jiàn)過(guò)哪家有超過(guò)30家企業(yè)的生態(tài)投資布局?
尤其外圍這圈企業(yè),表示易車(chē)的關(guān)聯(lián)方:騰訊京東百度是戰(zhàn)略投資方,百度今日頭條是戰(zhàn)略合作,可見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,除了阿里,都是易車(chē)的生態(tài)成員,他們不只是帶來(lái)資本(僅給易鑫投資,就高達(dá)上百億),更多的是數(shù)據(jù)和流量,數(shù)據(jù)一旦跟騰訊和百度打通,易車(chē)的商業(yè)能力就極大的釋放了,他們?cè)谄?chē)生態(tài)中建立的關(guān)系網(wǎng),很快發(fā)威。
很多企業(yè)不愿意做這種全業(yè)態(tài)網(wǎng)絡(luò),因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)專(zhuān)注于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈條里利潤(rùn)最厚或自己最熟悉的一塊,但易車(chē)從影響購(gòu)車(chē)決策、交易服務(wù),到售后市場(chǎng),深入汽車(chē)消費(fèi)的每一環(huán),都會(huì)涉及,你或許會(huì)覺(jué)得“戰(zhàn)線是否拉得太長(zhǎng)”,風(fēng)險(xiǎn)太大。
然而,易車(chē)構(gòu)建汽車(chē)全生態(tài)的用意,并不在開(kāi)辟新的戰(zhàn)場(chǎng),而在積累用戶數(shù)據(jù),挖掘用戶價(jià)值。
從購(gòu)車(chē)、用車(chē),到二手車(chē)交易,易車(chē)覆蓋汽車(chē)消費(fèi)全生命周期的服務(wù)及其投資的生態(tài)企業(yè),讓用戶只要與易車(chē)發(fā)生連接,就能長(zhǎng)期被保留在易車(chē)的生態(tài)里。這讓易車(chē)積累了業(yè)內(nèi)最大的人+車(chē)大數(shù)據(jù),對(duì)用戶有很強(qiáng)的把控(比如TA能承受什么價(jià)位的車(chē),什么時(shí)候會(huì)消費(fèi),商業(yè)產(chǎn)出有多少)。
隨著汽車(chē)從耐用品變成消費(fèi)品,用戶3-4年就會(huì)換車(chē),易車(chē)生態(tài)中的用戶可以再次被激活,構(gòu)成對(duì)用戶重復(fù)使用的一個(gè)螺旋體系。相比其他不斷要從全網(wǎng)引流,花大價(jià)錢(qián)獲取新客的汽車(chē)垂直網(wǎng)站,這是易車(chē)的又一大優(yōu)勢(shì)。
可以看出,無(wú)論是做媒體,還是做交易,易車(chē)的發(fā)力點(diǎn)其實(shí)是一致的,即連接用戶。在大數(shù)據(jù)的支持下,為用戶提供精準(zhǔn)的信息和服務(wù)。
因?yàn)橐总?chē)認(rèn)為,當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入到用戶互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以賬號(hào)為核心的用戶關(guān)系成為關(guān)鍵。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是用戶關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),能不能把用戶關(guān)系沉淀下來(lái),和用戶的互動(dòng)能到達(dá)多深,將是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
所以,易車(chē)的全生態(tài)并不只是圍繞汽車(chē)流轉(zhuǎn)的生態(tài),而是還有一個(gè)用戶生態(tài),車(chē)、人兩張網(wǎng)融合起來(lái),才是易車(chē)模式與眾不同的地方。
如何融合呢?
不過(guò),人車(chē)融合的粘合劑是什么呢?那就是內(nèi)容生態(tài)的打造,用內(nèi)容串起車(chē)與人的需求。
與騰訊、百度移動(dòng)及PC端阿拉丁、今日頭條等媒介平臺(tái)合作的同時(shí),易車(chē)媒體平臺(tái)的自有流量也呈高質(zhì)量增長(zhǎng),后來(lái)又開(kāi)拓了網(wǎng)易等大型門(mén)戶的合作。
這些平臺(tái)包含了信息流入口、搜索入口、社交入口,基本上就是要做到:用戶在哪里,易車(chē)就出現(xiàn)在哪里,這種滲透度,是很可怕的。比如與騰訊旗下新聞APP、QQ、微信和騰訊應(yīng)用寶多款入口級(jí)產(chǎn)品密切合作,基本上騰訊的用戶都覆蓋了。
在這些入口上做什么呢?
簡(jiǎn)單說(shuō),第一,車(chē)型庫(kù)等基礎(chǔ)內(nèi)容,這個(gè)車(chē)型庫(kù)相當(dāng)于汽車(chē)全生態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施,在此之上,易車(chē)輸出內(nèi)容,極大的提升了自有流量與用戶粘性。比如網(wǎng)易新聞客戶端的汽車(chē)頁(yè)面將為易車(chē)提供入口直達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商詢(xún)價(jià)系統(tǒng),還有聯(lián)合媒體主辦《汽車(chē)評(píng)中評(píng)》欄目,就是用到此類(lèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)。
第二,投入億元投資基金,與汽車(chē)圈頭部、腰部、尾部的IP進(jìn)行合作與培育,計(jì)劃與至少100家自媒體形成深度孵化。截止到目前易車(chē)已經(jīng)和陳震《蘿卜報(bào)告》、夏東《夏東評(píng)車(chē)》、梁紅《我要買(mǎi)車(chē)?yán)病?、王兮兮《神?jīng)兮兮車(chē)評(píng)記》、《開(kāi)心麻花》等IP資源進(jìn)行了合作。
我們都知道內(nèi)容電商很火,做的最好的是阿里的達(dá)人體系,但易車(chē)模式的內(nèi)容生態(tài)更有特色,從內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)到聯(lián)合KOL,都有一套完整的打法。
正是這套打法,實(shí)現(xiàn)了車(chē)與人兩張網(wǎng)的融合,也自然而然的達(dá)到了另一個(gè)效果:精準(zhǔn)。
市場(chǎng)越不好做,合作伙伴越依賴(lài)易車(chē)
正是因?yàn)檫@個(gè)與眾不同的模式,緊密連接了汽車(chē)和人,所以,在這兩張網(wǎng)上的合作伙伴才會(huì)更加離不開(kāi)易車(chē)。
通常理解下,市場(chǎng)低迷,品牌會(huì)縮減營(yíng)銷(xiāo)支出,這會(huì)影響廣告業(yè)務(wù);整個(gè)市場(chǎng)的交易量下降,對(duì)汽車(chē)交易服務(wù)也是不利。
但易車(chē)的財(cái)報(bào)說(shuō)明,市場(chǎng)的不景氣,反而讓合作伙伴更依賴(lài)易車(chē)的媒體和交易服務(wù)。易車(chē)總裁張序安在Q2財(cái)報(bào)電話會(huì)議上就透露,包括汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和金融機(jī)構(gòu)在內(nèi),越來(lái)越多的客戶成為易車(chē)的合作伙伴。
這是為啥呢?
因?yàn)?,他們認(rèn)為,易車(chē)垂直媒體用戶更加精準(zhǔn)。
易車(chē)的媒體點(diǎn)擊CTR值是行業(yè)平均值的兩倍。在引流位置不變的情況下,大數(shù)據(jù)給易車(chē)提升的線索數(shù)量提升了接近20%。節(jié)約下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成本,就是利潤(rùn)。
購(gòu)車(chē)線索準(zhǔn)確,也會(huì)為汽車(chē)相關(guān)的交易服務(wù)帶來(lái)更好的業(yè)績(jī),比如易車(chē)旗下的交易服務(wù)平臺(tái)易鑫,因?yàn)橐淹瓿芍悄軘?shù)據(jù)、風(fēng)控管理、資產(chǎn)管理三大中心的核心布局,所以在汽車(chē)交易服務(wù)上,就發(fā)展很快。2016年, 易鑫平臺(tái)的交易量超過(guò)26萬(wàn)臺(tái),總交易規(guī)模超過(guò)270億元?,F(xiàn)在易鑫平臺(tái)的線上用戶單月購(gòu)車(chē)需求逾600億元,業(yè)務(wù)范圍遍及全國(guó)300多個(gè)城市。
這就是獨(dú)特全生態(tài)的好處,越是行情不好,越是在意成本效率,越是找最劃算的合作伙伴,自然就與易車(chē)的合作更加緊密,這就是易車(chē)財(cái)報(bào)在逆勢(shì)中亮眼的邏輯。
其實(shí)無(wú)論是哪個(gè)行業(yè),從高增長(zhǎng)跌入低增長(zhǎng)通道,都會(huì)不好受;但長(zhǎng)期看,對(duì)行業(yè)未必是壞事,從傻子也能賺錢(qián),到讓企業(yè)回歸服務(wù)用戶的根本,整個(gè)行業(yè)才會(huì)進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
最后一句話總結(jié),易車(chē)模式是做了車(chē)人兩張網(wǎng)的汽車(chē)全生態(tài),目的是為了精準(zhǔn),結(jié)果是做到了提高效率降低成本。
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